رفع خطای KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در ویندوز 11/10

پس از نصب سخت افزار یا نرم افزار جدید، اگر پیغام KERNEL DATA INPAGE ERROR BSOD را در Windows 11/10 دریافت کرده اید ، این همان کاری است که برای رفع مشکل باید انجام دهید. کد خطایی مانند 0xC000009C ، 0x0000007A یا 0xC000016A نیز ممکن است همراه با پیام خطا نمایش داده شود. علل معمولی می تواند مربوط به  حافظه(Memory) ، خرابی فایل پیجینگ، سیستم فایل، هارد (File)دیسک(Hard) ، کابل کشی(Cabling) ، عفونت ویروسی(Virus) ، کارت های نامناسب، BIOS ، مادربرد نامناسب ، از (Bad)دست رفتن سرویس پک(Missing Service Pack) باشد. در چنین مواقعی،صفحه آبی(Blue Screen) پیامی را نمایش می دهد:

Your PC ran into a problem that couldn’t be handle, and now it needs to restart. You can search for the error online: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)

خطای ورودی داده های هسته (Msis.SYS)

خطای ورودی داده های هسته

اگر نام فایلی - مثلا Msis.SYS ذکر شده باشد، به این معنی است که درایور حاوی این فایل مشکل ایجاد کرده است. اکنون، اگر راه‌اندازی مجدد رایانه این مشکل را برطرف نکرد، می‌توانید این پیشنهادات را دنبال کنید و ببینید آیا به شما در رفع مشکل کمک می‌کنند.

1] از Windows Memory Diagnostic استفاده کنید

خطای ورودی داده های هسته

اگر به طور ناگهانی شروع به دریافت این پیام خطا کرده اید، ممکن است به دلیل برخی مشکلات داخلی هارد دیسک یا رم(RAM) شما رخ داده باشد. Windows Memory Diagnostic Tool را اجرا کنید - به شما امکان می دهد مشکلات را شناسایی کرده و سعی کنید به طور خودکار آنها را برطرف کنید. برای راه اندازی این ابزار، mdsched.exe را جستجو کنید، روی نتیجه جستجو کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید . پس از باز کردن پنجره Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic) ، باید روی Restart now کلیک کرده و(Restart now and check for problems) گزینه مشکلات را بررسی کنید.

2] برای خرابی هارد دیسک جستجو کنید

بد سکتور در هارد دیسک می تواند دلیل این مشکل باشد. اگر می خواهید خرابی احتمالی هارد دیسک را جستجو کنید، یک دستور Chkdsk(Chkdsk command) وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. Command Prompt را با دسترسی مدیر باز کنید و این دستور را وارد کنید.

chkdsk /f /r

سیستم عامل Disk Checking Utility را روی همه(ALL) هارد دیسک ها اجرا می کند و بلوک ها یا سکتورهای خراب را برطرف و تعمیر می کند.

3] درایورهای Rollback را نصب/به‌روزرسانی کنید

اگر مادربرد شما با CD/DVD درایور همراه باشد، تمام درایورهای ضروری را که باید روی آن نصب کنید، پیدا خواهید کرد. شما باید تمام درایورها را از روی سی دی نصب کنید. اگر آن را ندارید، می توانید از یک نرم افزار به روز رسانی درایور(driver updater software) خوب برای دانلود، نصب یا به روز رسانی تمام درایورهای دستگاه خود استفاده کنید. می‌توانید از برنامه Intel Driver Update Utility یا AMD Driver AutoDetect استفاده کنید.

اگر نام درایور ذکر شد، آن درایور خاص را برگردانید یا به‌روزرسانی کنید.

4 ](] Automatically) اندازه فایل صفحه بندی را به صورت خودکار مدیریت کنید

این پیغام خطا ممکن است به دلیل یک بخش بد در فایل صفحه بندی ظاهر شود. کاری که باید انجام دهید این است که This PC را باز کنید، روی space کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . در سمت چپ خود، باید تنظیمات سیستم پیشرفته(Advanced system settings) را دریافت کنید . روی آن کلیک کنید، به تب Advanced بروید و روی Settings در تگ Performance کلیک کنید. (Performance)دوباره در پنجره Performance Options به تب Advanced بروید . اکنون باید روی دکمه Change در قسمت (Change )Virtual memory کلیک کنید . در نهایت، مطمئن شوید که کادر بررسی خودکار اندازه فایل صفحه‌بندی برای همه درایوها را(Automatically manage paging file size for all drives) انتخاب کرده و تنظیمات خود را ذخیره کنید.

5] سخت افزار/نرم افزار نصب شده اخیر را حذف نصب کنید(Uninstall)

اگر اخیراً سخت افزاری مانند چاپگر/اسکنر، وب کم، هارد دیسک خارجی یا نرم افزار نصب کرده اید، باید آن را حذف نصب کنید. گاهی اوقات ممکن است یک درایور دستگاه با Windows 11/10 سازگار نباشد و از این رو کاربران می توانند چنین پیام های خطایی را روی مانیتور خود دریافت کنند. برای انجام این کار ، Devices Manager را باز کنید ، سخت افزار را شناسایی کنید، روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

6] عیب یابی در وضعیت بوت تمیز

اگر مشکل به دلیل هر درایور شخص ثالثی رخ داده باشد، می‌توانید با انجام Clean Boot و سپس شناسایی دستی مجرم، آن را شناسایی کنید. شما باید تمام سرویس های شخص ثالث را غیرفعال کنید و کامپیوتر را تنها با خدمات مایکروسافت(Microsoft) راه اندازی مجدد کنید .

Hope something helps!



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts