6 کلاهبرداری خریدار و فروشنده eBay برای شناسایی و جلوگیری از آن

eBay بازار آزاد وب است. این یک سایت شگفت انگیز پر از گنجینه بالقوه است، چه به دنبال یک بازی ویدیویی که به سختی پیدا می(hard-to-find) شود یا نان تست فرانسوی نیمه خورده جاستین تیمبرلیک. 

متأسفانه، پر از کلاهبردارانی است که به دنبال کسب درآمد سریع هستند. اگرچه(Though) eBay دارای حفاظت های قوی از خریدار است، شما باید در حین گشت و گذار در این بازار آنلاین محتاط باشید.

اخطار از قبل، جلوباز است. بدانید(Know) که باید به دنبال کدام کلاهبرداری های eBay باشید و بهتر می توانید از خود در برابر عناصر مخربی که می خواهند از سکه شما امرار معاش کنند محافظت کنید.

کلاهبرداری های فروشنده eBay برای جلوگیری از(eBay Seller Scams to Avoid)

(Stay)برای هر یک از کلاهبرداری های فروشنده زیر در eBay هوشیار باشید .

نام نادرست در برچسب حمل و نقل

اکثر مردم هر نامه ای را که دریافت کرده اند و خطاب به آنها نیست دور می اندازند. اکثر مردم آن را باز نمی کنند، به خصوص اگر یک بسته باشد. در عوض، آنها آن را به عنوان اشتباه تحویل شده علامت گذاری می کنند. کلاهبرداران از این مزیت استفاده می کنند و بسته ای را با آدرس صحیح، اما نام اشتباه روی برچسب ارسال می کنند. از آنجایی که اکثر افراد بسته را پس می‌دهند، کلاهبردار می‌تواند آن را دوباره بفروشد.

اگر یک بسته eBay برگردانده شود یا رد شود، فروشنده می‌تواند پول و محصول را نگه دارد - فقط برای برگشتن و فروش مجدد آن به شخص دیگری. هنگامی که تراکنش به این شکل نهایی شد، خریدار نمی تواند آن را مورد مناقشه قرار دهد و در نتیجه هیچ چاره ای برای پس گرفتن پول خود ندارد.

مراقب جعبه های خالی باشید

به نظر می رسد که هر سال، یک مورد خاص وجود دارد که تقاضای بالایی دارد. سال ها پیش، Furby بود. چند کریسمس(Christmases) قبل، این بازی تخته Pie Face بود(Pie Face Board Game) . کلاهبرداری "جعبه خالی" زمانی است که فروشنده کالایی را برای فروش قرار می دهد که تقاضای بالایی دارد. از آنجایی که بسیاری از مردم آن را می‌خواهند، اکثر آنها بلافاصله بدون خواندن توضیحات آن را می‌خرند.

کالا به ارزش بازار یا بالاتر از آن فهرست می‌شود، فقط برای اینکه خریدار بفهمد جعبه به سادگی این است: یک جعبه خالی. متأسفانه، اگر در توضیحات به وضوح بیان شده باشد که محصول چیزی بیش از یک جعبه نیست، خریدار نمی تواند کاری انجام دهد. قبل از خرید، بدون توجه به اینکه چقدر ممکن است چیزی بخواهید، حتماً توضیحات را به طور کامل بخوانید. 

مراقب موارد "تست نشده" باشید

این یک کلاهبرداری رایج است که فروشندگان یک کالای ارزشمند را برای فروش به قیمت خرده فروشی پست می کنند، اما آن را به عنوان "تست نشده" درج می کنند. در بیشتر شرایط، آزمایش یک محصول قبل از فروش به اندازه کافی ساده است. کالایی که به عنوان "تست نشده" فهرست شده است به این معنی است که فروشنده حداقل برای تلاش کردن تنبل است.

از سوی دیگر، موارد قانونی وجود دارد که یک محصول آزمایش نشده ممکن است یک محصول با کیفیت باشد. مشکل اینجاست که تشخیص قطعی آن سخت است. وقتی با این مورد مواجه شدید، به نمایه فروشنده نگاه کنید. اگر امتیاز بازخورد پایینی دارند، از خود دوری کنید. همچنین باید به تاریخچه فروش آنها نگاه کنید. 

بسیاری از کلاهبرداران محصولاتی را از طریق حساب‌های ثانویه به خود می‌خرند و می‌فروشند تا درصد بازخورد خود را به اندازه‌ای بالا نگه دارند که خریداران را فریب دهند تا فکر کنند آنها قانونی هستند. در مواردی مانند این، احتمالاً تعداد خرید و فروش های جزئی زیاد خواهد بود. 

کلاهبرداری های خریدار eBay برای جلوگیری از(eBay Buyer Scams to Avoid)

از هر یک از کلاهبرداری های خریدار زیر در eBay آگاه باشید.

خریدار ادعا(Buyer Claims) می کند که شما فقط یک جعبه خالی ارسال کرده اید(Empty Box)

بر خلاف کلاهبرداری فروشنده که شامل جعبه های خالی است، این یکی شما می توانید با آن مبارزه کنید. اطمینان حاصل کنید(Make) که برای مستند کردن کل فرآیند بسته‌بندی و حمل و نقل، در هر زمان، شواهد عکاسی (با فعال کردن ابرداده در دوربین خود) تهیه کنید.

روش کار این کلاهبرداری به این صورت است که خریدار شما را به کلاهبرداری متهم می کند و ادعا می کند که شما فقط یک جعبه خالی ارسال کرده اید. شما می توانید با eBay تماس بگیرید و اعتراض خود را تجدید نظر کنید، اما اگر کاملاً تمام مراحل فرآیند را مستند نکنید، eBay به نفع خریدار حکم خواهد داد. eBay یک شرکت طرفدار خرید است و این کلاهبرداری از این واقعیت سوء استفاده می کند.

خریدار ادعا(Buyer Claims) می کند که هرگز کالا را دریافت نکرده است

با توجه به سیاست‌های محافظت از خرید(purchase protection) eBay ، برای کسی بسیار آسان است که ادعا کند هرگز بسته را دریافت نکرده است و شما را مجبور به بازپرداخت وجه می‌کند. با این حال، هنگام تحویل می توانید درخواست امضا کنید. این در واقع برای خرید بیش از 750 دلار مورد نیاز است، اما بسیاری از فروشندگان از این واقعیت آگاه نیستند. 

اطمینان حاصل کنید(Make) که هر محموله را تا زمان تحویل ردیابی کرده و اسناد را در زمان رسیدن نشان دهید. اگر چیزی به ارزش بیش از 750 دلار مانند رایانه یا کنسول بازی(computer or gaming console) ارسال می کنید، مطمئن شوید که هنگام تحویل به امضا نیاز دارید. اگر شخص بسته را امضا کند، نمی تواند ادعا کند که بسته تحویل نشده است.

بسته بازپرداخت خریدار(Buyer Refunds Package) با یک مورد شکسته(Broken)

این کلاهبرداری بسیار رایج است. شخصی کالایی مانند آیفون را خریداری می کند و پس از تحویل ادعا می کند که خراب شده است. آن‌ها آن را با یک آیفون شکسته در داخل آن ارسال می‌کنند، اما آن چیزی نیست که شما فرستاده‌اید – تلفنی خواهد بود که دقیقاً برای این منظور در اطراف آن دراز کشیده بودند. گوشی را نگه می دارند و پولشان را پس می گیرند.

بهترین راه برای جلوگیری از این کلاهبرداری این است که هر آنچه می توانید در مورد کالایی که می فروشید مستند کنید. به دنبال شماره سریال خاص، شماره IME و حتی علامت گذاری روی خود کالا یا جعبه باشید. عکس گرفتن. در صورت نیاز به اعتراض در مورد بازپرداخت با eBay، همه این اطلاعات را آماده کنید. اگرچه تضمینی نیست، اما شانس بهتری برای مبارزه با کلاهبردار به شما می دهد. 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts