رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

اگر با دستگاه USB خود با مشکل مواجه هستید یا پیام خطایی مانند این « دستگاه (Device)USB شناسایی نشد» دریافت می‌کنید، باید این مشکل را عیب‌یابی کنید تا علت اصلی را برطرف کنید. اولین قدم این است که Device Manager را باز کنید، کنترلرهای (Device Manager)Universal Serial Bus را گسترش دهید، سپس روی دستگاه خود که با خطای بالا روبرو هستید کلیک راست کنید (یا دستگاه علامت تعجب زرد خواهد داشت) و Properties را انتخاب کنید.

در پنجره خصوصیات زیر Device status، پیغام خطای « ویندوز(Windows) این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است ( کد 43(Code 43) )» را مشاهده خواهید کرد. این دلیل اصلی است که باید آن را برطرف کنید تا دستگاه USB دوباره کار کند. کد خطای 43 به این معنی است که مدیر دستگاه دستگاه USB را متوقف کرده است و دستگاه مشکلی را به ویندوز(Windows) گزارش کرده است .

رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

دلیل اصلی این پیغام خطا مشکلات درایور است زیرا یکی از درایورهای USB که دستگاه (USB)USB را کنترل می کند به (USB)ویندوز(Windows) اطلاع داده است که دستگاه به نحوی از کار افتاده است و بنابراین ویندوز(Windows) باید آن را متوقف کند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه ویندوز را تعمیر(Fix Windows) کنیم، این دستگاه را به دلیل گزارش مشکلات ( کد 43(Code 43) ) با کمک راهنمای عیب یابی زیر، متوقف کرده است.

رفع مشکل ویندوز(Fix Windows) این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است ( کد 43(Code 43) )

توجه:(Note:) مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

قبل از ادامه، باید چند راه‌حل ساده مانند راه‌اندازی مجدد(Restart) رایانه شخصی خود، جدا کردن و وصل کردن دستگاه، استفاده از پورت USB دیگر ، جدا کردن همه دستگاه‌های USB دیگر ، راه‌اندازی مجدد رایانه و دستگاهی که باعث ایجاد مشکل شده است را امتحان کنید. یک چیز دیگر، بررسی کنید که آیا دستگاه USB شما در رایانه دیگری کار می کند یا خیر، اگر کار نمی کند، به این معنی است که دستگاه USB آسیب دیده است و هیچ کاری نمی توانید انجام دهید، جز اینکه دستگاه را با یک دستگاه جدید جایگزین کنید.

روش 1: درایورهای USB را حذف کنید(Method 1: Uninstall USB Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ  کنید و روی OK کلیک کنید تا Device Manager باز شود.

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

2. در Device Manager، کنترلرهای Universal Serial Bus را گسترش دهید.(Universal Serial Bus controllers.)

3. دستگاه USB(USB) خود را وصل کنید ، که پیام خطای " ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)) " را به شما نشان می دهد.

4. یک دستگاه USB ناشناخته را(Unknown USB device) با علامت تعجب زرد زیر کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی خواهید دید.(Universal Serial Bus)

5. حالا روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را بزنید.(Uninstall.)

ویژگی های دستگاه ذخیره سازی انبوه USB

6. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و درایورهای پیش فرض به طور خودکار توسط ویندوز(Windows) نصب می شوند .

7. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، دوباره مراحل بالا را برای هر دستگاه تحت کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی تکرار کنید.(Universal Serial Bus controllers.)

روش 2: درایورهای USB را به روز کنید(Method 2: Update USB Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را  بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

Action > Scan for hardware changes. روی Action > Scan کلیک کنید.

اسکن عمل برای تغییرات سخت افزاری

3. روی USB مشکل دار کلیک راست کنید (باید با علامت تعجب زرد مشخص شود)(Problematic USB (should be marked with Yellow exclamation) ) سپس راست کلیک کنید و روی " Update Driver " کلیک کنید.

نرم افزار به روز رسانی درایور USB Device Not Recognized را رفع کنید

4. اجازه دهید به طور خودکار درایورها را از اینترنت جستجو کند.

5. کامپیوتر خود را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

6. اگر همچنان با دستگاه USB مواجه هستید که توسط ویندوز(Windows) شناسایی نشده است ، مرحله بالا را برای همه موارد موجود در Universal Bus Controllers انجام دهید.( Universal Bus Controllers.)

7. از Device Manager ، روی (Device Manager)USB Root Hub کلیک راست کنید، سپس روی Properties کلیک کنید و به تب Power Management بروید، سپس علامت(uncheck) " Allow the computer to off this device to save power(Allow the computer to turn off this device to save power) " را بردارید.

به رایانه اجازه دهید این دستگاه را خاموش کند تا هاب ریشه USB را ذخیره کند

روش 3: تنظیمات تعلیق انتخابی USB را غیرفعال کنید(Method 3: Disable USB Selective Suspend Settings)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس powercfg.cpl را تایپ کنید  و اینتر را بزنید تا Power Options باز شود .

powercfg.cpl را در run تایپ کنید و Enter را بزنید تا Power Options | باز شود  رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

2. سپس روی Change plan settings on power plan انتخابی فعلی خود کلیک کنید.

"تغییر تنظیمات طرح" را در کنار گزینه "متعادل (توصیه می شود)" انتخاب کنید.

3. اکنون روی Change advanced power settings کلیک کنید.( Change advanced power settings.)

پیوند "تغییر تنظیمات پیشرفته برق" را انتخاب کنید

4. به تنظیمات USB بروید و آن را گسترش دهید، سپس تنظیمات تعلیق انتخابی USB را گسترش دهید.(expand USB selective suspend settings.)

5. تنظیمات On باتری و Plugged را( On battery and Plugged in) غیرفعال کنید (Disable ) .

تنظیم تعلیق انتخابی USB

6. روی Apply و سپس OK و سپس Restart your PC کلیک کنید.

روش 4: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید(Method 4: Disable Fast Startup)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس powercfg.cpl را تایپ کنید  و اینتر را بزنید تا Power Options باز شود .

powercfg.cpl را در run تایپ کنید و Enter را بزنید تا Power Options | باز شود  رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

2.  از منوی سمت چپ بر روی Choose what the power buttons do it کلیک کنید.(Choose what the power buttons do)

روی Choose what the power buttons در ستون سمت چپ بالا کلیک کنید

3. سپس بر روی Change settings that are unavailable کلیک کنید.( Change settings that are currently unavailable.)

روی تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند کلیک کنید

4. تیک «روشن کردن سریع راه‌اندازی» را(Uncheck “Turn on fast startup”) در تنظیمات Shutdown بردارید.

تیک Turn on fast startup را بردارید و روی Save changes کلیک کنید

5. حالا روی ذخیره تغییرات(Save changes) کلیک کنید و کامپیوتر خود را Restart کنید.

روش 5: عیب یاب مایکروسافت ویندوز USB را اجرا کنید(Method 5: Run Microsoft Windows USB Troubleshooter)

مایکروسافت(Microsoft) راه حل Fix It را برای عیب یابی مشکلات مربوط به USB در (USB)ویندوز 10 منتشر(Windows 10) کرده است. عیب یاب Windows USB مشکلات(Windows USB Troubleshooter) زیر را برطرف می کند :

  • فیلتر کلاس USB شما شناسایی نشد.
  • دستگاه USB شما شناسایی نمی شود.
  • دستگاه چاپگر USB در حال چاپ نیست.(USB)
  • دستگاه ذخیره سازی USB را نمی توان خارج کرد.
  • Windows Update طوری پیکربندی شده است که هرگز درایورها را به روز نکند.

1. مرورگر وب خود را باز کنید و به این URL بروید(navigate to this URL) .

2. هنگامی که صفحه بارگیری شد، به پایین اسکرول کنید و روی دانلود کلیک کنید.(Download.)

برای عیب یاب USB روی دکمه دانلود کلیک کنید

3. پس از دانلود فایل، روی فایل دوبار کلیک کنید تا عیب یاب USB ویندوز باز شود.(Windows USB troubleshooter.)

4. روی  Next کلیک کنید و اجازه دهید Windows USB Troubleshooter اجرا شود.

عیب یابی USB ویندوز |  رفع مشکل ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)

5. اگر دستگاه‌های متصلی دارید، USB Troubleshooter برای خروج آنها تأییدیه می‌خواهد.

6. دستگاه USB متصل به رایانه شخصی خود را بررسی کنید و روی Next کلیک کنید.( Next.)

7. اگر مشکل پیدا شد، روی Apply this fix کلیک کنید.(Apply this fix.)

8. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت رفع کردید ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است (کد 43)(Fix Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)) اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts