خطای OneDrive 0x8007016A: ارائه دهنده فایل ابری اجرا نمی شود

خطای OneDrive 0x8007016A، ارائه‌دهنده فایل ابری اجرا نمی‌شود(OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running) یکی از مواردی است که پیام خطا را نشان می‌دهد . یک خطای غیرمنتظره  هنگام تلاش برای حذف یا انتقال/کپی پوشه‌ها یا فایل‌های موجود در پوشه OneDrive شما را از کپی کردن فایل باز می‌دارد . در این پست علل بالقوه را شناسایی می کنیم و همچنین مناسب ترین راه حل ها را برای مشکل ارائه می دهیم.

خطای OneDrive 0x8007016A: ارائه دهنده فایل ابری اجرا نمی شود

ممکن است به یک یا چند مورد از دلایل زیر با این خطا مواجه شوید:

  • به روز رسانی باگی ویندوز 10.
  • Files On-Demand فعال است.
  • همگام‌سازی برای OneDrive غیرفعال یا متوقف شده است.
  • Power Plan ویژگی همگام سازی را محدود می کند.
  • Corrupted/glitched OneDriveفایل/پوشه OneDrive خراب/مشکلات .

خطای OneDrive 0x8007016A: ارائه دهنده فایل ابری اجرا نمی شود

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. به روز رسانی باگی را حذف نصب کنید
  2. ویژگی Files On-Demand را غیرفعال کنید
  3. از سرگیری دستی همگام سازی OneDrive
  4. (Switch)Windows 10 Power Plan را تغییر دهید (در صورت وجود)
  5. بازنشانی OneDrive
  6. پوشه خراب/مشکلات را حذف کنید
  7. OneDrive را حذف و دوباره نصب کنید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] به روز رسانی باگی را حذف نصب کنید

اگر بعد از نصب به‌روزرسانی ویندوز(Windows) با این مشکل مواجه شدید ، می‌توانید به سادگی آن را حذف نصب کنید(uninstall the update) ، یا بهتر است، ویندوز 10 را به آخرین بیلد بعدی ، در صورت وجود، به‌روزرسانی کنید.

2] ویژگی Files On-Demand را غیرفعال کنید

این راه حل مستلزم آن است که با برداشتن تیک گزینه  Save space and download files as you use (Save space and download files as you use them )them Files On-Demand را غیرفعال کنید و سپس به حذف فایل ها/پوشه نیمه همگام سازی شده (پوشه ای که در آن با خطا مواجه می شوید) اقدام کنید. از پوشه OneDrive در File Explorer در دستگاه ویندوز 10 شما. این روش در مواردی مؤثر است که یک فایل به طور کامل همگام‌سازی نشده باشد - دارای یک تصویر کوچک است، اما اندازه فایل 0 کیلوبایت است.

قبل از غیرفعال کردن Files On-Demand ، باید مطمئن شوید که سرویس اصلی OneDrive در حال اجرا است. اگر اینطور نیست، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید یا یک خط فرمان بالا را باز(open an elevated command prompt) کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

3] همگام سازی OneDrive را به صورت دستی از سر بگیرید

اگر همگام سازی OneDrive(OneDrive syncing) به طور موقت غیرفعال باشد، با این مشکل مواجه خواهید شد. این می تواند در نتیجه مداخله دستی کاربر یا پس از اینکه یک طرح برق یا برنامه شخص ثالث دیگری فرآیند همگام سازی را به منظور صرفه جویی در مصرف برق غیرفعال کرده است اتفاق بیفتد. در این صورت، می توانید به صورت دستی همگام سازی OneDrive را از سر بگیرید.

اگر خطای OneDrive(OneDrive error) همچنان ادامه دارد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] برنامه برق ویندوز 10 را تغییر(Switch Windows 10) دهید (در صورت وجود)

اگر از یک Power Plan محدود کننده استفاده می کنید که در واقع با همگام سازی OneDrive تداخل دارد ، به منظور صرفه جویی در مصرف باتری، این مشکل خاص ممکن است رخ دهد. در این صورت، می توانید از طرح برق فعلی خود به برنامه دیگری تغییر دهید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

5] OneDrive را بازنشانی کنید

می توانید  تنظیم مجدد OneDrive(resetting OneDrive) را امتحان کنید  و ببینید آیا این به حل مشکل موجود کمک می کند یا خیر.

6] پوشه خراب/مشکلات را حذف کنید

این راه‌حل از شما می‌خواهد که پوشه‌ای را که باعث ایجاد خطا در داخل پوشه OneDrive می‌شود، به زور حذف کنید.(OneDrive)

برای حذف پوشه خراب/اشکال از پوشه OneDrive در رایانه ویندوز 10 خود، موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود(open the Power User Menu) .
  • روی A(A) روی صفحه کلید ضربه بزنید تا PowerShell در حالت مدیریت/بالا اجرا شود.
  • در کنسول PowerShell دستور زیر را تایپ یا کپی و پیست کنید و (PowerShell)Enter را بزنید .
  • <OneDrive folder name> با نام پوشه ای که می خواهید حذف کنید جایگزین کنید.
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force

هنگامی که دستور با موفقیت اجرا شد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

7] OneDrive را حذف و دوباره نصب کنید

نصب مجدد OneDrive باید آخرین راه حل باشد. نیازی به دانلود مجدد OneDrive ندارید زیرا فایل های راه اندازی آن همیشه در سیستم شما ذخیره می شود.

  •  برای  باز کردن تنظیمات ، Windows key + I را فشار  دهید .
  • Apps را(Apps.) انتخاب کنید  .
  • برنامه ها و ویژگی ها(Apps & features)  را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید  .
  • در قسمت سمت راست، برای پیدا کردن مکان بروید و روی OneDrive کلیک کنید .
  •  Uninstall را انتخاب کنید .
  • اکنون به مسیر دایرکتوری زیر بروید. جایی که  UserName مکان‌نما نام نمایه کاربر واقعی شما است.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  • در محل مورد نظر، روی فایل OneDriveSetup.exe  دوبار کلیک کنید  تا نصب کننده اجرا شود.

پس از اتمام نصب، بررسی کنید که آیا خطا ادامه دارد یا خیر.

هر یک از این راه حل ها باید برای شما کار کند!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts