فایرفاکس در رایانه ویندوز 11/10 منجمد، هنگ یا پاسخگو نیست

آیا(Are) شما کاربر فایرفاکس(Firefox) هستید؟ اگر بله، ممکن است با نمونه‌ای برخورد کرده باشید که مرورگر ناگهان یخ می‌زند یا هنگ می‌کند و به طور غیرمنتظره‌ای بسته می‌شود یا در حالت عدم پاسخگویی فرو می‌رود.

فریز یا آویزان(Hanging) فرآیندی است که در آن یک برنامه به ورودی کاربر پاسخ نمی دهد. آویزان شدن یا یخ زدن با تصادف(crash) متفاوت است . یک Crash برنامه را پایان می دهد و ویندوز به طور خودکار خاموش می شود. دلایل می تواند بسیار باشد. این می تواند شامل نصب تم ها، برنامه های افزودنی یا خطاهای برنامه نویسی ناسازگار در افزونه ها باشد. من برخی از مراحل عیب‌یابی را پیشنهاد می‌کنم که اگر متوجه شدید فایرفاکس(Firefox) شما در ویندوز(Windows) به شما مشکل می‌دهد، می‌توانید آنها را دنبال کنید .

(Firefox Freezes)فایرفاکس در Windows 11/10یخ (Unresponsive)می زند ، هنگ(Hangs) می کند یا پاسخ نمی دهد

1] کش مرورگر فایرفاکس(Firefox Browser Cache) ، تاریخچه(History) و تاریخچه دانلود را پاک کنید(Download History)

با ایجاد تاریخچه دانلود، دانلود فایل ها بیشتر طول می کشد. برای رفع این فریز، روی نماد دانلودها(Downloads) کلیک کنید یا Ctrl+J را فشار دهید . ، به منوی فایرفاکس ، سپس (Firefox)«دانلودها»( ‘Downloads’) بروید و روی «پاک کردن دانلودها»(‘Clear Downloads’) کلیک کنید تا فهرست تاریخچه دانلود(Download History List) پاک شود .

همچنین، اگر پوشه ای که فایرفاکس(Firefox) در حال تلاش برای ذخیره فایل است در دسترس نباشد، می تواند مسدود شود.

تنظیمات برگزیده browser.download.lastDir(browser.download.lastDir) را در about:config بازنشانی کنید . همچنین می توانید مکان پوشه دانلود را(changing the Download folder location) در تنظیمات فایرفاکس خود تغییر دهید. (Firefox)تنظیمات(Settings) > گزینه ها > برگه Options > Generalدر اینجا، در قسمت Downloads ، به دسکتاپ(Desktop) یا پوشه مورد نظر مراجعه کرده و آن را انتخاب کنید.

گاهی اوقات تاریخچه(History) مرور با راه اندازی مرورگر تداخل می کند و بنابراین می تواند فایرفاکس(Firefox) را برای مدت نامحدودی معلق کند.

برای جلوگیری از این مورد ، تاریخچه(History) را پاک کنید. گزینه های Firefox Options > Privacy & Security را باز کنید و History و غیره را در اینجا پاک کنید.

همچنین می توانید از CCleaner برای پاکسازی کل کش فایرفاکس(Firefox Cache) و غیره استفاده کنید.

2] افزونه بد فایرفاکس

پیشنهاد بعدی من این است که فایرفاکس را در حالت Safe Mode باز(open Firefox to Safe Mode) کنید و بررسی کنید که آیا افزونه های بدی نصب کرده اید یا خیر. اگر وقتی چیزی را تایپ می‌کنید یا روی پیوند دکمه کلیک می‌کنید، مرورگر فایرفاکس بدون هیچ هشداری مسدود می‌شود، همه برگه‌ها را ببندید و (Firefox)فایرفاکس(Firefox) را در حالت ایمن راه‌اندازی کنید.(Safe)

برای انجام این کار، مرورگر فایرفاکس(Firefox) را باز کنید، روی دکمه تنظیمات(Settings) در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. بعد روی علامت دایره ای کوچک آبی رنگ علامت سوال کلیک کنید. بعد، Restart with Add-ons disabled را انتخاب کنید .

 اکنون، اگر فایرفاکس(Firefox) بدون فریز کردن کار کند، یک افزونه بد را پیشنهاد می‌کند - یا یک برنامه افزودنی یا نوار ابزار - برخی از برنامه‌های افزودنی مستعد نشت حافظه(memory leaks) هستند.

سپس، منوی فایرفاکس(Firefox Menu) را باز کنید و Add-ons را انتخاب کنید (یا Ctrl+Shift+A را فشار دهید ). در اینجا می توانید افزونه های فایرفاکس(manage Firefox add-ons) را غیرفعال یا مدیریت کنید . هر کدام را یکی پس از دیگری غیرفعال کنید و سعی کنید مقصر را پیدا کنید. اگر می توانید افزونه یا افزونه یا نوار ابزار متخلف را شناسایی کنید، آن را حذف نصب کنید.

3] نسخه Adobe Flash را به روز کنید

  • اگر هنگام راه‌اندازی فایرفاکس(Firefox) با یخ زدگی یا تاخیر مواجه هستید، ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا افزونه‌های Adobe Flash و Java شما به‌روز هستند یا خیر. (Java)برخی از نسخه ها باعث مسدود شدن یا از کار افتادن فایرفاکس شدند. (Firefox)این صفحه(This page ) به شما می گوید که کدام نسخه Adobe Flash را نصب کرده اید.
  • برای اطلاعات بیشتر، به مرکز دانلود Adobe Flash Player مراجعه(Adobe Flash Player Download Center) کنید.

4] پسوندهای پوسته ویندوز را بررسی کنید

برخی از برنامه‌های افزودنی پوسته ویندوز نیز می‌توانند باعث ایجاد مشکل در مرورگر (Windows)فایرفاکس(Firefox) شما شوند و باعث مسدود شدن یا خراب شدن آن شوند. می‌توانید از ShellExView برای دیدن همه پسوندهای پوسته کاوشگر استفاده کنید و سپس سعی کنید به‌طور انتخابی افزونه‌هایی را غیرفعال کنید که فکر می‌کنید می‌توانند علت مشکلات شما باشند.

5] برنامه های افزودنی نرم افزار شخص ثالث

برنامه های افزودنی آنتی ویروس، مجموعه امنیتی، مشاوران سایت، مدیریت رمز عبور، مدیریت دانلود نیز می تواند دلیل احتمالی باشد. مجدداً(Again) ، هر کدام را به طور انتخابی غیرفعال کنید و ببینید آیا می توانید مشکل توهین آمیز را شناسایی کنید.

6] یک نمایه جدید ایجاد کنید

مدیر نمایه کاربر فایرفاکس(Firefox User Profile Manager) به شما امکان می دهد یک نمایه اضافی ایجاد کنید. یک نمایه جدید در فایرفاکس(Firefox) ایجاد کنید و تمام تنظیمات و سایر داده های خود را به نمایه جدید منتقل کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

7] مصرف حافظه فایرفاکس را کاهش دهید

همچنین ممکن است بخواهید با تغییر تنظیمات تنظیمات about:config ، استفاده از حافظه (about:config preferences)فایرفاکس(Firefox) را کاهش دهید . ممکن است به خصوص بخواهید این تنظیمات را تغییر دهید:

  • browser.cache.memory.capacity،
  • browser.cache.memory.enable
  • تنظیمات browser.sessionhistory.max_total_viewers.

این کار را فقط در صورتی انجام دهید که بدانید چه کاری انجام می دهید. کاهش مصرف حافظه فقط با انجام تنظیمات، حذف تم ها، Personas و کاهش افزونه ها یا افزونه ها نیز می تواند به شما در حل مشکل کمک کند.

همچنین بخوانید(Also read) : خراب شدن فایرفاکس در ویندوز(Firefox crashing on Windows) | فایرفاکس همچنان در ویندوز کند می (Firefox keeps slowing down on Windows)شود.(.)

اگر اینطور نیست، ممکن است بخواهید فایرفاکس را Refresh کنید(Refresh Firefox) . همچنین می توانید مرورگر موزیلا فایرفاکس را به صورت آنلاین تنظیم و تازه سازی کنید .

ما امیدواریم که چیزی در اینجا به شما کمک کند مشکل خود را حل کنید. اگر نکات بیشتری برای به اشتراک گذاشتن به نفع دیگران دارید، لطفاً آن را در نظرات زیر انجام دهید.
(We hope that something here helps you resolve your problem. If you have any more tips to share for the benefit of others, please do so in the comments below.)

رفع فریز یا خرابی با این منابع از TheWindowsClub:(Fix Freezes or Crashes with these resources from TheWindowsClub:)

ویندوز یخ می زند(Windows freezes) | ویندوز اکسپلورر از کار می افتد(Windows Explorer crashes ) | انجماد اینترنت اکسپلورر | مرورگر گوگل کروم از کار می افتد(Google Chrome Browser crashes)  | سخت افزار کامپیوتر یخ می زند .



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts