چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟

تلفن های هوشمند اندرویدی(Android) نقش اساسی در زندگی روزمره ما دارند. با پیشرفت تکنولوژی، وابستگی انسان ها به گوشی های هوشمندشان افزایش یافته است. با این حال، بسیاری از کاربران اندروید(Android) از راه اندازی مجدد دستگاه خود به صورت تصادفی شکایت کرده اند. این می تواند آزاردهنده باشد، به خصوص اگر در وسط یک تماس یا یک کار اداری فوری هستید. شاید بپرسید چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟ (Why does Android randomly restart?)برای کمک به شما، این راهنما را ارائه کرده‌ایم که دلایل احتمالی راه‌اندازی مجدد دستگاه اندرویدی(Android) شما را هر از چند گاهی توضیح می‌دهد. علاوه بر این، ما لیستی از راه حل ها را برای رفع ریستارت گوشی اندرویدی گردآوری کرده ایم.(Android)

چرا اندروید به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟

نحوه رفع مشکل ریستارت کردن گوشی اندرویدی
(How to fix Android phone keeps restarting itself issue )

ما قصد داریم در مورد تمام روش های ممکن برای رفع مشکل راه اندازی مجدد تصادفی اندروید بحث کنیم. (Android)اما قبل از آن اجازه دهید دلایل این موضوع را درک کنیم.

چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟

1. برنامه های شخص ثالث مخرب:(1. Malicious third-party apps:)  ممکن است برنامه های شخص ثالث مشکوک را به طور ناآگاهانه در دستگاه خود دانلود کرده باشید. این برنامه‌ها ممکن است ناسازگار باشند و باعث شوند دستگاه Android شما دوباره راه‌اندازی شود.

2. خطای سخت افزاری:(2. Hardware fault: ) یکی دیگر از دلایلی که باعث می شود دستگاه اندرویدی(Android) شما خود به خود راه اندازی مجدد شود، نقص یا آسیب در سخت افزار دستگاه مانند صفحه نمایش دستگاه، مادربرد یا مدار الکترونیکی است.

3. داغ شدن بیش از حد:(3. Overheating: ) اکثر دستگاه های اندرویدی(Android) در صورت گرم شدن بیش از حد در حین استفاده، به طور خودکار خاموش می شوند. این یک ویژگی ایمنی برای محافظت از دستگاه Android شما است. بنابراین، اگر دستگاه شما به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود، ممکن است به دلیل استفاده بیش از حد و/یا گرم شدن بیش از حد باشد. گرمای بیش از حد ممکن است به دلیل شارژ بیش از حد تلفن شما نیز رخ دهد.

از این رو(Hence) ، باید از گوشی هوشمند خود عاقلانه استفاده و نگهداری کنید تا به طور کلی از چنین مشکلاتی جلوگیری کنید.

4. مشکلات باتری:(4. Battery issues: ) اگر دستگاه شما دارای باتری قابل جابجایی است، احتمال دارد که آن را شل نصب کرده و فاصله ای بین باتری و پین ها باقی بماند. همچنین باتری گوشی نیز منقضی شده است و ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد. این نیز ممکن است باعث شود دستگاه به طور خودکار راه اندازی مجدد شود.

توجه: از آنجایی که گوشی‌های هوشمند گزینه‌های (Note:)تنظیمات(Settings) یکسانی ندارند و از سازنده‌ای به سازنده دیگر متفاوت است، قبل از تغییر تنظیمات از تنظیمات صحیح اطمینان حاصل کنید.

روش 1: سیستم عامل اندروید را به روز کنید
(Method 1: Update Android OS )

برای اطمینان از اینکه دستگاه شما بدون مشکل کار می کند، مهم است که سیستم عامل اندروید(Android) خود را به روز نگه دارید. به یاد داشته باشید(Remember) که هر از چند گاهی به روز رسانی های اخیر را بررسی و دانلود کنید. به روز رسانی آن به بهبود عملکرد کلی دستگاه و محافظت در برابر تهدیدات امنیتی، در صورت وجود، کمک می کند. بنابراین، اگر دستگاه شما همچنان راه اندازی مجدد و خراب می شود، یک به روز رسانی ساده سیستم(System) عامل می تواند به شما در رفع مشکل به شرح زیر کمک کند:

1. اپلیکیشن Settings را در (Settings)گوشی اندروید(Android) خود باز کنید و مانند تصویر به قسمت About phone بروید .

به بخش درباره تلفن | بروید  چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟  راه های رفع آن!

2. همانطور که نشان داده شده است، روی System update ضربه بزنید .

روی System updates ضربه بزنید

3. روی Check for updates ضربه بزنید .

روی Check for updates ضربه بزنید. چرا اندروید به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟

4. دستگاه شما به طور خودکار به روز رسانی های موجود را دانلود می کند.(download)

اگر چنین به‌روزرسانی‌هایی در دسترس نباشد، پیام زیر نمایش داده می‌شود: دستگاه شما به‌روز است(Your device is up-to-date) .

روش 2: برنامه های پس زمینه را ببندید (Method 2: Close Background Apps )

اگر نمی‌دانید چگونه تلفنی را که دائماً راه‌اندازی می‌شود تعمیر کنید، باید همه برنامه‌های در حال اجرا در پس‌زمینه را ببندید. این امکان وجود دارد که یکی از این برنامه ها باعث شود گوشی اندرویدی(Android) شما خود به خود راه اندازی مجدد شود. واضح است که توقف چنین برنامه‌هایی که عملکرد نادرست دارند باید کمک کند. در اینجا نحوه توقف اجباری برنامه ها در تلفن Android خود آورده شده است: 

1. تنظیمات(Settings) دستگاه را باز کنید و روی Apps ضربه بزنید .

2. سپس روی Manage apps ضربه بزنید.
(Manage apps. )

3. اکنون برنامه‌ای(app) را که می‌خواهید متوقف کنید، پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

4. برای توقف اجباری برنامه انتخاب شده، روی Force Stop ضربه بزنید. (Force Stop)در زیر به عنوان مثال اینستاگرام(Instagram) آن را توضیح داده ایم .

برای توقف اجباری برنامه انتخاب شده | روی Force Stop ضربه بزنید  چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟  راه های رفع آن!

5. برای تایید آن در کادر پاپ آپی که اکنون ظاهر می شود، روی OK ضربه بزنید.(OK)

6. مراحل 3-5 را(steps 3-5) برای همه برنامه هایی که می خواهید متوقف کنید تکرار کنید.

اگر مشکل خود به‌طور تصادفی راه‌اندازی مجدد اندروید(Android) ادامه داشت، در زیر به روش‌های پاک کردن حافظه پنهان برنامه و فرآیند حذف نصب برنامه‌های شخص ثالث خواهیم پرداخت.

همچنین بخوانید: (Also Read:) تعمیر گوشی اندرویدی که به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)

روش 3: به روز رسانی برنامه های شخص ثالث(Method 3: Update Third-party Apps)

گاهی اوقات، برنامه های شخص ثالث در دستگاه شما می توانند باعث شوند که دستگاه خود به خود راه اندازی مجدد شود. علاوه بر این، نسخه قدیمی این برنامه ها می تواند به این سوال پاسخ دهد: چرا اندروید(Android) به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود. بنابراین(Hence) ، باید مرتباً به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید و به‌روزرسانی‌های برنامه را طبق جزئیات زیر نصب کنید: 

1. فروشگاه Google Play(Google Play Store ) را راه اندازی کنید و روی نماد نمایه(profile icon) از گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

2. اکنون روی Manage apps and device ضربه بزنید .

3. در بخش به‌روزرسانی برنامه‌ها(Updating apps) ، روی مشاهده جزئیات(See details) ضربه بزنید . به روز رسانی های موجود برای دستگاه خود را خواهید دید.

4. گزینه Update all را انتخاب کنید تا همه برنامه های نصب شده به طور همزمان به روز شوند.

یا روی Update برای یک برنامه خاص ضربه بزنید. در عکس زیر به عنوان نمونه آپدیت اسنپ چت را نشان داده ایم.(Snapchat)

برای ارتقا به آخرین نسخه برنامه، روی دکمه Update ضربه بزنید. 

روش 4: کش برنامه و داده های برنامه را پاک کنید  (Method 4: Clear App Cache and App Data  )

اگر دستگاه اندرویدی(Android) خود را با فایل‌ها و داده‌های غیرضروری بارگذاری کنید، احتمال خرابی و راه‌اندازی مجدد آن بیشتر است. 

برای آزاد کردن فضای ذخیره سازی، باید:

  • از(Get) شر برنامه های شخص ثالثی که استفاده نمی کنید خلاص شوید.
  • (Delete)عکس ها، فیلم ها و سایر فایل های غیر ضروری را  حذف کنید .
  • داده های کش شده را از دستگاه خود پاک کنید.

مراحل زیر را برای پاک کردن(Clear) حافظه پنهان و داده های ذخیره شده برای همه برنامه ها دنبال کنید:

1. همانطور که قبلاً انجام دادید به Settings > Apps .

2. مطابق شکل روی Manage apps ضربه بزنید .

روی Manage apps ضربه بزنید

3. هر برنامه(app) شخص ثالث را پیدا کرده و باز کنید. Storage/Media Storage ضربه بزنید .

4. همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی Clear Data ضربه بزنید.(Clear Data)

روی Clear Cache | ضربه بزنید  چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟  راه های رفع آن!

5. علاوه بر این ، همانطور که در زیر مشخص شده است، از همان صفحه روی Clear Cache ضربه بزنید.(Clear Cache)

روی پاک کردن داده‌ها در همان صفحه ضربه بزنید. رفع مشکل اندروید به‌طور تصادفی راه‌اندازی مجدد می‌شود

6. در نهایت برای تایید حذف گفته شده بر روی OK ضربه بزنید.(OK)

7. مراحل 3-6(Steps 3-6 ) را برای همه برنامه ها تکرار کنید تا حداکثر فضا آزاد شود.

این باید از شر اشکالات جزئی در این برنامه های شخص ثالث خلاص شود و احتمالاً مشکل راه اندازی مجدد اندروید(Android) به طور تصادفی برطرف شود.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خاموش شدن تصادفی صفحه کامپیوتر(Fix Computer Screen Turns Off Randomly)

Method 5: Uninstall Malfunctioning/Rarely used Apps  

اغلب، برنامه های مخرب شخص ثالث دانلود می شوند یا برنامه ها به مرور زمان خراب می شوند. اینها ممکن است باعث شوند که دستگاه Android شما خودش را راه اندازی مجدد کند. اکنون، سؤالاتی که مطرح می شود این است: چگونه تشخیص دهیم که آیا برنامه های شخص ثالث خراب هستند(how to determine if third-party apps are corrupt ) و چگونه بفهمیم کدام برنامه شخص ثالث باعث این مشکل شده است.(how to figure out which third-party app is causing this problem.)

پاسخ در استفاده از تلفن خود در حالت ایمن(Safe Mode) نهفته است. هنگامی که از تلفن خود در حالت ایمن استفاده می کنید و دستگاه شما به آرامی و بدون وقفه کار می کند، قطعاً مشکل دستگاه شما به دلیل برنامه های شخص ثالث است. با مراجعه به وب‌سایت سازنده دستگاه،(device manufacturer’s website) می‌توانید نحوه راه‌اندازی تلفن خود را در حالت ایمن(Safe) بیاموزید .

حال برای حل این مشکل،

  • دانلودهای اخیر برنامه را از تلفن Android خود حذف کنید .
  • برنامه هایی را که نیاز ندارید یا آنهایی که به ندرت استفاده می شوند را حذف نصب کنید.

1. App Drawer را در گوشی اندرویدی خود باز کنید.

2. برنامه(app) ای را که می خواهید حذف کنید، نگه دارید و روی Uninstall همانطور که نشان داده شده است ضربه بزنید.

روی Uninstall ضربه بزنید تا برنامه را از گوشی اندروید خود حذف کنید.  رفع آندروید به طور تصادفی خود را راه اندازی مجدد می کند

روش 6: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید(Method 6: Perform a Factory Reset)

اگر هیچ یک از روش‌های بالا قادر به رفع مشکل راه‌اندازی مجدد گوشی اندرویدی نبود، آخرین راه‌حل، (Android)تنظیم مجدد کارخانه(Factory Reset) است . وقتی بازنشانی کارخانه را انجام می‌دهید، گوشی شما به حالت اولیه سیستم بازنشانی می‌شود و تمام مشکلات دستگاه شما برطرف می‌شود.

نکاتی که باید به خاطر بسپارید(Points to remember)

  • اطمینان حاصل کنید(Make) که از تمام داده‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و سایر فایل‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید، زیرا بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده‌ها را از دستگاه شما حذف می‌کند.
  • مطمئن شوید که عمر باتری دستگاه خود را برای انجام بازنشانی کارخانه ای کافی دارید.

برای انجام بازنشانی کارخانه ای در دستگاه اندرویدی(Android) خود، مراحل زیر را دنبال کنید . 

گزینه 1: تنظیم مجدد کارخانه با استفاده از تنظیمات دستگاه(Option 1: Factory Reset using Device Settings)

1. همانطور که در روش 1 آموزش داده شده است، به (Method 1)Settings > About Phone .

به بخش درباره تلفن بروید

2. همانطور که نشان داده شده است به پایین بروید و روی Backup & Reset ضربه بزنید .

روی Backup and Reset/Reset Options ضربه بزنید

3. در اینجا، روی Erase all data (بازنشانی به تنظیمات کارخانه) ضربه بزنید.(Erase all data (Factory reset).)

روی Erase all data (Factory reset) | ضربه بزنید  چرا اندروید به صورت تصادفی راه اندازی مجدد می شود؟  راه های رفع آن!

4. در مرحله بعد، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است، روی Reset phone ضربه بزنید.(Reset phone)

روی Reset phone ضربه بزنید

5. در نهایت، PIN/Password خود را برای تایید وارد کنید و بازنشانی کارخانه را ادامه دهید.

گزینه 2: تنظیم مجدد کارخانه با استفاده از کلیدهای سخت(Option 2: Factory Reset using Hard Keys)

1. ابتدا گوشی هوشمند اندرویدی خود را خاموش کنید.(turn off)

2. برای راه اندازی دستگاه خود در حالت بازیابی(Recovery Mode) ، دکمه های Power /Home + Volume up/Volume Down را به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید.

3. سپس گزینه wipe data/factory reset را انتخاب کنید.

در صفحه بازیابی اندروید گزینه Wipe data یا Reset Factory را انتخاب کنید

4. پس از تکمیل فرآیند، روی Reboot system now ضربه بزنید .

سوالات متداول (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. چگونه از راه اندازی مجدد اندروید خود جلوگیری کنم؟(Q1. How do I stop my Android from restarting?)

برای جلوگیری از راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی(Android) خود ، ابتدا باید علت مشکل را شناسایی کنید. این می تواند به دلیل برنامه های مخرب یا احتکار فضای ذخیره سازی غیر ضروری توسط برنامه های شخص ثالث باشد. پس از شناسایی علت مشکل، می‌توانید روش‌های مربوطه ذکر شده در راهنمای ما را دنبال کنید تا مشکل راه‌اندازی مجدد گوشی اندروید(Android) را برطرف کنید.

Q2. چرا گوشی من در شب ریستارت می شود؟(Q2. Why does my phone restart itself at night?)

اگر دستگاه شما در شب راه اندازی مجدد می شود، به دلیل ویژگی راه اندازی مجدد خودکار(Auto-restart feature) در دستگاه شما است. در اکثر تلفن‌ها، ویژگی راه‌اندازی خودکار، Schedule power on/off نامیده می‌شود . برای خاموش کردن ویژگی راه اندازی مجدد خودکار،

  • به تنظیمات(Settings) دستگاه خود بروید.
  • به باتری و عملکرد بروید(Battery and performance) .
  • باتری(Battery) را انتخاب کنید و روی Schedule power on/off ضربه بزنید .
  • در نهایت، گزینه ای با عنوان زمان روشن و خاموش کردن را خاموش (Power on and off time)کنید(toggle off) .

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم روش‌های ذکر شده در راهنمای ما مفید بوده باشند و بتوانید مشکل راه‌اندازی مجدد اندروید را به‌طور تصادفی برطرف( fix Android randomly restarts issue) کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سؤال / پیشنهادی دارید، آنها را در بخش نظرات زیر رها کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts