سنسور کینکت در دستگاه های ویندوز 10 شناسایی نشد

اگر بعد از ارتقای سیستم عامل در سرفیس بوک یا هر دستگاه دیگری که از ویندوز(Windows) 10 استفاده می‌کنید، نمی‌توانید از سنسور کینکت برای ویندوز(Kinect for Windows Sensor) در دستگاه استفاده کنید، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، ما برخی از علل بالقوه شناخته شده را که می‌توانند باعث بروز خطا شوند را شناسایی می‌کنیم و سپس راه‌حل‌های احتمالی را برای کمک به رفع این مشکل ارائه می‌کنیم.

kinect

هنگامی که می خواهید از سنسور کینکت(Kinect Sensor) در دستگاه ویندوز 10 خود استفاده کنید، ممکن است با یک یا چند مورد از مشکلات زیر مواجه شوید:

  • سنسور کینکت(Kinect Sensor) شناسایی نمی شود .
  • پیام خطای «دستگاه USB شناسایی نشد» را دریافت می کنید .(USB)
  • چراغ کینکت(Kinect) نارنجی است (بدون اتصال) یا به رنگ سفید چشمک می زند.

این مشکل به دلیل تغییر در SurfaceUsbHubFwUpdate.sys - درایور Update Firmware Hub Surface USB رخ می دهد.(Surface USB Hub Firmware Update)

سنسور کینکت در (Kinect Sensor)ویندوز 10(Windows 10) شناسایی نشد

اگر با مشکل عدم شناسایی سنسور کینکت(Kinect Sensor not detected) در ویندوز 10(Windows 10) مواجه هستید، برای حل این مشکل باید محتوای  Value data  رشته LowerFilters  را در (LowerFilters )ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) حذف کنید  .

در اینجا به این صورت است:

ابتدا باید از رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کنید(back up the registry)  یا  یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید  در صورتی که روند اشتباه پیش برود. پس از انجام اقدامات پیشگیرانه لازم، می توانید به شرح زیر عمل کنید:

  • کلید Windows + R.
  • در کادر محاوره‌ای Run، regedit را(regedit) تایپ کرده و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود .
  • به مسیر کلید رجیستری زیر بروید یا به آن بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • در قسمت سمت راست، روی رشته LowerFilters دوبار کلیک کنید تا خصوصیات آن را ویرایش کنید.
  • اکنون هر آنچه را که در قسمت Value data قرار دارد پاک کنید (آن را خالی بگذارید).
  • برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید .
  • دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts