کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

کد خطا 0x80072efd(Error Code 0x80072efd) معمولا زمانی رخ می دهد که مشکلی در اتصال به اینترنت(Internet) وجود داشته باشد. از دست دادن(Loss) اتصال به اینترنت یا مشکل شبکه دسترسی محدود می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. اما زمانی که کاربر سعی می کند به Windows 10 Store یا Windows Update دسترسی پیدا کند ، این خطای 0x80072efd نشان می دهد که Windows Store یا Windows Update در دسترس نیست. چند دلیل رایج برای اتصال محدود به اینترنت، پیکربندی نادرست پروکسی، فایروال، آنتی ویروس و غیره است. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه در واقع کد خطای 0x80072efd فروشگاه (Store Error Code 0x80072efd)ویندوز 10 را (Windows 10)برطرف کنیم.(Fix) با کمک راهنمای ذکر شده در زیر

کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

(Fix)کد خطای فروشگاه(Store Error Code 0x80072efd) ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی ایجاد کرده(create a restore point) اید، فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

روش 1: تیک Proxy را بردارید(Method 1: Uncheck Proxy)

1. Windows Key + R را فشار دهید، سپس " inetcpl.cpl " را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. سپس به تب Connections رفته(Connections tab) و سپس بر روی تنظیمات LAN کلیک کنید.(LAN settings.)

تنظیمات شبکه در پنجره خصوصیات اینترنت

3. علامت Use(Uncheck Use) a Proxy Server for your LAN را بردارید و مطمئن شوید که " Automatically detect settings " علامت زده شده باشد.

علامت Use a Proxy Server for your LAN | را بردارید  کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

4. روی OK کلیک کنید سپس Apply و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

روش 2: کش ویندوز را پاک کنید(Method 2: Clear Windows Store Cache)

1. کلیدهای Windows Key + R را فشار دهید سپس " wsreset.exe " را تایپ کنید و اینتر را بزنید.

wsreset برای بازنشانی کش برنامه فروشگاه ویندوز

2. اجازه دهید دستور بالا اجرا شود که کش ویندوز استور شما را ریست می کند.(Windows Store)

3. پس از انجام این کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. ببینید آیا می‌توانید کد خطای 0x80072efd ویندوز 10 را برطرف کنید.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

روش 3: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 3: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند باعث ایجاد  خطای Aw Snap در کروم شود (Aw Snap error on Chrome ) و برای اینکه مطمئن شوید در اینجا اینطور نیست، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon)  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

5. سپس بر روی  System and Security و( System and Security)  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید گوگل کروم(Google Chrome) را باز کنید و به صفحه وب مراجعه کنید، که قبلا خطای Aw Snap را نشان می داد. (Aw Snap error. )اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

Method 4: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

فلاش DNS |  کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

3. دوباره(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد فلاشینگ DNS کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف می کند.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

روش 5: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution(Method 5: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستورات زیر را تایپ کنید تا Windows Update Services متوقف شود و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

نت استاپ wuauserv
نت استاپ cryptSvc
بیت استاپ
خالص net stop msiserver

سرویس های به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver را متوقف کنید

3. سپس دستور زیر را برای تغییر نام SoftwareDistribution Folder تایپ کنید و سپس Enter را بزنید :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

تغییر نام پوشه SoftwareDistribution

4. در نهایت دستور زیر را برای راه اندازی Windows Update Services تایپ کنید و بعد از هر کدام (Services)Enter را بزنید :

شروع خالص wuauserv (net start wuauserv)
شروع خالص cryptSvc (net start cryptSvc)
بیت شروع (net start bits)
خالص net start msiserver(net start msiserver)

سرویس های به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver را راه اندازی کنید

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می توانید  کد خطای 0x80072efd ویندوز 10 را برطرف کنید.( Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

روش 6: Windows Store Troubleshooter را اجرا کنید(Method 6: Run Windows Store Troubleshooter)

1. به لینک او بروید و (his link and download) Windows Store Apps Troubleshooter را دانلود کنید.(Windows Store Apps Troubleshooter.)

2. روی فایل دانلودی دوبار کلیک کنید تا Troubleshooter اجرا شود .

روی Advanced کلیک کنید و سپس روی Next کلیک کنید تا Windows Store Apps Troubleshooter اجرا شود

3. مطمئن شوید که روی Advanced کلیک کرده و علامت “ Apply repair automatically”.

4. اجازه دهید Troubleshooter اجرا شود و کد خطای 0x80072efd ویندوز 10 را برطرف کند.(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd.)

5. کنترل پنل را باز کنید و Troubleshooting را در نوار جستجو(Search Bar) در سمت راست بالا جستجو کنید و روی Troubleshooting کلیک کنید .

Troubleshoot را جستجو کنید و روی Troubleshooting | کلیک کنید  کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd را برطرف کنید

6. سپس، از پنجره سمت چپ، گزینه View all را انتخاب کنید.(View all.)

7. سپس، از لیست Troubleshoot computer troubles، Windows Store Apps را انتخاب کنید.(Windows Store Apps.)

از لیست عیب یابی مشکلات کامپیوتری، Windows Store Apps را انتخاب کنید

8. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.

9. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7: کامپوننت Windows Update را بازنشانی کنید(Method 7: Reset Windows Update Component)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

بیت استاپ
نت نت استاپ wuauserv
نت استاپ appidsvc
نت استاپ cryptsvc

سرویس های به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver را متوقف کنید

3. فایل های qmgr*.dat را حذف کنید، برای این کار دوباره cmd را باز کرده و تایپ کنید:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید :

cd /d %windir%\system32

فایل های BITS و فایل های Windows Update را دوباره ثبت کنید

5. فایل های BITS و فایل های Windows Update را دوباره(Reregister the BITS files and the Windows Update files) ثبت کنید. هر یک از دستورات زیر را به صورت جداگانه در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام (Type)Enter را بزنید :

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. برای تنظیم مجدد Winsock:

بازنشانی netsh winsock(netsh winsock reset)

بازنشانی netsh winsock

7. سرویس BITS و سرویس Windows Update را به توصیفگر امنیتی پیش فرض بازنشانی کنید:

بیت‌های sdset sc.exe D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)(sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU))

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. دوباره(Again) خدمات به روز رسانی ویندوز(Windows) را راه اندازی کنید :

بیت های شروع (net start bits)
خالص شروع خالص wuauserv (net start wuauserv)
net start appidsvc
شروع خالص cryptsvc(net start cryptsvc)

سرویس های به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver را راه اندازی کنید

9. آخرین Windows Update Agent را نصب کنید.(Windows Update Agent.)

10. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

تمام شد، شما با موفقیت کد خطای فروشگاه ویندوز 10 0x80072efd(Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd) را رفع کردید ، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts