رفع مشکل ما نمی‌توانستیم خطای 0XC190010 – 0x20017 ویندوز 10 را نصب کنیم

هنگام نصب ویندوز 10(Windows 10) یا ارتقا به ویندوز 10(Windows 10) ، ممکن است متوجه یک خطای عجیب شوید که می گوید « نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات BOOT انجام(The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during BOOT operation) نشد» که به شما اجازه نمی دهد به ویندوز 10(Windows 10) ارتقا دهید . خطای 0xC1900101 – 0x20017 یک خطای نصب ویندوز 10(Windows 10) است که به شما اجازه به روز رسانی یا ارتقای ویندوز 10(Windows 10) را نمی دهد .

رفع مشکل ما نمی‌توانستیم خطای 0XC190010 – 0x20017 ویندوز 10 را نصب کنیم

پس از رسیدن به 100% هنگام نصب ویندوز 10(Windows 10) ، کامپیوتر ریستارت می شود و لوگوی ویندوز(Windows) گیر می کند، چاره ای جز خاموش کردن اجباری کامپیوتر برای شما باقی نمی ماند و هنگامی که آن را دوباره برگردانید، با خطای "ما نتوانستیم ویندوز 10(Windows 10) را نصب کنیم" خواهید دید. 0XC190010 – 0x20017). اما پس از امتحان راه حل های مختلف نگران نباشید. ما توانستیم ویندوز 10(Windows 10) را با موفقیت نصب کنیم ، بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه این خطا را با مراحل عیب یابی لیست شده در زیر برطرف کنیم.

رفع مشکل ما نمی‌توانستیم خطای 0XC190010 – 0x20017 ویندوز 10 را نصب کنیم

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: فضای ذخیره سازی حجم پنهان را حذف کنید(Method 1: Delete Hidden Volume Storage)

اگر بعد از این خطا از USB Flash Driver استفاده کنید، (Flash)ویندوز(Windows) به طور خودکار حرف درایو را به آن اختصاص نمی دهد. هنگامی که به صورت دستی سعی می کنید به این USB یک حرف درایو از طریق Disk Management اختصاص دهید، با خطای "عملیات کامل نشد زیرا نمای کنسول مدیریت دیسک به روز نیست" مواجه خواهید شد. (Disk Management)با استفاده از کار رفرش، نما را تازه کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، کنسول مدیریت دیسک را ببندید، مدیریت (Disk Management)دیسک(Disk Management) را مجددا راه اندازی کنید یا کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. تنها راه حل این مشکل حذف دستگاه های ذخیره سازی(Storage) حجم مخفی(Hidden) است.

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc ) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. حالا روی view کلیک کنید سپس Show Hidden Devices را انتخاب کنید.(Show Hidden Devices.)

روی view کلیک کنید سپس Show Hidden Devices را انتخاب کنید

3. حجم های ذخیره سازی را گسترش دهید،( Storage Volumes,) دستگاه های عجیب و غریبی خواهید دید.

توجه:(Note:) فقط دستگاه های ذخیره سازی را حذف کنید که به هیچ دستگاهی در سیستم شما نسبت داده نمی شود.

در حال حاضر این دستگاه سخت افزاری به کامپیوتر متصل نیست (کد 45)

4. روی هر کدام یکی یکی کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(select Uninstall.)

روی هر کدام یکی یکی کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید

5. در صورت درخواست تایید، Yes را انتخاب کنید و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

6. در مرحله بعد، دوباره سعی کنید رایانه شخصی خود را به‌روزرسانی/به‌روزرسانی کنید و این بار ممکن است بتوانید خطای 0XC190010 – 0x20017 ویندوز 10 را نصب نکردیم برطرف کنید.(Fix We couldn’t install Windows 10 Error 0XC190010 – 0x20017.)

روش 2: درایورهای بلوتوث و بی سیم را حذف کنید(Method 2: Uninstall Bluetooth and Wireless Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. بلوتوث را گسترش دهید(Bluetooth) سپس درایور بلوتوث شما را در لیست پیدا می کند.(Bluetooth)

3. روی آن کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید.(uninstall.)

روی بلوتوث کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید

4. در صورت درخواست تایید، بله را انتخاب کنید.( select Yes.)

حذف نصب بلوتوث را تایید کنید

5. فرآیند بالا را برای درایورهای شبکه بی سیم( wireless network drivers) تکرار کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. دوباره سعی کنید ویندوز 10(Windows 10) را به روز کنید/ ارتقا دهید .

روش 3: Wireless را از بایوس غیرفعال کنید(Method 3: Disable Wireless from BIOS)

1. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید، هنگامی که روشن می شود به طور همزمان F2، DEL یا F12( press F2, DEL or F12) (بسته به سازنده شما) را فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شوید.( BIOS setup.)

کلید DEL یا F2 را فشار دهید تا وارد BIOS Setup شوید

2. هنگامی که وارد BIOS شدید ، سپس به تب Advanced بروید.(Advanced Tab.)

3. اکنون در تب Advanced به گزینه Wireless بروید.(Wireless option)

4. بلوتوث داخلی و Wlan داخلی را غیرفعال کنید.(Disable Internal Bluetooth and Internal Wlan.)

بلوتوث داخلی و Wlan داخلی را غیرفعال کنید.

5. تغییرات را ذخیره کنید سپس از بایوس(BIOS) خارج شوید و دوباره سعی کنید ویندوز 10(Windows 10) را نصب کنید . این باید برطرف(Fix) شود ما نتوانستیم خطای 0XC190010 – 0x20017 ویندوز 10(Windows 10) را نصب کنیم، اما اگر همچنان با این خطا مواجه هستید، روش بعدی را امتحان کنید.

Method 4: Update BIOS (Basic Input/Output System)

گاهی اوقات  به روز رسانی بایوس سیستم(updating your system BIOS) می تواند این خطا را برطرف کند. برای به روز رسانی بایوس(BIOS) خود ، به وب سایت سازنده مادربرد خود بروید و آخرین نسخه بایوس(BIOS) را دانلود و نصب کنید.

BIOS چیست و چگونه بایوس را به روز کنیم

اگر همه چیز را امتحان کرده‌اید اما هنوز مشکل شناسایی نشدن دستگاه USB را گیر کرده‌اید، به این راهنما مراجعه کنید: (USB)چگونه دستگاه USB را که ویندوز(How to Fix USB Device not recognized by Windows) شناسایی نمی‌کند برطرف کنیم .

در نهایت، امیدوارم رفع کرده باشید که ما نتوانستیم خطای ویندوز 10 0XC190010 – 0x20017 را نصب کنیم(Fix We couldn’t install Windows 10 Error 0XC190010 – 0x20017)  ، اما اگر سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

روش 5: رم اضافی را حذف کنید(Method 5: Remove Additional RAM)

اگر رم(RAM) اضافی نصب کرده اید، یعنی اگر رم(RAM) روی بیش از یک اسلات نصب کرده اید، مطمئن شوید که رم(RAM) اضافی را از اسلات خارج کرده و یک اسلات بگذارید. اگرچه این راه حل چندانی به نظر نمی رسد، اما برای کاربران کار کرده است، بنابراین اگر می توانید این مرحله را برای رفع مشکل امتحان کنید، ما نتوانستیم خطای Windows 10 Error 0XC190010 0x20017 را نصب کنیم.(Fix, we couldn’t install Windows 10 Error 0XC190010 0x20017.)

روش 6: setup.exe را مستقیماً اجرا کنید(Method 6: Run the setup.exe directly)

1. پس از انجام تمام مراحل بالا، مطمئن شوید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس به دایرکتوری زیر بروید:

C:\$Windows.~WS\Sources\Windows

توجه:(Note:) برای مشاهده پوشه بالا، ممکن است لازم باشد گزینه های show hidden files and folders را علامت بزنید.(show hidden files and folders.)

نمایش فایل های مخفی و فایل های سیستم عامل

2. Setup.exe را مستقیماً از پوشه ویندوز اجرا(Windows) کرده و ادامه دهید.

3. اگر نمی توانید پوشه بالا را پیدا کنید، به C:\ESD\Windows\

4. مجدداً، setup.exe را در داخل پوشه بالا پیدا خواهید کرد و حتماً روی آن دوبار کلیک کنید تا تنظیمات ویندوز(Windows) به طور مستقیم اجرا شود.

5. پس از انجام تمام مراحل بالا همانطور که توضیح داده شد، ویندوز 10(Windows 10) را بدون هیچ مشکلی با موفقیت نصب خواهید کرد.

توصیه شده:(Recommended:)

بنابراین، اینگونه بود که با رفع خطای « ما نتوانستیم Windows 10 0XC190010 – 0x20017 را نصب کنیم، نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات BOOT » به (We couldn’t install Windows 10 0XC190010 – 0x20017, The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during BOOT operation)ویندوز(Windows 10) 10 ارتقاء دادم . اگر هنوز سؤالی در مورد این راهنما دارید، لطفاً در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts