شکست در تهیه تصویر پشتیبان، خطاهای 0x807800C5، 0x80780081

اگر هنگام تلاش برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم(create a system image backup) در دستگاه ویندوز 10 خود، و عملکرد با کدهای خطای 0x807800C5 و 0x80780081 ناموفق(error codes 0x807800C5 and 0x80780081) بود، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست مناسب ترین راه حل ها برای رفع سریع این مشکل را ارائه می دهیم.

شکست در تهیه تصویر پشتیبان یکی از جلدهای مجموعه پشتیبان

خطاهای پشتیبان گیری تصویر سیستم 0x807800C5 و 0x80780081

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

خطاهای پشتیبان‌گیری تصویر سیستم(System Image Backup) 0x807800C5، 0x80780081

اگر با هر یک از این کدهای خطا مواجه شدید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما را امتحان کنید و ببینید آیا هر یک از آنها به شما در حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. فضای ذخیره سازی را در درایو مورد نظر آزاد کنید
  2. پارتیشن EFI(EFI Partition) را از درایو قدیمی حذف کنید (برای راه اندازی چند دیسک اعمال می شود)
  3. نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت غیرفعال کنید
  4. عملیات را در Clean Boot State اجرا کنید(Clean Boot State)
  5. از نرم افزارهای تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] فضای ذخیره سازی را در درایو مورد نظر آزاد کنید(Free)

اگر می‌خواهید تصویر سیستم را روی یک درایو خارجی با فضای ذخیره‌سازی ناکافی ایجاد کنید، به احتمال زیاد با این خطا مواجه خواهید شد. در این صورت، باید با انتقال فایل‌های خود به درایو دیگر یا انتقال فایل به یک سرویس ذخیره‌سازی ابری(cloud storage service) ، فضای دیسک را در درایو مورد نظر آزاد کنید .

پس از اینکه فایل های خود را از دیسک منتقل کردید یا هیچ داده مهمی در دیسک مورد نظر وجود نداشت، اکنون می توانید آن را به NTFS فرمت کنید(format it to NTFS) و سپس دوباره شروع به ایجاد یک تصویر سیستم کنید.

2] پارتیشن EFI(EFI Partition) را از درایو قدیمی حذف(Remove) کنید (برای راه اندازی چند دیسک اعمال می شود)

کاربران رایانه شخصی که پیکربندی مشابه زیر را داشتند با این مشکل مواجه بودند:

ویندوز(Windows) ابتدا بر روی یک دیسک نصب شده بود، اما بعداً نصب را به دیسک دیگری در همان رایانه منتقل یا انتقال داد. دیسک قدیمی را فرمت کرد تا از نیمی برای پشتیبان‌گیری از تصویر سیستم(System Image Backup) و نیمی دیگر برای ذخیره‌سازی استفاده کند. اکنون، ایجاد نسخه پشتیبان تصویر سیستم بر روی دیسک قدیمی باعث ایجاد این دو خطا می شود. در اینجا، مشکل این بود که درایو قدیمی هنوز آن دو پارتیشن (پارتیشن سیستم EFI و پارتیشن(EFI System Partition) بازیابی ) را از (Recovery Partition)ویندوز(Windows) قبلی داشت .

در این سناریو، برای رفع مشکل، Disk Management را باز(open Disk Management) کرده و آن دو پارتیشن را حذف کنید . (delete )همچنین می توانید از DiskPart(use DiskPart) برای حذف پارتیشن ها استفاده کنید. پس از حذف، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره نسخه پشتیبان از تصویر سیستم را امتحان کنید - عملیات باید بدون این خطاها کامل شود.

بخوانید(Read)پشتیبان‌گیری از تصویر سیستم با کدهای خطای 0x807800C5 و 0x80070020 ناموفق(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020) است.

3] نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت(Temporarily) غیرفعال کنید

می توانید نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت غیرفعال کنید و سپس System Restore را اجرا کنید و ببینید آیا این به شما کمک می کند یا خیر.

4] عملیات را در Clean Boot State اجرا کنید(Execute)

یک بوت پاک(Clean Boot is performed) برای راه اندازی ویندوز(Windows) با استفاده از حداقل مجموعه ای از درایورها و برنامه های راه اندازی انجام می شود. این به حذف تضادهای نرم افزاری کمک می کند. در حالت بوت تمیز، می توانید ببینید که آیا عملیات با موفقیت به پایان می رسد یا خیر.

5] از نرم افزار تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، می توانید از هر یک از  نرم افزارهای تصویربرداری، پشتیبان گیری و بازیابی شخص ثالث(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software) برای ویندوز 10(Windows 10) برای ایجاد پشتیبان تصویر سیستم استفاده کنید.

امیدوارم این کمک کند!

پست های مرتبط(Related posts) :



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts