اگر کد خطای Device Manager^{(Device Manager Error Code)} را دریافت کردید ، ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی^{(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43))} را در ویندوز 10 شما گزارش کرده است (کد 43) با استفاده از کارت‌های ^(Cards)گرافیکی ^(Graphics)Intel ، Radeon یا AMD ( GPU )، پس با دیدن این پست به شما در رفع مشکل کمک می‌کند. ممکن است این مورد را برای کارت ^(Cards)گرافیک ^(Graphics)اینتل^(Intel) یا AMD ( GPU ) نیز دریافت کرده باشید.

مشکل کد 43 در USB چیست؟

ما معمولاً دستگاه های جانبی مختلفی را به رایانه ویندوزی^(Windows) خود متصل می کنیم . این دستگاه ها می توانند درایو USB^(USB) ، چاپگر، ماوس خارجی، کیبورد و غیره باشند. ممکن است بارها در نصب و استفاده از برخی دستگاه ها با مشکل مواجه شده باشید. اخیراً با چنین مشکلی در مورد درایو USB روبرو شدیم . در این حالت، هر زمان که می‌خواستیم درایو USB را وصل کنیم ، ویندوز^{(Windows )} نمی‌توانست آن را تشخیص دهد و بنابراین نمی‌توانستیم از این درایو برای هیچ عملیاتی استفاده کنیم.

همانطور که در اسکرین شات بالا می بینید، یک علامت تعجب در مقابل دستگاه ناشناخته^{(Unknown Device)} وجود دارد. بنابراین ما این دستگاه را بیشتر بررسی کردیم و با دوبار کلیک کردن روی دستگاه ناشناس ، ^{(Unknown Device)}ویژگی‌های^(Properties) آن را باز کردیم . وضعیت دستگاه^{(Device Status)} در اینجا می گوید:

ویندوز^(Windows) این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است ( کد 43^{(Code 43)} )

ممکن است با هر یک از دستگاه هایی که به سیستم خود وصل می کنید با این کد خطا مواجه شوید. از نظر فنی در مورد وضعیت، درایور دستگاه در اینجا به ویندوز^(Windows) اطلاع می دهد که دستگاه از کار افتاده است. اگر سخت افزار دستگاه از کار بیفتد یا خود درایور دستگاه نیز از کار بیفتد، ممکن است این اتفاق بیفتد. در هر صورت، نتیجه این است که شما اصلاً قادر به استفاده از دستگاه نیستید.

چند مورد که می توانید قبل از ادامه عیب یابی امتحان کنید عبارتند از:

1. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر
2. تمام دستگاه های USB دیگر را جدا کنید
3. دستگاه را از برق جدا کرده و دوباره وصل کنید
4. Hardware Troubleshooter را اجرا کنید
5. درایورهای دستگاه خود را به روز کنید
6. درایور دستگاه را دوباره نصب کنید
7. درایور دستگاه را به عقب برگردانید.

بیایید با جزئیات به آنها نگاه کنیم:

1] کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید

کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart the computer)} و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر

2] همه دستگاه های USB دیگر را جدا کنید

^(Disconnect)همه دستگاه های USB ^(USB)دیگر را جدا کنید و ببینید آیا این کمک می کند،

3] دستگاه را از برق بکشید و دوباره وصل کنید

تمام دستگاه های خارجی خود را از برق بکشید و سپس دستگاه را دوباره وصل کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.

4] عیب یاب سخت افزار را اجرا کنید

Hardware Troubleshooter و همچنین USB Troubleshooter را اجرا کنید. شناخته شده است که به بسیاری کمک می کند.

5] درایور دستگاه را دوباره نصب کنید

اگر کمکی نکرد، سعی کنید دستگاه را حذف و دوباره نصب کنید و ببینید آیا کمک می کند:

Windows Key + R را فشار دهید و devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} در کادر محاوره‌ای Run تایپ کنید تا ^(Run)Device Manager باز شود .

در پنجره Device Manager ، دستگاه خراب را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کرده، Uninstall را انتخاب کنید .

پس از حذف نصب Unknown Device در مرحله قبل، روی نام رایانه خود کلیک راست کرده و Scan for hardware changes را^{( Scan for hardware changes)} انتخاب کنید .

به این ترتیب، در نهایت، دستگاه خراب توسط ویندوز^(Windows) شناسایی می‌شود و می‌توانید برای مشاهده ویژگی‌های^(Properties) آن دوبار کلیک کنید، جایی که وضعیت دستگاه^{(Device Status)} را دریافتید که این دستگاه به درستی کار می‌کند^{(This device is working properly)} .

6] درایور دستگاه را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های ویندوز 10^{(Windows 10)} اکنون درایورهایی را توسط OEMها^(OEMs) پس از گذراندن تست سازگاری آن ارائه می‌دهند. این احتمال وجود دارد که آخرین نسخه ویندوز 10^{(Windows 10)} و درایور آن با یکدیگر سازگاری نداشته باشند. می‌توانید با دانلود از وب‌سایت OEMs^{(OEMs website)} به‌صورت دستی درایورهای دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید یا با Windows Update بررسی کنید.

1. Press WIN + X + MStart کلیک راست کرده و سپس Device Manager را انتخاب کنید .
2. لیست دستگاه ها را گسترش دهید و به دنبال دستگاهی بگردید که علامت تعجب زرد در کنار آن باشد. این نشان می دهد که دستگاه مشکل دارد.
3. روی دستگاه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .
4. Driver و سپس Update Driver را انتخاب کنید .
5. جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده را^{(Search automatically for updated driver software)} انتخاب کنید .

این باعث می شود سرویس Windows Update به دنبال آخرین درایور باشد. اگر به‌روزرسانی درایور در دسترس باشد، به‌طور خودکار نصب می‌شود. پس از اتمام نصب، بستن^(Close) را انتخاب کنید . در برخی موارد ممکن است مجبور شوید رایانه شخصی ویندوز 10 خود را مجدداً راه اندازی کنید.^{(Windows 10)}

بخوانید^(Read) : نحوه حذف، غیرفعال کردن، بازگرداندن، به روز رسانی درایورهای دستگاه .

7] درایور دستگاه را به عقب برگردانید

در حالی که آخرین درایورها برای اطمینان از رفع مشکلات با هر به‌روزرسانی ویندوز 10 ^{(Windows 10)} عرضه شده‌اند^(Upgrade) ، گاهی اوقات کار نمی‌کند. اگر به‌روزرسانی دارید که اخیراً نصب شده است یا به‌طور دستی نرم‌افزار درایور را با استفاده از نرم‌افزار OEM^{(OEM Software)} به‌روزرسانی کرده‌اید ، تنها راه حل این است که به نسخه قبلی درایور که کار می‌کرد برگردید.

1. به   Device Manager بروید.^{(Device Manager.)}
2. دستگاهی را پیدا کنید که مشکل را ایجاد کرده است. با علامت تعجب زرد در کنار آن مشخص خواهد شد.
3. سپس روی دستگاه ضربه بزنید و نگه دارید یا روی دستگاه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .
4. Driver و سپس Roll Back Driver را انتخاب کنید .

اگر این کار نکرد، پیشنهاد می کنیم از قابلیت System Restore استفاده کنید تا به حالتی که به خوبی کار می کرد بازگردید. ویندوز^(Windows) معمولاً هر زمان که چیزی را نصب می کند یک نقطه بازیابی ایجاد می کند.

Let us know if this helped!

Code 43: Windows has stopped this device because it reported problems

If you receive Device Manager Error Code, Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) on your Windows 10, using Intel, Radeon or AMD Graphics Cards (GPU), then see this post will help you fix the issue. You may have received this for an Intel or AMD Graphics Cards (GPU) as well.

What is Code 43 problem in USB?

We generally connect various peripheral devices to our Windows computer. These devices could be USB drives, printers, external mouse, keyboards, etc. Many times, you might have faced a problem in installing and using some devices. Recently we came across such an issue with a USB drive. In this case, whenever we tried to plug in the USB drive, Windows couldn’t recognize it, and thus we couldn’t use this drive for any operation.

As you can see in the above screenshot, there is an exclamation mark against the Unknown Device. Thus we further investigated this device and opened its Properties by double-clicking Unknown Device. The Device Status here says:

Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)

You may face this error code with any of the devices you plug into your system. Speaking technically about the situation, the device driver here notifies Windows that the device has failed. This could also happen if the device hardware fails or if the device driver itself fails. In either case, the result is that you’re not able to use the device at all.

A few things you could try before you proceed with troubleshooting is:

1. Restart the computer and see if the problem goes away
2. Disconnect all other USB devices
3. Unplug & plug the device back
4. Run the Hardware Troubleshooter
5. Update your device drivers
6. Reinstall the device driver
7. Roll back the device driver.

Let us take a look at them in detail:

1] Restart the computer

Restart the computer and see if the problem goes away

2] Disconnect all other USB devices

Disconnect all other USB devices and see if that helps,

3] Unplug & plug the device back

Unplug all your external devices and then plug the device back and see if that works.

4] Run the Hardware Troubleshooter

Run the Hardware Troubleshooter as well as the USB Troubleshooter. That has been known to help many.

5] Reinstall the device driver

If it doesn’t help, try to uninstall and reinstall the device and see if it helps:

Press Windows Key + R and type devmgmt.msc in the Run dialog box to open Device Manager.

In the Device Manager window, locate the malfunctioned device and right-click on it, select Uninstall.

After uninstalling Unknown Device in the previous step, right-click your computer name and select Scan for hardware changes.

In this way, finally, the malfunctioned device gets recognized by Windows and you can double click to view its Properties where you found the Device Status that This device is working properly.

6] Update the device driver

Windows 10 Updates now offer drivers by the OEMs when it passes through its compatibility test. It is possible that the latest version of Windows 10 and the driver are not compatible with each other. You can either manually update your device drivers by downloading from the OEMs website or check with Windows Update.

1. Press WIN + X + M or right-click the Start button, and then select Device Manager.
2. Expand the list of devices, and look for a device that has a yellow exclamation next to it. This signifies that the device has an issue.
3. Right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Update Driver.
5. Select Search automatically for updated driver software.

This will force Windows Update service to look for the latest driver. If a driver update is available, it will install automatically. Select Close when it finishes installing. You may have to restart your Windows 10 PC in some cases.

Read: How to Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers.

7] Roll back the device driver

While the latest drivers are rolled out to make sure to keep issues at bay with every Windows 10 Upgrade, sometimes it doesn’t work. If you have an update that was recently installed or you had manually update the driver software using the OEM Software, the only way out is to roll back to the previous version of the driver which was working.

1. Go to  Device Manager.
2. Find the device which was causing the problem. It will be marked with a yellow exclamation point next to it.
3. Then tap and hold or right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Roll Back Driver.

If this doesn’t work, we suggest you use System Restore feature to get back to the state where it was working fine. Windows usually creates a restore point whenever it installs something.

Let us know if this helped!

Related posts

• Fix Windows این دستگاه را متوقف کرده است، زیرا مشکلات را گزارش کرده است (Code 43)

• نحوه رفع خطاهای کد 43 "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است" در ویندوز

• این دستگاه در حال حاضر بر روی دستگاه دیگر انتظار (Code 51)

• این دستگاه می تواند به اندازه کافی منابع آزاد که آن می توانید استفاده کنید پیدا کنید (Code 12)

• Fix Touchpad error این دستگاه نمی تواند شروع شود (Code 10) در ویندوز 11/10

• Stop Devices هنگامی که Screen برای کمک به صرفه جویی در باتری در Windows 10 خاموش است

• نحوه اتصال دستگاه های ویندوز 8.1 به شبکه های بی سیم از طریق WPS

• Fix USB Device نمی Recognized Error Code 43

• چگونه می توان ورودی Tablet PC touch را در Windows 10 فعال یا غیرفعال کرد

• Top 10 Failem Electronic Gadgets and Devices (Wearable)

• رفع عدم نصب دستگاه صوتی در ویندوز 10

• Find Drivers برای Unknown Devices در Device Manager

• Check or Detect Fake Storage Devices با استفاده از این ابزار رایگان

• چگونه برای باز کردن Device Manager در Windows 10

• چگونه شبکه خود را برای دستگاه ها اسکن کنید و پورت ها را باز کنید

• Fix Device پیام های مهاجرت نشده در کامپیوتر Windows 10

• چگونه یک پوشه حذف شده را در دستگاه های اندرویدی بازیابی کنیم

• تمام Recording Devices را فعال کنید و دستگاه های غیر فعال را در Windows 11 نشان دهید

• نحوه راه اندازی و استفاده از هدفون در Windows 10 PC

• Fix Error Code 19، ویندوز نمی تواند این hardware device را شروع کند