هنگامی که مشکل " چاپگر در وضعیت خطا قرار دارد" در ^{(Printer is in Error State)}Windows 11/10 رخ می دهد ، کاربر نمی تواند از چاپگر استفاده کند. دلایل زیادی برای این مشکل وجود دارد، مانند خراب یا معیوب بودن درایور چاپگر، چاپگر قادر به برقراری ارتباط سالم با رایانه نیست و غیره. اگر در ویندوز 10^{(Windows 10)} با چاپگر خود با همین خطا مواجه می شوید ، این مقاله می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند. مشکل.

این نوع خطا به یک برند محدود نمی شود. این می تواند در هر چاپگری رخ دهد - و شناخته شده است که در چاپگرهای HP، Canon ، Epson ، Brother ، Ricoh و غیره رخ می دهد. گاهی اوقات علت خطا آنقدرها که کاربران فکر می کنند پیچیده نیست. بنابراین^(Hence) ، قبل از شروع روش های عیب یابی لیست شده در اینجا، لطفاً نکات زیر را بررسی کنید:

• چاپگر روشن است و از طریق یک شبکه WiFi یا یک کابل به رایانه شما متصل می شود.
• چاپگر با جوهر کم کار نمی کند.
• کارتریج ها به درستی در چاپگر قرار می گیرند.
• کاغذ در چاپگر گیر نکرده است.
• جلد چاپگر باز نمی شود.

رفع مشکل چاپگر^{(Fix Printer)} در Windows 11/10 در حالت خطا است^{(Error State)}

برای رفع مشکل چاپگر در Windows 11/10 ، روش های زیر را یکی یکی امتحان کنید:

1. عیب‌یابی چاپگر را اجرا کنید.
2. بررسی کنید که آیا چاپگر آنلاین است یا آفلاین.
3. وضعیت Print Spooler Dependencies را بررسی کنید.
4. ^(Download)آخرین درایور چاپگر را از وب سایت سازنده دانلود کنید .

بخوانید^(Read) :  نحوه بازنشانی چاپگر به تنظیمات کارخانه پیش فرض .

1] عیب یاب چاپگر را اجرا کنید

عیب‌یابی چاپگر^{(Printer Troubleshooter)} یک ابزار داخلی ویندوز 10^{(Windows 10)} است که به کاربران کمک می‌کند انواع مختلف خطاهای چاپگر را حل کنند. برای راه اندازی این ابزار، کلیدهای Win + R را فشار دهید ، متن زیر را در کادر محاوره ای Run تایپ کنید و OK را کلیک کنید.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

روی Next کلیک کنید تا عیب یاب اجرا شود و مطمئن شوید که گزینه Apply repairs automatically را انتخاب کرده اید. پس از اتمام عیب یابی، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

بخوانید^(Read) : چگونه از حذف چاپگرها^{(prevent users from deleting Printers)} در ویندوز توسط کاربران جلوگیری کنیم.

2] بررسی کنید^(Check) که آیا چاپگر آنلاین است یا آفلاین

گاهی اوقات، هنگامی که چاپگر آفلاین است ، مشکل " چاپگر در حالت خطا قرار دارد " رخ می دهد. ^{(Printer is in error state)}برای بررسی آنلاین یا آفلاین بودن چاپگرتان، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} را راه اندازی کنید.
2. روی Devices and Printers کلیک کنید و بررسی کنید که آیا چاپگر شما Ready یا Offline را نشان می دهد . اگر Ready را نمایش دهد، آنلاین است.
3. اگر چاپگر آفلاین است، روی آن کلیک راست کرده و گزینه « استفاده از چاپگر آنلاین^{(Use Printer Online)} » را انتخاب کنید.
4. پس از آن، پیام نمایش باید از Offline به Ready تغییر کند.

کمک کرد؟

بخوانید^(Read) : نحوه تغییر پورت^{(How to change Printer Port)} چاپگر

3] وضعیت Print Spooler Dependencies را ^{(Print Spooler Dependencies)}بررسی کنید^(Check)

اگر Print Spooler Dependencies روی سیستم شما اجرا نشود، ممکن است با این خطا مواجه شوید.

مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کادر محاوره ای Run را اجرا کنید، services.msc را^{(services.msc)} تایپ کنید و OK را کلیک کنید. با این کار اپلیکیشن Services راه اندازی می شود .
2. در برنامه خدمات^(Services) ، به پایین بروید تا Spooler چاپ^{(Print Spooler)} را پیدا کنید .
3. ^{(Right-click)}روی Print Spooler کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
4. روی تب Dependencies کلیک کنید. در آنجا لیستی از خدمات را مشاهده خواهید کرد. خدمات را گسترش دهید و آنها را یادداشت کنید.
5. وضعیت همه سرویس‌های Dependent که یادداشت کرده‌اید را بررسی کنید. همه این خدمات باید در حال اجرا باشند.

اگر خطا همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

مرتبط^(Related) : اعتبار سنجی چاپگر HP ناموفق^{(HP Printer validation failed)} بود.

4] آخرین درایور چاپگر را از وب سایت سازنده دانلود کنید^(Download)

اگر هیچ یک از روش های بالا به شما کمک نکرد، ممکن است مشکل مربوط به درایور چاپگر شما باشد. در چنین شرایطی، آخرین درایور چاپگر را^{(download the latest printer driver)} از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید. اما ابتدا باید درایور چاپگری را^{(uninstall the printer driver)} که دارید حذف کنید.

امیدواریم این مقاله به شما در حل مشکل کمک کرده باشد.

پست های مرتبط^{(Related posts)} :

• ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود، عملیات انجام نشد، خطای 0x0000052e^{(Windows cannot connect to the printer, Operation failed, Error 0x0000052e)} .
• Splwow64.exe – خطای سیستم هنگام چاپ در ویندوز^{(Splwow64.exe – System Error when printing on Windows)} .

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

When the issue ‘Printer is in Error State‘ occurs on Windows 11/10, the user is not able to use the printer. There are many reasons for this problem, like corrupted or faulty printer driver, printer is not able to establish a healthy connection with the computer, etc. If you are getting the same error with your printer on Windows 10, this article can help you solve the problem.

This type of error is not limited to one brand. It can occur on any printer – and is known to occur on HP, Canon, Epson, Brother, Ricoh, etc. printers. Sometimes the cause of the error is not as complicated as the users think. Hence, before you start the troubleshooting methods listed here, please check the following points:

• The printer is turned ON and connected with your computer through a WiFi network or a cable.
• The printer is not running on low ink.
• Cartridges are placed correctly in the printer.
• Paper is not jammed in the printer.
• The printer cover is not opened.

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

To fix printer is in error state issue on Windows 11/10, try the following methods one by one:

1. Run the Printer Troubleshooter.
2. Check whether the printer is online or offline.
3. Check the status of Print Spooler Dependencies.
4. Download the latest printer driver from the manufacturer’s website.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

1] Run the Printer Troubleshooter

Printer Troubleshooter is a built-in Windows 10 tool that helps users solve different types of printer errors. To launch this tool, press Win + R keys, type the following text in the Run dialog box, and click OK.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Click Next to run the troubleshooter and make sure that you have selected the Apply repairs automatically option. After the troubleshooting gets completed, check whether the issue is solved or not.

Read: How to prevent users from deleting Printers in Windows.

2] Check whether the printer is online or offline

Sometimes, the issue ‘Printer is in error state‘ occurs when the printer is offline. To check whether your printer is online or offline, follow the below-listed steps:

1. Launch Control Panel.
2. Click on the Devices and Printers, and check if your printer is showing Ready or Offline. If it displays Ready, it is online.
3. If the printer is offline, right-click on it and select the ‘Use Printer Online‘ option.
4. After that, the display message should change from Offline to Ready.

Did it help?

Read: How to change Printer Port.

3] Check the status of Print Spooler Dependencies

You may experience this error if the Print Spooler Dependencies are not running on your system.

Follow the steps given below:

1. Launch the Run dialog box, type services.msc, and click OK. This will launch the Services app.
2. In the Services app, scroll down to locate the Print Spooler.
3. Right-click on Print Spooler and select Properties.
4. Click on the Dependencies tab. There, you will see a list of services. Expand the services and note them.
5. Check the status of all the Dependent services that you have noted. All these services should be running.

If the error still persists, try the next solution.

Related: HP Printer validation failed.

4] Download the latest printer driver from the manufacturer’s website

If none of the above methods helped you, the problem may be associated with your printer driver. In such a case, download the latest printer driver from the manufacturer’s website and install it. But first, you have to uninstall the printer driver that you have.

We hope, this article helped you solve the problem.

Related posts:

• Windows cannot connect to the printer, Operation failed, Error 0x0000052e.
• Splwow64.exe – System Error when printing on Windows.

Related posts

• Fix ویندوز 10 Printer با Printer Troubleshooter

• Fix HP Printer validation خطا در Windows 10 شکست خورده

• Fix Printer Status متوقف شد، خطا در Windows 11/10 از سر گرفته است

• چگونه به Fix Slow Printing در Windows 11/10 PC؟

• Fix Wireless Printer پاسخ نمی در Windows 11/10

• Fix Discord Mic در Windows 11/10 کار نمی کند

• Fix ویندوز 10 Black Screen از Death مشکلات؛ Stuck در Black Screen

• ویندوز نمی تواند printmanagement.msc را در Windows 10 پیدا کند

• Fix WpnUserService.dll Error در Windows 11/10

• چگونه برای نشان دادن یا مخفی کردن Microsoft Print به PDF printer در Windows 10

• تاخیر صدا Fix Bluetooth در Windows 10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در Windows 10

• Fix Device encryption است به طور موقت به حالت تعلیق خطا در Windows 11/10

• چگونه Default Printer را در Windows 10 تنظیم کنید

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error در Windows 10

• چگونه به تغییر نام یک Printer در Windows 10

• Fix Device پیام های مهاجرت نشده در کامپیوتر Windows 10

• Fix WerMgr.exe or WerFault.exe Application Error در Windows 11/10

• چگونه برای روشن یا Off File and Printer Sharing در Windows 10

• چگونه به Fix Printer در Windows 10 پاسخ نمی