مایکروسافت^(Microsoft) یک سرویس پیام شخصی ارائه می دهد که به طور گسترده در سراسر جهان برای ارتباطات تجاری و شخصی و تبادل اطلاعات استفاده می شود. در صورت عدم پاسخگویی از طرف گیرنده، ارتباطات پست الکترونیکی یک طرفه می شود. همچنین در پایان فرستنده، گاهی اوقات اطمینان از تحویل و دریافت اطلاعات توسط گیرنده ضروری می شود.

نحوه فعال کردن و درخواست تحویل^(Delivery) یا دریافت رسید^{(Read Receipt)} در Outlook

برای اطمینان از تحویل و دریافت ایمیل، Microsoft Outlook ارائه تحویل و رسید خواندن را دارد. فرستنده می تواند این رسیدها را هم در دسکتاپ و هم در وب سایت ها فعال کند. این یک راهنمای کامل است که نحوه فعال کردن رسید خواندن و رسید تحویل را در Microsoft Outlook توضیح می دهد .

مراحل زیر را برای نحوه درخواست رسید برای همه نامه های ارسالی دنبال کنید:

1. روی تب File کلیک کنید.
2. در نمای پشت صحنه روی گزینه ها کلیک کنید^{(Click Options)} .
3. یک کادر محاوره ای Outlook Options ظاهر می شود.^(Options)
4. روی Mail در قسمت سمت چپ کلیک کنید
5. در بخش ردیابی^(Tracking) ، می‌توانید رسید تحویل^(Delivery) را که تأیید می‌کند پیام به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده شده است یا رسید خواندنی^(Read) که تأیید می‌کند گیرنده پیام را مشاهده کرده است یا هر دو را علامت بزنید.
6. در بخش «برای هر پیام دریافتی که شامل درخواست رسید خواندن است»، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
7. روی OK کلیک کنید.
8. سعی کنید یک ایمیل بفرستید و ببینید آیا رسید در صندوق ورودی خود دریافت خواهید کرد یا خیر.

بگذارید اکنون این را با جزئیات بیشتری ببینیم.

نحوه تنظیم تحویل^(Delivery) یا خواندن رسید^{(Read Receipt)} در Outlook

رسید تحویل^(Delivery) تضمین می کند که ایمیل با موفقیت به گیرنده تحویل داده شده است. این نوع رسید تحت کنترل گیرنده نیست، پس از رسیدن پیام به مقصد به طور خودکار تولید می شود. تأیید می کند که ایمیل به صندوق ورودی گیرنده رسیده است.

از سوی دیگر، رسید خواندن تایید می کند که پیام بدون توجه به پاسخ، توسط گیرنده خوانده شده است. اگرچه گیرنده گزینه ای برای رد ارسال رسید خواندن به فرستنده دارد. تا زمانی که ایمیل توسط گیرنده باز نشود، رسید خواندن ایجاد نمی‌شود. رسید خواندن خود تضمین کننده تحویل پیام است، بر خلاف رسید تحویل که تایید نمی کند پیام خوانده شده است یا خیر.

1. تحویل^{(Set Up Delivery)} و خواندن رسید^{(Read Receipt)} را در Outlook برای یک ایمیل تنظیم کنید
2. تحویل^{(Set Up Delivery)} و خواندن رسید^{(Read Receipt)} را در Outlook برای همه ایمیل‌های ارسال شده تنظیم کنید
3. رسید خواندن را در Outlook مدیریت کنید

اجازه دهید اکنون به تفصیل نحوه تنظیم رسید تحویل و خواندن در Microsoft Outlook را برای یک ایمیل و همچنین برای همه ایمیل‌های ارسالی به طور دقیق ببینیم.

1] درخواست تحویل^{(Request Delivery)} و خواندن رسید^{(Read Receipt)} در Outlook برای یک ایمیل

کاربران ممکن است نیازی به تحویل یا خواندن دریافت همه ایمیل‌ها در Outlook نداشته باشند. رسیدها را می توان تنها برای یک ایمیل در حالی که ترکیب آن است تنظیم کرد. در اینجا نحوه تنظیم رسید تحویل و خواندن رسید در Outlook برای یک ایمیل است:

1. حساب Microsoft Outlook را باز کنید.
2. روی New Mail > Options کلیک کنید .
3. به بخش Tracking بروید .
4. چک باکس درخواست رسید تحویل^{(Request a Delivery Receipt)} و درخواست رسید خواندن را^{(Request a Read Receipt)} علامت بزنید.

اگر می خواهید در مورد این مراحل بیشتر بدانید، به خواندن ادامه دهید:

حساب Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} را باز کنید و روی گزینه New Mail  و انتهای سمت چپ بالا کلیک کنید. روی تب ^(Click)Options کلیک کنید .

در زیر برگه گزینه‌ها ، امکان ^(Options)ردیابی وجود دارد،^(Tracking,) چک باکس درخواست رسید تحویل^{(Request a Delivery Receipt)} یا درخواست رسید خواندن را^{(Request a Read Receipt)} علامت بزنید.

می توانید هر دو رسید یا هر یک از آنها را عملیاتی کنید.

2] تحویل^(Delivery) و خواندن رسید^{(Read Receipt)} را در Outlook برای همه^(All) ایمیل های ارسالی فعال کنید

درست مانند تنظیمات بالا برای خواندن و تحویل رسیدها در یک ایمیل، اقدامات مشابهی را می توان برای همه ایمیل های ارسال شده انجام داد.

وارد Microsoft Outlook شوید و روی گزینه File که در انتهای بالا داده شده است کلیک کنید. سپس از نوار منو که روی صفحه ظاهر می شود، روی گزینه ها کلیک کنید.^(Options)

به پنجره Mail در زیر ^(Mail)برگه گزینه‌ها^{(Options Tab)} بروید و به پایین بروید و به Tracking بروید . در زیر عنوان Tracking علامت گزینه های تحویل و رسید خواندن را روی رسید تحویل دریافت خواهید کرد که تأیید می کند پیام به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} شده است و رسید خواندن که تأیید می کند گیرنده پیام را مشاهده کرده است^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

گزینه های بالا همانطور که در تصویر نشان داده شده است، تخصیص رسید تحویل و خواندن را به تمام ایمیل های ارسالی چشم انداز شما تضمین می کند.

3] رسید خواندن را در Outlook مدیریت کنید

همانطور که قبلاً بحث شد، گیرنده می تواند انتخاب کند که آیا رسید خواندن را برای فرستنده ارسال کند یا خیر. رسید خواندن را می توان هم در برنامه دسکتاپ Outlook و هم در نسخه وب سایت مدیریت کرد.^(Outlook)

رسید خواندن^{(Read Receipt)} را در Outlook برای دسکتاپ مدیریت کنید

برای مدیریت رسید خواندن برای برنامه دسکتاپ، حساب Outlook خود را روی دسکتاپ باز^(Open) کنید و روی فایل^{( File)} اختیاری در سمت چپ بالا کلیک کنید. به Option > Mail.

در داخل نامه^(Mail) ، پنجره به دنبال گزینه های ردیابی می گردد و از بین سه گزینه رسید خواندن، یکی را انتخاب می کند. علامت گذاری^(Mark) کنید همیشه رسید خواندن ارسال شود^{(Always send a read receipt)} ، هرگز رسید خواندن ارسال نشود^{(Never send a read receipt)} ، یا هر بار بپرسید که آیا باید رسید خواندن ارسال شود^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

رسید خواندن^{(Read Receipt)} را در برنامه وب Outlook مدیریت کنید

مانند توابع بالا، رسیدهای خوانده شده را می توان در وب سایت Outlook نیز مدیریت کرد. به Outlook.com بروید و سپس نمایه خود را باز کنید.

روی گزینه Settings در انتهای سمت راست کلیک کنید و سپس از نوار منو گزینه View all Outlook Settings را انتخاب کنید.^{(View all Outlook Settings)}

در پنجره تنظیمات، گزینه Mail را خواهید دید. روی گزینه ^(Click)Mail کلیک کنید و سپس تب Message handling را انتخاب کنید. گزینه پیگیری ایمیل در این قسمت موجود است. بنابراین با مراجعه به قسمت رسیدهای خوانده شده^{(Read receipts)} ، می توانید یکی از گزینه های زیر را برای پاسخ به درخواست رسیدهای خوانده شده انتخاب کنید.

1. ^(Ask)هر بار بپرسید که آیا پاسخی ارسال شود یا خیر
2. همیشه یک پاسخ خوانده شده ارسال کنید
3. هرگز پاسخی ارسال نکنید.

خودشه. امیدوارم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.

چگونه می توانم رسید برای ارسال ایمیل دریافت کنم؟

برای دریافت رسید برای ایمیل‌های ارسال شده به گیرندگان، باید کادر انتخاب « رسید تحویل^(Delivery) که تأیید می‌کند پیام به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده شده است» یا « رسید خواندنی^(Read) که تأیید می‌کند گیرنده پیام را مشاهده کرده است» یا هر دو را فعال کنید. هنگامی که چک باکس ها فعال می شوند، رسیدها به صندوق ورودی شما ارسال می شود.

چرا من یک رسید خواندن در Outlook دریافت نمی کنم؟

برای فعال کردن رسید خواندن، پیام باید به عنوان خوانده شده علامت گذاری شود، که زمانی رخ می دهد که گیرندگان به پیام دیگری تغییر می کنند یا پیام را باز می کنند. اگر رسید خواندن دریافت نمی کنید، به این معنی است که Outlook رسید خواندن شما را مسدود می کند.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personаl message service, wіdely used across the globe for business and personal communication and the exchange of information. Electronic mail communication turns one way if not responded frоm the receiver. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essеntial to ensure the delivery and receipt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

Related posts

• نحوه خاموش کردن رسید خواندن ایمیل Outlook

• چگونه Read Receipt را برای Twitter Direct Messages فعال یا غیرفعال کنید

• چگونه به علامت یک پیام ایمیل به عنوان Read در Outlook

• نحوه تنظیم رسیدهای خواندن در Outlook

• پیام خطا در بارگذاری Outlook error در Android mobile

• چگونه برای ایجاد و راه اندازی ID custom domain email در Outlook

• چگونه برای به اشتراک گذاشتن Calendar در Outlook

• Outlook رمز عبور را در Windows 10 صرفه جویی نمی کند

• خطای تیم در Outlook - ما می تواند خطا جلسه برنامه ریزی نمی

• mail client فعلی نمی تواند messaging request - Outlook error را برآورده کند

• رفع custom dictionary است در دسترس در Outlook به روز می شود نیست

• نحوه برنامه ریزی یک ایمیل در Outlook.com با استفاده از Send Later button

• Stop Outlook از طور خودکار اضافه کردن Calendar حوادث از ایمیل

• ارسال یا دریافت گزارش خطا (0x80042109) در Outlook

• نحوه ارسال ایمیل در Outbox از Microsoft Outlook client گیر کرده است

• فایل داده Remove Outlook .pst از OneDrive در Windows 10

• چگونه می توان Expiration Date and Time برای ایمیل در Outlook

• Fix Outlook Send/Receive error 0x8004102A

• Outlook.com ایمیل دریافت نمی کند یا ارسال نمی کند

• چگونه به صرفه جویی Email عنوان PDF در Gmail and Outlook