اگر زمانی که سعی می‌کنید اسکن Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} را روی دستگاه ویندوز 10 یا ویندوز 11 خود اجرا کنید، اما اسکن AV ناموفق بود و کد خطا 0x8007139f را^{(error code 0x8007139f)} دریافت کردید ، این پست برای کمک به شما در مورد راه‌حل‌هایی برای حل مشکل در نظر گرفته شده است.

خطای Windows Defender 0x8007139f

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

به همین ترتیب، ممکن است به جای آن، هنگامی که با این مشکل مواجه می شوید، پیام خطای زیر را دریافت کنید.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

به دلیل تضاد Windows Defender^{(Windows Defender)} با نرم افزار امنیتی شخص ثالث نصب شده بر روی رایانه شخصی ویندوز شما با این خطا مواجه خواهید شد . فایل های سیستمی خراب^(Corrupt) نیز می توانند این خطا را ایجاد کنند.

رفع^{(Fix Windows Defender)} خطای Windows Defender 0x8007139f

پیشنهادات زیر را برای رفع کد خطای Windows Defender^{(Windows Defender Error)} امتحان کنید : 0x8007139f، اسکن یا سرویس شروع نشد، گروه یا منبع در وضعیت صحیحی برای اجرای پیام خطای عملیات درخواستی در Windows11/10 نیست :

اسکن SFC را اجرا کنید
Disable/Uninstall 3rd نرم افزار امنیتی شخص ثالث (در صورت وجود)
سرویس Windows Defender Service را بررسی کنید
Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} را از خط فرمان اجرا کنید
کلید رجیستری ویندوز دیفندر را بازنشانی کنید
ویندوز دیفندر را تعمیر کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از اینکه راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید، به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید^{(check for updates)} و بیت‌های موجود را روی دستگاه ویندوز 10/11 خود نصب کنید و ببینید آیا هنگام تلاش برای اسکن، خطا دوباره ظاهر می‌شود یا خیر. همچنین می توانید به طور خاص تعاریف Microsoft Defender را بررسی و به روز^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} کنید و دوباره اسکن را امتحان کنید.

1] اسکن SFC را اجرا کنید

اگر فایل سیستم خراب است، ممکن است با خطای Windows Defender 0x8007139f مواجه شوید^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM یک ابزار کاربردی در ویندوز است^(Windows) که به کاربران اجازه می دهد تا خرابی های موجود در فایل های سیستم ویندوز^(Windows) را اسکن کرده و فایل های خراب را بازیابی کنند.

2 ] Disable/Uninstall 3rd نرم افزار امنیتی شخص ثالث (در صورت وجود)

فایروال و آنتی ویروس برای ایمنی سیستم شما مهم هستند، اما گاهی اوقات این برنامه ها می توانند در عملکرد عادی رایانه شخصی ویندوزی^(Windows) شما اختلال ایجاد کنند و باعث بروز این خطا شوند.

در این صورت، برای رفع این مشکل، ابتدا نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث نصب شده روی دستگاه خود را به طور موقت غیرفعال کنید. به طور کلی، برای غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس خود، نماد آن را در قسمت اعلان یا سینی سیستم در نوار وظیفه (معمولاً در گوشه سمت راست پایین دسکتاپ) قرار دهید. روی نماد کلیک راست کرده و گزینه غیرفعال کردن یا خروج از برنامه را انتخاب کنید. پس از غیرفعال شدن، دوباره اسکن را امتحان کنید و اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید تمام برنامه های آنتی ویروس شخص ثالث را از رایانه شخصی خود با استفاده از ابزار حذف^{(removal tool)} اختصاصی حذف کنید تا همه فایل های مرتبط با برنامه آنتی ویروس خود را حذف کنید.

اگر این راه حل برای شما جواب نداد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] سرویس Windows Defender Service را بررسی کنید

سرویس Windows Defender Service را بررسی کنید

این راه حل از شما می خواهد که بررسی کنید آیا سرویس Windows Defender^{(Windows Defender Service)} روی دستگاه ویندوز^(Windows) شما اجرا می شود یا خیر. در اینجا به این صورت است:

Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
در کادر محاوره‌ای Run، services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را بزنید تا Services باز شود^{(open Services)} .
در پنجره Services ، اسکرول کنید و سرویس آنتی ویروس Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} را پیدا کنید .
بر روی ورودی دوبار کلیک کنید^{(Double-click)} تا ویژگی های آن را ویرایش کنید.
اگر سرویس متوقف شد، روی دکمه Start کلیک کنید. اگر شروع نشد، فقط مطمئن شوید که گزینه زیر منوی Startup type در پنجره ویژگی های سرویس روی Automatic تنظیم شده است . هر کادر محاوره ای را که ممکن است هنگام تغییر نوع راه اندازی ظاهر شود، تأیید کنید .^(Confirm)
خروج از کنسول خدمات.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، دوباره اسکن را اجرا کنید. اگر مشکل هنوز حل نشده است، راه حل بعدی را امتحان کنید.

بخوانید^(Read) : Windows Defender خاموش است یا کار نمی کند^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} را از خط فرمان اجرا کنید

این راه حل به شما نیاز دارد که به سادگی اسکن Microsoft Defender را از طریق خط فرمان اجرا^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} کنید. اگر این نیز جواب نداد، می‌توانید هر نرم‌افزار AV شخص ثالث^{(third-party AV software)} را دانلود و اجرا کنید (با فرض اینکه قبلاً یکی را نصب نکرده‌اید)، یا راه‌حل بعدی را امتحان کنید.

5] کلید رجیستری Windows Defender را بازنشانی کنید^{(Reset Windows Defender)}

این راه حل از شما می خواهد که کلید رجیستری Microsoft Defender^{(Microsoft Defender)} را در رایانه شخصی ویندوز 10/11 خود تعمیر کنید.

از آنجایی که این یک عملیات رجیستری است، توصیه می شود به عنوان اقدامات پیشگیرانه لازم ، از رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کنید^{(back up the registry)} یا یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید . پس از اتمام، می توانید به صورت زیر عمل کنید:

فایل فشرده RWDRK را از سرورهای ما دانلود کنید .
بسته بایگانی را از حالت فشرده خارج کنید^{(Unzip the archive package)} .
روی فایل RWDRK.reg دوبار کلیک کنید تا با رجیستری ویندوز^{(Windows Registry)} ادغام شود .
اگر از شما خواسته شد، روی Run > Yes ( UAC ) > Yes > OK کلیک کنید تا ادغام تایید شود.
اکنون می توانید در صورت تمایل فایل .reg را حذف کنید .

اکنون می توانید دوباره اسکن را امتحان کنید - این بار باید بدون خطا با موفقیت کامل شود.

6] Windows Defender را تعمیر کنید

تعمیر ویندوز دیفندر

برای تعمیر Windows Defender و بازنشانی تمام تنظیمات Windows Defender به حالت پیش فرض، نرم افزار رایگان FixWin ما را دانلود و استفاده کنید .

تنظیمات را در تب System Tools خواهید دید.^{(System Tools)}

هر یک از این راه حل ها باید برای شما مفید باشد!

پست مرتبط^{(Related post)} : رفع خطای Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when you attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

Windows Defender error 0x8007139f

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

Run SFC scan
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
Check Windows Defender Service
Run Microsoft Defender from command-line
Reset Windows Defender registry key
Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
Double-click on the entry to edit its properties.
If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
Exit Services console.
Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Download the RWDRK zip file from our servers.
Unzip the archive package.
Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

repair windows defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

کاساندان اعتبار

About the author

وقتی صحبت از تکنولوژی می شود، هیچ چیز مهمتر از دقت و کیفیت نیست. در مایکروسافت، ما به توانایی خود در ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود افتخار می کنیم. محصولات ویندوز و iOS ما برخی از نوآورانه‌ترین محصولات در این صنعت هستند و ما دائماً در حال تلاش برای بهبود آنها هستیم. پی دی اف های بدون خطا دلیل دیگری برای موفقیت محصولات ما است. ما می دانیم که کنترل کیفیت در مورد گردش کار و ارتباطات ضروری است، بنابراین ما در حصول اطمینان از اینکه تمام PDF های ما بدون خطا هستند بسیار مراقب هستیم. و در نهایت، به عنوان یک عاشق ابزار، می‌دانیم که آسان‌تر کردن زندگی همیشه یک اولویت کلیدی است. ما مطمئن می شویم که همه دستگاه های Lumia ما دارای ویژگی هایی مانند NFC و CarPlay هستند تا بتوانید به راحتی فایل ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارید. با این مهارت ها،

رفع خطای Windows Defender 0x8007139f در ویندوز 11/10