شما به احتمال زیاد در این صفحه هستید زیرا دیزنی پلاس کدهای خطای عجیبی^{(Disney Plus is displaying some strange error codes)} را در دستگاه شما نمایش می دهد. یا به این دلیل که برنامه/سرویس پخش جریانی مشکلات دیگری را نشان می دهد.

این مقاله 14 راه حل بالقوه برای مشکلات رایج و کدهای خطایی را که ممکن است در دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} با آنها روبرو شوید برجسته می کند.

چرا دیزنی پلاس کار نمی کند؟

مشکلات اتصال^{(Connectivity)} ، اشکالات موقت سیستم، تنظیمات ساعت نادرست، حافظه پنهان مرورگر خراب، مشکلات سازگاری دستگاه، و مشکلات مربوط به اشتراک یا اشتراک Disney Plus خدمات ^(Disney)Disney+ را در دستگاه شما قطع خواهد کرد.

برای اطلاعات بیشتر در مورد رفع مشکلات Disney Plus^{(Disney Plus)} در دستگاه های پشتیبانی شده، به رفع عیب یابی فهرست شده در زیر مراجعه کنید .

1. سرعت اینترنت خود را بررسی کنید

^(Disney)اگر اتصال اینترنت شما با توصیه‌های سرعت Disney Plus مطابقت نداشته باشد، ممکن است ^{(Disney Plus speed recommendations)}دیزنی پلاس محتوا را در دستگاه پخش شما بارگیری نکند . برای پخش جریانی محتوای با وضوح بالا^{(High-Definition)} (HD) و 4K ( UHD ) در دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} ، به یک اتصال شبکه با حداقل سرعت دانلود به ترتیب 5.0 و 25 مگابیت ^(Mbps)در ثانیه^(Mbps) نیاز دارید .

از^(Use) ابزارهای مبتنی بر وب مانند SpeedOf.me ، Speedtest.net یا Fast.com برای تعیین قدرت شبکه خود استفاده کنید. از وب‌سایت‌های بالا در مرورگر وب دستگاه خود دیدن کنید و «سرعت دانلود» را با توصیه‌های دیزنی پلاس مقایسه کنید.

اگر سرعت اینترنت شما کمتر از حد مورد نیاز است، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این باید به تجدید و افزایش سرعت اتصال Wi-Fi شما کمک کند. دستگاه خود را در تلفن همراه یا تبلت در حالت هواپیما یا خارج از حالت هواپیما قرار دهید و دوباره امتحان کنید.

همچنین باید سعی کنید شبکه را از حالت تراکم خارج کنید—دستگاه های ناشناخته/بیکار را قطع کنید و فعالیت های پهنای باند سنگین مانند بازی های آنلاین، به روز رسانی برنامه ها، دانلود فایل ها و غیره را به حالت تعلیق درآورید.

تنظیمات روتر خود را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید یا اگر سرعت اتصال پایین یا ناپایدار باقی ماند با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید. ممکن است به محدودیت استفاده خود رسیده باشید یا ISP شما سرعت اتصال را کاهش داده باشد.

سعی کنید محتوا را در سایر برنامه‌های پخش جریانی مانند Netflix، Hulu، Amazon Prime Video یا YouTube تماشا کنید . اگر نمی توانید محتوا را در هیچ برنامه ای پخش کنید، سعی کنید سرعت شبکه خود را به حداکثر برسانید^{(maximizing your network speed)} و مطمئن شوید که دستگاه شما به درستی کار می کند. در غیر این صورت^(Otherwise) ، اگر مشکل مربوط به دیزنی پلاس است، وضعیت سرور ^{(Disney Plus)}دیزنی^{(Disney Plus)} پلاس را بررسی کنید.

2. وضعیت سرور دیزنی پلاس را بررسی کنید

خرابی های سمت سرور می تواند هشدارهای "Error Code 41" و "Error Code 12" را در دستگاه شما ایجاد کند. اگر دستگاه شما دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را باز نمی‌کند ، سرورهای پلتفرم استریم احتمالاً تحت تعمیر و نگهداری هستند یا با افزایش غیرمعمول ترافیک زیاد بارگیری می‌کنند. 

ابزارهای نظارت بر سایت مانند DownDetector می توانند به شناسایی خرابی سرور، قطع، اضافه بار درخواست و سایر مشکلات مربوط به سرور کمک کنند. اگر DownDetector مشکلی^{(DownDetector)} را گزارش کرد یا Disney Plus هر یک از کدهای خطای ذکر شده در بالا را نمایش داد، باید منتظر بمانید تا سرورهای Disney Plus پشتیبان‌گیری و اجرا شوند.

3. VPN خود را غیرفعال کنید

اگر از اتصال شبکه خصوصی^{(Private Network)} مجازی ( VPN ) استفاده می کنید، ممکن است نتوانید به دیزنی پلاس دسترسی پیدا کنید. ^{(Disney Plus)}همچنین اگر دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} نتواند موقعیت مکانی شما را تأیید کند، می‌توانید «کد خطا 73» و «کد خطای 31» را دریافت کنید. اگر از VPN استفاده می کنید، آن را خاموش کنید و دوباره دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را باز کنید.

غیرفعال کردن سرویس‌های مکان می‌تواند مانع از کارکرد صحیح دیزنی پلاس در دستگاه‌های تلفن همراه شود.^(Disney)

اگر Disney Plus را در iPhone یا iPad پخش می‌کنید، به تنظیمات^(Settings) > خدمات موقعیت مکانی^{(Location Services)} بروید و سرویس‌های موقعیت مکانی^{(Location Services)} را تغییر دهید .

در دستگاه‌های Android، به تنظیمات^(Settings) > موقعیت مکانی^(Location) بروید و روی استفاده از موقعیت مکانی جابه‌جا^{(Use location)} شوید .

4. تنظیمات ساعت/زمان را تأیید کنید

دستگاه شما برای همگام سازی ویدیوها باید تنظیمات زمان درستی را برای دیزنی پلاس داشته باشد. ^{(Disney Plus)}تنظیمات نادرست^(Incorrect) ساعت ممکن است باعث ایجاد "Error Code 38" و سایر پیام های خطا شود. تنظیمات زمان دستگاه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که با منطقه زمانی شما مطابقت دارد.

5. سازگاری دستگاه را بررسی کنید

دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} روی طیف گسترده ای از دستگاه ها کار می کند - تلویزیون های هوشمند ،^(TVs) تلفن های هوشمند، تبلت ها، کنسول های بازی (ایکس باکس یا پلی استیشن)، مرورگرهای وب، ست تاپ باکس ها، و غیره. با این حال، پلت فرم استریم از همه دستگاه ها پشتیبانی نمی کند.

اگر Disney Plus روی iPhone، iPad یا iPod Touch شما کار نمی‌کند، مطمئن شوید که iOS 12.0 یا بالاتر را اجرا می‌کنند. در دستگاه های تلفن همراه اندروید^(Android) ، دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} از Android Lollipop نسخه 5.0^{(Android Lollipop)} یا بالاتر پشتیبانی می کند. برای Android TV، برای استفاده از ^(Android)Disney Plus ، باید سیستم عامل Android TV نسخه 5.0^{(Android TV OS 5.0)} یا بالاتر داشته باشید .

این مقاله پشتیبانی در وب سایت دیزنی پلاس،^{(support article on Disney Plus’ website)} نیازمندی های جامع (نرم افزار و سخت افزار) برای دستگاه های پشتیبانی شده را پوشش می دهد.

6. مرورگر وب خود را به روز کنید

Disney Plus استفاده از آخرین نسخه مرورگر را برای لذت بردن از بهترین تجربه پخش توصیه می کند. اگر Disney Plus روی رایانه شما کار نمی کند، مرورگر خود را به روز کنید - Windows PC، Mac و Chromebook . برای اطلاعات بیشتر، نیازمندی های مرورگر دیزنی پلاس را^{(Disney Plus’ browser requirements)} بررسی کنید .

7. دیزنی پلاس را ببندید و دوباره باز کنید

Disney Plus^{(Close Disney Plus)} را ببندید ، 5-10 ثانیه صبر کنید و برنامه را دوباره باز کنید. اگر در حال پخش جریانی Disney Plus در دستگاه Android هستید، ^(Android)برنامه را به زور ببندید^{(force close the app)} ، داده های حافظه پنهان آن را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.

همچنین می‌توانید دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را در دستگاه‌های پخش جریانی مانند Amazon Fire TV، Fire TV Stick و Google Chromecast به اجبار ببندید . برای یادگیری نحوه بستن اجباری و پاک کردن داده های حافظه پنهان برنامه ها، به دفترچه راهنمای دستگاه خود بروید .^(Head)

8. سایر برنامه ها را ببندید

اگر دستگاه شما فاقد حافظه دسترسی تصادفی (RAM)^{(Random Access Memory (RAM))} کافی باشد، ممکن است برنامه Disney Plus از کار بیفتد یا مسدود شود . برنامه هایی را که استفاده نمی کنید ببندید یا به اجبار ببندید و بررسی کنید که آیا با این کار مشکل حل می شود.

9. دیزنی پلاس را به روز کنید

اگر دارای اشکال باشد، ممکن است دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} به درستی کار نکند یا کدهای خطا ارسال کند. بنابراین، به فروشگاه برنامه دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه را روی دستگاه پخش خود نصب کرده اید.

اگر دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} روی صفحه بارگیری آیفون، آی‌پد یا اپل^(Apple) تی‌وی شما گیر کرده است، به صفحه دیزنی پلاس در اپ استور بروید^{(Disney Plus page on the App Store)} و برنامه را به‌روزرسانی کنید. برای دستگاه‌های مجهز به Android، دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را از فروشگاه Play^{(Play Store)} به‌روزرسانی کنید . در دستگاه‌های Amazon Fire TV، دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را جستجو کنید و در صورت وجود نسخه جدید، برنامه را به‌روزرسانی کنید.

توصیه می‌کنیم به‌روزرسانی خودکار برنامه^{(Automatic App Updates)} را در منوی تنظیمات دستگاهتان روشن کنید. این باعث می‌شود دستگاه پخش شما به‌طور خودکار دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} (و سایر برنامه‌ها) را در پس‌زمینه به‌روزرسانی کند، وقتی نسخه جدیدی در دسترس است.

10. دستگاه استریم خود را به روز کنید

^{(Disney Plus)}اگر سیستم عامل (OS) یا سیستم عامل دستگاه شما قدیمی باشد، دیزنی پلاس ممکن است دچار مشکل شود. منوی تنظیمات دستگاه خود را بررسی کنید و سیستم عامل آن را به آخرین نسخه به روز کنید.

اگر پس از نصب به‌روزرسانی میان‌افزار، مشکل همچنان ادامه داشت، دستگاه پخش خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. این راه حل عیب یابی می تواند مشکلات دیزنی را در دستگاه های تلفن همراه، ^(Disney)تلویزیون های^(TVs) هوشمند ، ست تاپ باکس و غیره برطرف کند.

11. از دیزنی پلاس خارج شوید

اگر دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} نتواند دستگاه شما را به اشتراک شما پیوند دهد، پیام « کد خطا 30^{(Error Code 30)} » را روی صفحه نمایش خود دریافت خواهید کرد . برای رفع این مشکل از دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} خارج شوید و اطلاعات حساب خود را دوباره وارد کنید .^(Sign)

12. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} و سایر برنامه‌ها به درستی کار نکنند - شاید در حال یخ زدن یا خراب شدن هستند - دستگاه پخش خود را خاموش کنید و بعد از یک دقیقه دوباره آن را روشن کنید.

همچنین، دستگاه را از منبع تغذیه آن جدا کرده و دوباره وصل کنید. قبل از باز کردن هر برنامه دیگری، دستگاه خود را به اینترنت وصل کنید و دیزنی^(Disney) پلاس را راه اندازی کنید. این مرحله عیب‌یابی می‌تواند به رفع مشکلات صفحه سیاه و سایر پیام‌های خطا کمک کند.

13. اطلاعات سایت دیزنی پلاس را پاک کنید

اگر کوکی‌ها و داده‌های سایت خراب باشند، ممکن است مرورگر شما هنگام بارگیری دیزنی پلاس با مشکلاتی مواجه شود. ^{(Disney Plus)}حذف داده های سایت دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} این مشکلات را حل می کند. با این حال، قبل از ادامه، سعی کنید به دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} در مرورگر دیگری دسترسی داشته باشید.

اگر می‌توانید فیلم‌ها را در مرورگرهای دیگر پخش کنید، کوکی‌های دیزنی پلاس و داده‌های سایت را در مرورگر مشکل‌ساز پاک کنید.

اطلاعات دیزنی پلاس را در گوگل کروم حذف کنید^{(Delete Disney Plus’ Data in Google Chrome)}

در Google Chrome، chrome://settings/siteData را در نوار آدرس تایپ یا جای‌گذاری کنید و Enter / Return را فشار دهید . disneyplus را در نوار جستجو تایپ کنید و Remove All ^{(Remove All Shown)}Shown^(disneyplus) را انتخاب کنید .

اطلاعات دیزنی پلاس را در موزیلا فایرفاکس حذف کنید^{(Delete Disney Plus’ Data in Mozilla Firefox)}

اگر نمی‌توانید دیزنی پلاس^{(Disney Plus)} را در فایرفاکس^(Firefox) استریم کنید، این مراحل را دنبال کنید تا کوکی‌ها و داده‌های سایت سرویس پخش را پاک کنید.

1. about:preferences#privacy را در نوار آدرس تایپ یا جایگذاری کنید و Enter / Return را در صفحه کلید فشار دهید.
2. در بخش « کوکی‌ها^(Cookies) و داده‌های سایت» ، مدیریت داده‌ها^{(Manage Data)} را انتخاب کنید .

1. disneyplus را در نوار جستجو تایپ کنید، Remove All ^{(Remove All Shown)}Shown را انتخاب کنید و ^(disneyplus)Save Changes را انتخاب کنید .

اطلاعات دیزنی پلاس را در سافاری حذف کنید^{(Delete Disney Plus’ Data in Safari)}

تمام تب های دیزنی پلاس را در ^{(Disney Plus)}سافاری ببندید^(Safari) و مراحل زیر را دنبال کنید:

1. Safari را در نوار منو انتخاب کرده و Preferences را^{(Preferences)} انتخاب کنید .

1. به برگه «حریم خصوصی» بروید و مدیریت داده‌های وب‌سایت^{(Manage Website Data)} را انتخاب کنید .

1. disney را در نوار جستجو تایپ کنید، Remove All^{(Remove All)} را انتخاب کنید و Done را انتخاب کنید .

اطلاعات دیزنی پلاس را در مایکروسافت اج حذف کنید^{(Delete Disney Plus’ Data in Microsoft Edge)}

edge://settings/siteData را در نوار آدرس مرورگر خود جای‌گذاری کنید، Enter را^(Enter) فشار دهید ، disneyplus را در نوار جستجو تایپ کنید و حذف همه نشان داده شده^{(Remove all shown)} را انتخاب کنید . 

Disney Plus را در یک برگه جدید باز کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی را بدون مشکل پخش کنید. اگر مرورگر شما هنوز Disney Plus^{(Disney Plus)} را بار نمی‌کند، آموزش ما را در مورد تعمیر صفحات وب که به کندی بارگیری می‌شوند^{(tutorial on fixing web pages that load slowly)} ، بررسی کنید . 

14. دیزنی پلاس را دوباره نصب کنید

^(Delete)اگر هیچ یک از مراحل عیب‌یابی مشکل را حل نکرد، برنامه Disney Plus را از دستگاه پخش خود ^{(Disney Plus)}حذف کنید . برای آشنایی با نحوه حذف نصب و نصب مجدد برنامه پخش جریانی در رایانه، تلویزیون، دستگاه تلفن همراه و غیره، به این support article on the Disney+ Help Center website

تماس با پشتیبانی مشتریان

^{(Disney Plus)}کانال های خدمات مشتری دیزنی پلاس به صورت شبانه روزی در دسترس هستند. از مرکز راهنمایی دیزنی پلاس^{(Disney Plus Help Center)} دیدن کنید ، به پایین صفحه بروید و گزینه گفتگوی زنده^{(Live Chat)} یا تماس با ما^{(Call Us)} را انتخاب کنید.

نمی توانید به پشتیبانی مشتری برسید؟ مجموعه ای از کدهای خطای دیزنی پلاس^{(compilation of Disney Plus error codes)} و رفع آنها را مرور کنید .

Disney Plus Not Working? 14 Fixes to Try

You’re most likely on this page bеcause Disney Plus is displaying some strange error codes on your device. Or because the streaming app/service is exhibiting other problems.

This article highlights 14 potential fixes to common issues and error codes you might encounter on Disney Plus.

Why Is Disney Plus Not Working?

Connectivity issues, temporary system glitches, incorrect clock settings, corrupt browser cache, device compatibility issues, and problems with your Disney Plus account or subscription will interrupt Disney+ services on your device.

Go through the troubleshooting fixes listed below for more information on fixing Disney Plus issues on supported devices.

1. Check Your Internet Speed

Disney Plus may fail to load content on your streaming device if your internet connection doesn’t meet Disney Plus speed recommendations. To stream High-Definition (HD) and 4K (UHD) content on Disney Plus, you’ll need a network connection with a minimum download speed of 5.0 Mbps and 25 Mbps, respectively.

Use web-based tools like SpeedOf.me, Speedtest.net, or Fast.com to determine your network strength. Visit any websites above on your device’s web browser and compare the “Download Speed” to Disney Plus’ recommendations.

Restart your router if your internet speed falls below the requirement. That should help refresh and boost your Wi-Fi connection speed. Put your device in and out of airplane mode on mobile phones or tablets and try again.

You should also try to decongest the network—disconnect unrecognized/idle devices and suspend bandwidth-heavy activities like online gaming, app updates, file downloads, etc.

Reset your router’s settings to factory default or contact your internet provider if the connection speed remains slow or unstable. You may have hit your usage limit, or your ISP throttled the connection speed.

Try watching content on other streaming apps like Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, or YouTube. If you can’t stream content on any app, try maximizing your network speed and ensure your device is working correctly. Otherwise, check Disney Plus’ server status if the problem is specific to Disney Plus.

2. Check Disney Plus’ Server Status

Server-side malfunctions could trigger the “Error Code 41” and “Error Code 12” alerts on your device. If your device won’t open Disney Plus, the streaming platform’s servers are probably under maintenance or overburdened with an unusually high traffic surge. 

Site-monitoring tools like DownDetector can help detect server downtime, outage, request overload, and other server-related issues. If DownDetector reports a problem or Disney Plus displays any of the above-mentioned error codes, you’ll have to wait until Disney Plus’ servers are back up and running.

3. Disable Your VPN

You may not be able to access Disney Plus if you’re using a Virtual Private Network (VPN) connection. It’s also possible to get the “Error Code 73” and “Error Code 31” if Disney Plus can’t verify your location. If you’re using a VPN, turn it off and try opening Disney Plus again.

Disabling location services could also prevent Disney Plus from working correctly on mobile devices.

If you’re streaming Disney Plus on an iPhone or iPad, go to Settings > Location Services, and toggle on Location Services.

On Android devices, go to Settings > Location and toggle on Use location.

4. Verify Clock/Time Settings

Your device needs to have the correct time settings for Disney Plus to sync videos. Incorrect clock settings may trigger the “Error Code 38” and other error messages. Check your device’s time settings and ensure it aligns with your timezone.

5. Check for Device Compatibility

Disney Plus works on a wide variety of devices—smart TVs, smartphones, tablets, gaming consoles (Xbox or Playstation), web browsers, set-top boxes, etc. However, the streaming platform doesn’t support all devices.

If Disney Plus isn’t working on your iPhone, iPad, or iPod Touch, make sure they’re running iOS 12.0 or later. On Android mobile devices, Disney Plus supports Android Lollipop v5.0 or later. For Android TV, you’ll need to have Android TV OS 5.0 or later to use Disney Plus.

This support article on Disney Plus’ website covers the comprehensive (software and hardware) requirements for supported devices.

6. Update Your Web Browser

Disney Plus recommends using the latest browser version to enjoy the best streaming experience. Update your browser if Disney Plus isn’t working on your computer—Windows PC, Mac, and Chromebook. Go through Disney Plus’ browser requirements for more information.

7. Close and Reopen Disney Plus

Close Disney Plus, wait for 5-10 seconds, and reopen the app. If you’re streaming Disney Plus on an Android device, force close the app, clear its cache data, and try again.

You can also force-close Disney Plus on streaming devices like Amazon Fire TV, Fire TV Stick, and Google Chromecast. Head to your device’s instruction manual to learn how to force-close and clear apps’ cache data.

8. Close Other Apps

The Disney Plus app may crash or freeze if your device lacks enough Random Access Memory (RAM). Close or force-close apps you aren’t using and check if that resolves the problem.

9. Update Disney Plus

If it’s bug-ridden, Disney Plus may stop working correctly or throw some error codes. So, head to your device’s app store and ensure you have the latest version of the app installed on your streaming device.

If Disney Plus is stuck on the loading screen on your iPhone, iPad, or Apple TV, head to the Disney Plus page on the App Store and update the app. For Android-powered devices, update Disney Plus from the Play Store. On Amazon Fire TV devices, search for Disney Plus and update the app if there’s a new version.

We recommend turning on Automatic App Updates in your device’s settings menu. That’ll trigger your streaming device to automatically update Disney Plus (and other apps) in the background when a new version is available.

10. Update Your Streaming Device

Disney Plus could malfunction if your device’s operating system (OS) or firmware is out-of-date. Check your device’s settings menu and update its OS to the latest version.

Restart your streaming device if the problem continues after installing a firmware update. This troubleshooting solution can fix Disney issues on mobile devices, smart TVs, set-top boxes, etc.

11. Sign Out of Disney Plus

You’ll get the “Error Code 30” message on your screen if Disney Plus cannot link your device to your subscription. Sign out of Disney Plus and re-enter your account information to fix this problem.

12. Restart Your Device

If Disney Plus and other applications fail to work properly—perhaps, they’re freezing or crashing—turn off your streaming device and turn it back on after a minute.

Alternatively, unplug the device from its power source and plug it back in. Connect your device to the internet and launch Disney Plus before opening any other app. This troubleshooting step can help fix black screen issues and other error messages.

13. Clear Disney Plus Site Data

Your browser may encounter issues loading Disney Plus if the site’s cookies and data are corrupt. Deleting Disney Plus’ site data will resolve these issues. Before you proceed, however, try accessing Disney Plus on a different browser.

If you can stream movies on other browsers, clear Disney Plus’ cookies and site data on the problematic browser.

Delete Disney Plus’ Data in Google Chrome

In Google Chrome, type or paste chrome://settings/siteData in the address bar, and press Enter/Return. Type disneyplus in the search bar and select Remove All Shown.

Delete Disney Plus’ Data in Mozilla Firefox

If you can’t stream Disney Plus in Firefox, follow these steps to clear the streaming service’s cookies and site data.

1. Type or paste about:preferences#privacy in the address bar and press Enter/Return on the keyboard.
2. Select Manage Data in the “Cookies and Site Data” section.

1. Type disneyplus in the search bar, select Remove All Shown, and select Save Changes.

Delete Disney Plus’ Data in Safari

Close all Disney Plus tabs in Safari and follow the steps below:

1. Select Safari on the menu bar and select Preferences.

1. Head to the “Privacy” tab and select Manage Website Data.

1. Type disney in the search bar, select Remove All and select Done.

Delete Disney Plus’ Data in Microsoft Edge

Paste edge://settings/siteData in your browser’s address bar, press Enter, type disneyplus in the search bar, and select Remove all shown. 

Open Disney Plus in a new tab and check if you’re able to stream movies and TV shows without issues. Check out our tutorial on fixing web pages that load slowly if your browser still doesn’t load Disney Plus. 

14. Reinstall Disney Plus

Delete the Disney Plus app from your streaming device if none of the troubleshooting steps resolve the issue. Refer to this support article on the Disney+ Help Center website to learn how to uninstall and reinstall the streaming app on your computer, TV, mobile device, etc.

Contact Customer Support

Disney Plus customer service channels are available round-the-clock. Visit the Disney Plus Help Center, scroll to the bottom of the page, and select the Live Chat or Call Us option.

Can’t reach customer support? Go through this compilation of Disney Plus error codes and their respective fixes.

Related posts

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• کد QR وب واتس اپ کار نمی کند؟ 8 راه حل برای امتحان

• زوم صدا کار نمی کند؟ 8 نکته عیب یابی

• برنامه پیام های اندروید کار نمی کند؟ 12 راه حل برای امتحان

• نتفلیکس کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع آن

• Doordash کار نمی کند؟ 7 چیز برای امتحان

• آیا اسنپ چت کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• Android Auto کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع آن

• دی وی دی درایو کار نمی کند؟ 5 نکته عیب یابی

• Windows Defender کار نمی کند؟ 7 راه حل برای امتحان

• لینکدین کار نمی کند؟ این 8 نکته عیب یابی را امتحان کنید

• زیرنویس HBO Max کار نمی کند؟ 10 راه برای رفع

• داده تلفن همراه اندروید کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• Cashapp کار نمی کند؟ این راه حل ها را امتحان کنید

• برنامه HBO Max کار نمی کند؟ 10 راه حل برای امتحان

• آیا باید یک SSD را Defrag کنید؟

• وقتی مانیتور دوم شما شناسایی نشد چه کاری باید انجام دهید

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• صفحه کلید Chromebook کار نمی کند؟ 10 راه حل برای امتحان