تقریباً هر مک موجود در بازار دارای یک دوربین داخلی است که به شما امکان می‌دهد عکس‌های سریع بگیرید، تماس‌های ویدیویی را از طریق FaceTime یا Zoom انجام دهید، یا با استفاده از فیلترها و جلوه‌های برنامه Photo Booth ، جنبه عجیب و غریب خود را نشان دهید . فقط باید دوربین مک خود را روشن کنید^{(turn your Mac camera on)} و شروع کنید—هیچ نرم افزار اضافی یا تنظیمات اضافی لازم نیست.

یک دوربین خراب در مک^(Mac) شما به معنای از دست دادن پنجره شما به دنیای بیرون است. به جای از دست دادن توانایی برقراری تماس ویدیویی یا گرفتن سلفی، ممکن است بتوانید دوربین مک^(Mac) خود را با استفاده از چند ترفند و نکته که چندان شناخته شده نیستند تعمیر کنید. اگر دوربین مک^(Mac) شما کار نمی کند، در اینجا راه حل هایی وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید. 

لنز دوربین را بررسی کنید^{(Check the Camera Lens)}

پاسخ واضح گاهی اوقات بهترین است. اگر ترجیح می دهید از جاسوسی اجتناب کنید، قرار دادن یک برچسب روی دوربین مک^(Mac) شما ممکن است حرکت معقولی باشد، اما یک دوربین مسدود شده یک دوربین بی فایده است و می تواند دلیل کار نکردن دوربین مک^(Mac) شما باشد و در عوض یک فید سیاه را نمایش می دهد.

قبل از اینکه هر راه حل دیگری را امتحان کنید، مطمئن شوید که چیزی در سر راه لنز دوربین شما وجود ندارد. اگر برچسب ها یا اشیاء دیگری در راه باشند، هشداری دریافت نخواهید کرد—فید دوربین به سادگی سیاه را نشان می دهد.

اگر چیزی در مسیر تغذیه دوربین شما وجود دارد، قبل از استفاده از دوربین، حتما آن را بردارید. با این حال، اگر فید دوربین شما سیاه می ماند و هیچ چیزی مانع از آن نیست، باید یکی از راه حل های زیر را امتحان کنید.

از برنامه دیگری استفاده کنید^{(Use Another App)}

کاربران مک^(Mac) برای استفاده از وب کم خود به برنامه دیگری نیاز ندارند، زیرا برنامه Photo Booth داخلی باید به شما امکان عکسبرداری و ضبط ویدیو را بدهد. با این حال، اگر این برنامه (یا برنامه دیگری مانند Facetime ) کار نمی کند، با امتحان کردن برنامه دیگری بررسی کنید که مشکل مربوط به دوربین شما باشد.

این می تواند یک برنامه دیگر اپل^(Apple) ( مثلاً Facetime over Photo Booth ) یا یک برنامه شخص ثالث باشد. برنامه‌هایی^(Apps) مانند Hand Mirror به شما امکان دسترسی سریع به فید دوربین خود را از نوار منو می‌دهند، در حالی که برنامه‌های دیگر مانند Skype از دوربین و خوراک میکروفون شما برای ارائه تماس‌های ویدیویی استفاده می‌کنند، با این فرض که میکروفون شما به درستی تنظیم شده است^{(microphone is set up correctly)} .

امتحان کردن برنامه‌های دوربین مختلف به شما کمک می‌کند تشخیص دهید که آیا دوربین شما با یک برنامه خاص مشکل دارد یا به یک مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری گسترده‌تر اشاره می‌کند. امتحان کردن یک برنامه دیگر همچنین می‌تواند به اولویت دادن به برنامه‌ای که به دوربین شما دسترسی دارد کمک کند، زیرا فقط یک برنامه می‌تواند همزمان به فید دوربین  Mac شما دسترسی داشته باشد.^(Mac)

مجوزهای برنامه را در تنظیمات برگزیده سیستم تأیید کنید^{(Confirm App Permissions in System Preferences)}

نسخه های جدید macOS^(Newer) دسترسی به فید دوربین شما را به صورت خودکار محدود می کنند. این مانع از دسترسی جاسوسان، برنامه‌های بد طراحی و وب‌سایت‌های سرکش بدون اجازه صریح شما به دوربین شما می‌شود.

در حالی که برنامه هایی مانند Photo Booth و Facetime معمولاً به طور خودکار به دوربین دسترسی دارند، برنامه های شخص ثالث مانند Skype یا Zoom این امکان را ندارند. می توانید مجوزهای دوربین خود را در برنامه System Preferences بررسی کنید .

1. برای باز کردن System Preferences ، نماد منوی Apple را^{(Apple menu icon )} در گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید. از منو، گزینه System Preferences را انتخاب کنید.

1. در پنجره System Preferences گزینه ^{(System Preferences)}Security & Privacy را انتخاب کنید.

1. در تب Privacy از منوی ^(Privacy)Security & Privacy ، گزینه Camera را در سمت چپ انتخاب کنید. در سمت راست، لیستی از برنامه‌هایی که امکان دسترسی به دوربین را دارند فهرست می‌شود. برنامه‌هایی^(Apps) که مجوز استفاده از دوربین شما را دارند، کادر تأیید کنار نامشان را فعال می‌کنند، بنابراین مطمئن شوید که کادر تأیید کنار هر برنامه دوربینی را که می‌خواهید در اینجا استفاده کنید، فعال کنید. برای احراز هویت ابتدا باید نماد قفل را^{(lock icon)} در پایین منو انتخاب کنید.

هنگامی که مجوزهای برنامه دوربین شخص ثالث خود را در منوی تنظیمات سیستم^{(System Preferences)} فعال کردید، برنامه را ببندید و دوباره باز کنید تا مطمئن شوید که دسترسی به دوربین با موفقیت اعطا شده است.

کنترل‌های والدین را در Screen Time بررسی کنید^{(Check Parental Controls in Screen Time)}

Screen Time مجموعه‌ای از کنترل‌های والدین در macOS است که به شما امکان می‌دهد ویژگی‌ها، برنامه‌ها و سرویس‌هایی را که می‌توانند برای کاربرانش استفاده کنند محدود کنید. این برای والدینی که ممکن است بخواهند دسترسی به دوربین را محدود کنند عالی است، اما به هر دو صورت کار می کند. اگر دوربین را مسدود کرده اید و آن را فراموش کرده اید، دیگر نمی توانید از دوربین خود استفاده کنید.

1. برای بررسی اینکه آیا دسترسی به دوربین توسط Screen Time مسدود شده است یا خیر ، باید System Preferences را باز کنید. از منوی Apple^{(Apple menu)} در نوار منوی خود، گزینه System Preferences را انتخاب کنید.

1. در System Preferences ، گزینه Screen Time را انتخاب کنید.

1. Content & Privacy را از منوی سمت چپ در منوی Screen Time انتخاب کنید. در تب Apps ، مطمئن شوید که کادر کنار گزینه Camera فعال باشد. اگر اینطور نباشد، اصلاً نمی‌توانید از دوربین خود استفاده کنید (حتی با برنامه‌های سیستم).

هنگامی که دسترسی به دوربین شما در Screen Time بازیابی شد ، ممکن است لازم باشد برنامه دوربین را ببندید و دوباره باز کنید تا به درستی کار کند.

فرآیندهای ضروری سیستم دوربین را مجدداً راه اندازی کنید^{(Restart Essential Camera System Processes)}

دوربین داخلی مک^(Mac) توسط فرآیندهای سیستمی که در پس‌زمینه macOS اجرا می‌شوند کنترل می‌شود. راه‌اندازی مجدد این فرآیندها گاهی اوقات می‌تواند تضادها یا مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند که می‌تواند باعث از کار افتادن دوربین مک شود.^(Mac)

1. برای انجام این کار، باید برنامه ترمینال^(Terminal) را از Launchpad باز کنید. در پنجره ترمینال، sudo killall VDCAssistant را تایپ^{( sudo killall VDCAssistant)} کنید. اگر از نسخه قدیمی macOS استفاده می کنید، ممکن است لازم باشد sudo killall AppleCameraAssistant را^{(sudo killall AppleCameraAssistant )} نیز تایپ کنید. اگر از شما رمز عبور سیستم خواسته شد، این را تایپ کنید تا مطمئن شوید که دستورات با موفقیت اجرا می شوند.

هنگامی که این فرآیندها متوقف شدند، می‌توانید با باز کردن یکی از برنامه‌های داخلی دوربین مک^(Mac) مانند Photo Booth آنها را به‌صورت دستی راه‌اندازی مجدد کنید .

بررسی کنید دوربین شما به درستی شناسایی شده است^{(Check Your Camera Is Detected Properly)}

با پایان یافتن بسیاری از رفع‌های نرم‌افزاری بالقوه، ممکن است لازم باشد ببینید که آیا دوربین داخلی شما کار می‌کند یا خیر. اگر مک^(Mac) شما نتواند آن را شناسایی کند، ممکن است به یک مشکل سخت افزاری اشاره کند و ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشید.

1. برای بررسی اینکه آیا دوربین مک داخلی شما شناسایی شده است یا خیر، ^(Mac)نماد منوی Apple را^{(Apple menu icon )} در بالا سمت چپ انتخاب کنید. از منو، گزینه About This Mac را انتخاب کنید.

1. در تب Overview ، دکمه ^{(Overview )}System Report را انتخاب کنید.

1. در منوی اطلاعات سیستم ، ^{(System Information )}دوربین^{(Camera, )} را انتخاب کنید که در زیر تب Hardware فهرست شده است. ^{(Hardware )}در سمت راست، باید اطلاعات مربوط به دوربین داخلی خود، از جمله نوع دوربین و شماره شناسه مدل را مشاهده کنید.

اگر اطلاعات در لیست نیست، پس دوربین شما شناسایی نشده است و باید برای تعمیر با اپل تماس بگیرید.^(Apple)

عیب یابی بیشتر مشکلات دوربین مک^{(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)}

مراحل بالا باید به شما کمک کند تا دوربین مک^(Mac) شما دوباره به درستی کار کند. اغلب اوقات، مشکلات مربوط به دوربین مک بوک^(Macbook) به مجوزها محدود می شود و مرورگرهای وب اصلی دسترسی به دوربین را به^{(web browsers blocking camera access)} طور پیش فرض مسدود می کنند. اگر این مجوزها را در منوی تنظیمات برگزیده سیستم^{(System Preferences)} فعال کرده اید، باید مشکلات خود را بیشتر عیب یابی کنید.

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می تواند به یک مشکل نرم افزاری عمیق تر یا حتی یک نقص سخت افزاری اشاره کند، بنابراین ابتدا PRAM و SMC خود را بازنشانی کنید^{(resetting your PRAM and SMC)} . اگر موفق نشد، مک خود را بازنشانی کنید^{(resetting your Mac)} تا آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانید و هر گونه برنامه یا سرویس متناقضی را حذف کنید، اما فراموش نکنید که ابتدا از وب کم USB^{(USB webcam)} استفاده کنید تا ببینید سخت افزار شما معیوب است یا خیر.

Mac Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Almost every Maс on the market comes with a built-in camerа, allowing уou to take quick pictures, stage νideo calls over FaceTime or Zoom, or show your quirky side using the filters and effects in the Photo Booth app. You just need to turn your Mac camera on and get started—no extra software or additional setup is necessary.

A broken camera on your Mac means losing your window to the outside world. Rather than lose the ability to make video calls or take selfies, you may be able to fix your Mac camera using a few tricks and tips that aren’t so well known. If your Mac camera is not working, then here are some solutions you can try to fix the problem. 

Check the Camera Lens

The obvious answer is sometimes the best. Putting a sticker over your Mac’s camera might be a sensible move if you prefer to avoid snoopers, but a blocked camera is a useless camera and could be why your Mac camera is not working, displaying a black feed instead.

Before you try any other fix, make sure to check that there isn’t anything in the way of your camera lens. You won’t be alerted if stickers or other objects are in the way—the camera feed will simply show black.

If there is something in the way of your camera feed, be sure to remove it before you try to use your camera. However, if your camera feed stays black, and there’s nothing in the way, you’ll need to try one of the following fixes instead.

Use Another App

Mac users don’t need another app to use their webcam, as the built-in Photo Booth app should allow you to take pictures and record videos. However, if this app (or another app, like Facetime) isn’t working, then check that the problem is specific to your camera by trying another app.

This could be another Apple app (Facetime over Photo Booth, for instance) or a third-party app. Apps like Hand Mirror give you quick access to your camera feed from the menu bar, while other apps like Skype use your camera and microphone feed to offer video calls, assuming your microphone is set up correctly.

Trying different camera apps will help you determine if your camera has trouble with a certain app, or if it points to a wider software or hardware issue. Trying another app can also help to force priority over which app has access to your camera, as only one app should be able to access your Mac camera feed at once. 

Confirm App Permissions in System Preferences

Newer versions of macOS limit access to your camera feed automatically. This prevents snoopers, badly-designed apps, and rogue websites from accessing your camera without your explicit permission.

While apps like Photo Booth and Facetime will typically be granted camera access automatically, third-party apps like Skype or Zoom won’t. You can check your camera permissions in the System Preferences app.

1. To open System Preferences, select the Apple menu icon in the top-left corner. From the menu, select the System Preferences option.

1. In the System Preferences window, select the Security & Privacy option.

1. In the Privacy tab of the Security & Privacy menu, select the Camera option on the left. On the right, a list of apps with possible camera access will be listed. Apps with permission to use your camera will have the checkbox next to their names enabled, so make sure to enable the checkbox next to any camera apps you wish to use here. You may need to select the lock icon at the bottom of the menu to authenticate first.

Once you’ve enabled the permissions for your third-party camera app in the System Preferences menu, close and reopen the app to ensure that camera access has been granted successfully.

Check Parental Controls in Screen Time

Screen Time is a set of parental controls in macOS that allows you to limit the features, apps, and services that can be used by its users. This is perfect for parents who might want to limit camera access, but it works both ways. If you’ve blocked the camera and forgotten about it, then you won’t be able to use your camera either.

1. To check whether camera access is blocked by Screen Time, you’ll need to open System Preferences. From the Apple menu on your menu bar, select the System Preferences option.

1. In System Preferences, select the Screen Time option.

1. Select Content & Privacy from the left-hand menu in the Screen Time menu. Under the Apps tab, make sure that the checkbox next to the Camera option is enabled. If it isn’t, you won’t be able to use your camera at all (even with system apps).

Once access to your camera has been restored in Screen Time, you may need to close and reopen the camera app for it to work correctly.

Restart Essential Camera System Processes

The internal Mac camera is controlled by system processes that run in the background of macOS. Restarting these processes can sometimes fix software conflicts or issues that can cause the Mac camera to stop working.

1. To do this, you’ll need to open the Terminal app from the Launchpad. In the terminal window, type sudo killall VDCAssistant. If you’re running an older version of macOS, you may need to type sudo killall AppleCameraAssistant too. If you’re asked for your system password, type this in to ensure the commands successfully run.

Once these processes have stopped, you can restart them manually by opening one of the built-in Mac camera apps like Photo Booth.

Check Your Camera Is Detected Properly

With most of the potential software fixes exhausted, you may need to look at whether your internal camera itself is working. If your Mac can’t detect it, then this could point to a hardware issue, and you may need to seek a repair.

1. To check whether your internal Mac camera is being detected, select the Apple menu icon in the top-left. From the menu, select the About This Mac option.

1. In the Overview tab, select the System Report button.

1. In the System Information menu, select Camera, listed under the Hardware tab. On the right, you should see information about your internal camera listed, including the type of camera and the model ID number.

If the information isn’t listed, then your camera hasn’t been detected, and you’ll need to contact Apple for repair.

Troubleshooting Mac Camera Issues Further

The steps above should help get your Mac camera working properly again. Most of the time, issues with a Macbook camera are down to permissions, with major web browsers blocking camera access by default. If you’ve enabled these permissions in the System Preferences menu, then you’ll need to troubleshoot your issues further.

If nothing else works, it could point to a deeper software problem, or even a hardware fault, so try resetting your PRAM and SMC first. If that fails, try resetting your Mac to restore it to factory settings and remove any conflicting apps or services, but don’t forget to try using a USB webcam to see if your hardware is faulty first.

Related posts

• دوربین FaceTime کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع مشکل در آیفون، آیپد و مک

• فقط یک ایرپاد کار می کند؟ 6 راه برای رفع

• ماوس اپل کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع

• حذف نویز AirPods کار نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• دوربین ویندوز 10 کار نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• بهترین 7 مکان برای خرید لپ تاپ های مک بازسازی شده

• طرفداران مک بوک پرو پر سر و صدا هستند؟ 5 راه برای رفع

• Discord Mic نه Working؟ 6 Ways برای رفع آن

• Monitor Ghosting چیست؟ Different راه هایی برای رفع آن

• فروشگاه Google Play کار نمی کند؟ 10 راه برای رفع آن!

• نحوه رفع عدم اتصال ایرپادهای اپل به مک

• Alexa Skills نه Working؟ 11 Ways به عیب یابی

• 13 روش برای صرفه جویی در مصرف انرژی با بهینه سازی برنامه های برق در ویندوز

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• Discord Overlay نه Working؟ 10 Ways برای تعمیر آن!

• Fix ویندوز 10 Apps نه Working (15 Ways)

• میکروفون Apple AirPods کار نمی کند؟ 10 روش برتر برای رفع

• قاب AirPods شارژ نمی شود؟ 7 راه برای رفع

• معرفی ویندوز 8: نحوه استفاده از برنامه دوربین برای ضبط ویدیو

• IFTTT نه Working؟ 8 Ways برای رفع