دسترسی به فایل داده Outlook امکان پذیر نیست: 4 راه حل برای امتحان

Outlook برخی از ویژگی‌های واقعاً عالی را ارائه می‌کند تا تجربه ایمیل شما را آسان‌تر و سریع‌تر کند. با این حال، بسیاری از کاربران هنگام استفاده از Outlook با مشکلات مختلفی روبرو می شوند. یکی از این مشکلات(One of these issues is Outlook) عدم دسترسی Outlook به فایل اطلاعات شخصی شما است.

پیام خطای دقیق باید چیزی شبیه به زیر باشد:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.

هنگامی که این خطا رخ می دهد، نمی توانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید و Outlook همچنان خطای بالا(Outlook keeps displaying the above error) را بر روی صفحه نمایش شما نمایش می دهد. این خطا معمولاً نتیجه یک نمایه Outlook خراب است. (Outlook)راه های متعددی برای رفع این مشکل و وادار کردن Outlook برای شناسایی فایل های داده وجود دارد.

ایجاد و استفاده از نمایه Outlook جدید(Create & Use a New Outlook Profile)

ساده‌ترین راه برای رفع خطای «فایل داده‌های Outlook یافت نشد» این است که یک نمایه جدید ایجاد کنید و از آن(create a new profile and use it) به عنوان نمایه اصلی در Outlook استفاده کنید. این کار از شر هر گونه مشکلی در پیکربندی نمایه قدیمی خلاص می‌شود و به شما اجازه می‌دهد تازه شروع کنید.

مکان فایل داده را پیدا کنید(Find The Data File Location)

ابتدا باید محل فایل داده Outlook خود را پیدا کنید.(Outlook)

  1. کنترل پنل(Control Panel)(Open Control Panel) را در رایانه ویندوز خود باز کنید.

  1. روی منوی View by در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و مطمئن شوید که گزینه Large icons انتخاب شده است.

  1. برای مشاهده تنظیمات ایمیل خود گزینه Mail را پیدا کرده و کلیک کنید .

  1. برای مشاهده نمایه های Outlook خود ، روی دکمه Show Profiles کلیک کنید .

  1. نمایه فعلی خود را از لیست انتخاب کنید و روی Properties کلیک کنید .

  1. دکمه Data Files(Data Files) را انتخاب کنید تا ببینید فایل داده شما در کجا ذخیره شده است.

  1. در صفحه زیر یک ورودی فایل با نماد تیک در کنار آن وجود دارد. به محل این فایل داده Outlook توجه کنید.(Outlook)

یک نمایه Outlook جدید ایجاد کنید(Create a New Outlook Profile)

اکنون می توانید یک نمایه Outlook جدید برای جایگزینی نمایه قدیمی و خراب خود ایجاد کنید. ورود ایمیل خود را در دسترس نگه دارید زیرا برای تنظیم حساب ایمیل خود(set up your email account) به آنها نیاز دارید .

  1. Control Panel را باز کرده و روی گزینه Mail کلیک کنید.
  2. دکمه Show Profiles را برای مشاهده پروفایل خود انتخاب کنید.
  3. در صفحه زیر روی Add(Add) کلیک کنید تا یک نمایه جدید اضافه کنید.

  1. در قسمت Profile Name(Profile Name) یک نام برای نمایه جدید خود وارد کنید و برای ذخیره نمایه روی OK کلیک کنید .

  1. اکنون جادوگر تنظیم ایمیل ظاهر می شود. گزینه Manual setup or other server types(Manual setup or additional server types) را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید تا شروع به تنظیم حساب ایمیل خود با Outlook شود.

  1. نوع حساب ایمیل خود را انتخاب کنید و روی Next در پایین کلیک کنید. اگر جزئیات POP3 یا IMAP را برای حساب ایمیل خود دارید، آن گزینه را انتخاب کنید و سپس می توانید تنظیمات حساب را به صورت دستی پیکربندی کنید.

  1. اطلاعات حساب ایمیل را در صفحه زیر پر کنید. وقتی کارتان تمام شد، Existing Outlook Data File را از قسمت Deliver new messages to انتخاب کنید و سپس روی دکمه Browse کلیک کنید.

  1. به مسیر فایل داده Outlook که قبلاً ذکر کرده اید بروید و آن فایل را انتخاب کنید.
  2. جادوگر تنظیم حساب ایمیل را تمام کنید.
  3. به کادر ایمیل(Mail) برگردید ، نمایه جدید ایجاد شده خود را از منوی Always use this profile انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید . با این کار نمایه جدید شما به نمایه ایمیل پیش‌فرض برای Outlook تبدیل می‌شود .

مکان تحویل نامه را تغییر دهید(Change The Mail Delivery Location)

راه حل دیگر اضافه کردن یک فایل داده جدید و تنظیم Outlook برای استفاده از آن برای ذخیره ایمیل های شما است. این یک فایل داده جدید برای Outlook ایجاد می کند و معمولاً خطای "فایل داده های Outlook باز نمی شود" را برطرف می کند.(Outlook)

  1. منوی Start(Start Menu) را باز کرده و Outlook را اجرا کنید.

  1. روی تب File در بالای صفحه کلیک کنید.

  1. اطلاعات(Info) را از گزینه های موجود در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید. سپس روی تنظیمات حساب(Account Settings) در قسمت سمت راست کلیک کنید و دوباره تنظیمات حساب(Account Settings ) را انتخاب کنید.

  1. به طور پیش فرض، در تب Email خواهید بود. (Email)به تب Data Files بروید و روی دکمه Add کلیک کنید تا یک فایل داده جدید اضافه کنید.

  1. Outlook از شما می پرسد که کجا می خواهید فایل را ذخیره کنید. یک مکان را انتخاب کنید، یک نام برای فایل وارد کنید و برای ذخیره فایل روی OK کلیک کنید.

  1. Outlook همچنان از فایل داده های قدیمی شما برای ذخیره پیام های شما استفاده می کند. با تنظیم فایل داده جدید خود به عنوان فایل داده پیش فرض، آن را تغییر دهید. فایل جدید ایجاد شده خود را در لیست انتخاب کنید و در بالا روی Set as Default کلیک کنید .

مالکیت فایل داده Outlook خود را به دست آورید(Gain Ownership Of Your Outlook Data File)

مشکلات ناشی از مجوزهای فایل نادرست در دستگاه های ویندوز رایج(incorrect file permissions are common on Windows) است. در این مورد، مشکل Outlook شما ممکن است به دلیل تنظیم نادرست مجوز مالکیت فایل داده باشد.

می‌توانید با تغییر دادن مجوز مالکیت به حساب کاربری خود، این مشکل مجوزها را برطرف کنید.

  1. File Explorer را راه اندازی کنید و به دایرکتوری فایل داده Outlook خود بروید . از بخش اول این راهنما برای پیدا کردن جایی که Outlook فایل های داده را ذخیره می کند استفاده کنید.
  2. روی فایل داده Outlook خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

  1. روی تب Security کلیک کنید و سپس Advanced را انتخاب کنید .

  1. روی تغییر(Change) در کنار جایی که می گوید مالک(Owner) کلیک کنید تا مالک فایل انتخابی خود را تغییر دهید.

  1. مکان نما را در کادر Enter the object (Enter the object name) to select قرار دهید، نام کاربری رایانه خود را تایپ کنید و روی Check Names کلیک کنید . سپس بر روی OK کلیک کنید .

  1. اطمینان حاصل کنید که ستون Access در کنار نام کاربری شما عبارت Full control را نوشته باشد. (Full control)سپس بر روی OK کلیک کنید .

تعمیر Outlook با استفاده از ابزار Repair(Repair Outlook Using The Repair Tool)

اگر Outlook شما همچنان این خطا را نشان می دهد که نمی تواند به فایل داده دسترسی پیدا کند، آخرین راه حل شما استفاده از ابزار تعمیر مایکروسافت است. (Microsoft)این ابزار با نصب آفیس(Office) شما از قبل بارگذاری شده است و می توانید از آن برای رفع مشکلات همه برنامه های آفیس(fix issues with all your Office apps) از جمله Outlook استفاده کنید.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .

  1. برنامه(Apps) ها را در صفحه زیر انتخاب کنید .

  1. لیست برنامه ها را به پایین بروید(Scroll) تا Microsoft 365 یا Microsoft Office را پیدا کنید .
  2. روی ورودی Office کلیک کنید و Modify را انتخاب کنید .

  1. اگر ویندوز(Windows) از شما برخی مجوزها را می خواهد گزینه Yes را انتخاب کنید .
  2. ابزار تعمیر از شما می پرسد که چگونه می خواهید Outlook و سایر برنامه های Office را تعمیر کنید. (Office)Quick Repair را انتخاب کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. اگر اینطور نیست، گزینه Online Repair را برای تعمیر کامل برنامه های خود انتخاب کنید.

فایل های داده برای Outlook برای ارسال و دریافت ایمیل بسیار مهم هستند. اگر این فایل‌ها خراب یا در دسترس نباشند، Outlook ممکن است خطاهای مختلفی را نشان دهد. (Outlook)روش های فوق خطای دسترسی به فایل داده را برطرف می کند. روش‌هایی برای رفع کندی Outlook(fix a slow-running Outlook) و همچنین رفع مشکلات تکمیل خودکار در Outlook(fixing autocomplete issues in Outlook) وجود دارد.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts