گاهی اوقات وقتی می‌خواهید به یک وب‌سایت دسترسی پیدا کنید، مرورگر شما با خطای «دسترسی به اینترنت مسدود شده است» با کد خطا ERR_NETWORK_ACESS_DENIED مواجه می‌شود . چند راه حل سریع وجود دارد که می توانید برای به دست آوردن مجدد دسترسی به اینترنت امتحان کنید.

به دلایل مختلفی ممکن است با این خطا مواجه شوید. در برخی موارد، ممکن است به سادگی یک راننده باشد. با این حال، ممکن است فایروال برنامه آنتی ویروس شما دسترسی اینترنت به وب سایت های مشکوک را مسدود کند یا یک عامل خارجی مانند مسدود شدن وب سایت ها توسط مدیر شبکه باشد. 

در بدترین حالت، کامپیوتر شما ممکن است به بدافزار یا ویروس آلوده شده باشد که می‌تواند تنظیمات شبکه شما را تغییر دهد و خطای «دسترسی به اینترنت شما مسدود است» را به شما بدهد. در این مورد، باید رایانه شخصی خود را با استفاده از Windows Defender^{(scan your PC using Windows Defender)} یا یک نرم افزار آنتی ویروس خوب شخص ثالث^{(good third-party antivirus software)} اسکن کنید .

صرف نظر از آنچه بین شما و وب وجود دارد، راه حل های زیر به شما کمک می کند تا ظرف چند دقیقه آینده دوباره آنلاین شوید.

روش "خاموش و^(Off) روشن کردن دوباره".

هر چقدر هم که قدیمی به نظر برسد، از اینکه چند خطای راه اندازی مجدد کامپیوتر شما می تواند برطرف شود، شگفت زده خواهید شد. همچنین باید مودم و روتر خود را در حالی که در حال کار هستید مجددا راه اندازی کنید. 

اگر مودم و روتر شما کلید پاور ندارند، آنها را از منبع تغذیه جدا کنید. بگذارید حداقل 60 ثانیه بنشینند. مودم را دوباره به منبع تغذیه و سپس روتر وصل کنید.

اگر راه اندازی مجدد مشکل شما را حل کند، چند دقیقه از عیب یابی خود صرفه جویی می کنید. اگر نشد، چند راه حل دیگر وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

فایروال و آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید^(Antivirus) 

اگر یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، احتمالاً فایروال مخصوص به خود را دارد. در حالی که آنتی ویروس مانع از مرور وب شما نمی شود، فایروال آن می تواند دسترسی به وب سایت هایی را که معتقد است می تواند به سیستم شما آسیب برساند مسدود کند. فایروال را غیرفعال کنید تا ببینید آیا می توانید به درستی به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.

روند غیرفعال کردن فایروال برای همه برنامه های آنتی ویروس متفاوت است، اما به طور کلی آن را در جایی در تنظیمات / تنظیمات برگزیده خواهید یافت. اگر هنوز نمی توانید به وب دسترسی پیدا کنید، ادامه دهید و فایروال ویندوز را نیز غیرفعال کنید.^(Windows)

1. Win + R را فشار دهید، Control را^(control) تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا کنترل پنل راه اندازی شود.
2. System and Security > Windows Defender Firewall را انتخاب کنید .

1. از پنجره سمت چپ گزینه Turn Windows Defender Firewall را روشن یا خاموش کنید.^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}

1. در صفحه بعدی، Turn off Windows Defender Firewall (توصیه نمی شود)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} را برای شبکه های خصوصی و عمومی انتخاب کنید.

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

شانسی داشتی؟ اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

^(Reset)برنامه آنتی ویروس خود را ^{(Antivirus Program)}بازنشانی یا دوباره نصب کنید

اگر به یاد دارید که اخیراً با تنظیمات برنامه آنتی ویروس خود بازی کرده اید، احتمالاً ایده خوبی است که تنظیمات آن را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید. بسته به اینکه از چه برنامه ای استفاده می کنید، به طور کلی گزینه تنظیم مجدد کارخانه را در جایی در تنظیمات پیدا خواهید کرد.

اگر بازنشانی کمکی نکرد، اگر دلیلی دارید که فکر می‌کنید مقصر است، برنامه آنتی ویروس خود را دوباره نصب کنید. هنگام نصب مجدد، منطقی است که از نصب ابزار فایروال برنامه صرف نظر کنید. داشتن Windows Defender Firewall حفاظت کافی را فراهم می کند^{(Windows Defender Firewall provides enough protection)} ، و در بیشتر موارد، شما حتی بدون هیچ گونه برنامه آنتی ویروس دیگری به خوبی انجام خواهید داد.

از عیب یاب شبکه داخلی استفاده کنید^{(Built-in Network Troubleshooter)}

ویندوز^(Windows) مجموعه‌ای از عیب‌یاب‌های داخلی دارد که می‌تواند به شما در رفع خودکار طیفی از مشکلات کمک کند. همچنین دارای یک عیب یاب شبکه است که می توانید سعی کنید خطای «دسترسی به اینترنت شما مسدود است» را برطرف کنید. عیب یاب شبکه در رفع بسیاری از مشکلات عالی نیست، اما قطعا ارزش یک بار دیدن را دارد.

1. Win + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
2. به Network & Internet > Status > Network troubleshooter بروید^{(Network troubleshooter)} .

1. عیب یاب به طور خودکار شروع به شناسایی مشکل می کند و سعی در رفع آن می کند. اگر مشکلی پیدا نکرد، به شما اطلاع می دهد.

اگر عیب یابی نتوانست مشکل را پیدا کند، راه حل بعدی را امتحان کنید.

درایور عقب گرد

گاهی اوقات به روز رسانی درایور می تواند باعث اختلال در عملکرد درایور شود. اگر درایور شما اخیراً به‌روزرسانی شده است و سیستم فایل‌های درایور قبلی را حفظ کرده است، می‌توانید درایور^{(roll back the driver)} را به نسخه قبلی برگردانید.

1. Win + R را فشار دهید ، devmgmt،msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا Device Manager اجرا شود.
2. آداپتور شبکه ای را که استفاده می کنید پیدا کنید. روی آداپتور کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

1. به تب Driver بروید و Roll Back Driver را انتخاب کنید .

اگر دکمه خاکستری است، به این معنی است که هیچ نسخه قبلی برای بازگشت به آن نداشتید، یا فایل‌های درایور قبلی دیگر در دسترس نیستند. در این صورت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

درایور را به‌روزرسانی یا حذف نصب کنید

به وب سایت سازنده نگاه^(Look) کنید تا ببینید آیا نسخه جدیدتری از درایور شما موجود است یا خیر. ویندوز^(Windows) اکثر اوقات به طور خودکار درایورها را به روز می کند، اما با این وجود ارزش بررسی نسخه جدیدتر را دارد. 

اگر نسخه جدیدتری پیدا کردید، دکمه Update Driver را درست بالای دکمه Roll Back Driver انتخاب کنید. از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید ویندوز درایور را جستجو کند یا در رایانه شما فایل های درایور را جستجو کند. اگر فایل ها را از وب سایت سازنده دانلود کرده اید، گزینه دوم را انتخاب کنید.

اگر درایور شما به‌روز است، آن را دوباره نصب کنید. به Device Manager^{(Device Manager)} برگردید و روی آداپتور خود کلیک راست کنید. Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید . 

پیامی خواهید دید که از شما اجازه می‌خواهد تا به حذف نصب ادامه دهید، Uninstall را انتخاب کنید .

پس از حذف نصب، Action را از نوار بالایی در Device Manager انتخاب کنید و Scan for hardware changes را^{(Scan for hardware changes)} انتخاب کنید . با این کار دستگاهی که به تازگی حذف نصب کرده اید مجدداً نصب می شود. 

از طرف دیگر، می توانید رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و درایور را نیز مجدداً نصب کنید.

اصلاحات خاص مرورگر

برای رفع این مشکل می توانید چند چیز را با مرورگر خود امتحان کنید. از آنجایی که کروم^(Chrome) محبوب ترین مرورگر است، در تصاویر این بخش از کروم^(Chrome) استفاده می شود. با این حال، هنوز از نظر مفهومی برای اکثر مرورگرهای دیگر قابل اجرا است.

کوکی ها و کش را پاک کنید^{(Clear Cookies and Cache)}

پاک کردن کوکی ها و حافظه پنهان هر چند وقت یکبار حتی بدون هیچ خطایی، تمرین خوبی است. پاک کردن کوکی ها و کش می تواند بسیاری از مشکلات مرورگر، از جمله مشکل «دسترسی به اینترنت شما مسدود شده است» را از بین ببرد. 

برای پاک کردن کوکی ها و کش:

1. Ctrl + H را فشار داده و Clear browsing data را انتخاب کنید . 

1. اکنون یک پنجره کوچک ظاهر می شود که از شما در مورد محدوده زمانی که می خواهید داده ها را پاک کنید می پرسد. بهتر است All time را به عنوان محدوده زمانی انتخاب کنید و هر سه کادر زیر را علامت بزنید: سابقه مرورگر^{(Browser history)} ، کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت^{(Cookies and other site data)} ، و تصاویر و فایل‌های ذخیره‌شده^{(Cached images and files)} در حافظه پنهان . وقتی کارتان تمام شد، پاک کردن داده ها^{(Clear data)} را انتخاب کنید .

اگر این کار نکرد، مرورگر را بازنشانی کنید.

کروم را بازنشانی کنید^{(Reset Chrome)}

اگر اخیراً تنظیمات Chrome^(Chrome) را تغییر داده‌اید ، بازنشانی مرورگر ممکن است به رفع مشکل «دسترسی به اینترنت شما مسدود شده است» کمک کند.

1. بیضی را در گوشه سمت راست بالای Chrome انتخاب کنید و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

1. Advanced > Reset را^{(Reset and clean up)} انتخاب کنید و از صفحه سمت چپ پاک کنید. از پنجره سمت راست، Restore settings را به پیش‌فرض اصلی خود^{(Restore settings to their original defaults)} انتخاب کنید .

1. هنگامی که درخواست تأیید شد، تنظیم مجدد تنظیمات^{(Reset settings)} را انتخاب کنید .

حذف نمایه کروم^{(Delete Chrome Profile)}

اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های تا کنون جواب نداد، می‌توانید نمایه Chrome خود را حذف کنید و ببینید آیا نتایج مثبتی به همراه دارد یا خیر. این برای برخی از کاربران در گذشته کار کرده است، بنابراین ممکن است فقط برای شما کار کند.

1. Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا Task Manager راه اندازی شود.
2. Google Chrome را پیدا^{(Find Google Chrome)} کنید، روی آن کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید .

1. Win + R را فشار دهید، متن زیر را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید :

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. این شما را به دایرکتوری User Data هدایت می کند. به دنبال پوشه Default بگردید و نام آن را به ^(Default)old.default تغییر دهید .
2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید که آیا اکنون می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.

برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید^{(Disable Extensions)}

به عنوان آخرین راه حل، اگر مشکل واقعاً در مرورگر است، می توانید سعی کنید همه برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید تا ببینید کدام یک باعث ایجاد مشکل شده است.

1. بیضی را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید. به ابزارهای بیشتر^{(More tools)} > برنامه‌های افزودنی^(Extensions) بروید .

1. همه برنامه‌های افزودنی نصب شده بر روی مرورگر خود را در این بخش با یک سوئیچ در گوشه سمت راست پایین هر افزونه مشاهده خواهید کرد. آنها را یکی یکی خاموش کنید تا ببینید مشکل کدام یک از اینهاست.

آیا دوباره آنلاین هستید؟

امیدواریم یکی از این اصلاحات برای شما کار کند و مرورگر شما دیگر نمی گوید «دسترسی به اینترنت شما مسدود شده است. هرچند گاهی اوقات^{(” Sometimes)} مشکل ممکن است مربوط به شبکه شما باشد نه دستگاه. اگر شبکه شما به اینترنت دسترسی ندارد^{(network doesn’t have internet access)} ، می‌توانید چند راه حل مخصوص شبکه را امتحان کنید.

Getting “Your Internet Access is Blocked”? 10 Ways to Fix

Sometimes when you try to access a website, your browser runs into a “Your internet acceѕs is blocked” error with аn ERR_NETWORK_ACESS_DENIED error code. There are a few quick fixеs you can trу to regain internet access.

You could encounter this error for several reasons. In some cases, it could be as simple as a driver misbehaving. However, it could also be your antivirus program’s firewall blocking internet access to suspicious websites, or an external factor such as websites being blocked by the network administrator. 

In worst cases, your PC could have been infected with malware or viruses which can alter your network settings, and give you the “Your internet access is blocked error.” In this case, you’ll need to scan your PC using Windows Defender or a good third-party antivirus software.

Regardless of what stands between you and the web, the following fixes will help you get back online within the next few minutes.

The “Turn It Off and On Again” Method

As old school as it may sound, you’d be surprised by just how many errors restarting your PC can fix. You should also restart your modem and router while you’re at it. 

If your modem and router don’t have a power switch, unplug them from the power source. Let them sit for at least 60 seconds. Plug the modem back into the power source, and then the router.

If a reboot does solve your problem, you’ll save yourself a couple of minutes of troubleshooting. If it doesn’t, there are a few other fixes you can try.

Disable Your Firewall and Antivirus 

If you have a third-party antivirus program installed on your PC, it likely has a firewall of its own. While the antivirus doesn’t stand in the way of your browsing the web, its firewall could block access to websites that it believes could harm your system. Disable the firewall to see if you can then access the internet properly.

The process of disabling the firewall is different for all antivirus programs, but you’ll generally find it somewhere in the settings/preferences. If you still can’t access the web, go ahead and also disable the Windows firewall.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left pane.

1. On the next screen, select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public networks.

1. Restart your PC.

Any luck? If not, try the next fix.

Reset or Reinstall Your Antivirus Program

If you remember recently playing around with your antivirus program’s settings, it’s probably a good idea to reset its settings to default. You’ll generally find a factory reset option somewhere in the settings, depending on which program you’re using.

If a reset doesn’t help, reinstall your antivirus program if you have reason to believe it’s the culprit. When reinstalling, it would make sense to leave out installing the program’s firewall utility. Having Windows Defender Firewall provides enough protection, and in most cases, you’d even do just fine without any other antivirus program.

Use the Built-in Network Troubleshooter

Windows has a set of built-in troubleshooters that can help you automatically fix a range of problems. It also has a network troubleshooter that you can try to fix the “Your internet access is blocked” error. The network troubleshooter isn’t great at fixing a lot of issues, but it’s definitely worth a shot.

1. Press Win + I to launch the Settings app.
2. Navigate to Network & Internet > Status > Network troubleshooter.

1. The troubleshooter will automatically begin to detect the problem and try to fix it. If it doesn’t find any issues, it will let you know.

If the troubleshoot couldn’t find the problem, try the next fix.

Roll Back Driver

Sometimes a driver update can cause the driver to malfunction. If your driver was recently updated and the system had retained the files for the previous driver, you’ll be able to roll back the driver to the previous version.

1. Press Win + R, type devmgmt,msc, and press Enter to launch the Device Manager.
2. Find the network adapter you’re using. Right-click on the adapter and select Properties.

1. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

If the button is greyed out, it means you didn’t have any previous versions to roll back to, or the files for the previous driver are no longer available. In that case, try the next fix.

Update or Uninstall the Driver

Look through the manufacturer’s website to see if there’s a newer version of your driver available. Windows automatically updates drivers most of the time, but it’s worth checking for a newer version nonetheless. 

If you do find a newer version, select the Update Driver button just above the Roll Back Driver button. You’ll be asked if you want Windows to search for a driver or browse through your computer for driver files. Select the latter option if you’ve downloaded the files from the manufacturer’s website.

If your driver is up-to-date, try reinstalling it. Go back to the Device Manager and right-click on your adapter. Select Uninstall device. 

You’ll see a prompt asking permission to continue uninstallation, select Uninstall.

Once it’s uninstalled, select Action from the top ribbon in the Device Manager and select Scan for hardware changes. This will automatically reinstall the device you just uninstalled. 

Alternatively, you could restart your PC and that will reinstall the driver as well.

Browser-Specific Fixes

There are a few things you can try with your browser to fix this issue. Since Chrome is the most popular browser, the illustrations in this section use Chrome. However, it’s still conceptually applicable to most other browsers.

Clear Cookies and Cache

It’s good practice to clear cookies and cache every once in a while even without any errors. Clearing cookies and cache can eliminate a lot of browser problems, including the “Your internet access is blocked” issue. 

To clear cookies and cache:

1. Press Ctrl + H, and select Clear browsing data. 

1. You’ll now see a small window pop up asking you about a time range for which you want to clear the data. It’s best to select All time as the time range and check all three boxes below: Browser history, Cookies and other site data, and Cached images and files. When you’re done, select Clear data.

If this doesn’t work, try resetting the browser.

Reset Chrome

If you’ve changed any Chrome settings recently, resetting the browser may help address the “Your internet access is blocked” issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner of Chrome and select Settings.

1. Select Advanced > Reset and clean up from the left pane. From the right pane, select Restore settings to their original defaults.

1. When asked for confirmation, select Reset settings.

Delete Chrome Profile

If none of the solutions so far worked, you could try deleting your Chrome profile and see if that yields positive results. It has worked for some users in the past, so it might just work for you.

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Find Google Chrome, right-click on it, and select End task.

1. Press Win + R, type the following text, and then press Enter:

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. This will take you to the User Data directory. Look for the Default folder and rename it to old.default.
2. Restart your PC and see if you can access the internet now.

Disable Extensions

As a last resort, if the problem is indeed within the browser, you could try disabling all extensions to see which one is causing the issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner. Go to More tools > Extensions.

1. You’ll see all the extensions installed on your browser in this section with a toggle switch at each extension’s bottom-right corner. Toggle them off one-by-one to see which of these was the problem.

Are You Back Online?

Hopefully, one of these fixes worked for you and your browser no longer says “Your internet access is blocked.” Sometimes, though, the issue could be with your network and not the device. If your network doesn’t have internet access, you could try a few network-specific fixes.

Related posts

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• نتفلیکس کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع آن

• صدای کروم کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• رفع خطای سیستم 5، دسترسی در ویندوز ممنوع است

• نحوه رفع خطای «No Internet Secured» در ویندوز 10 و 11

• Google Drive در Chromebook کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• 9 روش برای رفع ERR_CONNECTION_RESET در Google Chrome

• میانبر ابزار Snipping (Windows + Shift + S) کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• Spotify به توقف ادامه می دهد؟ 8 راه برای تعمیر

• 8 روش برای رفع خطای “شما اجازه ذخیره در این مکان را ندارید” در ویندوز

• تب Alt کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• OneNote همگام سازی نمی شود؟ 9 راه برای برقراری ارتباط

• Chromebook روشن نمی شود؟ 5 راه برای رفع

• رابط کاربری Avast بارگیری نشد؟ 5 راه برای رفع

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix UI-113

• گوگل کروم خراب می شود، ثابت می شود یا پاسخ نمی دهد؟ 7 راه برای رفع آن

• Android Auto کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع آن

• واتس اپ رسانه و اسناد را دانلود نمی کند؟ 13 راه برای رفع