هر سیستم عاملی ممکن است از کار بیفتد، از جمله اوبونتو^(Ubuntu) . اگر از لینوکس استفاده^(Linux) می‌کنید و مشکل دارید، در اینجا چند دلیل و راه‌حل وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا از خرابی خود خلاص شوید.

اگر اوبونتو^(Ubuntu) هنگ کرد، اولین کاری که باید امتحان کنید این است که سیستم خود را راه اندازی مجدد کنید^{(reboot your system)} . گاهی اوقات ممکن است مجبور شوید یک چکمه سرد انجام دهید. کامپیوتر خود را خاموش کنید و سپس آن را دوباره بالا بیاورید. راه اندازی مجدد کامپیوتر بسیاری از مشکلات مانند حافظه کم، خرابی برنامه و هنگ کردن مرورگر را برطرف می کند.

^(Make)کارهایی را که درست قبل از خراب شدن کامپیوتر انجام دادید، یادداشت کنید . اگر همیشه هنگام استفاده از یک برنامه خاص اتفاق می افتد، تحقیق کنید تا ببینید آیا به روز رسانی یا مشکل شناخته شده ای وجود دارد یا خیر. برخی از برنامه‌ها مانند Audacity و OpenShot Video Editor گاهی اوقات خراب می‌شوند.

برای حل مشکلات برنامه، نرم افزار را راه اندازی مجدد، تعمیر یا بارگیری مجدد کنید. یا به افرادی که آن را ایجاد کرده اند اطلاع دهید.

به روز رسانی فایرفاکس^(Firefox) نیز باعث فریز لینوکس شده است. ^(Linux)ممکن است مجبور شوید از استفاده از فایرفاکس خودداری کنید^(Firefox) تا زمانی که آنها مشکلات را برطرف کنند.

اگر برنامه ای مشکل شما را ایجاد نمی کند، ممکن است فضای هارد دیسک خود را از دست داده یا مشکل سخت افزاری داشته باشید.

این مقاله روش‌های زیر را برای تشخیص و بازیابی خرابی پوشش می‌دهد:

آزاد کردن فضای هارد
تست حافظه شما
خرابی های سخت افزاری
مشکلات سخت افزاری متناوب
بازیابی از خرابی سرور X
لینوکس را از منبع دیگری بوت کنید

چگونه فضای هارد دیسک را آزاد کنیم^{(How To Free Up Hard Drive Space)}

برای اینکه بفهمید چقدر فضای خالی روی هارد دیسک دارید، روی دکمه Start ، سپس Accessories و سپس Disks کلیک کنید .

اوبونتو^(Ubuntu) ابزارهای پاکسازی دیسک و یکپارچه سازی داخلی مشابه ویندوز^{(built-in defrag like Windows)} را ندارد. بنابراین، برای آزاد کردن فضای دیسک چه کاری می توانید انجام دهید؟

زباله های خود را خالی کنید
دانلودهای ISO. را حذف کنید
^(Remove)هسته های قدیمی را که دیگر به آن نیاز ندارید حذف کنید
بازی ها و برنامه هایی را که استفاده نمی کنید حذف نصب کنید
از پاک کننده سیستم استفاده کنید
کش APT را به طور منظم تمیز کنید
سیستم خود را به روز نگه دارید

آخرین نقطه بالا ممکن است غیرقابل تصور به نظر برسد. به‌روزرسانی‌های لینوکس^(Linux) در مقابل به‌روزرسانی‌های ویندوز^(Windows) که فضای بیشتری را اشغال می‌کنند، فضا را آزاد می‌کنند.

حافظه کم^{(Low Memory)}

اگر اوبونتو^(Ubuntu) را اجرا می کنید و سیستم شما به طور تصادفی خراب می شود، ممکن است حافظه شما تمام شود. حافظه کم می‌تواند به دلیل باز کردن برنامه‌ها یا فایل‌های داده بیشتری نسبت به حافظه‌ای که نصب کرده‌اید باشد.

اگر مشکل این است، در یک زمان تعداد زیادی را باز نکنید یا به حافظه بیشتری در رایانه خود ارتقا دهید.

یکی دیگر از دلایل کم حافظه، خرابی RAM است. تست حافظه را برای تعیین اینکه آیا حافظه رم^(RAM) شما خراب است یا خیر انجام دهید.

نحوه انجام تست حافظه^{(How To Perform a Memory Test)}

با روشن کردن یا راه اندازی مجدد سیستم خود شروع کنید.
^(Bring)با نگه داشتن Shift روی صفحه کلید ، منوی GRUB را باز کنید.

با استفاده از کلیدهای جهت دار، برچسب memtest86+اوبونتو را پیدا کنید.^(Ubuntu)

پس از فشار دادن کلید enter، تست حافظه به طور خودکار اجرا می شود. در حین اجرای تست یک صفحه آبی خواهید دید.
تا زمانی که کلید فرار را فشار ندهید، آزمایش به پایان نمی رسد. اجازه دهید آزمون حداقل برای یک پاس کامل اجرا شود. اگر مشکل شما بسیار متناوب است، اجازه دهید آزمایش بسیار طولانی تر انجام شود.

اگر تست خطا پیدا کرد، باید یکی از کارت های حافظه رم خود را تعویض کنید.^(RAM)

سایر خرابی های سخت افزاری^{(Other Hardware Failures)}

اگر کامپیوتر شما خاموش است و اصلا روشن نمی شود (چراغ و صدا ندارد)، ابتدا بررسی کنید که از پریز برق مطمئن شوید. محتمل ترین علت در صورت داشتن برق در پریز، منبع تغذیه نامناسب است.

اگر بخواهد روشن شود و بعد از 30 ثانیه دوباره خاموش شود، ممکن است یک فن کند یا بدون حرکت داشته باشید. یا سنسوری که سرعت فن را تشخیص می دهد ممکن است از کار بیفتد.

سایر اجزایی که می توانند باعث خرابی رایانه شما شوند عبارتند از:

گرم شدن بیش از حد^{(Overheating)} به دلیل کند بودن یا عدم چرخش فن ها
خرابی هارد
منبع تغذیه بد
خرابی مادربرد یا CPU
مشکلات کارت گرافیک
حسگرها

شما همچنین می توانید هارد دیسک خود را برای خرابی تست کنید. تعداد معینی از خطاها قابل قبول است. حتی هارد دیسک های جدید قبلاً دارای برخی خطاها هستند.

اگر می دانید چگونه تعمیرات خود را انجام دهید، قطعه خراب را تعویض کنید. در غیر این صورت، از تکنسین کامپیوتر خود بخواهید دستگاه شما را تعمیر کند.

مشکلات سخت افزاری متناوب^{(Intermittent Hardware Problems)}

شایع ترین دلایل مشکلات پراکنده، خرابی بیش از حد حافظه و خطاهای هارد دیسک است.

اگر آزمایش مؤلفه معیوب را شناسایی نکرد، ممکن است مجبور شوید آنها را یکی یکی جایگزین کنید تا زمانی که مشکل را پیدا کنید.

بازیابی از خرابی سرور X^{(Recovering From an X Server Crash)}

سیستم های لینوکس^(Linux) راه های متعددی را برای بازیابی پس از خرابی ارائه می دهند. ساده ترین راه راه اندازی مجدد است. اما روش های دیگری نیز وجود دارد:

از یک میانبر صفحه کلید برای راه اندازی مجدد سرور X استفاده کنید.
تعویض کنسول های مجازی
^(Kill)سرور X را از طریق شبکه با استفاده از SSH بکشید .
از کلید Magic SysRq استفاده کنید.

لینوکس را از منبع دیگری بوت کنید^{(Boot Linux From Another Source)}

اگر کامپیوتر شما روشن شود اما از بارگیری لینوکس^(Linux) امتناع کند چه؟ ممکن است هارد دیسک شما خراب باشد یا فایل های سیستم عامل خراب شده باشند.

اگر یک سی دی زنده یا USB اوبونتو^{(Ubuntu Live)} ساخته اید ، می توانید از آن سیستم عامل دیگر بوت شوید.

شما باید این کار را از قبل انجام داده باشید. یا، یک بوت زنده در رایانه دیگری ایجاد می کنید.

برای دستورالعمل های دقیق به ابزارهای ایجاد یک درایو USB قابل بوت لینوکس یا نحوه ساخت سی دی زنده لینوکس قابل بوت خود^{(How to Build Your Own Bootable Linux Live CD)} مراجعه کنید.

عوامل زیادی می توانند باعث از کار افتادن سیستم شما شوند. یک راه حل وجود ندارد در بدترین حالت، اگر هیچ یک از پیشنهادات بالا جواب نداد، ممکن است به یک کامپیوتر جدید یا یک تکنسین کامپیوتر خوب نیاز داشته باشید.

Common Reasons for Ubuntu Crashes and How to Recover

Any oрeratіng syѕtem can crash, including Ubυntu. If you are rυnning Linux and haνe а problem, here are a few reasons and solutions to help you get oυt of your crash.

If Ubuntu hangs, the first thing to try is to reboot your system. Sometimes you might have to do a cold boot. Power your computer off and then bring it back up. Restarting your computer resolves many problems such as low memory, application crashes, and the browser hangs.

Make note of what you did just before the computer crashed. If it always happens while using a specific application, research to find out if there are any updates or known issues. Some applications are known to crash at times, such as Audacity and OpenShot Video Editor.

To resolve application issues, restart, repair or reload the software. Or, notify the people who created it.

Firefox updates have also caused Linux to freeze. You may have to avoid using Firefox until they fix the issues.

If an application is not causing your problem, you may be out of room on your hard drive or have a hardware issue.

This article covers the following ways to diagnose and recover from a crash:

Freeing up hard drive space
Testing your memory
Hardware failures
Intermittent hardware problems
Recovering from an X Server crash
Boot Linux from another source

How To Free Up Hard Drive Space

To find out how much free space you have on your hard drive, click the Start Button, then Accessories, and then Disks.

Ubuntu doesn’t have the same disk clean-up tools and built-in defrag like Windows. So, what can you do to free up some disk space?

Empty your trash
Delete .ISO downloads
Remove old kernels you no longer need
Uninstall games and apps you don’t use
Use a system cleaner
Regularly clean APT Cache
Keep your system updated

The last bullet point above might seem counterintuitive. Linux updates free up space as opposed to Windows updates that take up more space.

Low Memory

If you are running Ubuntu and your system randomly crashes, you may be running out of memory. Low memory could be caused by opening more applications or data files than will fit in the memory you have installed.

If that is the problem, do not open so much at one time or upgrade to more memory on your computer.

Another cause of low memory is a failing RAM. Run a memory test to determine whether your RAM memory is bad.

How To Perform a Memory Test

Start by turning on or restarting your system.
Bring up the GRUB menu by holding down Shift on your keyboard.

Using the arrow keys, find the Ubuntu memtest86+ label.

After you press the enter key, the memory test will automatically run. You will see a blue screen while the test is running.
The test won’t end until you press the escape key. Let the test run for at least one full pass. If your problem is very intermittent, let the test run much longer.

Should the test find any errors, you need to replace one of your RAM memory cards.

Other Hardware Failures

If your computer powers off and will not power on at all (has no lights and no sounds), first check to make sure there is power at the outlet. The most likely cause if you have power at the outlet is a bad power supply.

If it tries to power up and then powers back down within 30 seconds, you may have a slow or non-moving fan. Or the sensor that detects fan speed may be failing.

Other components that can cause your computer to crash are:

Overheating due to fans being slow or not turning at all
Hard drive crash
Bad power supply
Failing motherboard or CPU
Graphics card problems
Sensors

You can also test your hard drive for failures yourself. A certain number of errors are acceptable. Even new hard drives already have some errors.

If you know how to do your own repairs, replace the failing component. Otherwise, have your computer technician repair your machine.

Intermittent Hardware Problems

The most common causes of sporadic problems are overheating memory failures and hard drive errors.

If testing doesn’t identify the failing component, you may have to replace them one at a time until you find the problem.

Recovering From an X Server Crash

Linux systems provide multiple ways to recover from a crash. The easiest way is a reboot. But there are other methods:

Use a keyboard shortcut to restart the X server.
Switch virtual consoles.
Kill the X server over the network using SSH.
Use the Magic SysRq key.

Boot Linux From Another Source

What if your computer powers on but refuse to load Linux? You could have a bad hard drive, or the operating system files could be corrupted.

If you have made an Ubuntu Live CD or USB, you can boot from that other operating system.

You need to have done this in advance. Or, you make a Live boot on a different computer.

See Tools To Create A Bootable Linux USB Drive or How to Build Your Own Bootable Linux Live CD for detailed instructions.

Many factors can cause your system to crash. There isn’t one solution. In the worst-case scenario, if none of the above suggestions work, you may need a new computer or a good computer technician.

رامینه کمالی

About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.

دلایل رایج خرابی اوبونتو و نحوه بازیابی