پردازنده این رایانه شخصی از یک ویژگی مهم پشتیبانی نمی کند

اگر زمانی که می‌خواهید به ویندوز 10 ارتقا دهید(upgrade to Windows 10) و پیام خطای « این پردازنده رایانه شخصی از ویژگی حیاتی پشتیبانی نمی‌کند(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) » را دریافت کردید ، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. ویژگی حیاتی ذکر شده می تواند Prefetchw ، NX، VMware ، Compareexchange128 و غیره باشد. در این پست، ما راه حل های مناسبی را ارائه خواهیم داد که می توانید سعی کنید به شما در رفع این مشکل کمک کنید.

هنگامی که این مشکل رخ می دهد، پیام خطای زیر را دریافت خواهید کرد.

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

پردازنده این رایانه شخصی از یک ویژگی مهم پشتیبانی نمی کند

پردازنده این رایانه شخصی از یک ویژگی مهم پشتیبانی نمی کند

اگر با این مشکل مواجه هستید که پردازنده این رایانه از یک مشکل ویژگی حیاتی پشتیبانی نمی‌کند(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) ، می‌توانید یکی از راه‌حل‌های توصیه‌شده ما در زیر را امتحان کنید و ببینید آیا به حل این مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. BIOS را به روز کنید
  2. (Create)درایو قابل بوت ویندوز 10 را ایجاد کنید و یک نصب تمیز انجام دهید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] بایوس را به روز کنید

این راه حل از شما می خواهد  که بایوس(updating the BIOS) سیستم خود را به روز کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر.

استفاده از ابزارهای OEM(OEMs) ساده ترین راه برای انجام این کار است. همه سازندگان OEM دارای ابزارهایی هستند که به شما کمک می کند به راحتی، BIOS ، سیستم عامل و درایورها را به روز کنید. سایت خود را جستجو کنید و فقط از سایت رسمی دانلود کنید. این امن ترین راه برای به روز رسانی بایوس(BIOS) است.

هنگامی که به‌روزرسانی دستی BIOS/firmware روی سیستم خود را کامل کردید، اعلان بلوک ارتقاء ویندوز 10(Windows 10) اکنون باید حذف شود. در نتیجه، اکنون می‌توانید دوباره فرآیند ارتقا را ادامه دهید و این فرآیند باید با موفقیت به پایان برسد و به شما امکان می‌دهد از ویژگی‌های جدید ویندوز 10(Windows 10) استفاده کامل کنید.

2] درایو قابل بوت ویندوز 10 را ایجاد(Create Windows 10) کنید و یک نصب تمیز انجام دهید

اگر هنگام تلاش برای ارتقای ویندوز 7(Windows 7) یا ویندوز 8.1 به ویندوز 10(Windows 10) با استفاده از ابزار ایجاد رسانه(Media Creation Tool) ( MCT ) با این مشکل مواجه می شوید، این راه حل از شما می خواهد که مستقیماً نصب ویندوز 10 را بدون ارتقاء ابتدا تمیز کنید تا مشکل حل شود.

اگر این کار نکرد، شاید سخت افزار شما از نصب پشتیبانی نمی کند و باید یا با یک مهندس پشتیبانی مشورت کنید یا سخت افزار خود را ارتقا دهید.
(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts