داده تلفن همراه اندروید کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع

وقتی خارج از منزل هستید و به Wi-Fi دسترسی ندارید ، تنها گزینه آنلاین شما از طریق داده تلفن همراهتان است. گاهی اوقات، حتی داده های تلفن همراه از کار می افتد(cellular data stops working) و شما به طور کامل از اینترنت قطع می شوید.

دلایل زیادی وجود دارد که داده های تلفن همراه اندروید شما کار نمی کند. (Android)تلفن شما ممکن است مشکل نرم افزاری داشته باشد، شرکت مخابراتی شما مشکل اتصال به اینترنت داشته باشد یا تنظیمات شبکه شما درست نباشد.

صرف نظر از این، شما راه های مختلفی برای رفع مشکل و آنلاین شدن مجدد دارید.

حالت هواپیما را در تلفن اندرویدی خود تغییر دهید(Toggle Airplane Mode on Your Android Phone)

هنگامی که دسترسی به داده های تلفن همراه را از دست می دهید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که حالت هواپیما(airplane mode) را در تلفن خود فعال و غیرفعال کنید. با انجام این کار ابتدا اتصال شما از تمام اتصالات، از جمله شرکت مخابراتی، Wi-Fi و بلوتوث(Bluetooth) قطع می شود و سپس همه آن اتصالات دوباره برقرار می شود.

این یک راه عالی برای رفع اکثر اشکالات جزئی شبکه تلفن همراه است.

  1. (Pull)از بالای صفحه گوشی خود به پایین بکشید و روی حالت هواپیما(Airplane mode) ضربه بزنید .

  1. حدود ده ثانیه صبر کنید.
  2. (Turn)با ضربه زدن روی کاشی حالت هواپیما ، حالت هواپیما را (Airplane mode)خاموش کنید.

تلفن شما مجدداً به اپراتور شما متصل می شود و احتمالاً مشکلات شبکه را برطرف می کند و شما را در اینترنت آنلاین می کند.

وای فای را در گوشی خود خاموش کنید(Turn Off Wi-Fi on Your Phone)

هنگامی که با داده های تلفن همراه خود با مشکل مواجه می شوید، بهتر است اتصال Wi-Fi خود را خاموش کنید(turning off your Wi-Fi connection) تا ببینید آیا این مشکل برطرف می شود یا خیر. Wi-Fi و داده های تلفن همراه معمولاً به خوبی با هم کار می کنند، اما مواردی وجود دارد که اینطور نیست.

  1. (Pull)از بالای صفحه نمایش گوشی خود به پایین بکشید .
  2. روی نماد Wi-Fi ضربه بزنید تا Wi (Wi-Fi)-Fi(Wi-Fi) را در تلفن خود غیرفعال کنید.

  1. اکنون تلفن شما سعی می کند شما را از طریق داده تلفن همراه به اینترنت متصل کند.

حالت داده موبایل را غیرفعال و فعال کنید(Disable and Enable Mobile Data Mode)

اگر مشکل داده تلفن همراه(cellular data issue) شما همچنان ادامه دارد، ارزش آن را دارد که گزینه داده تلفن همراه خود را تغییر دهید تا ببینید آیا تفاوتی ایجاد می کند یا خیر. منوی تنظیمات گوشی شما گزینه ای برای فعال و غیرفعال کردن دستی استفاده از داده تلفن همراه دارد.

می‌توانید آن گزینه را خاموش و سپس دوباره روشن کنید تا تلفنتان دوباره اتصال داده را برقرار کند.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی اندروید خود باز کنید.
  2. Wi-Fi & Network و(Wi-Fi & Network) سپس SIM & Network را در تنظیمات انتخاب کنید .
  3. گزینه Mobile data(Mobile data) را غیرفعال کنید.

  1. حدود ده ثانیه صبر کنید.
  2. گزینه Mobile data(Mobile data) را فعال کنید و منتظر بمانید تا گوشی شما به اینترنت وصل شود.

مطمئن شوید که سیم کارت شما به درستی وارد شده است(Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted)

قرار دادن نامناسب سیم کارت(SIM card) می تواند باعث شود تلفن شما سیگنال های داده را دریافت نکند. این به این دلیل اتفاق می‌افتد که تلفن شما نمی‌تواند داده‌ها را به درستی از سیم‌کارت(SIM) شما بخواند و باعث مشکلات ناپایداری شبکه می‌شود.

می توانید با برداشتن سیم(SIM) کارت گوشی و برگرداندن صحیح سیم(SIM) کارت آن را برطرف کنید . با بیرون کشیدن سینی سیم(SIM) کارت از گوشی خود شروع کنید. سیم(SIM) کارت را از سینی خارج کنید، کارت را دوباره به درستی وارد کنید و سینی را دوباره به داخل گوشی فشار دهید.

دستگاه Android(Android) شما در عرض چند ثانیه به اپراتور شما متصل می شود و احتمالاً مشکل شما حل خواهد شد.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

بسیاری از اپراتورها در سراسر جهان میزان داده‌هایی را(limit the amount of data) که می‌توانید با برنامه داده خاص خود استفاده کنید محدود می‌کنند. اگر از محدودیت داده طرح خود فراتر رفته اید، ممکن است به همین دلیل باشد که نمی توانید از داده تلفن همراه در تلفن Android خود استفاده کنید .

یکی از راه‌های تأیید این موضوع این است که با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید و میزان مصرف داده خود را بررسی کنید. راه دیگر این است که از برنامه اندروید(Android) شرکت مخابراتی خود استفاده کنید و میزان مصرف داده را برای خودتان بررسی کنید.

اگر محدودیت داده شرکت مخابراتی‌تان به این دلیل است که نمی‌توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، می‌توانید طرح داده خود را ارتقا دهید یا طرح فعلی را با داده‌های بیشتری شارژ کنید تا به استفاده از اینترنت ادامه دهید. بستگی به اپراتور شما دارد که چه گزینه هایی دارید.

نوع شبکه ترجیحی خود را تغییر دهید(Change Your Preferred Network Type)

بسیاری از اپراتورهای تلفن همراه در همه مناطقی که خدماتشان ارائه می شود، نوع شبکه یکسانی را ارائه نمی دهند. به عنوان مثال، ممکن است شما با یک ارائه دهنده شبکه در ایالات متحده به 4G دسترسی داشته باشید، اما همان ارائه دهنده ممکن است فقط 3G در سایر نقاط جهان در دسترس باشد.

بنابراین، باید نوع شبکه ترجیحی تلفن خود را به شبکه(change your phone’s preferred network type) ارائه شده در منطقه فعلی خود تغییر دهید. می توانید این کار را از منوی تنظیمات گوشی خود انجام دهید.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی خود باز کنید.
  2. در تنظیمات به Wi-Fi & Network > SIM & Network بروید.(SIM & Network)
  3. روی گزینه Preferred network type ضربه بزنید .

  1. (Select)یک نوع شبکه جایگزین را در منو انتخاب کنید .

  1. منتظر بمانید(Wait) تا تلفن شما دوباره به شرکت مخابراتی شما متصل شود.

تنظیمات شبکه را در تلفن Android خود بازنشانی کنید(Reset Network Settings on Your Android Phone)

تلفن Android(Android) شما تنظیمات شبکه شما را ذخیره می کند تا به شما کمک کند با استفاده از روش دلخواه خود به شبکه های خود متصل شوید. پیکربندی نادرست تنظیمات شبکه می تواند باعث مشکلات مختلفی شود، از جمله محدود کردن دسترسی شما به داده های تلفن همراه.

اگر مطمئن نیستید که تنظیمات شبکه خود را تغییر داده اید، می توانید تنظیمات خود را(reset your settings) به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا همه آنها را به یکباره برطرف کنید. پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، می‌توانید آن‌ها را دوباره پیکربندی کنید.

  1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
  2. به پایین اسکرول کنید و روی System و سپس گزینه های Reset(Reset options) ضربه بزنید .

  1. بازنشانی Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث را(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) انتخاب کنید.

  1. روی Reset settings(Reset settings) ضربه بزنید تا تنظیمات شبکه خود را به تنظیمات کارخانه برسانید.

یک به روز رسانی نرم افزاری روی گوشی خود انجام دهید(Perform a Software Update on Your Phone)

نسخه قدیمی اندروید(Android) معمولاً مقصر بسیاری از مشکلات تلفن از جمله مشکلات داده تلفن همراه است. اگر گوشی شما نسخه قدیمی اندروید را اجرا می کند(phone runs an old version of Android) ، وقت آن است که آن را به جدیدترین نسخه موجود برای دستگاه خاص خود به روز کنید.

می توانید نسخه اندروید(Android) خود را به صورت رایگان به روز کنید، اما برای دانلود به روز رسانی نرم افزار باید به شبکه Wi-Fi دسترسی داشته باشید.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی خود اجرا کنید .
  2. روی System(System) و سپس System updates ضربه بزنید .

  1. به تلفنتان اجازه دهید به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی و نصب کند.

  1. هنگامی که به روز رسانی ها نصب شد، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید.

مشکلات داده های تلفن همراه را حل کنید و دوباره در تلفن اندروید خود آنلاین شوید(Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone)

(Mobile)مشکلات داده تلفن همراه معمولاً نتیجه مشکلات جزئی شبکه(minor network problems) یا پیکربندی نامناسب تنظیمات است. پس از ورود و رفع این مشکلات، داده های تلفن همراه شما شروع به کار می کنند. سپس می‌توانید ایمیل‌های خود را بررسی کنید، پیام‌هایی را در برنامه‌های پیام‌رسانی فوری ارسال کنید و کارهای بیشتری را در تلفن خود انجام دهید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts