مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

برای کاربران اندرویدی(Android) بسیار رایج است که هر چند وقت یکبار با مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر در دستگاه های خود مواجه می شوند. این می تواند واقعا آزاردهنده باشد زیرا به سادگی به این معنی است که تا زمانی که این خطا برطرف نشود، نمی توانید هیچ پیام متنی ارسال کنید یا تماسی برقرار کنید.

کد MMI که به عنوان کد رابط انسان-ماشین(Man-Machine Interface) نیز شناخته می‌شود، ترکیبی پیچیده از اعداد و نویسه‌های الفبایی است که در صفحه شماره‌گیری خود به همراه علامت * (ستاره) و # (هش) وارد می‌کنید تا درخواستی را ارسال کنید. ارائه دهندگان برای بررسی موجودی حساب، فعال یا غیرفعال کردن خدمات و غیره.

مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

این خطای کد MMI به دلایل زیادی مانند مشکلات احراز هویت سیم کارت(SIM) ، ارائه دهندگان اپراتور ضعیف، موقعیت اشتباه کاراکترها و غیره رخ می دهد.

برای حل این مشکل، فهرستی از راه‌های رفع مشکلات اتصال یا کد MMI نامعتبر را یادداشت کرده‌ایم. (MMI)بنابراین، بیایید شروع کنیم!

مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید(Fix Connection Problem or Invalid MMI Code)

1. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید(1. Restart your device)

به سادگی دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید(reboot your device) و امیدوار باشید که نتایج بهتری کسب کنید. اغلب این ترفند تمام مشکلات رایج را حل می کند. مراحل راه اندازی مجدد/راه اندازی مجدد گوشی به شرح زیر است:

1. دکمه پاور(power button) را به مدت طولانی فشار دهید . در برخی موارد، ممکن است مجبور شوید دکمه کاهش volume down + home button تا یک منو ظاهر شود. برای انجام این فرآیند لازم نیست قفل گوشی خود را باز کنید.

2. حالا از بین لیست گزینه restart/reboot را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا گوشی شما ریستارت شود.

راه اندازی مجدد تلفن |  مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

بررسی کنید که چه زمانی خطای کد همچنان رخ می دهد.

2. راه اندازی مجدد به حالت امن را امتحان کنید(2. Try rebooting to the safe mode)

این مرحله تمام برنامه‌های شخص ثالث یا هر نرم‌افزار خارجی که در پس‌زمینه اجرا می‌شود و عملکرد گوشی شما را مختل می‌کند، قطع می‌کند. این به دستگاه شما کمک می کند تا فقط با اجرای برنامه های اندروید(Android) استوک مشکل را عیب یابی کند. همچنین انجام این ترفند بسیار ساده و آسان است.

مراحل روشن کردن حالت ایمن:

1. دکمه پاور(power button) دستگاه خود را فشار داده و نگه دارید.

2. از بین گزینه ها، روی Restart ضربه بزنید .

راه اندازی مجدد تلفن |  مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

3. در صفحه نمایش خود، یک پاپ آپ را مشاهده خواهید کرد که از شما می پرسد آیا می خواهید به حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید(Reboot to safe mode) ، روی OK ضربه بزنید .

4. گوشی شما در حال حاضر به حالت امن(safe mode ) بوت می شود .

5. همچنین، می‌توانید حالت امن را(safe mode) که در گوشه سمت چپ پایین صفحه اصلی خود نوشته شده است ببینید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکلات رایج در WhatsApp(Fix Common Problems with WhatsApp)

3. در کد پیشوند تغییراتی ایجاد کنید(3. Make changes in the prefix code)

شما به سادگی می توانید مشکل(Problem) اتصال یا کد MMI نامعتبر دستگاه خود را با تغییر و تغییر کد پیشوند برطرف کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که در انتهای کد پیشوند(prefix code) یک کاما قرار دهید . افزودن کاما اپراتور را مجبور می کند تا هرگونه خطا را نادیده بگیرد و کار را انجام دهد.

ما دو روش مختلف برای انجام این کار فهرست کرده ایم:

روش 1:(METHOD 1:)

فرضاً کد پیشوند *3434*7#.حالا در انتهای کد یک کاما قرار دهید، یعنی *3434*7#,

در انتهای کد کاما قرار دهید یعنی 34347#, |  مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

روش 2:(METHOD 2:)

در عوض، می توانید نماد + را بعد از علامت * اضافه کنید، یعنی *+3434*7#

می توانید نماد + را بعد از علامت یعنی +34347# اضافه کنید.

4. رادیو و پیامک را از طریق IMS فعال کنید(4. Activate the radio and SMS over IMS)

روشن کردن پیامک(SMS) از طریق IMS و فعال کردن رادیو نیز می تواند به رفع این مشکل کمک کند. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:

1. صفحه شماره گیری خود را باز کنید و *#*#4636#*#* را تایپ کنید. لزوماً نیازی نیست دکمه ارسال را فشار دهید زیرا به طور خودکار حالت سرویس فلش می شود.(service mode.)

2. روی حالت سرویس(service mode) ضربه بزنید و روی اطلاعات دستگاه(Device information ) یا اطلاعات تلفن( Phone information) کلیک کنید .

روی اطلاعات دستگاه یا اطلاعات تلفن کلیک کنید.

3. دکمه Run Ping test را(Run Ping test ) فشار دهید و سپس دکمه Turn Radio Off را انتخاب کنید.

دکمه Run Ping Test را فشار دهید

4. گزینه Turn on SMS over IMS را انتخاب کنید.(Turn on SMS over IMS option.)

5. در حال حاضر، شما فقط باید به سادگی راه اندازی مجدد(reboot) دستگاه خود را.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه برنامه ها را در تلفن اندرویدی خود حذف یا حذف کنیم(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)

5. تنظیمات شبکه را بررسی کنید(5. Keep a check on network settings)

اگر سیگنال شما ضعیف و ناپایدار است، ممکن است بخواهید تنظیمات شبکه خود را بررسی کنید. تلفن شما مشتاق سیگنال بهتری است و به همین دلیل تمایل دارد دائماً بین 3G، 4G، و EDGE(3G, 4G, and EDGE) و غیره جابجا شود. امیدواریم با کمی دستکاری در اینجا و آنجا مشکل شما برطرف شود. مراحل زیر برای انجام این کار آمده است:

1. به تنظیمات بروید(Settings) .

به نماد تنظیمات بروید

2. به Network Connection بروید(Network Connection) و روی آن ضربه بزنید

در تنظیمات، گزینه سیم کارت و شبکه های تلفن همراه را جستجو کنید.  برای باز کردن ضربه بزنید.

3. اکنون روی گزینه Mobile networks ضربه بزنید و به دنبال (Mobile networks)اپراتورهای شبکه(Network operators.) بگردید .

4. در نهایت، اپراتورهای شبکه را جستجو کنید و روی ارائه‌دهنده Wireless(Wireless provider) خود ضربه بزنید .

5. این عمل را 2-3 بار دیگر تکرار کنید.

6.  دستگاه خود را Reboot/restart کنید و امیدوارم دوباره شروع به کار کند.

راه اندازی مجدد تلفن |  مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

6. سیم کارت خود را بررسی کنید(6. Check your SIM card)

در نهایت، اگر واقعاً هیچ چیز کار نمی کند، به سیم(SIM) کارت خود نگاهی بیندازید  ، شاید این همان عامل ایجاد مشکل است. بیشتر سیم(SIM) کارت شما به دلیل بیرون کشیدن و قرار دادن مجدد آن آسیب دیده است. یا شاید تقریباً بریده شده باشد. دلیل هر چه که باشد، احتمالا سیم(SIM) کارت شما خراب است. توصیه می کنیم در این شرایط قبل از اینکه خیلی دیر شود ، سیم(SIM) کارت جدید را تعویض کرده و دریافت کنید.

برای کسانی که از تلفن هوشمند دو سیم کارته(SIM) استفاده می کنند، باید بین این دو انتخاب کنید:

روش 1:(METHOD 1:)

(Deactivate one)یکی از سیم کارت ها را (SIM)غیرفعال کنید و سیم کارتی را که برای ارسال کد MMI استفاده می کنید فعال کنید. گاهی اوقات ممکن است تلفن شما از سیم(SIM) کارت صحیح استفاده نکند، اگر هر دوی آنها با هم کار کنند.

روش 2:(METHOD 2:)

1. به تنظیمات بروید(Settings) و سیم کارت ها و شبکه های تلفن همراه را(SIM cards and mobile networks) پیدا کنید .

در تنظیمات، گزینه سیم کارت و شبکه های تلفن همراه را جستجو کنید.  برای باز کردن ضربه بزنید.

2. تنظیمات دو سیم کارت(SIM settings) تلفن را پیدا کنید و سپس روی تنظیمات تماس صوتی(Voice call ) ضربه بزنید .

3. یک لیست پاپ آپ ظاهر می شود که از شما می خواهد از بین گزینه Always Use SIM 1، SIM 2 یا Ask every time یکی را انتخاب کنید.(Ask every time.)

بین همیشه از سیم‌کارت 1 استفاده شود، سیم‌کارت 2 یا هر بار بپرسید را انتخاب کنید.  |  مشکل اتصال یا کد MMI نامعتبر را برطرف کنید

4. گزینه Always Ask را انتخاب کنید. اکنون هنگام شماره گیری کد MMI ، گوشی شما از شما می پرسد که می خواهید از کدام سیم کارت(SIM) استفاده کنید. برای نتایج مناسب، مورد صحیح را انتخاب کنید.

اگر یک دستگاه سیم(single SIM card) کارت دارید، پس از تمیز کردن و دمیدن سیم(SIM) کارت خود را بیرون بکشید و دوباره آن را وارد کنید. ببینید آیا این ترفند کار می کند یا خیر.

توصیه می شود: (Recommended:) مشکلات اتصال وای فای اندروید را برطرف کنید(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

اگر هر بار که یک کد پیشوند را شماره گیری می کنید، مشکل اتصال یا خطای کد MMI نامعتبر ظاهر شود، ممکن است کمی آزاردهنده شود. (MMI)امیدواریم(Hopefully) این هک ها به شما کمک کند. اگر تلفن شما همچنان مشکل ایجاد می کند، برای راهنمایی بهتر با ارائه دهنده خدمات یا خدمات مراقبت مشتری خود تماس بگیرید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts