پروتکل انتقال رسانه (MTP) در ویندوز 11/10 کار نمی کند

پروتکل MTP(MTP) یا Media Transfer Protocol بخشی از Windows Media Framework است که امکان انتقال خودکار فایل‌های رسانه از یک دستگاه قابل حمل به دستگاه دیگر را فراهم می‌کند. قبلاً PTP یا پروتکل انتقال تصویر(Picture Transfer Protocol) نامیده می شد .

ما اغلب فایل ها را به یا از موبایل یا دوربین دیجیتال به دستگاه دیگری انتقال می دهیم و بالعکس. شاید ندانید، اما زمانی که تصاویر را از دوربین دیجیتال منتقل می کنید، از اتصال MTP(MTP connection) برای انتقال استفاده می کنید. پس از اتصال یک دستگاه تلفن همراه به رایانه با استفاده از کابل داده، عمدتاً دو گزینه وجود دارد. گزینه اول به شما امکان می دهد هر نوع فایلی از جمله اسناد، فیلم ها یا فایل های صوتی را انتقال دهید. گزینه دوم MTP است که به کاربران امکان می دهد تصاویر را به سرعت از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل کنند.

در صورتی که پروتکل انتقال رسانه کار نمی کند و در استفاده از (Media Transfer Protocol)MTP در ویندوز 11(Windows 11) یا ویندوز 10(Windows 10) با مشکل مواجه هستید ، این پیشنهاد ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.

پروتکل انتقال رسانه(Media Transfer Protocol) کار نمی کند

از آنجایی که پروتکل انتقال رسانه(Media Transfer Protocol) به درستی کار نمی کند، دستگاه شما توسط رایانه شناسایی نمی شود و در نتیجه، نمی توانید تصاویر را به سرعت به یا از دوربین دیجیتال و تلفن همراه به رایانه ویندوزی خود منتقل کنید. (Windows)حتی گاهی اوقات ممکن است پیام های خطای زیر را مشاهده کنید:

  • دستگاه MTP USB نصب نمی شود
  • درایور دستگاه MTP USB ناموفق بود
  • MTP شناسایی نشد

اگر پروتکل انتقال رسانه(Media Transfer Protocol) ( MTP ) در Windows 11/10 کار نمی کند ، این مراحل را دنبال کنید:

  1. بررسی کنید که آیا موبایل شما از MTP پشتیبانی می کند یا خیر(MTP)
  2. درایور دستگاه MTP(MTP Device Driver) موجود را به روز کنید
  3. درایور دستگاه MTP را نصب کنید
  4. MTP را به صورت دستی فعال کنید
  5. حالت اشکال زدایی USB را فعال کنید

برای آشنایی بیشتر با این مراحل، به خواندن ادامه دهید.

1] بررسی کنید که آیا تلفن همراه شما از (Check)MTP پشتیبانی می کند

اکثر موبایل های دارای دوربین از پشتیبانی MTP برای انتقال تصاویر از یا به دستگاه برخوردار هستند، اما با این وجود بهتر است بررسی کنید.

2] درایور دستگاه MTP(MTP Device Driver) موجود را به روز کنید(Update)

منوی WinX را باز کنید، Device Manager را انتخاب کنید و سپس دستگاه تلفن همراه خود را جستجو کنید. روی آن کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید تا نرم افزار درایور دستگاه به روز شود .

3] MTP Device Driver را نصب کنید

اگر درایور(Driver) نصب نشده است، دستگاه را وصل کنید. پس از اتصال دستگاه جدید به رایانه، درایور لازم را به طور خودکار نصب می کند. مطمئن شوید که نصب را قطع نکرده اید. اگر مدیر دستگاه پیام «درایورهای این دستگاه نصب نشده است(The drivers for this device are not installed) » را نشان می‌دهد، باید درایور را دوباره نصب کنید.

4] MTP را به صورت دستی فعال کنید

در برخی موارد باید پروتکل انتقال رسانه را به صورت دستی فعال کنید. (Media Transfer Protocol)سازندگان مختلف(Different) موبایل رویه های متفاوتی دارند، بنابراین روش را برای سازنده خود بررسی کنید.

5] حالت اشکال زدایی USB را فعال کنید

پروتکل انتقال رسانه (MTP) در ویندوز 11/10 کار نمی کند

اگر تلفن همراه Android دارید و MTP کار نمی کند، مطمئن شوید که حالت USB Debugging(USB Debugging Mode) را فعال کرده اید . این به شما کمک می کند تا بیشتر عیب یابی کنید.

اگر نصب درایور(Driver) جدید یا به‌روزرسانی درایور موجود کمکی نکرد، File Explorer را باز کنید و به مسیر زیر بروید:

C:\Windows\INF

در اینجا فایلی به نام wpdmtp.inf دریافت خواهید کرد . روی آن فایل کلیک راست کرده و Install را انتخاب کنید .

پروتکل انتقال رسانه MTP کار نمی کند

Microsoft provides a set of class drivers to support the Media Transfer Protocol (MTP). If your device supports MTP, you can use one of these drivers. In addition to the class drivers, Microsoft provides a setup information (.inf) file to install a class driver. This file is named WpdMtp.inf.

پس از کلیک بر روی Install ، تکمیل فرآیند نباید بیش از چند ثانیه طول بکشد. پس از آن، MTP باید به طور معمول کار کند. اگر نه، سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا MTP به طور معمول کار می کند یا خیر.

چگونه MTP را در Windows 11/10 فعال کنم؟

فعال کردن پروتکل (Media Transfer Protocol)MTP یا انتقال رسانه در رایانه های Windows 11/10 امکان پذیر نیست . تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که درایور MTP را بر روی رایانه خود نصب کرده و (MTP)MTP را در تلفن (MTP)Android خود فعال کنید . برای انجام این کار، باید گزینه Media Transfer Protocol را پس از اتصال به رایانه خود پیدا کنید.

چرا MTP من کار نمی کند؟

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا MTP روی رایانه شما کار نمی کند. از تلفن پشتیبانی نشده گرفته تا تنظیمات نادرست، به هر دلیلی می تواند ایجاد شود. با این حال، اگر با این مشکل مواجه شدید، باید تمام راهنماهای ذکر شده در مقاله را دنبال کنید. به عنوان مثال، باید بررسی کنید که آیا موبایل شما از MTP پشتیبانی می کند یا خیر. اگر بله، می توانید درایور MTP را بررسی کنید، (MTP)MTP را به صورت دستی فعال کنید و غیره.

امیدوارم چیزی کمک کند.(Hope something helps.)



About the author

من یک برنامه نویس کامپیوتر هستم و بیش از 15 سال است که هستم. مهارت های من در توسعه و نگهداری برنامه های کاربردی نرم افزاری و همچنین ارائه پشتیبانی فنی برای آن برنامه ها نهفته است. همچنین برنامه نویسی کامپیوتر را به دانش آموزان دبیرستانی آموزش داده ام و در حال حاضر یک مربی حرفه ای هستم.



Related posts