رفع مشکل حافظه کامپیوتر شما

مشکل حافظه رایانه خود را برطرف کنید:(Fix Your Computer has a Memory problem:)  اگر با صفحه آبی(Blue) مرگ ( BSOD ) با پیام خطای « MEMORY_MANAGEMENT » مواجه هستید، رایانه (Computer)شما(Your) مشکل حافظه(Memory) دارد که باید در اسرع وقت تشخیص داده شود. همچنین اگر ابزار Windows Memory Diagnostic را اجرا می کنید، این احتمال وجود دارد که پیغام خطای " کامپیوتر شما(Your) مشکل حافظه دارد، مشکلات حافظه(Memory) می تواند باعث از دست دادن اطلاعات یا توقف کار رایانه شما شود، با سازنده سیستم تماس بگیرید."

رفع مشکل حافظه کامپیوتر شما

خطای بالا به این معنی نیست که لزوماً مشکلی در RAM وجود دارد ، اما مشکل اساسی می تواند به درایورها نیز مربوط باشد، بنابراین بدون تشخیص مشکل، رم(RAM) خود را جایگزین نکنید . بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، مشکل حافظه رایانه شما را برطرف کنیم.(Your Computer)

توجه: (Note:) مطمئن(Make) شوید که کامپیوتر خود را اورکلاک نمی کنید، سپس مطمئن شوید که آن را متوقف کنید.

رفع(Fix Your Computer) مشکل حافظه کامپیوتر شما

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: Windows Memory Diagnostic را اجرا کنید(Method 1: Run Windows Memory Diagnostic)

1. حافظه را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و " (Windows)Windows Memory Diagnostic" را انتخاب کنید. (Windows Memory Diagnostic.)"

2. در مجموعه گزینه های نمایش داده شده، گزینه Restart now و بررسی مشکلات را انتخاب کنید. (Restart now and check for problems.)"

تشخیص حافظه ویندوز را اجرا کنید

3. پس از آن ویندوز(Windows) برای بررسی خطاهای احتمالی RAM مجدداً راه اندازی می شود و امیدواریم رایانه شما مشکل حافظه را برطرف کند.(Fix Your Computer has a Memory problem.)

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

Method 2: Run Memtest86+

1. یک درایو فلش USB(USB) را به سیستم خود وصل کنید.

2. Windows Memtest86  Auto-Installer for USB Key(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) را دانلود و نصب کنید .

3. روی فایل تصویری که به تازگی دانلود کرده اید کلیک راست کرده و گزینه Extract here را انتخاب کنید.

4. پس از استخراج، پوشه را باز کنید و Memtest86+ USB Installer را اجرا کنید.

5. برای رایت نرم افزار MemTest86 درایو (MemTest86)USB متصل خود را انتخاب کنید (این درایو USB شما را فرمت می کند ).

ابزار نصب usb memtest86

6. پس از پایان فرآیند فوق، USB را به رایانه شخصی وارد کنید که در آن با خطای " کامپیوتر شما مشکل حافظه دارد(Your Computer has a Memory problem) " را دریافت می کنید.

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مطمئن شوید که بوت از درایو فلش USB(USB) انتخاب شده است.

8.Memtest86 آزمایش خرابی حافظه در سیستم شما را آغاز می کند.

Memtest86

9. اگر تمام آزمون ها را پشت سر گذاشته اید، می توانید مطمئن باشید که حافظه شما به درستی کار می کند.

10. اگر برخی از مراحل ناموفق بود، Memtest86 خرابی حافظه را پیدا می کند که به این معنی است که خطای " کامپیوتر(Computer) شما مشکل حافظه دارد" به دلیل حافظه بد/فاسد است.

11. برای  رفع مشکل حافظه رایانه شما، در صورت یافتن( Fix Your Computer has a Memory problem) بخش های حافظه بد ، باید RAM خود را تعویض کنید .

روش 3: تأیید کننده درایور را اجرا کنید(Method 3: Run Driver Verifier)

این روش تنها در صورتی مفید است که بتوانید به طور معمول و نه در حالت ایمن وارد ویندوز خود شوید. (Windows)بعد، مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کرده اید.

مدیر تأیید کننده راننده را اجرا کنید

درایور تأیید(Driver Verifier) کننده را اجرا کنید  تا مشکل حافظه رایانه شما برطرف شود. (Fix Your Computer has a Memory problem.)این امر هرگونه مشکل درایور متناقض را که به دلیل این خطا ممکن است رخ دهد، از بین می برد.

روش 4: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 4: Perform System Restore)

1. Windows Key + R را فشار دهید و « sysdm.cpl » را تایپ کنید و سپس اینتر را بزنید.

مشخصات سیستم sysdm

2. تب System Protection را انتخاب کرده و (System Protection)System Restore را انتخاب کنید.( System Restore.)

بازیابی سیستم در خصوصیات سیستم

3. روی Next کلیک کنید و نقطه بازیابی سیستم(System Restore point) مورد نظر را انتخاب کنید .

بازگرداندن سیستم

4. برای تکمیل بازیابی سیستم، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید مشکل حافظه رایانه شما را برطرف کنید.(Fix Your Computer has a Memory problem.)

روش 5: بایوس را به روز کنید(Method 5: Update BIOS)

انجام به روز رسانی بایوس(BIOS) یک کار حیاتی است و اگر مشکلی پیش بیاید می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

1. اولین قدم این است که نسخه  بایوس خود را شناسایی کنید، برای انجام این کار (BIOS)Windows Key + R را فشار دهید و سپس " msinfo32 " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا اطلاعات سیستم(System Information) باز شود .

msinfo32

2. هنگامی که پنجره اطلاعات سیستم باز شد ( System Information)BIOS Version/Date پیدا کنید، سپس سازنده و نسخه بایوس(BIOS) را یادداشت کنید .

جزئیات بایوس

3. بعد، به وب سایت سازنده خود بروید، برای مثال در مورد من Dell است، بنابراین به وب سایت Dell(Dell website) می روم و سپس شماره سریال رایانه خود را وارد می کنم یا روی گزینه auto detect کلیک می کنم.

4. اکنون از لیست درایورهای نشان داده شده، بر روی BIOS کلیک می کنم و به روز رسانی توصیه شده را دانلود می کنم.

آخرین بایوس را از سایت سازنده دانلود کنید

توجه: در حین به روز رسانی (Note:)بایوس(BIOS) ، کامپیوتر خود را خاموش نکنید یا از منبع برق خود جدا نشوید، در غیر این صورت ممکن است به رایانه خود آسیب برسانید. در حین به روز رسانی، رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و برای مدت کوتاهی یک صفحه سیاه خواهید دید.

5. پس از دانلود فایل، کافیست روی فایل Exe(Exe) دوبار کلیک کنید تا اجرا شود.

6. در نهایت، شما بایوس(BIOS) خود را به روز کرده اید و ممکن است  مشکل حافظه رایانه شما نیز برطرف شود.(Fix Your Computer has a Memory problem.)

روش 6: عیب یابی خطای BSOD(Method 6: Troubleshoot BSOD Error)

1. BlueScreenView را از اینجا دانلود کنید.(here.)

2. نرم افزار را مطابق با معماری ویندوز خود استخراج یا نصب کنید و روی آن دوبار کلیک کنید تا برنامه اجرا شود.(Windows)

3. MEMORY_MANAGEMENT (رشته بررسی اشکال)(MEMORY_MANAGEMENT (Bug Check String)) را انتخاب کنید و به دنبال "ناشی از درایور" بگردید.

رشته بررسی اشکال MEMORY_MANAGEMENT و علت ایجاد شده توسط درایور را در BlueScreenView ببینید

4. Google نرم افزار یا درایور ایجاد کننده مشکل را جستجو کنید و علت اصلی را برطرف کنید.

روش 7: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner(CCleaner)  &  Malwarebytes را دانلود و نصب کنید  .

2. Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند.

3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.

 4. اکنون CCleaner( CCleaner) را اجرا کنید  و در قسمت "Cleaner" در زیر تب Windows ، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:(Windows)

تنظیمات پاک کننده ccleaner

5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی روی  Run Cleaner کلیک کنید  و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است:

پاک کننده رجیستری

7.Scan for Issue را انتخاب کنید و به (Issue)CCleaner اجازه دهید اسکن(Scan) کند، سپس روی  Fix Selected Issues کلیک کنید.(Fix Selected Issues.)

8. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?)” بله را انتخاب کنید.

9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.

10. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید  مشکل حافظه رایانه خود را برطرف کنید یا خیر.(Fix Your Computer has a Memory problem.)

روش 8: بررسی کنید که آیا اسلات های حافظه آسیب دیده اند یا خیر(Method 8: Check if Memory Slots are Damaged)

توجه:(Note:) برای این کار باید لپ تاپ یا رایانه شخصی خود را باز کنید که گاهی اوقات گارانتی آن باطل می شود، بنابراین بهتر است لپ تاپ را به تعمیرگاه یا مرکز خدمات ببرید. اگر نمی دانید چه کاری انجام می دهید، نظارت متخصص توصیه می شود.

اگر دو اسلات RAM دارید، هر دو رم (RAM)را(RAM) بردارید ، اسلات را تمیز کنید و سپس RAM را فقط در یک اسلات قرار دهید و ببینید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نشد، دوباره همین کار را با اسلات دیگری انجام دهید و ببینید آیا این به رفع مشکل کمک می کند یا خیر.

حال اگر همچنان با خطای MEMORY_MANAGEMENT مواجه هستید، باید رم خود را با یک رم(RAM) جدید جایگزین کنید که قطعا مشکل را برطرف می کند.

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت رفع خطای مشکل حافظه رایانه شما(Fix Your Computer has a Memory problem) را انجام دادید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts