چگونه ویروس پاپ آپ گوگل کروم را در اندروید برطرف کنیم

ویروس پاپ آپ گوگل کروم(Google Chrome) یک بدافزار رایج و خسته کننده در گوشی های اندرویدی(Android) است. شایع ترین علت این ویروس دانلود برنامه ها از منابع شخص ثالث یا ناشناخته است که حاوی بدافزار هستند. مهمترین چیز این است که در هر جایی از پاپ آپ ضربه  نزنید !(NOT)

اگر گوشی شما آلوده شده باشد، پایان دنیا نیست. چند روش برای حذف ویروس پاپ آپ از اندروید(Android) شما وجود دارد، و ما با روشی که به احتمال زیاد کار می کند شروع می کنیم - حذف برنامه هایی که به آنها اعتماد ندارید با استفاده از حالت ایمن. 

حذف برنامه های مشکوک در اندروید

اولین قدم برای خلاص شدن از شر ویروس گوگل کروم در (Google Chrome)اندروید(Android) ، حذف مجوزها از برنامه های مشکوک قبل از راه اندازی مجدد گوشی در حالت ایمن است. این کار از ایجاد مشکل در هنگام راه اندازی مجدد گوشی شما جلوگیری می کند. 

  1. روی تنظیمات(Settings) و سپس بیومتریک و امنیت(Biometrics and Security) ضربه بزنید .

  1. به پایین بروید و تنظیمات امنیتی دیگر(Other Security Settings) را باز کنید .

  1. روی Device admin apps ضربه بزنید .

  1. با ضربه زدن روی دکمه جابجایی، مجوز برنامه‌های مشکوک را لغو کنید. 

راه اندازی مجدد به حالت ایمن(Restart into Safe Mode)

  1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا منوی  پاور باز شود.(Power)

  1. خاموش کردن را(Power off) لمس کنید و نگه دارید تا صفحه حالت ایمن(Safe mode) باز شود. 

  1. برای راه اندازی مجدد گوشی در حالت ایمن(Safe mode) ، دوباره ضربه بزنید . 

برنامه های مشکوک را حذف نصب کنید(Uninstall Suspicious Apps)

  1. تنظیمات(Settings) را باز کنید .
  2. Apps را انتخاب کنید و هر برنامه مشکوکی را پیدا کنید. 

توجه(Note) : محتمل‌ترین علت این ویروس برنامه‌هایی هستند که از منابع شخص ثالث به جای فروشگاه Play(Play Store) آمده‌اند . به دنبال برنامه هایی باشید که نصب آنها را به خاطر نمی آورید یا نام های مشکوکی دارند. همچنین، مراقب برنامه‌هایی باشید که نامی ندارند و سعی در پنهان کردن دارند. 

  1. وقتی برنامه مشکوکی پیدا کردید، آن را انتخاب کنید و روی Uninstall ضربه بزنید .
  2. OK را انتخاب کنید . 

  1. گوشی خود را به طور عادی راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا ویروس پاپ آپ هنوز وجود دارد یا خیر. 

توجه(Note) : مطمئن شوید که همه برنامه‌های خود را چند بار پیمایش کرده‌اید (مخصوصاً اگر چندین صفحه برنامه دارید) و هر چیزی مشکوک را که می‌تواند باعث بدافزار شود را حذف نصب کنید. 

Play Protect را فعال کنید

Play Protect به فروشگاه Play(Play Store) ارائه می‌شود و وقتی برنامه جدیدی را نصب می‌کنید، برنامه شما را برای بررسی وجود بدافزار اسکن می‌کند. همچنین به صورت دوره ای دستگاه شما را اسکن می کند تا برنامه های بالقوه مضر شخص ثالث را بررسی کند. 

  1. فروشگاه Play(Play Store) را باز کنید . 
  2. روی نماد کاربر(User icon) خود (حرف سمت راست بالای صفحه) ضربه بزنید. 
  3. Play Protect را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا روشن است یا خیر. 

  1. اگر اینطور نیست، تنظیمات(Settings) (دنده سمت راست بالای صفحه) و اسکن برنامه‌ها با Play Protect(Scan apps with Play Protect) را انتخاب کنید .
  2. پس از فعال شدن، به Play Protect برگردید و (Play Protect)Scan را انتخاب کنید .
  3. منتظر بمانید(Wait) تا اسکن کامل شود و هر اقدام توصیه شده را فوراً دنبال کنید. 

پاپ آپ ها را در کروم خاموش کنید

راه دیگر برای جلوگیری از پاپ آپ ها، خاموش کردن پاپ آپ ها و تغییر مسیرها(turn off pop-ups and redirects) در گوگل کروم است. 

  1. Google Chrome را باز کنید و یک صفحه جدید ایجاد کنید. 
  2. روی More (سه نقطه در سمت راست بالای صفحه) ضربه بزنید.

  1. روی تنظیمات(Settings) و سپس تنظیمات سایت(Site settings) ضربه بزنید .

  1. روی Pop-ups and redirections ضربه بزنید و آن را خاموش کنید. 

بازنشانی گوگل کروم

اگر هیچ یک از موارد بالا جواب نداد، سعی کنید Google Chrome را به تنظیمات اصلی خود بازنشانی کنید. با این کار حافظه پنهان کروم، کوکی‌ها، تنظیمات سایت و هر داده دیگری که ذخیره شده است حذف می‌شود. 

  1. تنظیمات(Settings) را باز کرده و Apps را انتخاب کنید .

  1. به پایین اسکرول کنید و روی Chrome ضربه بزنید . 

  1. Storage را( Storage.) انتخاب کنید .
  2. مدیریت فضای ذخیره‌سازی(Manage storage) را انتخاب کنید .

  1. پاک کردن همه داده ها را(Clear all data ) انتخاب کنید و روی OK ضربه بزنید . 

از یک آنتی ویروس استفاده کنید

برای جلوگیری از بروز مجدد ویروس پاپ آپ گوگل کروم از نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید. (Google Chrome)با استفاده از یکی از بهترین برنامه‌های آنتی‌ویروس اندروید(one of the better Android antivirus apps) ، احتمال آلوده‌کردن بدافزار گوشی‌تان را به شدت کاهش می‌دهید. 

یک انتخاب عالی Malwarebytes Free است. این یکی از محبوب ترین و پر استفاده ترین برنامه های ضد بدافزار برای اندروید(Android) است. 

  1. فروشگاه Play(Play Store) را باز کنید و "Malwarebytes" را جستجو کنید. 
  2. برنامه را انتخاب کنید و سپس Install را انتخاب کنید . 

  1. روی Open(Open) ضربه بزنید . 
  2. مراحل راه اندازی را کامل کنید و گزینه Give permission و سپس Allow را انتخاب کنید.(Allow.) 

  1. Skip را در گوشه بالا سمت راست  انتخاب کنید .
  2. Scan now را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود. 

  1. پس از تکمیل اسکن، Malwarebytes صفحه‌ای را به شما ارائه می‌دهد که آلودگی‌های بدافزار شما را نشان می‌دهد (در صورت یافتن). 
  2. حذف انتخاب شده(Remove Selected) را انتخاب کنید تا فوراً این موارد حذف شود. 

بازنشانی کارخانه(Factory Reset) ای روی گوشی خود انجام دهید

اگر هیچ یک از موارد بالا بدافزار را از Android شما حذف نکرده است، ممکن است لازم باشد بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید. بدین ترتیب گوشی خود را به حالت اولیه بازنشانی می کنید. قبل از انجام این مراحل، می خواهید از حافظه داخلی گوشی خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. 

  1. روی تنظیمات(Settings) ضربه بزنید .
  2. مدیریت عمومی(General Management) را انتخاب کنید سپس روی Reset ضربه بزنید .

  1. تنظیم مجدد داده های کارخانه را(Factory data reset) انتخاب کنید . 

  1. به پایین بروید و Reset را انتخاب کنید .
  2. پین یا الگوی امنیتی خود را وارد کنید. 
  3. حذف همه را (Delete all. ) انتخاب کنید.
  4. صبر کنید(Wait) تا فرآیند به پایان برسد، سپس اطلاعات خود را به گوشی بازیابی کنید. 

توجه:(Note:) با انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده‌های موجود در حافظه داخلی گوشی (اما نه کارت SD) حذف می‌شود، بنابراین مطمئن شوید که قبل از تنظیم مجدد، از گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. در مورد استراحت سخت در مقابل نرم بیشتر بدانید(Learn more about hard versus soft rests)

آنچه را که نصب می کنید تماشا کنید

امیدواریم روش های موجود در این مقاله به شما کمک کرده باشد تا ویروس پاپ آپ گوگل کروم را از (Google Chrome)اندروید(Android) خود حذف کنید . در آینده، از نصب برنامه های شخص ثالث خودداری کنید، مگر اینکه بتوانید منبع یا قابل اعتماد بودن آنها را تأیید کنید. با نگه داشتن برنامه های موجود در فروشگاه Play(Play Store) ، شانس بسیار کمتری برای مواجهه با بدافزارهایی مانند ویروس پاپ آپ  کروم خواهید داشت.(Chrome)



About the author

من یک دانشمند کامپیوتر با تمرکز بر حریم خصوصی و حساب های کاربری و ایمنی خانواده هستم. من در چند سال گذشته روی بهبود امنیت گوشی های هوشمند کار کرده ام و تجربه کار با شرکت های بازی را دارم. من همچنین در مورد مسائل مربوط به حساب های کاربری و بازی در موارد متعدد نوشته ام.



Related posts