رفع DATA_BUS_ERROR صفحه آبی مرگ در ویندوز 11/10

کد بررسی یا توقف اشکال DATA_BUS_ERROR دارای مقدار 0x0000002E است. این معمولاً نشان می دهد که یک خطای برابری در حافظه سیستم شناسایی شده است. در این پست، راه‌حل‌هایی را ارائه می‌کنیم که می‌توانید برای رفع موفقیت‌آمیز این خطای BSOD که ممکن است در دستگاه ویندوز 11/10 خود با آن مواجه شوید، امتحان کنید.

DATA_BUS_ERROR

این خطای BSOD زمانی رخ می‌دهد که یک درایور دستگاه تلاش می‌کند به آدرسی در محدوده 0x8 XXXXXXX دسترسی پیدا کند(XXXXXXX) که وجود ندارد - این اساساً به این معنی است که نقشه آدرس فیزیکی ندارد.

این خطا مربوط به سخت افزار است که می تواند هر چیزی از مشکل پیکربندی، سخت افزار معیوب یا سخت افزار ناسازگار باشد.

به احتمال زیاد این مشکل سخت افزاری را به دلیل نقص RAM ، خطاهای حافظه پنهان رم (RAM)سطح 2(Level 2) (L2) یا خطاهای رم(RAM) ویدیویی تجربه خواهید کرد. خرابی هارد(Hard) دیسک نیز می تواند باعث این خطا شود.

DATA_BUS_ERROR BSOD

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. تشخیص حافظه را اجرا کنید
  2. به روز رسانی/بازگرداندن درایورهای دستگاه
  3. CHKDSK را اجرا کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

اگر بتوانید به طور معمول وارد شوید، خوب است. در غیر این صورت باید  در حالت Safe Mode بوت(boot into Safe Mode) شوید، وارد صفحه Advanced Startup options(Advanced Startup options screen) شوید یا  از Installation Media برای بوت شدن استفاده کنید(use the Installation Media to boot)  تا بتوانید این دستورالعمل ها را انجام دهید.

1] تشخیص حافظه را اجرا کنید

همانطور که قبلاً اشاره شد، مشکلات حافظه می تواند صفحه آبی (Blue Screen)مرگ(Death) را تحریک کند . در این صورت، باید یک آزمایش حافظه انجام(run a memory test) دهید و در صورت شناسایی، RAM آسیب دیده را جایگزین کنید . قبل از(Prior) اجرای عیب‌یابی حافظه، اگر یک حافظه رم(RAM) جدید اضافه کرده‌اید ، آن را بردارید و بررسی کنید که آیا باعث ایجاد خطا شده است یا خیر.

2] به روز رسانی/بازگرداندن درایورهای دستگاه

در برخی موارد، این خطای BSOD مانند سایر موارد نیز پس از نصب به روز رسانی ویندوز ظاهر می شود. (Windows)اگر اینطور است، احتمالاً یکی از درایورهای دستگاه شما دیگر توسط نسخه/ساخت جدید سیستم عامل ویندوز(Windows OS) پشتیبانی نمی‌شود . بنابراین، شما باید درایورهای خود را به روز کنید.

می‌توانید درایورهای خود را به‌صورت دستی از طریق Device Manager به‌روزرسانی کنید(update your drivers manually via the Device Manager) ، یا می‌توانید به‌روزرسانی‌های درایور را در بخش آپدیت‌های اختیاری(get the driver updates on the Optional Updates) در Windows Update دریافت کنید. همچنین می  توانید آخرین نسخه درایور(download the latest version of the driver)  را از وب سایت سازنده دانلود کنید.

با این حال، اگر درایورهای خود را از قبل به‌روزرسانی کرده‌اید، می‌توانید درایور دستگاه خاص را به نسخه قبلی برگردانید.

3] CHKDSK را اجرا کنید

CHKDSK ، یکی از ابزارهای داخلی ویندوز(Windows) نیز راه حلی است که برای رفع این خطای BSOD موثر است.(BSOD)

برای اجرای CHKDSK موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run ، cmd را تایپ کنید و سپس CTRL + SHIFT + ENTER را فشار دهید تا Command Prompt در حالت elevated باز شود(open Command Prompt in elevated mode) .
  • در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کرده و  Enter را بزنید .
chkdsk /x /f /r

پیام زیر را دریافت خواهید کرد:

CHKDSK cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • روی کلید Y روی صفحه کلید ضربه بزنید و سپس رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید تا CHKDSK  خطاهای هارد دیسک رایانه را بررسی و برطرف کند .

پس از تکمیل CHKDSK ، بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts