دوربین در برنامه Quik GoPro برای دسکتاپ شناسایی نمی شود

GoPro یک دوربین محبوب با اندازه کوچک است که عمدتاً برای عکاسی ماجراجویی استفاده می شود. می‌توانید با استفاده از برنامه Quik گوپرو برای دسک‌تاپ، یک فیلم کامل GoPro را (Quik app)در(GoPro) رایانه ویندوز(GoPro) خود ایجاد(Windows) کنید . برای مشاهده و ویرایش محتویات دوربین روی دسکتاپ خود، باید محتویات GoPro را با استفاده از کابل (GoPro)USB از دوربین به برنامه Quik GoPro در   ویندوز(Windows) دسکتاپ منتقل کنید .

با این حال، زمانی که دوربین خود را با استفاده از کابل USB به رایانه متصل می‌کنید، گاهی اوقات دستگاه در (USB)Quik برای دسکتاپ ظاهر نمی‌شود . حتی ممکن است وقتی دوربین خود را به رایانه وصل می کنید، یک پیام خطا روی دسکتاپ خود مشاهده کنید. حتی ممکن است   با وجود اینکه دوربین در برنامه Quik در قسمت My Devices شناسایی شده است، هیچ فایلی برای وارد کردن - با پیام (Devices)No Files to Import - مشاهده نکنید . خوشبختانه، چند ایده عیب‌یابی وجود دارد که ممکن است به شما در رفع این مشکل برنامه Quik کمک کند.(Quik)

دوربین در برنامه Quik برای دسک‌تاپ شناسایی نمی‌شود

دوربین در برنامه Quik برای دسک‌تاپ شناسایی نمی‌شود

در این مقاله، تمام راه‌حل‌هایی را که ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کنند، به شما معرفی می‌کنیم. راه حل زیر ممکن است به حل مشکل کمک کند

  1. از آداپتور کارت micro SD استفاده کنید
  2.  اتصال کابل USB را بررسی کنید
  3. کابل USB را عوض کنید
  4. دوربین را به یک پورت USB دیگر وصل کنید(USB)
  5. درایورهای کنترلرهای USB را دوباره نصب کنید(USB)
  6. درایورهای دستگاه را به روز کنید
  7. به روز رسانی نرم افزار درایور Generic USB Hub(Update Driver Software Generic USB Hub)
  8. حذف نصب دستگاه های مخفی

1] از آداپتور کارت micro SD استفاده کنید

هنگامی که دوربین خود را از طریق کابل USB به رایانه متصل می کنید، مطمئن شوید که یک کارت SD در دوربین قرار داده اید تا رایانه بتواند اتصال را تشخیص دهد. اگر راه‌حل‌های بالا به حل مشکل کمک نکرد، ممکن است مشکلات مربوط به سازگاری کارت SD با رایانه وجود داشته باشد. سعی کنید از یک کارت خوان SD دیگر یا یک اسلات کارت SD جداگانه برای اتصال به رایانه استفاده کنید. اگر این کار کمکی نکرد، از تمام فایل‌های خود از خواننده نسخه پشتیبان تهیه کنید و کارت SD را مجدداً فرمت کنید تا ببینید آیا این به رایانه شما در تشخیص دوربین کمک می‌کند یا خیر.

2] اتصال کابل USB را بررسی کنید

اگر سیستم شما نمی تواند یک دستگاه دوربین را در برنامه Quik تشخیص دهد، حتماً اتصال شل را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که هر دو انتهای کابل USB به طور ایمن به رایانه و دوربین وارد شده است. مهمتر از همه مطمئن شوید که دوربین شما روشن است و دوربین نماد USB را روی نمایشگر جلویی نشان می دهد. اگر مشکل همچنان ادامه داشت کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و کابل USB را دوباره وصل کنید . اگر با این کار مشکل حل نشد، ادامه مطلب را ادامه دهید زیرا ممکن است مشکل چیز دیگری باشد.

3] کابل USB را عوض کنید

هنگامی که دوربین خود را با استفاده از کابل USB GoPro(GoPro USB) به رایانه متصل می‌کنید، مطمئن شوید که آرم USB را در صفحه جلوی دوربین مشاهده می‌کنید. اگر قادر به دیدن لوگوی USB نیستید، سعی کنید دوربین GoPro خود را با استفاده از یک کابل (GoPro)USB دیگر به رایانه متصل کنید.

4] دوربین را به یک پورت USB (USB)دیگر(Connect) وصل کنید

اگر فایل‌های GoPro را در برنامه Quik GoPro نمی‌بینید ، کابل USB دوربین خود را به پورت USB دیگری وصل کنید. اگر مشکل سخت افزاری مربوط به آن پورت USB باشد، سیستم عمدتاً دوربین را نمی شناسد . اگر وصل کردن دوربین به یک پورت USB(USB) جایگزین دوربین شما را شناسایی می کند، مطمئناً مشکل از اسلات USB سیستم شما است.(USB)

5] درایورهای کنترلرهای USB را دوباره نصب کنید(USB)

  • کنترل پنل(Control Panel) را باز کرده و به Device Manager بروید
  • کنترلرهای Universal Serial Bus را(Universal Serial Bus controllers) انتخاب و گسترش دهید
  • روی هر یک از کنترلرهای USB کلیک راست کرده و از منو بر روی Uninstall Device کلیک کنید.

پس از اتمام، ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید تا همه کنترلرهای درایور دوباره نصب شوند.

6] هاب USB عمومی نرم افزار درایور را به روز کنید(Update Driver Software Generic USB Hub)

  • کنترل پنل(Control Panel) را باز کرده و به Device Manager بروید
  • کنترلرهای Universal Serial Bus را(Universal Serial Bus controllers) انتخاب و گسترش دهید
  • روی Generic USB Hub(Generic USB Hub) کلیک راست کرده و از منو گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید.
  • (Click Browse)در پنجره جدید روی Browse my computer for driver software کلیک کنید
  • بعد گزینه Let me pick from a list of device drivers on my computer را انتخاب کنید(Let me pick from a list of device drivers on my computer)
  • Generic USB Hub را از لیست انتخاب کنید و روی دکمه Next کلیک کنید.
  • پس از اتمام نصب روی دکمه Finish کلیک کنید.

7] دستگاه های مخفی را حذف نصب کنید

در سیستم ویندوز(Windows) شما ، ممکن است برخی از دستگاه هایی که قبلا نصب شده اند و اکنون دیگر از آنها استفاده نمی کنید، مخفی شوند. این دستگاه‌های مخفی در Device Manager ظاهر نمی‌شوند و می‌توانند باعث تداخل با دستگاه‌های فعلی شما شوند. بنابراین وقتی دوربین خود را از طریق کابل USB به (USB)Quik وصل می کنید ، دستگاه های قدیمی می توانند با دستگاه های جدید تداخل داشته باشند و از این رو ممکن است با خطا مواجه شوید. مراحل زیر را برای حذف نصب دستگاه های مخفی(uninstall the hidden devices) دنبال کنید .

Command Prompt را اجرا کنید و دستورات زیر را تایپ کنید

set  DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
Set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
Start devmgmt.msc

در Device Manager ، به تب View بروید و از منوی کشویی Show hidden devices را انتخاب کنید.(Show hidden devices)

Imaging Devices را باز کنید و دستگاه هایی را انتخاب کنید که خاکستری شده اند یا به عنوان دستگاه ناشناخته نامگذاری شده اند. روی آن کلیک راست کرده و (Right)Uninstall را انتخاب کنید تا دستگاه حذف شود.

سپس، Universal Serial Bus را گسترش دهید و دستگاه هایی را انتخاب کنید که خاکستری شده اند یا به عنوان دستگاه ناشناخته نامگذاری شده اند. روی آن کلیک راست کرده و (Right)Uninstall را انتخاب کنید تا دستگاه حذف شود.

دستگاه های ناشناخته(Unknown Devices) را باز کنید و دستگاه هایی را انتخاب کنید که خاکستری شده اند یا به عنوان دستگاه ناشناخته نامگذاری شده اند. روی آن کلیک راست کرده و (Right)Uninstall را انتخاب کنید تا دستگاه حذف شود.

اگر با هیچ یک از راه حل های بالا شانسی ندارید، سعی کنید بایوس را به روز کنید(update the BIOS) .

All the best!



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts