اگر می‌خواهید ویندوز^(Windows) را به‌روزرسانی کنید ، اما ناگهان کد خطای 0x80070020 با پیامی دریافت کردید که می‌گوید فرآیند نمی‌تواند به فایل به‌روزرسانی دسترسی پیدا کند، زیرا در فرآیند دیگری استفاده می‌شود، در این صورت در جای مناسبی هستید که امروز می‌رویم. تا ببینیم چگونه مشکل را برطرف کنیم.

به طور خلاصه، به‌روزرسانی‌ها نصب نمی‌شوند زیرا برنامه دیگری با به‌روزرسانی‌هایی مانند آنتی ویروس یا اسکنرهای بدافزار تداخل دارد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه خطای Windows Update 0x80070020^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} را با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر رفع کنیم.

رفع خطای Windows Update 0x80070020

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را^{(create a restore point)}  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید^{(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)}

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس^(Antivirus) ممکن است  خطا^{(an error, )} ایجاد کند و برای تأیید این مشکل در اینجا وجود ندارد و باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا در زمان خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس^{( Antivirus Program icon)}  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.^(Disable.)

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.^{( Antivirus will remain disabled.)}

توجه:^(Note:) کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.^{( Control Panel.)}

5. سپس بر روی  System and Security و^{( System and Security)}  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.^{(Windows Firewall.)}

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.^{( Turn Windows Firewall on or off.)}

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.^{(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)}

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و به صفحه وب که قبلاً خطا نشان می داد مراجعه کنید. ^{(an error. )}اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.^{( turn on your Firewall again.)}

روش 2: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید^{(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)}

1. کنترل پنل را باز کنید و سپس Troubleshooting را در نوار جستجو^{(Search Bar)} در سمت راست بالا جستجو کنید و روی Troubleshooting کلیک کنید.^{(Troubleshooting.)}

2. سپس، از پنجره سمت چپ، گزینه View all را انتخاب کنید.^{(View all.)}

3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles Windows Update را انتخاب کنید.^{(Windows Update.)}

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.

5. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید، و ممکن است بتوانید خطای Windows Update 0x80070020 را برطرف کنید.^{(Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

روش 3: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution^{(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستورات زیر را تایپ کنید تا Windows Update Services متوقف شود و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

نت استاپ wuauserv
نت استاپ cryptSvc
بیت استاپ
خالص net stop msiserver

3. سپس دستور زیر را برای تغییر نام SoftwareDistribution Folder تایپ کنید و سپس Enter را بزنید :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. در نهایت دستور زیر را برای راه اندازی Windows Update Services تایپ کنید و بعد از هر کدام ^(Services)Enter را بزنید :

شروع خالص wuauserv
شروع خالص cryptSvc
بیت شروع
خالص net start msiserver

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می توانید  خطای Windows Update 0x80070020 را برطرف کنید.^{( Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

روش 4: راه‌اندازی مجدد سرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه (BITS)^{(Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS))}

1. کلیدهای Windows Keys + R را فشار دهید سپس services.msc را^{(services.msc)} تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. حالا BITS را پیدا کنید و سپس روی آن دوبار کلیک کنید.

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی ^(Startup)Automatic تنظیم شده است،^{( Automatic,)} و سرویس در حال اجرا است، اگر نه، روی دکمه Start کلیک کنید.^{(Start button.)}

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.^(OK.)

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید ویندوز^(Windows) را به روز کنید .

روش 5: SFC و CHKDSK را اجرا کنید^{(Method 5: Run SFC and CHKDSK)}

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. منتظر بمانید^(Wait) تا فرآیند بالا به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

4. سپس،  CHKDSK را اجرا کنید تا خطاهای سیستم فایل^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} را برطرف کنید.

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• پس از به روز رسانی سازندگان ویندوز 10، سطل بازیافت خالی نمی شود^{(Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update)}
• ویندوز 10 را بدون نصب آپدیت خاموش کنید^{(Shut Down Windows 10 without installing updates)}
• رفع خطای DISM 14098 Component Store خراب شده است^{(Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted)}
• رفع عدم کارکرد بلوتوث پس از به‌روزرسانی Creators Windows 10^{(Fix Bluetooth not working after Windows 10 Creators Update)}

شما با موفقیت خطای Windows Update 0x80070020 را رفع^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} کردید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

Fix Windows Update Error 0x80070020

If you’re trying to updаte Windows, but suddenly you receive an error code 0x80070020 with a mеѕsage saying that thе process cannot access the υpdate file because it’ѕ being used by another process, then you’re at the right plаce as today we are goіng to see how tо fix the issue.

In short, the updates are not installed because another program is interfering with updates like antivirus or malware scanners. So without wasting any time let’s see how to Fix Windows Update Error 0x80070020 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Error 0x80070020

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall

Sometimes the Antivirus program can cause an error, and to verify this is not the case here, and you need to disable your antivirus for a limited time so that you can check if the error still appears when the antivirus is off.

1. Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.  Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible, for example, 15 minutes or 30 minutes.

3. Once done, again try to connect to open Google Chrome and check if the error resolves or not.

4. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

5. Next, click on System and Security then click on Windows Firewall.

6. Now from the left window pane click on Turn Windows Firewall on or off.

7. Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.

Again try to open Google Chrome and visit the web page, which was earlier showing an error. If the above method doesn’t work, please follow the same steps to turn on your Firewall again.

Method 2: Run Windows Update Troubleshooter

1. Open control panel and then search Troubleshooting in the Search Bar on the top right side and click on Troubleshooting.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC, and you may be able to Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes and check if you can Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS)

1. Press Windows Keys + R then type services.msc and hit Enter.

2. Now find BITS and then double click on it.

3. Make sure the Startup type is set to Automatic, and the service is running, if not then click on the Start button.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC and again try to update Windows.

Method 5: Run SFC and CHKDSK

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Recommended:

• Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update
• Shut Down Windows 10 without installing updates
• Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted
• Fix Bluetooth not working after Windows 10 Creators Update

That’s it you have successfully Fix Windows Update Error 0x80070020 but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• چگونه Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Windows Update Error 0x800704c7

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• رفع خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x80070103

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Developer Mode package موفق به نصب Error code 0x80004005

• Fix ویندوز 10 Update Error 0x80070422

• Fix Insufficient System Resources Exist به تکمیل API Error

• چگونه به Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• [ثابت] به روز رسانی ویندوز خطا 0x80010108

• Fix Windows Update Error 0x80070026

• Fix Windows Update Error 80244019

• Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

• Fix Windows Update Error 80246008

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• Fix Windows Update Error 0x800706d9

• رفع خطای به روز رسانی 0x80888002 در ویندوز 11