آیفون یکی از محبوب ترین اختراعات اخیر است. هر فردی می خواهد یکی را داشته باشد. کسانی که قبلا این کار را انجام می دهند، مایل به خرید جدیدترین مدل ها هستند. هنگامی که آیفون 7/8 شما با مشکل یخ زدگی صفحه مواجه می شود، به شما توصیه می شود آن را به اجبار خاموش کنید. اگر آیفون شما گیر کرده و روشن یا خاموش نمی شود، راه اندازی مجدد آن بهترین گزینه است. از طریق این مقاله، شما را راهنمایی می کنیم که چگونه آیفون 7 یا 8 مشکل را خاموش نمی کند.

رفع مشکل آیفون من فریز شده و خاموش یا ریست نمی شود^{(Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset)}

ما فهرستی از تمام راه‌های ممکن برای حل مشکل «آی‌فون من فریز شده است» را گردآوری کرده‌ایم و برای رفع مشکل آیفون 7 یا 8، مشکل خاموش یا بازنشانی نمی‌شود. ابتدا^(First) در مورد روش های مختلف خاموش کردن آیفون صحبت خواهیم کرد. پس از آن، ما سعی خواهیم کرد آیفون شما را برای رفع اشکالات و اشکالات بازیابی کنیم. این روش ها را یک به یک اجرا^(Implement) کنید تا راه حل مناسب پیدا کنید.

روش 1: آیفون را با استفاده از کلیدهای سخت خاموش کنید^{(Method 1: Turn Off iPhone using Hard Keys)}

در اینجا دو راه برای خاموش کردن آیفون با استفاده از کلیدهای سخت^{(Hard Keys)} وجود دارد :

1. دکمه Sleep را در کناره پیدا کنید. دکمه را برای حدود ده ثانیه فشار دهید و نگه دارید.

2. یک buzz منتشر می شود، و یک گزینه slide to power off مانند شکل زیر روی صفحه ظاهر می شود.

3. انگشت خود را به سمت راست بکشید تا آیفون شما خاموش شود .^{(turn off )}

یا

1. دکمه های Volume up/Volume down + Sleep را به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید.

2. برای خاموش کردن آیفون 7 یا 8 ، پاپ آپ را خاموش کنید.^{(turn off)}

توجه:^(Note:) برای روشن کردن آیفون ۷ یا ۸، دکمه Sleep/Wake را برای مدتی فشار دهید و نگه دارید.

روش 2: اجباری آیفون 7 یا 8 را ریستارت کنید^{(Method 2: Force Restart iPhone 7 or 8)}

آیفون 7^{(iPhone 7)}

1. دکمه های Sleep + Volume down به طور همزمان فشار داده و نگه دارید.

2. پس از مشاهده لوگوی اپل^(Apple) ، دکمه ها را رها کنید.^(Release)

اکنون آیفون شما ریستارت می شود و می توانید با استفاده از رمز عبور خود وارد شوید.

آیفون 8 یا آیفون 2 نسل ^{دوم(iPhone 8 or iPhone 2nd Generation)}

1. دکمه افزایش صدا را^{(Volume up )} فشار دهید و آن را رها کنید.

2. اکنون، به سرعت دکمه کاهش^{(Volume down )} صدا را نیز فشار دهید.

3. در مرحله بعد، دکمه Home را به مدت طولانی فشار دهید تا لوگوی اپل^(Apple) مطابق شکل روی صفحه ظاهر شود.

اگر رمز عبور^(passcode) را در دستگاه خود فعال کرده اید، با وارد کردن آن ادامه دهید.

این نحوه رفع مشکل خاموش نشدن آیفون 7 یا 8 است.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکل عدم ارسال پیامک توسط آیفون^{(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)}

روش 3: آیفون را با استفاده از AssistiveTouch خاموش کنید^{(Method 3: Turn Off iPhone using AssistiveTouch)}

اگر به دلیل آسیب فیزیکی به دستگاه نمی توانید به هیچ یک از کلیدهای سخت دسترسی پیدا کنید، می توانید به جای آن این روش را امتحان کنید تا مشکل آیفون را برطرف کنید.

نکته: ^(Note:) AssistiveTouch به شما این امکان را می دهد که در صورت مشکل در لمس صفحه نمایش یا نیاز به لوازم جانبی تطبیقی، از آیفون خود استفاده کنید.

برای روشن کردن ویژگی AssistiveTouch^{(Turn On the AssistiveTouch)} مراحل داده شده را دنبال کنید :

1. تنظیمات^{(Settings )} را در دستگاه خود راه اندازی کنید.

2. اکنون به قسمت General و سپس Accessibility بروید.^{(Accessibility.)}

3. در نهایت، قابلیت ON AssitiveTouch را فعال کنید تا آن را فعال کنید.

برای خاموش کردن آیفون^{(Turn off iPhone)} با کمک ویژگی AssistiveTouch مراحل زیر را دنبال کنید :

1. روی نماد AssistiveTouch که در صفحه اصلی ظاهر می شود ^{(Home screen)}ضربه بزنید^{(Tap )} .

2. اکنون مانند تصویر روی گزینه Device ضربه بزنید.^{(Device )}

3. گزینه Lock Screen^{(Lock Screen )} را به مدت طولانی فشار دهید تا زمانی که اسلاید را برای خاموش کردن نوار لغزنده دریافت کنید.^{(slide to power off the slider.)}

4. نوار لغزنده را به سمت راست حرکت دهید.

5. آیفون شما خاموش خواهد شد. با فشار طولانی دکمه Side^{(long-pressing the Side button and try using it.)} آن را روشن کنید و سعی کنید از آن استفاده کنید.

اگر آیفون شما صفحه Restore را نمایش می‌دهد و حتی پس از چندین بار راه‌اندازی مجدد به این کار ادامه می‌دهد، می‌توانید روش 4^{(Method 4)} یا 5 را برای بازیابی^(Restore) دستگاه iOS خود دنبال کنید و آن را به حالت عادی خود برگردانید.

روش 4: iPhone 7 یا 8 را از iCloud Backup بازیابی کنید^{(Method 4: Restore iPhone 7 or 8 from iCloud Backup)}

جدای از موارد فوق، بازگردانی آیفون از پشتیبان‌گیری ممکن است به شما کمک کند تا مشکل آیفون را خاموش نکنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. ابتدا اپلیکیشن Settings را باز کنید . می توانید آن را در صفحه اصلی^(Home) یا با استفاده از منوی جستجو پیدا کنید.^(Search)

2. از لیست گزینه های داده شده روی General ضربه بزنید.^{(General )}

3. در اینجا، گزینه Reset را بزنید.

4. با ضربه زدن روی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات^{(Erase all Content and Settings)} ، می‌توانید تمام عکس‌ها، مخاطبین و برنامه‌های ذخیره شده در آیفون خود را حذف کنید . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید

5. اکنون، دستگاه را روشن کنید و به صفحه ^{(turn on)}Apps & Data^{(Apps & Data screen)} بروید .

6. وارد حساب کاربری iCloud^{(iCloud account )} خود شوید و روی گزینه Restore from iCloud Backup ، همانطور که مشخص شده است، ضربه بزنید.

7. با انتخاب گزینه پشتیبان مناسب^{( Backup your data by selecting a suitable backup)} از قسمت Choose Backup از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} چگونه گزینه Find My iPhone را خاموش کنیم^{(How to Turn Off the Find My iPhone option)}

روش 5: آیفون را با استفاده از iTunes و رایانه خود بازیابی کنید^{(Method 5: Restore iPhone using iTunes and your Computer)}

همچنین، می‌توانید آیفون خود را با استفاده از iTunes بازیابی کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

1. iTunes را با اتصال آیفون خود به رایانه راه اندازی کنید. این کار را می توان با کمک کابل آن انجام داد.

توجه: ^(Note:) مطمئن^(Make) شوید که دستگاه شما به درستی به رایانه متصل است.

2. داده های خود را همگام سازی کنید:

• اگر دستگاه شما همگام‌سازی خودکار را روشن^{(automatic sync ON)} کند، به محض وصل کردن دستگاه شروع به انتقال داده‌ها، مانند عکس‌ها، آهنگ‌ها و برنامه‌هایی که به تازگی اضافه کرده‌اید، می‌شود.
• اگر دستگاه شما به خودی خود همگام سازی نمی شود، باید خودتان این کار را انجام دهید. در قسمت سمت چپ iTunes، گزینه ای با عنوان Summary را مشاهده خواهید کرد. روی آن ضربه بزنید، سپس روی همگام سازی^(Sync) ضربه بزنید . بنابراین، تنظیم دستی همگام سازی^{(manual sync)} انجام می شود.

3. پس از انجام مرحله 2، به صفحه اول اطلاعات^{(first information page)} iTunes برگردید. بر روی گزینه ای با عنوان Restore ضربه بزنید.^(Restore.)

4. اکنون با یک پیغام به شما هشدار داده می شود که با زدن این گزینه تمام رسانه های موجود در گوشی شما حذف می شود. از آنجایی که قبلاً داده‌های خود را همگام‌سازی کرده‌اید، می‌توانید با ضربه زدن روی دکمه Restore ادامه دهید.

5. هنگامی که این گزینه را برای بار دوم انتخاب می کنید، فرآیند Factory Reset شروع می شود.

در اینجا، دستگاه iOS نرم افزار خود را بازیابی می کند تا خود را به حالت عملکرد مناسب خود بازیابی کند.

احتیاط:^(Caution:) دستگاه خود را تا زمانی که کل فرآیند کامل نشده است از رایانه جدا نکنید.

6. پس از بازنشانی^(Reset) به تنظیمات کارخانه، از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید از iTunes Backup بازیابی^{(Restore from iTunes Backup, )} کنید یا به عنوان آیفون جدید تنظیم کنید^{(Set up as New iPhone)} . بسته به نیاز و راحتی شما، روی یکی از اینها ضربه بزنید و ادامه دهید.

7. هنگامی که بازیابی^(restore) را انتخاب می کنید ، همه داده ها، رسانه ها، عکس ها، آهنگ ها، برنامه ها و پیام های پشتیبان بازیابی می شوند. بسته به اندازه فایلی که باید بازیابی شود، زمان تخمینی بازیابی متفاوت خواهد بود.

توجه:^(Note:) تا زمانی که فرآیند بازیابی اطلاعات کامل نشده است، دستگاه خود را از سیستم جدا نکنید.

8. پس از بازیابی اطلاعات در آیفون شما، دستگاه شما دوباره راه اندازی^(restart) می شود.

9. دستگاه را از رایانه خود جدا کنید و از استفاده از آن لذت ببرید!

روش 6: با مرکز خدمات اپل تماس بگیرید^{(Method 6: Contact Apple Service Center)}

اگر تمام راه حل های ذکر شده در این مقاله را امتحان کرده اید و هنوز هیچ کاره ای نکرده اید، برای راهنمایی با مرکز خدمات اپل^{(Apple Service Center)} تماس بگیرید. شما به راحتی می توانید با مراجعه به Apple support/repair page درخواست ایجاد کنید . شما می توانید دستگاه خود را با توجه به گارانتی و شرایط استفاده، تعویض یا تعمیر کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• 5 راه برای انتقال موسیقی از iTunes به اندروید^{(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)}
• رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر^{(Fix Can’t Send Text Message to One Person)}
• نحوه بازیابی Google Docs حذف شده^{(How to Recover Deleted Google Docs)}
• چگونه TikTok چینی را در iOS و Android دریافت کنیم^{(How to get Chinese TikTok on iOS and Android)}

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل خاموش شدن آیفون را برطرف کنید^{(fix iPhone won’t turn off issue)} . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.

How to Fix iPhone 7 or 8 Won't Turn Off

iPhone is one of the most populаr inventions in recent times. Every individual wants to own one. Those who already do, wish to buy the latest models. When your iPhone 7/8 faces a screen freeze issue, you are recommended to force shut it оff. If your iPhonе is stuck and won’t turn on or off, restаrting it is thе best option. Through this аrticle, we will guide you on how to fix iPhone 7 оr 8 won’t turn off issue.

Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset

We have compiled a list of all possible ways to resolve ‘My iPhone is frozen’ issue and to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off or reset problem. First, we shall discuss various methods to turn off your iPhone. Thereafter, we shall try to restore your iPhone to resolve bugs & glitches. Implement these methods one-by-one, until you find a suitable solution.

Method 1: Turn Off iPhone using Hard Keys

Here are the two ways to turn off your iPhone using the Hard Keys:

1. Locate the Sleep button on the side. Press and hold the button for about ten seconds.

2. A buzz emanates, and a slide to power off option appears on the screen, as shown below.

3. Swipe it towards the right to turn off your iPhone.

OR

1. Press and hold the Volume up/Volume down + Sleep buttons simultaneously.

2. Slide off the pop-up to turn off your iPhone 7 or 8.

Note: To turn ON your iPhone 7 or 8, press and hold the Sleep/Wake button for a while.

Method 2: Force Restart iPhone 7 or 8

iPhone 7

1. Press and hold the Sleep + Volume down buttons simultaneously.

2. Release the buttons once you see the Apple logo.

Your iPhone will now restart, and you can log in using your passcode.

iPhone 8 or iPhone 2^nd Generation

1. Press the Volume up button and leave it.

2. Now, quickly press the Volume down button as well.

3. Next, long-press the Home button until the Apple logo appears on the screen, as shown.

If you have a passcode enabled on your device, then proceed by entering it.

This is how to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off issue.

Also Read: Fix iPhone Cannot Send SMS messages

Method 3: Turn Off iPhone using AssistiveTouch

If you cannot access any of the hard keys due to physical damage to the device, then you can try this method instead, to fix iPhone won’t turn off issue.

Note: AssistiveTouch allows you to use your iPhone if you have difficulty touching the screen or require an adaptive accessory.

Follow the given steps to Turn On the AssistiveTouch feature:

1. Launch Settings on your device.

2. Now, navigate to General followed by Accessibility.

3. Finally, toggle ON AssitiveTouch feature to enable it.

Follow these steps to Turn off iPhone with the help of the AssistiveTouch feature:

1. Tap on the AssistiveTouch icon that appears on the Home screen.

2. Now, tap the Device option, as shown.

3. Long press the Lock Screen option until you get the slide to power off the slider.

4. Move the slider towards the right.

5. Your iPhone will be turned off. Turn it on by long-pressing the Side button and try using it.

If your iPhone displays Restore screen and continues to do so even after restarting it multiple times, you can choose to follow Method 4 or 5 to Restore your iOS device and bring it back to its normal functioning state.

Method 4: Restore iPhone 7 or 8 from iCloud Backup

Apart from the above, restoring the iPhone from backup might also help you fix iPhone won’t turn off issue. Here is how you can do so:

1. First, open the Settings application. You will either find it on your Home screen or using the Search menu.

2. Tap on General from the given list of options.

3. Here, tap the Reset option.

4. You can delete all the photos, contacts, and applications stored in your iPhone by tapping on Erase all Content and Settings. Refer given pic for clarity.

5. Now, turn on the device and navigate to Apps & Data screen.

6. Log in to your iCloud account and tap Restore from iCloud Backup option, as highlighted.

7. Backup your data by selecting a suitable backup option from Choose Backup section.

Also Read: How to Turn Off the Find My iPhone option

Method 5: Restore iPhone using iTunes and your Computer

Alternately, you can restore your iPhone using iTunes, as explained below:

1. Launch iTunes by connecting your iPhone to a computer. This can be done with the help of its cable.

Note: Make sure that your device is connected properly to the computer.

2. Sync your data:

• If your device has automatic sync ON, it begins to transfer data, like newly added photos, songs, and applications you have purchased, as soon as you plug in your device.
• If your device does not sync on its own, then you have to do it yourself. On the left pane of iTunes, you will see an option titled, Summary. Tap on it, then tap on Sync. Thus, the manual sync setup is done.

3. After completing step 2, go back to the first information page of iTunes. Tap on the option titled Restore.

4. You will now be warned with a prompt that tapping this option will delete all the media on your phone. Since you have already synced your data, you can proceed by tapping the Restore button.

5. When you select this option for the second time, the Factory Reset process begins.

Here, the iOS device retrieves its software to restore itself to its proper functioning state.

Caution: Do not disconnect your device from the computer until the entire process is completed.

6. Once Factory Reset is done, you will be asked whether you want to Restore from iTunes Backup, or Set up as New iPhone. Depending on your requirement & convenience, tap either of these and proceed.

7. When you choose to restore, all the data, media, photos, songs, applications, and backup messages will be restored. Depending on the file size that needs to be restored, the estimated restoring time will vary.

Note: Do not disconnect your device from the system until the data restore process is complete.

8. After the data has been restored on your iPhone, your device will restart itself.

9. Disconnect the device from your computer and enjoy using it!

Method 6: Contact Apple Service Center

If you have tried every solution listed in this article and still nothing, try contacting the Apple Service Center for help. You can easily generate a request by visiting Apple support/repair page. You may get your device either replaced or repaired according to its warranty and terms of use.

Recommended:

• 5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android
• Fix Can’t Send Text Message to One Person
• How to Recover Deleted Google Docs
• How to get Chinese TikTok on iOS and Android

We hope that this guide was helpful and you were able to fix iPhone won’t turn off issue. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• چگونه اپل واچ خود را روشن، بیدار و خاموش کنیم

• Fix Service Error 79، Turn Off آن پس، در HP Printer

• Fix آیتونز Error Code 5105، درخواست شما پردازش نمی شود

• Fix iTunes signature error نامعتبر است در ویندوز 10

• Fix iTunes High CPU usage در ویندوز 10

• چگونه Fix Whatsapp Images در Gallery نمایش داده نمی شود

• Fix iPhone Message Notification کار نمی کند

• Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد

• خطای نصب نشدن MacOS Big Sur را برطرف کنید

• رفع عدم کارکرد FaceTime در مک

• رفع خطای عدم دسترسی پیوست فیس بوک

• چگونه به Fix Apple Virus Warning Message

• Fix Invalid Response Received آیتونز

• چگونه پیام هایی که در مک کار نمی کنند را رفع کنیم

• چگونه Fix Apple CarPlay کار نمی کند

• Fix iPhone می SMS پیام ارسال کنید

• 5 Ways به Fix Safari Wo در Mac باز نیست

• Fix iPhone Overheating and Wo n't روشن

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• Fix A Device Attached به System کار نمی کند