اگر هنگام ارتقاء Windows 11/10 با خطا مواجه شدید که می‌گوید  STOP 0XC000021A یا STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED، ^{(STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, )} پس این یک مشکل امنیتی در ویندوز^(Windows) است. همچنین ممکن است فایل های سیستم مشکل داشته باشند و به اشتباه اصلاح شده باشند. این لزوماً به این معنی نیست که یک مشکل بدافزار وجود دارد، اما یکی از برنامه‌های اخیراً نصب شده ممکن است برخی از فایل‌های اصلی را تغییر داده یا خراب کرده باشد. این راهنما به شما در رفع این مشکل کمک می کند.

0XC000021a، فرآیند سیستم وضعیت خاتمه یافت^{(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)}

هنگامی که ویندوز^(Windows) به خطر افتادن امنیت در یک زیرسیستم حالت کاربر، مانند WinLogon یا CSRSS ( زیر سیستم زمان اجرا سرور سرویس گیرنده) را تشخیص می دهد، خطای ^{(Server Run-Time Subsystem)}c000021a ( خطای سیستم^{(System Error)} مرگبار) را دریافت می کنید . هنگامی که چنین فرآیند سیستمی پایان می یابد، سیستم شما به حالت هسته تغییر می کند. زیرا بدون CSRSS^(CSRSS) یا WinLogon نمی تواند کار کند .

یکی دیگر از دلایل خطای c000021a عدم تطابق فایل ها در هارد دیسک است. پس از بازیابی فایل‌های سیستم از پشتیبان‌گیری یا نصب یا به‌روزرسانی درایورهای دستگاه^{(updating device drivers)} ، سرویس یا نرم‌افزار شخص ثالث، این خطا را دریافت می‌کنید . در این مورد، برنامه بازیابی فایل‌های مهم سیستم را پرش می‌کند، بیشتر به این دلیل که برنامه تشخیص داده است که توسط سیستم در حال استفاده هستند.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A خطای سیستم مرگبار^{(Fatal System Error)} در Windows 11/10

ممکن است خطای سیستم Fatal^{(Fatal System Error)} را از عوامل مختلفی دریافت کنید. در این بخش به روش های عیب یابی برای همه آنها می پردازیم. برخی از اصلاحات فقط زمانی کار می کنند که بتوانید به محیط ویندوز^(Windows) دسترسی داشته باشید و برخی روی BSoD^(BSoDs) ها کار می کنند . در اینجا راه حل های ترجیح داده شده است:

1. نرم افزار متخلف را حذف نصب کنید.
2. System File Checker را اجرا کنید
3. با دستور DISM درستش کنید
4. BCD را بازسازی کنید و MBR را اصلاح کنید
5. تعمیر خطاهای هارد دیسک
6. System Restore را انجام دهید.
7. از گزینه Cloud Reset استفاده کنید.
8. با مایکروسافت تماس بگیرید.

اگر نمی توانید به طور معمول روی دسکتاپ خود بوت شوید، ممکن است مجبور شوید برای دسترسی به ابزارهای بازیابی به گزینه های راه اندازی پیشرفته دسترسی داشته باشید.^{(access Advanced Startup Options)}

1] نرم افزار متخلف را حذف نصب کنید

آیا به یاد دارید که اولین بار چه زمانی با خطای 0xc000021a مواجه شدید؟ ممکن است بلافاصله پس از نصب یا به روز رسانی یک برنامه، سرویس سیستم یا درایور باشد.

آخرین نرم افزاری که نصب یا به روز کردید ممکن است مقصر باشد. اگر این مورد برای شما صادق است، می‌توانید با حذف یا غیرفعال کردن نرم‌افزار باگ مشکل را برطرف کنید. کلید Windows و R^{(Windows key and R)} را به طور همزمان فشار  دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^(Run)

در کادر محاوره ای Run تایپ کنید appwiz.cpl و روی OK کلیک کنید. ^(appwiz.cpl)می توانید روی ستون Installed On کلیک کنید تا برنامه ها بر اساس تاریخ نصب آنها از لیست برنامه ها مرتب شوند. این به شما کمک می کند آخرین نصبی را که ممکن است باعث خطا شده است را پیدا کنید.

روی برنامه کلیک راست کرده و ^{(Right-click)}Uninstall را انتخاب کنید  . دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا حذف نصب کامل شود.

اگر به تازگی نرم افزار Driver را نصب یا به روز کرده اید ، ممکن است بخواهید آن را حذف کنید.

با این حال، اگر آسیب از قبل انجام شده باشد، حذف نصب کمکی نخواهد کرد. در این صورت، باید سیستم را بازیابی کنید تا به حالت پایدار رایانه شخصی برگردید.

2] System File Checker را اجرا کنید

System File Checker را در حالت Safe Mode اجرا کنید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر. این کار فایل های خراب یا آسیب دیده ویندوز را تعمیر می کند. شما باید این دستور را از CMD بالا اجرا کنید، یعنی خط فرمان که با حقوق مدیر راه اندازی شده است.

3] DISM را اجرا کنید

اگر از راه حل قبلی به سیستم دسترسی پیدا کردید اما نتوانستید خطای c000021a را برطرف کنید، می توانید دستور DISM را در Command Prompt اجرا کنید .

ابتدا کامپیوتر خود را با Command Prompt در حالت Safe Mode ویندوز^{(Windows Safe Mode with Command Prompt)} بوت کنید . در پنجره Command Prompt دستور زیر را وارد کرده و با فشردن ENTER آن را اجرا کنید:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] BCD را بازسازی کنید و MBR را اصلاح کنید

Boot Configuration Data ( BCD ) یک پایگاه داده مستقل از سیستم عامل برای داده های پیکربندی زمان راه اندازی است. برای  بازسازی فایل BCD^{(rebuild the BCD)} یا Boot Configuration Data در ویندوز^(Windows) دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید . شما باید از خط فرمان admin elevated استفاده کنید.

bootrec /rebuildbcd

برای دریافت یک بوت لودر جدید، دستور زیر را در خط فرمان elevated وارد کنید.

bcdboot c:\windows /s c:

C درایو سیستم شما است که ویندوز^(Windows) در آن نصب شده است. اگر این کار نکرد، می‌توانید Master Boot Record را تعمیر^{(repairing the Master Boot Record)} کنید .

5] خطاهای هارد دیسک را تعمیر کنید

ممکن است این یک راه حل 100٪ کامل اثبات نشده باشد، اما می توانید chkdsk را در خط فرمان اجرا^{(run chkdsk in the command prompt )} کنید تا ببینید مشکلی با هارد دیسک خود ندارید. می توانید دستور زیر را اجرا کنید:

chkdsk c: /f /r

این امکان وجود دارد که هنگام نصب برنامه ها در قسمت خراب دیسک ممکن است مشکلاتی ایجاد کند.

موارد مرتبط^(Related) :  خطای 0xc000021a یا 0xc0000001 ، رایانه شما نمی تواند به درستی راه اندازی شود.

6] System Restore را اجرا کنید

می توانید به بازیابی سیستم متوسل شوید . و ببینید که آیا این کمک می کند.

اگر خطای توقف 0xc000021a^{(Stop Error 0xc000021a)} را دریافت کردید و بازیابی سیستم^{(System Restore)} پس از به‌روزرسانی ^(Update)ویندوز 10^{(Windows 10)} از کار افتاد ، پس این یک مشکل شناخته شده برای ویندوز 10^{(Windows 10)} است. این پست ممکن است به شما کمک کند - بازیابی سیستم پس از به روز رسانی ویندوز 10 کار نمی کند .

7] Cloud Reset را انجام دهید

اگر بازیابی سیستم آن را برطرف نکرد، آخرین گزینه شما این است که Cloud Reset را انجام دهید^{(do a Cloud Reset)} .

8] با مایکروسافت تماس بگیرید

اگر به نظر می رسد هیچ کاری درست نمی شود، همیشه می توانید با   دنبال کردن این پیوند با تیم پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید.^{(Microsoft Support)}

نکته^(TIP) : ایده های بیشتری برای رفع خطاهای صفحه آبی ویندوز^{(fix Windows Blue Screen errors)} .

بهترین ها.

Fix c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

If you are gettіng an error while Windows 11/10 upgrade which says  STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, then it’s a security issue within the Windows. It is also possible that the system files have an issue, and they have been incorrectly modified. This does not necessarily mean that there is a malware problem, but one of the recently installed applications might have modified or corrupted some core files. This guide will help you troubleshoot this problem.

0XC000021a, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED

You get the c000021a (Fatal System Error) error when Windows detects security compromise in a user-mode subsystem, such as WinLogon or the CSRSS (Client Server Run-Time Subsystem). When such a system process is terminated, then your system switches to kernel mode. because it can’t operate without CSRSS or WinLogon.

Another cause of the c000021a error is mismatched files in the hard drive. You get this error after restoring system files from a backup or installing or updating device drivers, service, or third-party software. In this case, the restore program skips crucial system files, mostly because the program determined that they are in use by the system.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

You may get the Fatal System Error from various factors. In this section, we’ll tackle the troubleshooting methods for them all. Some fixes work only when you can access the Windows environment and some work on BSoDs. Here are the solutions preferred:

1. Uninstall the offending software.
2. Run System File Checker
3. Fix it with the DISM command
4. Rebuild BCD and Fix MBR
5. Repair hard-disk errors
6. Perform System Restore.
7. Use Cloud Reset option.
8. Contact Microsoft.

If you cannot boot to your desktop normally, you may have to access Advanced Startup Options to access the recovery tools.

1] Uninstall the offending software

Do you remember when you first started experiencing the 0xc000021a error? It could be immediately after you installed or updated an application, system service, or driver.

The last software you installed or updated could be the culprit. If this is the case for you, you can fix the issue by uninstalling or disabling the buggy software. Press the Windows key and R simultaneously to open the Run dialog box.

Type appwiz.cpl in the Run dialog box and click OK. You can click on the Installed On column to sort the apps by their install date from the list of applications. This helps you find the most recent installation that might’ve caused the error.

Right-click on the application and select Uninstall. Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation.

If you recently installed or updated any Driver software, you may want to consider removing it.

However, if the damage is already done, uninstallation will not help. In that case, you should perform a system restore to get back to a stable state of PC.

2] Run System File Checker

Run System File Checker in Safe Mode and see if that helps. This will repair corrupted or damaged Windows files. You will need to run this command from elevated CMD i.e. command prompt launched with admin privileges.

3] Run DISM

If you gained access to the system from the previous solution but couldn’t fix the c000021a error, you can run the DISM command in Command Prompt.

First, boot your computer into the Windows Safe Mode with Command Prompt. In the Command Prompt window, enter the following command and run it by pressing ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Rebuild BCD and Fix MBR

Boot Configuration Data (BCD) is a firmware-independent database for boot-time configuration data. To rebuild the BCD or Boot Configuration Data file in Windows type the following command and hit Enter. You will need to use the admin elevated command prompt.

bootrec /rebuildbcd

To get a new bootloader, type in the following command in the elevated command prompt.

bcdboot c:\windows /s c:

C is your system drive where Windows is installed. If this doesn’t work, you can try repairing the Master Boot Record.

5] Repair hard-disk errors

This may not be a 100% full proof solution, but you can run chkdsk in the command prompt to see you don’t have any issue with your hard drive. You could execute the following command:

chkdsk c: /f /r

It is possible that when installing programs on the corrupt part of the disk might cause issues.

Related: Error 0xc000021a or 0xc0000001, Your PC couldn’t start correctly.

6] Run System Restore

You can resort to performing a system restore. and see if that helps.

If you receive Stop Error 0xc000021a, and System Restore stops working after Windows 10 Update, then its a known issue for Windows 10. This post may help you – System Restore not working after Windows 10 Update.

7] Perform Cloud Reset

If the system restore doesn’t fix it, your last option is to do a Cloud Reset.

8] Contact Microsoft

If nothing seems to work, you can always contact Microsoft Support Team by following this link.

TIP: More ideas to fix Windows Blue Screen errors.

All the best.

Related posts

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen در Windows 10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در Windows 10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error در Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error در Windows 10

• Fix hardlock.sys Blue Screen از Death error در Windows 11/10

• Fix Ntfs.sys BSOD Error در Windows 10 شکست خورد

• چگونه برای تعمیر Blue Screen از Death error در Windows 10

• KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen در Windows 10

• Fix Sdbus.sys Blue Screen از Death error در Windows 10

• Fix SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (xxxx.sys) Blue Screen از Death خطاها

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error در Windows 10

• Fix CRITICAL PROCESS DIED، خطای 0x000000F در Windows 11/10

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error در ویندوز 11/10

• Best Free Crash Dump Analyzer software برای Windows 10

• خطای صفحه آبی مرگ igdkmd64.sys را برطرف کنید

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen در Windows 10

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen در Windows 10

• Blue Screen پس از Windows Updates در Windows 10

• Windows 10 BSOD log file location کجا است؟

• نحوه استفاده از BlueScreenView در Windows 10