رفع کد خطای دیزنی پلاس 83 - جریان خطای ناشناخته به دستگاه شما

دیزنی پلاس(Disney Plus) داغ‌ترین پلتفرم استریم جدید موجود امروز است، و از آن‌چه که می‌توانیم بگوییم، می‌تواند تنها ظرف چند سال با هزینه نتفلیکس(Netflix) به برترین پلتفرم تبدیل شود . اکنون، با وجود محبوبیت روزافزون، دیزنی پلاس(Disney Plus) مشکلات خاص خود را دارد. به طور خاص، یک مشکل Error Code 83 نامیده می شود و استفاده موثر از (Error Code 83)دیزنی پلاس(Disney Plus) را برای شما غیرممکن می کند .

کد خطای دیزنی پلاس 83

کد خطای 83 دیزنی پلاس چیست؟

متأسفانه افراد دیزنی(Disney) در مورد این موضوع صحبت نمی کنند. اگر از صفحه پشتیبانی رسمی دیزنی پلاس(Disney Plus) بازدید کنید، پیامی را مشاهده خواهید کرد که به شرح زیر است:

It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.

از آنجایی که اطلاعات منتشر شده توسط دیزنی(Disney) به هیچ وجه مفید نیست، ما معتقدیم که مشکل به اتصال اینترنت شما، مشکلات دستگاه یا حتی حساب دیزنی پلاس(Disney Plus) شما مرتبط است.

خوشبختانه، ما اطلاعاتی در مورد چگونگی کنترل این مشکل، حداقل به طور موقت، تا زمانی که دیزنی(Disney) راه حلی را منتشر کند، در اختیار داریم.

چگونه کد خطای ۸۳ دیزنی پلاس را برطرف کنیم(Disney Plus Error Code 83)

اگر اطلاعات زیر را به دقت دنبال کنید، حل مشکل این خطا کار سختی نیست:

  1. آیا از مرورگر وب قدیمی استفاده می کنید؟
  2. آیا اینترنت با کیفیتی دارید؟
  3. آیا دستگاه یا سیستم عامل شما پشتیبانی می شود؟
  4. وضعیت حساب دیزنی پلاس(Disney Plus) خود را بررسی کنید
  5. نکاتی برای کسانی که از iOS یا Android استفاده می کنند

1] آیا از مرورگر وب قدیمی استفاده می کنید؟

دیزنی پلاس در Windows 11/10 برای ارائه محتوا به کاربران به مرورگر وب متکی است. اگر مرورگر پشتیبانی نشود، کار نخواهد کرد و ممکن است کد خطا 83(Error Code 83) را دریافت کنید . به خاطر داشته باشید(Bear) که این پلتفرم فقط از Chrome ، Chromium ، Edge ، Firefox و Internet Explorer پشتیبانی می کند.

سایر مرورگرها ممکن است کار نکنند، بنابراین به چیزی در انتهای طیف مدرن تغییر دهید.

2] آیا اتصال اینترنتی با کیفیت دارید؟

در برخی موارد، دیزنی پلاس (Disney Plus)کد خطا 83(Error Code 83) را صادر می کند زیرا اتصال اینترنت کاربران پایین تر است. شاید ISP شما با مشکلاتی روبرو باشد. بنابراین، پیشنهاد می کنیم از Fast.com دیدن کنید تا ببینید آیا سرعت اینترنت شما در نقطه ای است که با موفقیت محتوا را از طریق سرویس پخش می کند یا خیر.

اطلاعات زیر الزامات سرعت را توضیح می دهد:

  • 5.0 مگابیت(5.0 Mbps) در ثانیه  برای محتوای با کیفیت بالا
  • 25.0 مگابیت(25.0 Mbps) در ثانیه  برای محتوای 4K UHD

برای بسیاری از مردم، این سرعت ها به راحتی قابل دستیابی است، اما متأسفانه، میلیون ها نفر هنوز اصلاً قادر به پخش محتوای با کیفیت بالا نیستند.

3] آیا دستگاه یا سیستم عامل شما پشتیبانی می شود؟

خوب، لازم به ذکر است که پلتفرم استریم هنوز از توزیع های لینوکس(Linux) پشتیبانی نمی کند، بنابراین مهم نیست که از کدام مرورگر استفاده می شود. برای درک بهتر آنچه که پشتیبانی می شود، لطفاً از وب سایت سازگاری دستگاه و نرم افزار دیزنی پلاس دیدن کنید.(Disney Plus)

4] وضعیت حساب دیزنی پلاس خود را (Disney Plus)بررسی(Check) کنید

وضعیت حساب دیزنی پلاس(Disney Plus) خود را بررسی کنید . آیا فعال است؟ پرداخت شده؟ غیر فعال شده؟ معلول؟

5] نکاتی(Tips) برای کسانی که از iOS یا Android استفاده می کنند

ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا برنامه Disney Plus شما نیاز به به روز رسانی دارد یا خیر. اینطور است، پس لطفا این کار را انجام دهید. علاوه بر این، به دلیل خرابی احتمالی، می توانید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید. بنابراین به طور کامل حذف کنید، سپس دوباره نصب کنید، و دوباره بررسی کنید که آیا کد خطا 83(Error Code 83) هنوز مزاحم است یا خیر.

مطالب مرتبط(Related read) : چگونه خطاهای استریم دیزنی پلاس را برطرف(How to fix Disney Plus Streaming Errors) کنیم؟



About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.



Related posts