خطای 0xc19001e1، Windows Update نصب نشد

اگر زمانی که سعی می‌کنید یک به‌روزرسانی ویژگی(Feature Update) را روی دستگاه ویندوز 11/10 خود نصب کنید، اما نصب به‌روزرسانی با کد خطای 0xc19001e1 انجام نشد( 0xc19001e1) ، این پست برای کمک به شما در یافتن مناسب‌ترین راه‌حل‌هایی است که می‌توانید امتحان کنید تا مشکل را با موفقیت حل کنید.

خطای آپدیت ویندوز 0xc19001e1

The error code 0xC19001E1 is described as MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED.

رفع خطای Windows Update 0xc19001e1

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] نرم افزار آنتی ویروس را (Antivirus)به طور موقت(Temporarily) غیرفعال کنید

نرم افزار امنیتی شخص ثالث نصب شده روی سیستم شما می تواند این خطای 0xc19001e1(error 0xc19001e1) را ایجاد کند. برای رد این احتمال، می توانید برنامه AV را به طور موقت غیرفعال کنید. این تا حد زیادی به نرم افزار امنیتی که نصب کرده اید بستگی دارد. به دفترچه راهنما مراجعه کنید.

به طور کلی، برای غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس خود، نماد آن را در قسمت اعلان یا سینی سیستم در نوار وظیفه (معمولاً در گوشه سمت راست پایین دسکتاپ) قرار دهید. روی نماد کلیک راست کرده و گزینه غیرفعال کردن یا خروج از برنامه را انتخاب کنید.

اگر هیچ AV شخص ثالثی نصب نکرده‌اید، اگرچه بعید است که مقصر باشد، می‌توانید Windows Defender را غیرفعال کنید و سپس دوباره به‌روزرسانی را امتحان کنید و ببینید با موفقیت کامل می‌شود یا خیر.

2] سخت افزار خارجی را جدا کنید

در برخی موارد، این خطا ممکن است به دلیل وجود دستگاه های جانبی ثانویه اضافی ظاهر شود. برای رفع این مشکل، کافی است تمام دستگاه های خارجی غیر ضروری را از برق بکشید و سپس دوباره به روز رسانی را امتحان کنید. اگر به روز رسانی همچنان ناموفق بود، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] پاکسازی دیسک را اجرا کنید

این راه حل از شما می خواهد که Disk Cleanup را اجرا(run Disk Cleanup) کنید و سپس نصب به روز رسانی را دوباره امتحان کنید. اگر این بار روند موفقیت آمیز بود، خوب و خوب است، در غیر این صورت راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] بررسی ارتقاء پیش اعتبارسنجی را با استفاده از SETUP.EXE اجرا کنید(Run)

این راه حل از شما می خواهد که با استفاده از SETUP.EXE بررسی ارتقاء پیش اعتبارسنجی را اجرا کنید(run pre-validation upgrade check using SETUP.EXE) و ببینید آیا این به شما کمک می کند تا مشکل موجود را شناسایی یا حل کنید.

5] از ابزار ایجاد رسانه(Use Media Creation Tool) برای ارتقاء استفاده کنید

Windows Update را می توان از طریق چندین روش دیگر مانند استفاده از  Update Assistant  یا  Media Creation Too l نصب کرد. برای به روز رسانی های اصلی مانند به روز رسانی ویژگی (Feature Update)ویندوز 10(Windows 10) ، می توانید با استفاده از دو ابزار ذکر شده آن را به صورت دستی به روز کنید.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts