اگر صاحب یک ایکس باکس وان^{(Xbox One)} هستید یا قبلاً یکی از آن ها را داشته اید، باید بدانید که این محصول به ندرت در صورت بروز مشکل، کد خطا را نشان می دهد. باید به این فکر کرد که آیا سیستم عامل ایکس باکس وان از ویندوز 10 پایدارتر است یا خیر. خوشبختانه برای کسانی که ممکن است کد خطا 0x800c000b را دیده باشند ، چند کار وجود دارد که می توانید انجام دهید.

کد خطای Xbox 0x800c000B

اگر چت پارتی^{(Party Chat)} کار نمی کند، خرابی چک خرید^{(Purchase Check Failure)} وجود دارد ، یا زمانی که کاربران نتوانند وارد حساب Xbox خود شوند، ممکن است رخ دهد و این می تواند برای کسانی که می خواهند آنلاین بازی کنند، مشکل ساز باشد. سوال این است که برای خلاص شدن از شر مشکل به همراه کد خطای آن چه باید بکنیم؟

1] اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

ناتوانی در ورود به حساب خود می تواند به این معنی باشد که اتصال اینترنت شما با مشکلاتی روبرو است، بنابراین این چیزی است که ما باید به آن نگاه کنیم. شاید همه چیز مربوط به ارائه دهنده خدمات اینترنت^{(Internet Service Provider)} شما باشد یا احتمالا تنظیمات Xbox One شما مقصر است.

الف) روتر خود را بازنشانی یا راه اندازی مجدد کنید^{(A) Reset or restart your router)}

برای راه اندازی مجدد روتر بی سیم، می توانید آن را وصل کنید و دوباره وصل کنید، یا دکمه خاموش را فشار دهید و دوباره آن را فشار دهید تا روشن شود. همه چیز به نوع روتر بی سیمی که در خانه دارید بستگی دارد.

در مورد تنظیم مجدد روتر، اکثر دستگاه ها دارای یک سوراخ کوچک هستند و در داخل آن سوراخ، دکمه ای برای راه اندازی مجدد سخت افزار طراحی شده است. یک سنجاق یا هر جسمی را که می‌تواند داخل آن قرار بگیرد، بگیرید و تا 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.

ب) اتصال شبکه را آزمایش کنید^{(B) Test network connection)}

دکمه Xbox One^{(Xbox One button)} را روی کنترلر خود فشار دهید، سپس تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید . پس از آن، همه تنظیمات^{(All Settings)} را باز کنید و به Network > Network Settings . در نهایت، روی Test Network Connection کلیک کنید و مراقب هرگونه خطای بزرگ باشید.

2] ایکس باکس وان را مجددا راه اندازی کنید

اکثر مشکلاتی که کاربران با ایکس باکس وان خود مواجه می شوند به راحتی با یک راه اندازی مجدد ساده سیستم حل می شوند. این اقدام پیش‌فرض است، بنابراین در این مورد، این دقیقاً همان کاری است که ما می‌خواهیم انجام دهیم.

برای راه اندازی مجدد، کافی است پاور را تا 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید . ^{(press and hold)}کنسول باید به طور خودکار خاموش شود. پس از آن، دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا دوباره روشن شود و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

3] بررسی کنید^(Check) که ایکس باکس لایو^{(Xbox Live)} بدون مشکل اجرا می شود یا خیر

هر زمان که مایکروسافت^(Microsoft) کار تعمیر و نگهداری را روی ایکس باکس لایو^{(Xbox Live)} انجام می دهد، مشکلات متعددی را برای دارندگان ایکس باکس وان^{(Xbox One)} ایجاد می کند. بهترین گامی که در حال حاضر باید بردارید این است که بررسی کنید آیا این سرویس مایکروسافت در حال انجام است یا خیر^{(check if work is being done this Microsoft service)} .

این گزارش وضعیت خدمات Xbox Live^{(Xbox Live Services Status Report)} نامیده می شود و باید هر آنچه را که باید بدانید را به شما نشان می دهد.

اگر این کمکی به شما نکرد، ممکن است بخواهید حافظه پنهان دیسک خود را پاک کنید ، آدرس MAC خود را تغییر دهید^{(change your MAC address)} ، نمایه خود را حذف و مجددا نصب کنید یا حتی به فکر تنظیم مجدد Xbox One خود باشید^{(resetting your Xbox One)} .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

مطالب مرتبط^{(Related read)} : عیب‌یابی خطاهای Xbox One با استفاده از عیب‌یابی آنلاین^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If you’re the owner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

Related posts

• Fix Error Code 0x80070017 در طول Installation، Update، System Restore

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• چگونه رفع کنم Xbox One Error Code 0x800c0008

• چگونه Fix Xbox One Error Code 0x97e107df

• Fix Error Code 0x80242022 هنگام نصب Xbox بازی ها در Windows PC

• Fix Dev Error 6034 در Call از Duty، Modern Warfare and WarZone

• ویندوز می تواند شروع Service، Error 0x80070005، Access Is Denied نیست

• Code 43: ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است به دلیل آن مشکلات گزارش شده

• نحوه رفع کد خطای Xbox 0x97e107df

• چگونه Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006

• Problem uploading به Windows Error Reporting service

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• چگونه Runtime Error 1004 را در Microsoft Excel تعمیر کنم؟

• چگونه برای حذف Xbox Live Sign در Error 80048821

• Fix Xbox One Error Code 0x97e10bca

• Error code 191، قادر به نصب UWP apps در ویندوز 10 نیست

• راه آسان برای Xbox Error code 0x803F900A ثابت در پنج دقیقه

• Fix VALORANT Error Code 31 و 84 در ویندوز کامپیوتر

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

• Fix BitLocker Drive Encryption نمی تواند مورد استفاده قرار گیرد، Error 0x8031004A