آیا هنگام نصب آپدیت ویندوز با خطای Windows Update Error 0x800704c7 مواجه می شوید؟^{(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)}

این مشکل بیشتر زمانی رخ می دهد که سیستم عامل ویندوز شما در حال به روز رسانی است. ^(Windows)با این حال، ممکن است سیستم شما نتواند به‌روزرسانی‌ها را جستجو کند یا نتواند آنها را نصب کند. در هر صورت، در این راهنما، می‌خواهیم خطای 0x800704c7 را برطرف کنیم.

چه چیزی باعث خطای Windows Update 0x800704c7 می شود؟^{(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)}

اگرچه این خطا می تواند به دلایل متعددی ایجاد شود، مهمترین آنها عبارتند از:

• فرآیندهای پس زمینه^{(Background processes)}  با رویه های سیستم عامل تداخل دارند.
• ^{(Missing or corrupt)} فایل های سیستم عامل ^{(OS files )}از دست رفته یا خراب می تواند باعث خطای 0x800704c7 شود.
• درگیری با برنامه های شخص ثالث^{(Conflict with third-party applications)}  می تواند باعث بروز خطاهای به روز رسانی ویندوز شود.^{(Windows update)}

چگونه خطای Windows Update 0x800704c7 را برطرف کنیم؟^{(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)}

روش 1: منتظر بمانید تا به روز رسانی های گیر کرده به پایان برسد^{(Method 1: Wait for stuck updates to end)}

گاهی اوقات، ممکن است به دلیل مشکلات سمت سرور یا اتصال اینترنت کند، به‌روزرسانی به تاخیر بیفتد. می‌توانید به‌روزرسانی‌های معلق را در تب Update & Security در پنجره ^{(Update & Security)}تنظیمات^(Settings) بررسی کنید. بنابراین، اگر به‌روزرسانی شما گیر کرده است، می‌توانید منتظر بمانید.

روش 2: اسکن SFC را اجرا کنید^{(Method 2: Run SFC scan)}

از آنجایی که این مشکل اغلب توسط فایل‌های سیستمی مفقود یا خراب ایجاد می‌شود، سعی می‌کنیم یک ابزار داخلی را برای شناسایی و رفع آنها اجرا کنیم.

1. cmd را در نوار جستجو تایپ^{(search bar)} کنید تا Command Prompt در نتایج جستجو ظاهر شود.

2. مطابق شکل Run as administrator^{(Run as administrator )} را انتخاب کنید .

3. وقتی کنسول ظاهر شد، دستور sfc/scannow را وارد کرده و Enter را فشار دهید .

4. پس از اتمام اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.^(Restart)

اکنون می توانید دوباره اقدام به نصب آپدیت ویندوز^(Windows) کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به روش ذکر شده در زیر ادامه دهید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکل کار نکردن نقطه بازیابی در ویندوز 10^{(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)}

روش 3: اجزای ویندوز را پاک کنید^{(Method 3: Clean Windows Components)}

گاهی اوقات بارگذاری بیش از حد کتابخانه ویندوز نیز می تواند باعث این مشکل شود. ^(Windows)کتابخانه در مدت زمان طولانی مملو از فایل های غیر ضروری می شود. بنابراین توصیه می شود در فواصل زمانی متناوب این موارد را پاک کنید.

گزینه 1: از طریق Task Manager^{(Option 1: Via Task Manager)}

1. کلیدهای Windows + R را با هم فشار دهید تا کادر Run ظاهر شود. 

2. taskschd.msc را تایپ کنید و مطابق شکل روی OK کلیک کنید .

3. مطابق تصویر زیر به Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing بروید.

4. اکنون بر روی StartComponentCleanup کلیک کنید. ^{(StartComponentCleanup.)}سپس مطابق شکل بر روی Run در قسمت سمت راست کلیک کنید.

اجازه دهید فرآیند به پایان برسد، سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی^(restart) کنید و سعی کنید به روز رسانی های معلق را نصب کنید.

گزینه 2: از طریق DISM^{(Option 2: Via DISM)}

Deployment Image Servicing and Management یا DISM یک برنامه خط فرمان است که در سیستم عامل ویندوز 10^{(Windows 10)} گنجانده شده است. این به تعمیر یا تغییر تصاویر سیستم کمک می کند. اغلب زمانی استفاده می‌شود که دستور SFC در رفع فایل‌های خراب یا تغییر یافته سیستم ناکام باشد.

1. Command Prompt را با حقوق مدیر^{(administrator)} راه اندازی کنید ، همانطور که قبلا انجام دادیم.

2. دستور : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanupEnter را  بزنید  تا اجرا شود.

توجه:^(Note:) در حین اجرای دستور پنجره را نبندید.

3.  برای تایید تغییرات، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.^(Restart)

روش 4: آنتی ویروس را غیرفعال کنید^{(Method 4: Disable Antivirus)}

نرم افزارهای شخص ثالث^{(Third-party)} ، مانند برنامه های آنتی ویروس، به عنوان عامل ایجاد مشکلات مختلف شناخته شده اند. اغلب^(Often) ، نرم‌افزار آنتی‌ویروس به اشتباه برنامه‌ها و برنامه‌های کاربردی رایانه شما را در لیست سیاه قرار می‌دهد و/یا مسدود می‌کند. این احتمال وجود دارد که سرویس‌های Windows Update به دلیل نرم‌افزار آنتی‌ویروس شخص ثالث که روی دسک‌تاپ/لپ‌تاپ شما نصب شده است، نتوانند وظایف مورد نیاز را انجام دهند.

در اینجا به نحوه غیرفعال کردن آنتی ویروس کسپرسکی^(Kaspersky) می پردازیم .

توجه:^(Note:) مراحل مشابه را می توان با هر نرم افزار آنتی ویروس انجام داد.

1. روی فلش ^(arrow)رو^(upward) به بالا در نوار وظیفه از صفحه اصلی کلیک^{(home screen)} کنید تا نمادهای پنهان ظاهر شوند.

2. در مرحله بعد، روی نماد آنتی ویروس Kaspersky کلیک راست کرده و Pause protection را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. بازه زمانی^{(time period)} را که می خواهید حفاظت از سه گزینه موجود به حالت تعلیق درآید، انتخاب کنید.

4. در نهایت روی Pause protect^{( Pause protection)} کلیک کنید تا Kaspersky موقتاً غیرفعال شود.

اکنون، بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌ها به آرامی انجام می‌شوند یا خیر. اگر چنین هستند، نرم افزار آنتی ویروس خود را حذف نصب کنید و یکی را انتخاب کنید که با سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} تداخل نداشته باشد. اگر نه، سپس به روش بعدی بروید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read: )}رفع خطای Windows Update 0x80070643^{(Fix Windows Update Error 0x80070643)}

روش 5: آخرین به روز رسانی KB را دانلود کنید^{(Method 5: Download the latest KB Update)}

همچنین می‌توانید آخرین به‌روزرسانی را از کاتالوگ Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} دانلود کنید . از آنجایی که شامل مشکلات گزارش شده و راه حل های آنها می شود، این می تواند برای حل خطای به روز رسانی ویندوز^(Windows) 0x800704c7 مفید باشد.

1. با فشار دادن کلیدهای Windows + Iتنظیمات^(Settings) را در رایانه باز کنید .

2. مطابق شکل روی بخش Update & Security کلیک کنید ^{(Update & Security )}.

3. مطابق شکل زیر بر روی View update history کلیک کنید.

4. کد را از آخرین KB مطابق شکل زیر کپی کنید.

5. به وب سایت Microsoft Update بروید^{(Microsoft Update website)} و به دنبال کد KB بگردید.

6. KB خاص را برای نسخه ویندوز خود ^(Windows)دانلود^(Download) کنید . 

7. وقتی دانلود کامل شد، روی فایل دوبار کلیک کنید تا نصب^{(install )} شود. دستورالعمل‌های روی صفحه‌نمایش را در زمانی که از شما خواسته شد تا آن را نصب کنید، دنبال کنید.

این قطعا باید خطای به روز رسانی ویندوز^(Windows) 0x800704c7 را برطرف کند. اگر اینطور نیست، روش های بعدی را امتحان کنید.

روش 6: از ابزار Media Creation استفاده کنید^{(Method 6: Use the Media Creation tool)}

جایگزین دیگری برای نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز^(Windows) ، استفاده از ابزار ایجاد رسانه^{(Media Creation Tool)} است. این به کاربران اجازه می دهد تا سیستم خود را به آخرین نسخه ارتقا دهند بدون اینکه هیچ یک از داده های شخصی خود را تحت تأثیر قرار دهند.

1. به وب سایت مایکروسافت بروید و ابزار ایجاد رسانه را دانلود کنید^{(download the Media Creation Tool)} .

2. سپس فایل دانلود شده را اجرا کنید.^(Run)

3. پس از موافقت با شرایط خدمات^(Service) ، گزینه ارتقاء این رایانه شخصی را اکنون^{(Upgrade this PC now)} انتخاب کنید .

4. Keep Personal Files را انتخاب کنید تا مطمئن شوید که رونویسی نشده اند.

در نهایت منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد. این باید خطای به روز رسانی ویندوز 0x800704c7 را برطرف کند.^{( fix Windows update error 0x800704c7.)}

روش 7: بازیابی سیستم را انجام دهید^{(Method 7: Perform a System Restore)}

اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا برای شما کار نکرد، تنها گزینه باقی مانده انجام بازیابی سیستم^{(perform a System Restore)} است. این فرآیند سیستم شما را به حالت قبلی باز می گرداند، به نقطه ای از زمان که در آن خطا وجود نداشت.

1. Windows Key + S را فشار دهید تا منوی جستجو ظاهر شود و سپس مطابق شکل، Control Panel را جستجو کنید.

2. در کادر جستجوی^{(search box)} Control Panel  ، Recovery را تایپ کرده و Enter را بزنید.

3. روی Open System Restore در پنجره Recovery کلیک کنید .

4. اکنون، دستورات جادوگر System Restore را دنبال کرده و روی Next کلیک کنید .

5. در پنجره‌ای که اکنون ظاهر می‌شود، Choose a different restore point را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

6. اکنون، تاریخ و زمان^{(date and time)} قبلی را انتخاب کنید که کامپیوتر به خوبی کار می کرد. اگر نقاط بازیابی قبلی را نمی‌بینید، « نمایش نقاط بازیابی بیشتر^{(Show more restore points)} » را علامت بزنید.

7. به طور پیش فرض، سیستم نقطه بازیابی خودکار را انتخاب می کند،^{(Automatic Restore Point, )} همانطور که در زیر نشان داده شده است. همچنین می توانید با این گزینه ادامه دهید.

8. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا تغییرات صورت گرفته است یا خیر.

سوالات متداول (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. آیا ویندوز 10 به‌روزرسانی‌ها را به‌طور خودکار نصب می‌کند؟^{(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)}

به طور پیش فرض، ویندوز 10 سیستم عامل را به طور خودکار ارتقا می دهد. با این حال، اطمینان از به روز رسانی دستی سیستم عامل هر از گاهی ایمن تر است.

Q2. کد خطا 0x800704c7 چیست؟^{(Q2. What is error code 0x800704c7?)}

خطای 0x800704c7 معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که رایانه ناپایدار است و فایل‌های کلیدی سیستم پاسخ نمی‌دهند یا نادیده گرفته می‌شوند. همچنین ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که یک برنامه آنتی ویروس از نصب به روز رسانی ویندوز جلوگیری کند .

Q3. چرا آپدیت ویندوز اینقدر زمان می برد؟^{(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)}

این مشکل می تواند ناشی از قدیمی بودن یا معیوب بودن درایورهای رایانه شما باشد. اینها ممکن است سرعت دانلود را کاهش دهند و به روز رسانی ویندوز^(Windows) را بسیار بیشتر از حد معمول طول بکشد. برای رفع این مشکل باید درایورهای خود را ارتقا دهید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع نشدن آپدیت های ویندوز 7^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• رفع نشدن صدای HDMI در ویندوز 10^{(Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10)}
• نحوه رفع باز نشدن Avast در ویندوز^{(How to Fix Avast not opening on Windows)}
• رفع خطای Omegle در اتصال به سرور^{(Fix Omegle Error Connecting to Server)}

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای به روز رسانی ویندوز 0x800704c7 را برطرف کنید^{(fix Windows update error 0x800704c7)} . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سؤال / پیشنهادی دارید، آنها را در کادر نظر ارسال کنید.

Fix Windows Update Error 0x800704c7

Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?

The problem mostly occurs when your Windows operating system is being updated. However, it can be that your system is unable to search for updates or is unable to install them. Either way, in this guide, we are going to fix the error 0x800704c7.

What Causes Windows Update Error 0x800704c7?

Although this error can be caused by multiple reasons, the most prominent ones are:

• Background processes interfering with the operating system procedures.
• Missing or corrupt OS files can cause error 0x800704c7.
• Conflict with third-party applications can cause Windows update errors.

How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?

Method 1: Wait for stuck updates to end

Sometimes, the update may get delayed due to server-side issues or a slow internet connection. You can check for pending updates in the Update & Security tab in the Settings window. Therefore, if your update is stuck, you can wait it out.

Method 2: Run SFC scan

Since this issue is frequently triggered by missing or corrupt system files, we will attempt to run an in-built tool to identify and fix them.

1. Type cmd in the search bar to bring up Command Prompt in the search results.

2. Choose Run as administrator as shown.

3. When the console appears, enter the sfc/scannow command and press Enter.

4. Restart your computer once the scan is completed.

You can now attempt to install the Windows update again. If the issue persists, proceed to the method listed below.

Also Read: Fix Restore Point Not Working in Windows 10

Method 3: Clean Windows Components

Sometimes overloaded Windows library can also cause this issue. The library gets stuffed with unnecessary files over a prolonged period of time. Therefore, it is recommended to clear these on periodic intervals.

Option 1: Via Task Manager

1. Press Windows + R keys together to bring up the Run box. 

2. Type taskschd.msc and click on OK, as shown.

3. Navigate to Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing as depicted below.

4. Now, click on StartComponentCleanup. Then, click on Run in the right-pane as shown.

Let the process finish, then restart the computer and try to install the pending updates.

Option 2: Via DISM

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line application included in Windows 10 operating system. It helps to repair or modify system images. It is often used when the SFC command fails to fix corrupt or altered system files.

1. Launch Command Prompt with administrator rights, as we did earlier.

2. Type the command: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup and hit Enter to execute it.

Note: Do not close the window while the command is running.

3. Restart the computer to confirm the changes.

Method 4: Disable Antivirus

Third-party software, such as antivirus programs, has been known to cause various problems. Often, antivirus software mistakenly blacklists and/or block programs & applications on your computer. It is probable that Windows Update services are unable to perform the required task because of third-party antivirus software installed on your desktop/laptop.

Here, we will discuss how to disable the Kaspersky antivirus.

Note: Similar steps can be performed with any antivirus software.

1. Click the upward arrow on the taskbar from the home screen to bring up hidden icons.

2. Next, right-click on the Kaspersky antivirus icon and choose Pause protection, as depicted.

3. Select the time period over which you want the protection to be suspended from the three available alternatives.

4. Finally, click Pause protection to disable Kaspersky temporarily.

Now, check if updates are taking place smoothly. If they are, then uninstall your antivirus software and choose one which doesn’t cause conflicts with Windows OS. If not, then proceed to the next method.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070643

Method 5: Download the latest KB Update

You can also try downloading the latest update from the Microsoft Update Catalog. Since it includes frequently reported issues & their solutions, this can prove to be helpful in solving Windows update error 0x800704c7.

1. Open Settings on the computer by pressing Windows + I keys together.

2. Click Update & Security section as shown.

3. Click on View update history as shown below.

4. Copy the code from the latest KB as depicted below.

5. Navigate to the Microsoft Update website and look for the KB code.

6. Download the particular KB for your Windows version. 

7. When the download is complete, double-click the file to install it. Follow the on-screen instructions as and when prompted to install it.

This should definitely fix the Windows update error 0x800704c7. If it does not, then try the succeeding methods.

Method 6: Use the Media Creation tool

Another alternative to installing Windows updates is using the Media Creation Tool. It allows users to upgrade their system to the latest version without affecting any of their personal data.

1. Go to the Microsoft website and download the Media Creation Tool.

2. Then, Run the downloaded file.

3. After agreeing to the Terms of Service, choose to Upgrade this PC now.

4. Select Keep Personal Files to ensure that they are not overwritten.

Finally, wait for the process to finish. This should fix Windows update error 0x800704c7.

Method 7: Perform a System Restore

If none of the above-mentioned methods have worked for you, the only option left is to perform a System Restore. This process will return your system to a previous state, to a point in time in which the error didn’t exist.

1. Press Windows Key + S to bring up the search menu then search for Control Panel as shown.

2. In the Control Panel search box, type Recovery and hit Enter.

3. Click on Open System Restore in the Recovery window.

4. Now, follow the System Restore wizard prompts and click on Next.

5. In the window that now pops up, select Choose a different restore point and click Next.

6.  Now, select an earlier date and time where the computer was working fine. If you don’t see previous restore points, then checkmark “Show more restore points.”

7. By default, the system will choose Automatic Restore Point, as illustrated below. You can choose to continue with this option as well.

8. Restart the computer and verify if the changes have taken place.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Does Windows 10 install updates automatically?

By default, Windows 10 upgrades the operating system automatically. It is, however, safer to ensure manually that OS is updated from time to time.

Q2. What is error code 0x800704c7?

Error 0x800704c7 typically appears when the computer is unstable and key system files cease to respond or are overlooked. It can also occur when an anti-virus application prevents Windows from installing updates.

Q3. Why is the Windows update taking so much time?

This problem can be caused by out-of-date or faulty drivers on your computer. These may slow down the download speed, making Windows updates take considerably longer than usual. You must upgrade your drivers to fix this issue.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10
• How to Fix Avast not opening on Windows
• Fix Omegle Error Connecting to Server

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows update error 0x800704c7. Let us know which method worked for you. If you have any queries/ suggestions, drop them in the comment box.

Related posts

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• چگونه Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• رفع خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x80070103

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Missing Photos or Picture Icons پس از Creators Update

• خطای ناموفق به‌روزرسانی راه‌انداز Warframe را برطرف کنید

• Fix Windows Update Error 0x8007007e

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• [ثابت] به روز رسانی ویندوز خطا 0x80010108

• Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود

• رفع خطای Windows Update 0xc8000222

• چگونه به Fix Google Drive Access Denied Error

• رفع خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x80072ee7

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• Fix Windows Update Error 80070103

• Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager

• رفع خطای به روز رسانی ویندوز 11 0x800f0988