اگر رایانه شما کند است^{(computer is sluggish)} ، یکی از راه‌های بررسی علت این مشکل، بررسی Task Manager است. در حالی که Task Manager فرآیندهای در حال اجرا را نشان می دهد که ممکن است تمام منابع را درگیر کند، لزوماً معنای آنها را توضیح نمی دهد.

Wsappx یکی از آن سرویس‌های ناآشنا است که در ^(Wsappx)Task Manager خواهید دید . با این حال، حتی اگر می توانید فرآیند wsappx را ببینید، کاملاً مشخص نیست که چه کاری انجام می دهد. و چرا مقدار قابل توجهی از CPU و منابع دیسک شما را اشغال می کند؟

در این مقاله خواهید آموخت که چرا wsappx باعث استفاده زیاد از CPU می شود^{(high CPU usage)} و چگونه آن را برطرف کنید.

Wsappx چیست؟^{(What Is Wsappx?)}

Wsappx یک سرویس قانونی ویندوز است^{(Windows service)} که به دلیل استفاده زیاد از دیسک و CPU به خوبی شناخته شده است. این سرویس که فروشگاه مایکروسافت (فروشگاه ^{(Microsoft Store)}ویندوز^{(Windows Store)} سابق ) و پلت فرم برنامه یونیورسال^(Universal) را مدیریت می کند، همیشه اجرا می شود. با این حال، مقدار منابعی که استفاده می‌کند بسته به کاری که انجام می‌دهید می‌تواند حداقل یا بسیار زیاد باشد.

به عنوان مثال، اگر در حال نصب یک برنامه Microsoft Store^{(Microsoft Store)} یا نرم افزار دسکتاپ در خارج از فروشگاه^(Store) هستید، فرآیند wsappx از CPU یا منابع دیسک بیشتری استفاده می کند. همین اتفاق زمانی می افتد که در حال اجرا، به روز رسانی یا حذف یک برنامه هستید.

چرا Wsappx باعث استفاده زیاد از CPU می شود^{(Why Wsappx Causes High CPU Usage)}

در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، فرآیند wsappx دارای فرآیندهای فرعی است که با نام Client License Service یا ClipSVC ، و AppX Deployment Service یا AppXSVC شناخته^(AppXSVC) می شوند .

سرویس ClipSVC مجوزها^(ClipSVC) را مدیریت می‌کند و از دزدی دریایی^{(protects against piracy)} برای برنامه‌های فروشگاه^(Store) محافظت می‌کند، در حالی که AppXSVC برنامه‌ها را مستقر می‌کند تا هر زمان که برنامه‌ای را نصب، به‌روزرسانی یا حذف کنید اجرا شود. بنابراین، اگر یکی از این سرویس‌ها را غیرفعال کنید، برنامه‌های فروشگاه^(Store) کار نمی‌کنند.

هنگامی که فرآیندهای فرعی فعال و در حال اجرا هستند، شاهد افزایش استفاده از فرآیند wsappx خواهید بود. در حالی که wsappx یک فرآیند سیستمی حیاتی است^{(vital system process)} ، لازم نیست همیشه فعال باشد. فقط زمانی لازم است که بخواهید برنامه‌های فروشگاه^(Store) را نصب، به‌روزرسانی یا حذف کنید .

توجه^(Note) : اگر از یک برنامه فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} استفاده می‌کنید و با خطای صدور مجوز مواجه می‌شوید، باید سرویس‌های ClipSVC^(ClipSVC) و AppXSVC را فعال کنید .

وقتی Wsappx باعث استفاده زیاد از CPU می شود چه باید کرد^{(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)}

هنگامی که می بینید wsappx مقدار قابل توجهی از CPU شما را مصرف می کند ، چندین راه حل برای حل این مشکل وجود دارد.

اسکن ویروس را اجرا کنید^{(Run a Virus Scan)}

اگر رایانه شما دارای ویروس یا بدافزار^{(computer has a virus or malware)} باشد، می تواند باعث افزایش استفاده در فرآیندهای مختلف ویندوز^(Windows) شود. اگر هر برنامه دانلود شده یا مایکروسافت استور^{(Microsoft Store)} آلوده باشد، همین امر صادق است. اجرای یک اسکن ویروس یا بدافزار به شما کمک می کند تا احتمال اینکه چنین تهدیدهایی دلیل استفاده زیاد از CPU در رایانه شما باشد را رد کنید.

ویندوز را به روز کنید^{(Update Windows)}

اگر فروشگاه مایکروسافت باز نمی‌شود یا مشکلی در برنامه وجود دارد، بررسی کنید که آیا ^{(Microsoft Store won’t open)}به‌روزرسانی‌های ویندوز^{(Windows Updates)} معلقی وجود دارد یا خیر و آنها را نصب کنید.

1. برای بررسی به‌روزرسانی‌های ویندوز^{(Windows Updates)} ، Start > Settings > Update & security را انتخاب کنید .

1. در مرحله بعد، Windows Updates را انتخاب کنید و پنجره سمت راست را برای به‌روزرسانی‌های معلق بررسی کنید.

برنامه های اخیرا نصب شده را حذف نصب کنید^{(Uninstall Recently Installed Apps)}

گاهی اوقات استفاده زیاد از CPU ممکن است در نتیجه برنامه ای باشد که اخیراً نصب کرده اید. در این صورت، برنامه را حذف نصب کنید^{(uninstall the app)} و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر با این کار مشکل استفاده زیاد از CPU برطرف شد، سعی کنید برنامه را دوباره نصب کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

1. برای حذف نصب یک برنامه، کنترل ^(Control)پنل^{( Panel)} را باز کنید و برنامه ها^(Programs) را انتخاب کنید .

1. سپس در قسمت Programs and Features Uninstall a Program را انتخاب کنید .

1. برنامه ای را که می خواهید حذف کنید پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

تخصیص حافظه مجازی بیشتر^{(Allocate More Virtual Memory)}

افزایش حافظه مجازی کامپیوتر شما ممکن است به کاهش مصرف بالای CPU کمک کند .

1. برای انجام این کار، روی Start > Search کلیک راست کرده و Performance را در کادر جستجو تایپ کنید. تنظیم ظاهر و عملکرد ویندوز را^{(Adjust the appearance and performance of Windows)} انتخاب کنید .

1. بعد، تب Advanced را انتخاب کنید، به ^(Advanced)Virtual Memory بروید و Change را انتخاب کنید .

1. علامت کادر مدیریت خودکار اندازه فایل صفحه بندی برای همه درایوها را^{(Automatically manage paging file size for all drives)} بردارید .

1. درایو^(drive) خود را انتخاب کنید و سپس Custom size را انتخاب کنید .

1. اگر رم^(RAM) دستگاه خود را می شناسید ، آن را به عنوان اندازه اولیه (به مگابایت^(MBs) ) تنظیم کنید و حداکثر اندازه را دو برابر اندازه رم^(RAM) تنظیم کنید. Set > OK را انتخاب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

مایکروسافت استور را غیرفعال کنید^{(Disable Microsoft Store)}

می توانید Microsoft Store را با استفاده از ویرایشگر خط مشی گروه^{(Group Policy Editor)} یا ویرایشگر رجیستری غیرفعال کنید.

1. برای غیرفعال کردن فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} با استفاده از ویرایشگر خط مشی گروه^{(Group Policy Editor)} ، gpedit.msc را در کادر جستجو وارد کنید و Enter را فشار دهید تا ویرایشگر خط مشی گروه باز شود.

1. سپس، Administrative Templates را در قسمت Computer configuration انتخاب کنید .

1. روی Window Components^{(Window Components )} دوبار کلیک کنید و Store را انتخاب کنید .

1. روی Store^(Store) دوبار کلیک کنید و سپس تنظیمات برنامه Turn off Store^{(Turn off Store application)} را در قسمت سمت راست جستجو کنید. 

1. روی Turn off Store^{(Turn off Store)} برنامه دوبار کلیک کنید تا پنجره تنظیمات آن باز شود و سپس Enabled > OK را انتخاب کنید .

اگر نسخه ویندوز^(Windows) شما فاقد گزینه Group Policy Editor است، می توانید Microsoft Store را با استفاده از ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} غیرفعال کنید .

1. برای انجام این کار، روی Start > Run کلیک راست کنید .

1. regedit را^(regedit) تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.

1. به کلید زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. یک مقدار DWORD^{(DWORD )} جدید در کلید Windows Store ایجاد کنید و آن را ^{(Windows Store)}RemoveWindowsStore برچسب بزنید . 1 را در قسمت مقدار تایپ کنید. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا استفاده از CPU^(CPU) wsappx حداقل است یا خیر.

توجه : اگر به ^(Note)به‌روزرسانی‌های خودکار مکرر برای برنامه‌هایی^{(automatic updates for apps)} مانند Photos ، Calculator ، Mail ، Movies & TV و OneNote نیاز دارید ، غیرفعال کردن Windows Store توصیه نمی‌شود . بعلاوه، وقتی Windows Store غیرفعال است ، نمی‌توانید برنامه‌های فروشگاه ویندوز^{(Windows Store)} شخص ثالث را نصب یا به‌روزرسانی کنید .

به روز رسانی خودکار برنامه فروشگاه را غیرفعال کنید^{(Disable Automatic Store App Updates)}

یکی دیگر از راه‌های کاهش مصرف بالای wsappx این است^(CPU) که به‌روزرسانی‌های خودکار برنامه‌های Store را غیرفعال کنید تا از به‌روزرسانی آن‌ها بدون دخالت شما جلوگیری کنید.

1. برای انجام این کار، Store را در کادر جستجو تایپ کنید و Microsoft Store را انتخاب کنید تا باز شود.
2. روی منو^(Menu) در سمت راست بالای پنجره فروشگاه کلیک کنید و ^(Store)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

1. نوار لغزنده به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها^{(Update apps automatically)} را تغییر دهید تا خاموش^(Off) شود. این به شما امکان می‌دهد به‌روزرسانی‌های برنامه را به صورت دستی فعال کنید.

1. دوباره روی منو^(Menu) کلیک کنید، دانلودها و به‌روزرسانی‌ها^{(Downloads and Updates)} را انتخاب کنید و برای بررسی به‌روزرسانی‌ها، دریافت به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید. ^{(Get updates)}اگر به‌روزرسانی‌های مهمی پیدا کردید، آن‌ها را نصب کنید. 

توجه^(Note) : به خاطر سپردن به‌روزرسانی‌ها به‌صورت دستی برای اکثر افراد آسان نیست. به علاوه، برنامه‌ها بخش عمده‌ای از سیستم عامل ویندوز 10^{(Windows 10)} هستند، بنابراین، مگر اینکه به‌روزرسانی‌های خودکار سیستم شما را متوقف کند، توصیه نمی‌کنیم آنها را غیرفعال کنید.

Bloatware را حذف کنید و برنامه های پس زمینه را متوقف کنید^{(Remove Bloatware and Stop Background Apps)}

Bloatware و برنامه‌های پس‌زمینه معمولاً زمانی اجرا می‌شوند که شما نمی‌خواهید اجرا شوند، در نتیجه استفاده از CPU در رایانه شما افزایش می‌یابد. حذف bloatware تضمین می کند که آنها در پس زمینه به روز نمی شوند و منابع را مصرف نمی کنند.

1. برای حذف bloatware، Start > Settings > Apps > Apps & Features را انتخاب کنید تا همه برنامه های نصب شده روی رایانه خود را ببینید. می‌توانید هر برنامه‌ای را که استفاده نمی‌کنید، از جمله برنامه‌های آشغال از پیش نصب شده و سایر برنامه‌های زباله را حذف نصب کنید.

1. برای جلوگیری از اجرای برنامه‌ها در پس‌زمینه، Start > Settings > Privacy > Background Apps را در قسمت مجوزهای برنامه^{(App Permissions)} انتخاب کنید.

غیرفعال کردن اجرای برنامه‌های پس‌زمینه به این معنی است که برنامه نمی‌تواند اعلان‌های جدید را در صورت عدم استفاده بررسی کند. می‌توانید برنامه‌های پس‌زمینه‌ای را که هرگز استفاده نمی‌کنید غیرفعال کنید یا نوار لغزنده را تغییر دهید تا همه برنامه‌های پس‌زمینه کاملاً غیرفعال شوند.

راه حل های دیگر برای امتحان^{(Other Fixes to Try)}

• مقدار AppXSVC^{(Change AppXSVC Value)} را در رجیستری^(Registry) تغییر دهید . می توانید این کار را در ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} انجام دهید . به کلید زیر بروید و مقدار ^(Navigate)Start را به 4 تغییر دهید .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• یک بوت تمیز انجام دهید تا ویندوز^(Windows) برنامه‌های راه‌اندازی و چند مجموعه درایور ضروری را اجرا کند تا بتوانید بررسی کنید که آیا استفاده بالای CPU ناشی از راه‌اندازی برنامه‌ها است یا خیر.

مدیریت بار CPU^{(Manage CPU Load)}

اگر از فروشگاه مایکروسافت استفاده می‌کنید یا برنامه‌ها در پس‌زمینه به‌روزرسانی می‌شوند، ممکن است مشکل استفاده از ^{(Microsoft Store)}CPU بالای wsappx را در رایانه‌تان، هرچند به‌طور موقت، تجربه کنید. راه حل های بالا را امتحان کنید و ببینید آیا wsappx به سطح عادی باز می گردد یا خیر.

Why Wsappx Causes High CPU Usage and How To Fix It

If your computer is sluggish, one of the ways to investigate what’s causing the problem is to check the Task Manager. While Task Manager displays the running processes that could be hogging all the resources, it doesn’t necessarily explain what they mean.

Wsappx is one of those unfamiliar services you’ll see in Task Manager. However, even though you can see the wsappx process, it isn’t entirely clear what it does. And why is it taking up a significant amount of your CPU and disk resources?

In this article you’ll learn why wsappx causes high CPU usage and how to fix it.

What Is Wsappx?

Wsappx is a legitimate Windows service that’s well known for causing both high disk and CPU usage. The service, which handles the Microsoft Store (formerly Windows Store) and the Universal app platform, runs all the time. However, the amount of resources it uses can be minimal or significantly high depending on what you’re doing.

For example, if you’re installing a Microsoft Store app or desktop software outside of the Store, the wsappx process will use more CPU or disk resources. The same happens when you’re running, updating, or deleting an app.

Why Wsappx Causes High CPU Usage

On Windows 10, the wsappx process has sub-processes known as Client License Service or ClipSVC, and the AppX Deployment Service or AppXSVC.

The ClipSVC service handles licensing and protects against piracy for Store apps while the AppXSVC deploys apps so it runs anytime you install, update, or delete an app. Thus, if you disable either of these services, Store apps won’t work.

When the sub-processes are active and running, you’ll see the wsappx process usage increase. While wsappx is a vital system process, it doesn’t have to be enabled all the time. It’s only needed when you want to install, update, or delete Store apps.

Note: If you’re using a Microsoft Store app and get an error concerning licensing, you need to enable the ClipSVC and AppXSVC services.

What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage

When you see wsappx using up a significant amount of your CPU, there are several fixes to resolve the issue.

Run a Virus Scan

If your computer has a virus or malware, it can cause usage spikes in various Windows processes. The same is true if any downloaded or Microsoft Store apps are infected. Running a virus or malware scan will help you rule out the possibility that such threats are the reason for high CPU usage on your computer.

Update Windows

If the Microsoft Store won’t open or there’s a problem with the program, check whether there are any pending Windows Updates and install them.

1. To check for Windows Updates, select Start > Settings > Update & security.

1. Next, select Windows Updates and check the right pane for any pending updates.

Uninstall Recently Installed Apps

Sometimes high CPU usage may be as a result of an app you recently installed. In that case, uninstall the app and restart your computer. If this fixes the high CPU usage issue, try to reinstall the app and see whether the problem persists.

1. To uninstall an app, open the Control Panel and select Programs.

1. Next, select Uninstall a Program under the Programs and Features section.

1. Find the app you want to uninstall, right-click on it and select Uninstall.

Allocate More Virtual Memory

Increasing your computer’s virtual memory may help reduce the high CPU usage.

1. To do this, right-click Start > Search and type Performance in the search box. Select Adjust the appearance and performance of Windows.

1. Next, select Advanced tab, go to Virtual Memory and select Change.

1. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box.

1. Choose your drive and then select Custom size.

1. If you know your device’s RAM, set it as the initial size (in MBs) and set the maximum size as double the RAM size. Select Set > OK and reboot your computer.

Disable Microsoft Store

You can disable Microsoft Store using the Group Policy Editor or the Registry Editor.

1. To disable Microsoft Store using Group Policy Editor, enter gpedit.msc in the search box and press Enter to open the Group Policy Editor.

1. Next, select Administrative Templates under Computer configuration.

1. Double click Window Components and select Store.

1. Double-click Store, and then look for the Turn off Store application setting on the right pane. 

1. Double-click Turn off Store application to open its settings windows, and then select Enabled > OK.

If your Windows version lacks the Group Policy Editor option, you can disable Microsoft Store using the Registry Editor.

1. To do this, right-click Start > Run.

1. Type regedit and press Enter to open the Registry Editor.

1. Go to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Create a new DWORD value in the Windows Store key and label it RemoveWindowsStore. Type 1 in the value field. Restart your computer and check whether wsappx CPU usage is minimal.

Note: Disabling Windows Store isn’t recommended if you need frequent automatic updates for apps like Photos, Calculator, Mail, Movies & TV, and OneNote. Plus, you can’t install or update third-party Windows Store apps when Windows Store is disabled.

Disable Automatic Store App Updates

Another way to reduce the wsappx high CPU usage is to disable automatic updates for Store apps to keep them from updating without your involvement.

1. To do this, type Store in the search box and select Microsoft Store to open it.
2. Click the Menu on the upper right side of the Store window and select Settings.

1. Toggle the Update apps automatically slider to turn it Off. This allows you to manually trigger app updates.

1. Click the Menu again, select Downloads and Updates, and select Get updates to check for updates. If you find any important updates, install them. 

Note: Remembering to check for updates manually isn’t easy for most people. Plus, apps are a major part of the Windows 10 operating system, so unless the automatic updates are grinding your system to a halt, we don’t recommend disabling them.

Remove Bloatware and Stop Background Apps

Bloatware and background apps tend to run when you don’t want them to, thereby increasing CPU usage on your computer. Removing bloatware ensures they don’t keep updating in the background and consuming resources.

1. To remove bloatware, select Start > Settings > Apps > Apps & Features to see all the apps installed on your computer. You can uninstall any app that you don’t use including pre-installed junk and other trash apps.

1. To prevent apps from running in the background, select Start > Settings > Privacy > Background Apps under App Permissions.

Disabling background apps from running means the app can’t check for new notifications when it’s not in use. You can disable background apps that you never use or toggle the slider to completely disable all background apps.

Other Fixes to Try

• Change AppXSVC Value in the Registry. You can do this in the Registry Editor. Navigate to the following key and change the Start value to 4.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• Perform a clean boot to make Windows run startup programs and a few essential driver sets so you can check whether the high CPU usage is caused by startup programs.

Manage CPU Load

If you’re using Microsoft Store or apps are updating in the background, you may experience the wsappx high CPU usage issue on your computer, albeit temporarily. Try the solutions above and see whether wsappx goes back to normal levels.

Related posts

• نحوه رفع استفاده زیاد از CPU audiodg.exe در ویندوز 11/10

• چرا Dwm.exe باعث استفاده زیاد از CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• چرا Ntoskrnl.Exe باعث افزایش CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• نحوه رفع مشکل استفاده از دیسک زیاد هاست سرویس (SysMain) در ویندوز 11/10

• CPU چیست و چه کاربردی دارد؟

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• آیا باید یک SSD را Defrag کنید؟

• وقتی مانیتور دوم شما شناسایی نشد چه کاری باید انجام دهید

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• وقتی درایو USB شما نمایش داده نمی شود چه کاری باید انجام دهید

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• چرا Wuauserv باعث استفاده زیاد از CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• نحوه رفع شارژ نشدن تبلت فایر آمازون

• رفع: خطای دیسک غیر سیستمی یا دیسک در ویندوز