هنگامی که رایانه شخصی یا لپ تاپ ویندوزی را بوت می کنید، تعدادی از فرآیندهای سیستمی مختلف وارد عمل می شوند. آنها رابط کاربری را ایجاد می کنند که از آن برای ورود به سیستم و شروع به کار استفاده می کنید، اما آنها همچنین مسئول اقدامات مختلف در زیر هود هستند که شما حتی از آنها آگاه نخواهید بود، مانند برقراری ارتباط با سایر دستگاه های شبکه.

متأسفانه، فرآیندهای سیستمی مانند ntoskrnl.exe و csrss.exe گاهی اوقات می توانند باعث ایجاد مشکل در رایانه شما شوند. به ویژه Ntoskrnl.exe^{(Ntoskrnl.exe)} جزء اصلی سیستم عامل ویندوز^(Windows) است که عیب یابی مشکلات را دشوار می کند. اگر ntoskrnl.exe باعث استفاده زیاد از CPU می شود و به دنبال رفع آن هستید، در اینجا کاری که باید انجام دهید آمده است.

Ntoskrnl.exe چیست؟^{(What Is Ntoskrnl.exe?)}

فرآیند سیستم ntoskrnl.exe که به عنوان ^{(ntoskrnl.exe)}فایل اجرایی کرنل سیستم عامل ویندوز NT^{(Windows NT operating system kernel executable )} (یا System در Windows Task Manager ) نیز شناخته می شود، مسلماً یکی از مهم ترین فرآیندهایی است که ویندوز^(Windows) دارد. 

هسته^(kernel) کدی است که ارتباط بین سخت افزار و نرم افزار را فراهم می کند. هنگامی که یک سیستم عامل مانند ویندوز^(Windows) بارگیری می شود، هسته ویندوز (ntoskrnl.exe)^{(Windows kernel (ntoskrnl.exe))} برای ارسال دستورالعمل ها به اجزایی مانند CPU شما برای انجام وظایف و اقدامات استفاده می شود. بدون فرآیند سیستم ntoskrnl.exe، رایانه شخصی ویندوز^(Windows) شما کار نخواهد کرد.

مسئولیت ارائه نرم‌افزار با دسترسی به اجزا و تجهیزات جانبی متصل، مدیریت فرآیندهای نرم‌افزار بارگذاری‌شده برای اطمینان از تعامل صحیح (و ایمن) با سخت‌افزار، و کنترل مقدار حافظه استفاده شده (و در دسترس باقی ماندن) بر روی رایانه شخصی شما، از جمله موارد دیگر را بر عهده دارد.

در حالی که سایر اجزای سیستم را می توان غیرفعال کرد، شما نمی توانید ntosknrl.exe را در نصب ویندوز^(Windows) غیرفعال کنید . اگر مجبور به توقف شود، ویندوز^(Windows) یک خطای BSOD ntoskrnl.exe را برمی‌گرداند و شما باید کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. 

چرا Ntoskrnl.exe باعث مشکلات بالای CPU می شود؟^{(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)}

متأسفانه، پاسخ روشنی در مورد اینکه چرا ntoskrnl.exe می تواند باعث استفاده زیاد از CPU در Task Manager ویندوز^{(Windows Task Manager)} شود، وجود ندارد. دلایل این مشکل می تواند از رایانه ای به رایانه دیگر متفاوت باشد.

این به این دلیل است که ntoskrnl.exe مسئول بسیاری از اقدامات سیستم ویندوز^(Windows) است یا در انجام سایر اقدامات سیستم از طریق فرآیندهای دیگر نقش دارد. یکی دیگر از سرویس‌های ویندوز^(Windows) ، برنامه نصب شده، فایل‌های سیستم خراب، یا لوازم جانبی متصل، همگی می‌توانند باعث فشار اضافی بر فرآیند سیستم Windows ntoskrnl.exe (و CPU شما) شوند.^(CPU)

بهترین راه برای حل این مشکل، بررسی فایل‌های سیستم ویندوز^{(checking your Windows system files)} ، اسکن بدافزار یا ویروس‌ها^{(scanning for malware or viruses)} و به‌روزرسانی رایانه شخصی است. همچنین می‌توانید ویندوز^(Windows) را در حالت «راه‌اندازی تمیز» اجرا کنید تا ببینید آیا برنامه یا سرویس نصب‌شده دیگری باعث این مشکل شده است یا خیر.

از آنجایی که ntoskrnl.exe تا حدی مسئول مدیریت حافظه در ویندوز 10^{(Windows 10)} است، ممکن است متوجه شوید که برنامه یا سرویس دیگری که با آن رابط دارد از منابع سیستم بیشتری استفاده می کند که به اشتباه به عنوان متعلق به فرآیند ntoskrnl.exe گزارش شده است.

فایل های سیستم ویندوز را بررسی و تعمیر کنید^{(Check and Repair Windows System Files)}

ویندوز زمانی به خوبی کار می کند که تمام فایل های سیستم مورد نیاز آن در جای خود قرار داشته باشند. اگر برخی از آن فایل‌ها خراب، گم شده یا قابل دسترسی نباشند، نصب ویندوز 10 شما ممکن است شروع به ناپایدار شدن کند و خطاها و BSOD ntoskrnl.exe^(BSODs) بیشتر شود.

یکی از راه های ممکن برای رفع این مشکل، اجرای ابزارهای خط فرمان chkdsk و sfc با استفاده از ^(sfc)Windows PowerShell است.

1. برای اجرای Windows PowerShell ، روی منوی Start کلیک راست کرده و گزینه Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید.

1. در پنجره ترمینال PowerShell ، sfc /scannow را تایپ کنید تا یکپارچگی فایل های سیستم ویندوز^(Windows) را بررسی کنید. این باید فایل‌های از دست رفته یا خراب را پیدا کرده و به‌طور خودکار برطرف کند، اما برای پذیرش هرگونه تغییر ممکن است لازم باشد Y را فشار دهید.^(Y)

1. پس از اتمام sfc ، chkdsk /r را تایپ کنید تا یک اسکن بوت برای بررسی سیستم فایل هارد دیسک خود را برنامه ریزی کنید. باید با زدن Y روی صفحه کلید خود را تایید کنید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا اسکن اجرا شود.

این ابزارها نصب و هارد دیسک شما را برای فایل های مفقود یا خراب بررسی می کنند. اگر مشکلات ntoskrnl.exe همچنان ادامه دارد، باید یکی از مراحل اضافی ذکر شده در زیر را امتحان کنید.

نصب به روز رسانی سیستم و درایور ویندوز^{(Installing Windows System and Driver Updates)}

به‌روزرسانی‌های سیستم ویندوز^(Windows) با اصلاحات و ارتقاهایی همراه است که می‌تواند به حل مشکلات رایج‌تری که کاربران به‌صورت آنلاین گزارش می‌کنند، از جمله خطاهای BSOD و استفاده زیاد از ^(BSOD)CPU ، کمک کند.

اطمینان از به روز بودن رایانه شخصی شما با نصب هر گونه به روز رسانی سیستم و درایور موجود، گاهی اوقات می تواند این مشکلات را حل کند. می توانید این کار را از منوی تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} انجام دهید.

1. برای راه اندازی تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} ، روی منوی استارت^(Start) کلیک راست کرده و گزینه تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید. اگر به‌روزرسانی‌ها آماده نصب هستند ، در منوی تنظیمات ، ^{(Settings )}Update & Security > Windows Update > Download (یا دانلود و نصب ) را انتخاب کنید. ^{(Download and Install)}در غیر این صورت^(Otherwise) ، به جای آن Check for Updates را انتخاب کنید . این به طور خودکار شروع به دانلود و نصب هر گونه به روز رسانی سیستم و درایورهای موجود می کند.

اگر اخیراً یک جزء رایانه شخصی یا ابزار جانبی جدید نصب کرده اید، ممکن است بخواهید برای به روز رسانی درایورها، وب سایت سازنده را بررسی کنید. این به ویژه در مورد کارت‌های گرافیک صادق است، زیرا سازندگانی مانند NVIDIA^{(manufacturers like NVIDIA)} به طور منظم درایورهای کاملاً جدید را قبل از اضافه شدن به Windows Update منتشر^{(Windows Update)} می‌کنند.

ویروس ها و بدافزارها را بررسی کنید^{(Check for Viruses and Malware)}

به لطف Microsoft Defender (که قبلاً Windows Defender بود)، ^{(Windows Defender)}حذف بدافزار سرسخت^{(remove stubborn malware)} از رایانه شخصی ویندوز 10 هرگز آسان نبود .

1. برای شروع، تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings )} را باز کنید (روی منوی استارت^(Start) راست کلیک کرده و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید ). از آنجا، Update & Security > Open Windows Security را انتخاب کنید .

1. در پنجره امنیت ویندوز^{(Windows Security )} ، Virus & Threat Protection > Scan Options را انتخاب کنید، سپس گزینه Microsoft Defender Offline Scan را انتخاب کنید. این یک اسکن بوت کامپیوتر شما را برای بدافزار آماده می کند. دکمه Scan Now را برای راه اندازی مجدد رایانه و شروع فرآیند اسکن انتخاب کنید.

ویندوز دوباره راه اندازی می شود و شروع به اسکن درایوهای شما برای بدافزار می کند. در صورت شناسایی، از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید آن را حذف کنید یا قرنطینه کنید. 

عیب‌یابی برنامه‌ها و سرویس‌های نصب شده با استفاده از Windows Clean Boot^{(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)}

ویندوز 10 عاری از خطا یا باگ نیست، اما اگر رایانه شخصی شما به‌روز است و فایل‌های سیستم شما دست نخورده هستند، برنامه یا سرویس نصب‌شده دیگری می‌تواند پشت هر مشکل احتمالی ntoskrnl.exe باشد.

برای بررسی این موضوع، می‌توانید یک بوت تمیز^{(clean boot)} اجرا کنید که ویندوز^(Windows) را بدون برنامه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث اجرا می‌کند.

1. برای راه اندازی مجدد ویندوز^(Windows) در حالت بوت تمیز، روی منوی استارت کلیک راست کرده و گزینه ^(Start)Run را انتخاب کنید (یا Windows key + R را روی صفحه کلید خود فشار دهید). در کادر دستور Run ، msconfig را تایپ کنید ، سپس OK را انتخاب کنید تا اجرا شود.

1. در تب  General از پنجره ^(General)System Configuration ، گزینه Selective startup را انتخاب کنید، سپس تیک گزینه Load system services و Load startup items را بردارید. این اطمینان حاصل می کند که تنها سرویس های صادر شده توسط مایکروسافت^{(Microsoft-issued)} در راه اندازی مجدد بعدی بارگیری می شوند. برای تایید، OK^(OK) را فشار دهید، سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

1. پس از راه‌اندازی مجدد در نسخه بوت تمیز ویندوز^(Windows) ، میزان استفاده از CPU خود را بررسی کنید. ^(CPU)اگر مشکل برطرف شود، این نشان می دهد که یکی از سرویس های غیر مایکروسافت نشان داده شده در تب Services پنجره ^(Services)پیکربندی سیستم^{(System Configuration )} پشت مشکل است.

اگر اینطور است، باید هر سرویس را به نوبه خود بررسی کنید تا مشخص کنید کدام یک ممکن است باعث استفاده زیاد از CPU شود. سپس در صورت یافتن مقصر، می‌توانید هر برنامه یا سرویس مشکل‌زا را برای همیشه غیرفعال کنید.

حل مشکلات Ntoskrnl.exe^{(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)}

اگر روش‌های بالا کار نمی‌کنند، و اگر مرتباً شاهد استفاده بالای CPU برای ntoskrnl.exe هستید، ممکن است لازم باشد راه‌حل‌های دیگری را در نظر بگیرید. این امر به ویژه در صورتی صادق است که خطای BSOD ntoskrnl.exe را مشاهده می کنید که می تواند نشان دهنده مشکلی در رایانه شما باشد که فقط با پاک کردن و نصب مجدد ویندوز^{(wiping and reinstalling Windows)} قابل حل است.

اگر یک گزینه شدید مانند نصب مجدد ویندوز^(Windows) همچنان مشکل را حل نکرد، مشکل سخت افزاری را نمی توان رد کرد. ارتقای رایانه شخصی خود^{(Upgrading your PC)} با جایگزینی اجزای ضروری مانند RAM یا CPU می تواند برای شروع دوباره کار کافی باشد، اما ممکن است متوجه شوید که تعویض کامل رایانه شخصی تنها گزینه است.

Why Ntoskrnl.Exe Causes High CPU and How To Fix It

When you boot up a Windows PС or laptop, a number of different system processes kiсk into action. They genеrate the user interface you’ll use to sign in and begіn working, but they’ll also be responsible fоr various under-the-hood actions that you won’t even bе aware of, like communicating with other network devices.

Unfortunately, system processes like ntoskrnl.exe and csrss.exe can sometimes cause problems on your PC. Ntoskrnl.exe, in particular, is a major component of the Windows operating system, making it difficult to troubleshoot issues. If ntoskrnl.exe is causing high CPU usage and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.

What Is Ntoskrnl.exe?

The ntoskrnl.exe system process, also known as the Windows NT operating system kernel executable (or System in Windows Task Manager), is arguably one of the most important processes that Windows has. 

A kernel is code that provides the link between hardware and software. When an operating system like Windows loads, the Windows kernel (ntoskrnl.exe) is used to send instructions to components like your CPU to perform tasks and actions. Without the ntoskrnl.exe system process, your Windows PC just wouldn’t work.

It has responsibility for providing software with access to attached components and peripherals, managing loaded software processes to ensure they interact with hardware correctly (and securely), and controlling how much memory is used (and remains available) on your PC, among other things.

While other system components can be disabled, you wouldn’t be able to disable ntosknrl.exe in a Windows installation. If it is ever forced to stop, Windows will return an ntoskrnl.exe BSOD error, and you’ll need to restart your PC. 

Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?

Unfortunately, there isn’t a clear answer as to why ntoskrnl.exe can cause high CPU usage in Windows Task Manager. The causes behind this issue can differ from PC to PC.

This is because ntoskrnl.exe is responsible for a lot of Windows system actions, or has a part in making other system actions happen via other processes. Another Windows service, installed app, corrupted system files, or attached peripheral could all cause the Windows ntoskrnl.exe system process (and your CPU) extra strain.

The best way to try and resolve this issue is by checking your Windows system files, scanning for malware or viruses, and updating your PC. You can also run Windows in “clean boot” mode to see if another app or installed service is causing the issue.

As ntoskrnl.exe is partly responsible for memory management in Windows 10, you may find that another app or service interfacing with it is using more system resources, which is incorrectly reported as belonging to the ntoskrnl.exe process.

Check and Repair Windows System Files

Windows works well when all of its required system files are in place. If some of those files are corrupted, missing, or can’t be accessed, then your Windows 10 installation may start to become unstable, with ntoskrnl.exe BSODs and errors becoming more likely.

One possible way to fix this is by running the chkdsk and sfc command-line tools using the Windows PowerShell.

1. To run Windows PowerShell, right-click the Start menu and select the Windows PowerShell (Admin) option.

1. In the PowerShell terminal window, type sfc /scannow to check the integrity of Windows system files. This should find and automatically fix any missing or corrupted files, but you may need to hit Y to accept any changes.

1. Once sfc has finished, type chkdsk /r to schedule a boot scan to check your hard drive’s file system. You’ll need to confirm by hitting Y on your keyboard, then reboot your PC to run the scan.

These tools will check your installation and hard drive for missing or corrupt files. If ntoskrnl.exe issues continue, you’ll need to try one of the additional steps listed below.

Installing Windows System and Driver Updates

Windows system updates come with fixes and upgrades that can help resolve more common issues that users report online, including BSOD errors and high CPU usage.

Making sure your PC is up-to-date by installing any available system and driver updates can sometimes resolve these issues. You can do this from the Windows Settings menu.

1. To launch Windows Settings, right-click the Start menu and select the Settings option. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update > Download (or Download and Install) if updates are ready to install. Otherwise, select Check for Updates instead. This will automatically begin to download and install any available system and driver updates.

If you’ve recently installed a new PC component or peripheral, you may want to check the manufacturer website for driver updates. This is particularly true for graphics cards, as manufacturers like NVIDIA regularly release brand-new drivers before they’re added to Windows Update.

Check for Viruses and Malware

Thanks to Microsoft Defender (previously Windows Defender), it’s never been easier to remove stubborn malware from a Windows 10 PC.

1. To start, open Windows Settings (right-click the Start menu and select Settings). From there, select Update & Security > Open Windows Security.

1. In the Windows Security window, select Virus & Threat Protection > Scan Options, then select the Microsoft Defender Offline Scan option. This will prepare a boot scan of your PC for malware. Select the Scan Now button to reboot your PC and begin the scanning process.

Windows will reboot and begin to scan your drives for malware. If it detects any, you’ll be asked whether you want to remove or quarantine it. 

Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot

Windows 10 isn’t free from errors or bugs, but if your PC is up-to-date, and your system files are intact, then another app or installed service could be behind any potential ntoskrnl.exe issues.

To check this, you can run a clean boot, which will run Windows without third-party apps and services.

1. To reboot Windows into a clean boot mode, right-click the Start menu and select the Run option (or press the Windows key + R on your keyboard). In the Run command box, type msconfig, then select OK to launch it.

1. In the General tab of the  System Configuration window, select the Selective startup option, then uncheck the Load system services and Load startup items options. This will ensure that only Microsoft-issued services will load when you next reboot. Press OK to confirm, then reboot your PC.

1. Once you’ve rebooted into a clean boot version of Windows, check your CPU usage. If the problem is fixed, this would indicate that one of the non-Microsoft services shown in the Services tab of the System Configuration window is behind the problem.

If that’s the case, you’ll need to investigate each service in turn to determine which may be causing a high CPU usage. You can then disable any problematic apps or services permanently if you find a culprit.

Resolving Ntoskrnl.exe Issues

If the methods above don’t work, and if you’re seeing high CPU usage for ntoskrnl.exe regularly, then you may need to consider other fixes. This is especially true if you’re seeing a ntoskrnl.exe BSOD error pop up, which could indicate an issue with your PC that can only be resolved by wiping and reinstalling Windows.

If a drastic option like reinstalling Windows still doesn’t resolve the problem, then a hardware problem can’t be ruled out. Upgrading your PC by replacing essential components, such as your RAM or CPU, can be enough to get things working again, but you may find that replacing your PC entirely is the only option.

Related posts

• چرا Wsappx باعث استفاده زیاد از CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• نحوه رفع استفاده زیاد از CPU audiodg.exe در ویندوز 11/10

• چرا Dwm.exe باعث استفاده زیاد از CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• CPU چیست و چه کاربردی دارد؟

• نحوه رفع مشکل استفاده از دیسک زیاد هاست سرویس (SysMain) در ویندوز 11/10

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• اگر رمز عبور یا ایمیل اسنپ چت خود را فراموش کردید چه کاری باید انجام دهید؟

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• اگر فکر می کنید رایانه یا سرور شما به بدافزار آلوده شده است، چه باید کرد؟

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• رفع مشکل: Adblock در Crunchyroll کار نمی کند

• 21 دستور CMD که همه کاربران ویندوز باید بدانند

• 9 رفع مشکل زمانی که مایکروسافت اج مدام در حال خراب شدن است

• وقتی مانیتور دوم شما شناسایی نشد چه کاری باید انجام دهید

• چگونه صدا را در لپ تاپ خود کار نکنیم؟

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن