چرا موزیک اپل متوقف می شود؟ 10 راه حل برای امتحان

اپل موزیک(Apple Music) به طور خارق العاده ای روی آیفون کار می کند، اما از مشکلات مصون نیست. به ندرت، ممکن است با مواردی مواجه شوید که صدا به طور تصادفی متوقف می شود. این اتفاق می‌تواند هنگام پخش موسیقی یا پخش آهنگ‌هایی که برای گوش دادن آفلاین دانلود کرده‌اید، رخ دهد.

در زیر، دلایل متعددی را که می‌توانند باعث توقف مکث اپل موزیک(Apple Music) شوند ، همراه با راه‌حل‌هایی که به شما در رفع مشکل کمک می‌کنند، پیدا خواهید کرد.

برنامه موزیک Apple Music را ترک اجباری کنید

در بیشتر مواقع، صرفاً خروج اجباری یک برنامه می‌تواند بسیاری از مشکلات جزئی مرتبط با آن را حل کند. در مورد اپلیکیشن Music هم همینطور .

با کشیدن انگشت از پایین صفحه آیفون به بالا (یا روی دکمه Home در آیفون با Touch ID دوبار کلیک کنید ) تا App Switcher ظاهر شود. سپس، کارت موسیقی(Music ) را نگه دارید و به بالای صفحه بکشید تا حذف شود.

(Follow)با راه‌اندازی مجدد برنامه Music دنبال کنید و شروع به پخش آهنگ یا آلبوم کنید. اگر به مکث زیاد ادامه داد، با بقیه اصلاحات ادامه دهید.

وضعیت سیستم Apple Music را بررسی کنید

مشکلات سرورهای Apple Music نیز می تواند باعث توقف ناگهانی هنگام پخش موسیقی شود. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، صفحه وضعیت سیستم اپل را(Apple’s System Status page) بارگیری کنید و وضعیت را در کنار Apple Music بررسی کنید. اگر متوجه قطعی شدید، صبور باشید تا اپل(Apple) همه چیز را حل کند. معمولاً لازم نیست مدت زیادی منتظر بمانید.

آیفون خود را ریستارت کنید

گاهی اوقات، راه اندازی مجدد آیفون برای رفع مشکلات اساسی که باعث توقف تصادفی  آهنگ ها در Apple Music می شود، کافی است.(Apple Music)

برای خاموش کردن دستگاه iOS به Settings > General > Shut Down بروید. (Shut Down)سپس دکمه Side را نگه دارید تا آن را راه اندازی مجدد کنید.

عیب یابی مشکلات وای فای

اگر Apple Music به طور منظم از طریق Wi-Fi(Wi-Fi) قطع شود ، احتمالاً با یک اتصال لکه دار روبرو هستید. در اینجا کاری است که می توانید برای رفع آن انجام دهید:

  1. حالت هواپیما(Airplane Mode) را فعال و غیرفعال کنید
  2. اجاره IP را تمدید کنید(Renew the IP lease)
  3. روتر را ریست کنید(Reset the router)
  4. به شبکه Wi-Fi دیگری بروید
  5. سوئیچ به داده های تلفن همراه

اگر به استفاده از داده تلفن همراه تغییر حالت دادید، به Settings > Music > Cellular Data بروید و مطمئن شوید که برنامه Music دارای مجوزهای پخش جریانی و دانلود آهنگ ها از طریق داده تلفن همراه است.

حالت کم داده را غیرفعال کنید

حالت کم داده(Low Data Mode) در آیفون به حفظ پهنای باند کمک می کند، اما می تواند هنگام پخش محتوا از طریق Wi-Fi(Wi-Fi) یا داده های تلفن همراه نیز مشکلاتی ایجاد کند. بنابراین اگر عملکرد را فعال کرده اید، آن را غیرفعال کنید. 

در اینجا نحوه انجام این کار برای Wi-Fi و تلفن همراه آورده شده است.

  1. Wi-Fi: به Settings > Wi-Fi بروید و روی نماد Info در کنار اتصال Wi-Fi فعال ضربه بزنید. سپس سوئیچ کنار Low Data Mode(Low Data Mode) را خاموش کنید .
  2. تلفن همراه:(Cellular:) به Settings > Cellular > Cellular Data Options بروید و سوییچ کنار Low Data Mode را غیرفعال کنید .

حالت کم مصرف را غیرفعال کنید

حالت کم مصرف (که نماد باتری آیفون را زرد(turns the iPhone’s battery icon yellow) می‌کند) دلیل دیگری است که می‌تواند از درست کارکردن برنامه‌ها جلوگیری کند، مخصوصاً زمانی که در پس‌زمینه به کار خود ادامه می‌دهند. 

اگر Apple Music یک لحظه پس از جابه‌جایی به برنامه دیگر یا خاموش کردن نمایشگر متوقف شد، به تنظیمات(Settings ) > باتری(Battery ) بروید و سوئیچ کنار حالت کم مصرف(Low Power Mode) را خاموش کنید.

غیرفعال کردن تشخیص خودکار گوش(Ear Detection) در AirPods

اگر از یک جفت ایرپاد(AirPods) استفاده می کنید ، ممکن است به دلیل قابلیتی به نام تشخیص خودکار (Automatic) گوش(Ear Detection) ، مکث های تصادفی را تجربه کنید. اگر می‌خواهید هنگام درآوردن هدفون‌های بی‌سیم، موسیقی متوقف شود، مفید است. اما اگر زیاد با آنها سر و صدا کنید، می تواند علیه شما نیز کار کند.

برای غیرفعال کردن تشخیص خودکار گوش(Ear Detection) ، به تنظیمات(Settings ) > بلوتوث(Bluetooth ) بروید و روی نماد اطلاعات(Info ) در کنار AirPods خود ضربه بزنید (باید آنها را متصل کنید). سپس، سوئیچ کنار « تشخیص خودکار گوش(Automatic Ear Detection) » را غیرفعال کنید .

آهنگ یا آلبوم را دانلود کنید

اگر مشکل همچنان هنگام پخش جریانی آهنگ یا آلبوم رخ می دهد، دانلود آن ممکن است به رفع مشکل کمک کند. برای ذخیره یک آهنگ جداگانه در حافظه محلی، روی نماد سه نقطه کنار آن ضربه بزنید (یا آهنگ را طولانی فشار دهید) و دانلود(Download) را انتخاب کنید . 

برای دانلود یک آلبوم، روی نماد دانلود(Download ) در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید. یا، آلبوم را طولانی فشار دهید و دانلود(Download) را انتخاب کنید .

(Delete)آهنگ(Redownload Track) یا آلبوم را (Album)حذف و دوباره دانلود کنید

اگر آهنگ یا آلبوم دانلود شده به طور تصادفی متوقف شود، احتمالاً خراب است. سعی کنید آن را حذف و دوباره دانلود کنید.

برای حذف یک آهنگ یا آلبوم دانلود شده، روی نماد سه نقطه کنار آن ضربه بزنید و Remove > Remove Download / Downloads را انتخاب کنید .

تنظیمات شبکه آیفون را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، تنظیمات شبکه را در آیفون خود بازنشانی کنید. برای انجام این کار، به Settings > General > Reset بروید و روی Reset Network Settings ضربه بزنید .

پس از بازنشانی تنظیمات شبکه، مجدداً به صورت دستی به Wi-Fi متصل شوید (رویه بازنشانی همه شبکه های Wi-Fi(Wi-Fi) ذخیره شده را حذف می کند) یا از داده های تلفن همراه برای گوش دادن به Apple Music استفاده کنید.

هنوز مشکلاتی دارید(Issues) ؟ در اینجا چیزی است که شما می توانید انجام دهید

راه‌حل‌های بالا باید به شما کمک می‌کرد تا بدون هیچ مکث آزاردهنده‌ای به آهنگ‌های  Apple Music مورد علاقه‌تان برگردید .

با این حال، اگر Apple Music همچنان مکث می‌کند، به‌روزرسانی‌های معلق نرم‌افزار سیستم آیفون را بررسی کرده و آن‌ها را اعمال کنید. برای انجام این کار، به Settings > General > Software Update بروید و روی Download and Install ضربه بزنید . جدا از رفع هر گونه مشکل شناخته شده مرتبط با صدا در iOS، باید آخرین پیشرفت های عملکرد را نیز در برنامه Music اعمال کنید.

علاوه بر این، می‌توانید تنظیم مجدد کامل را برای بازگرداندن پیکربندی‌های خراب یا متضاد مربوط به سیستم به پیش‌فرض خود انتخاب کنید. برای انجام این کار، به Settings > General > Reset بروید و روی Reset All Settings ضربه بزنید .

اگر مشکل شما هنگام استفاده از هدفون یا هدفون بلوتوثی رخ می‌دهد، (Bluetooth)این نکات عیب‌یابی اضافی را امتحان کنید(try out these additional troubleshooting tips) .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts