چگونه یک به روز رسانی گیر کرده ویندوز 10 را رفع کنیم

اگر رایانه شخصی خود را به اینترنت وصل می کنید، باید آن را به روز نگه دارید. مایکروسافت(Microsoft) مرتباً به‌روزرسانی‌های امنیتی مهم، رفع اشکال‌ها و انتشار ویژگی‌های جدید را برای ویندوز 10(Windows 10) منتشر می‌کند تا تجربه کلی کاربر را بهبود بخشد. اگر ویندوز(Windows) را به روز نگه ندارید، رایانه شخصی خود (و اطلاعات ذخیره شده روی آن) را در معرض خطر قرار خواهید داد.

اغلب اوقات، ویندوز(Windows) می‌تواند فرآیند به‌روزرسانی را بدون هیچ ورودی کاربر انجام دهد. با این حال، هر از گاهی، ویندوز به‌روزرسانی‌ها را نصب نمی‌کند(Windows just won’t install updates) و آنها را در بلاتکلیفی می‌گذارد. اگر می‌خواهید مشکل به‌روزرسانی ویندوز 10(Windows 10) را برطرف کنید، در اینجا باید کاری انجام دهید.

به آن زمان بدهید (سپس به اجبار راه اندازی مجدد کنید)(Give It Time (Then Force A Restart))

شاید به نظر می رسد که پاسخ واضحی برای مشکل باشد، اما گاهی اوقات ساده ترین راه حل زمانی که به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10) گیر کرده است، صرف کمی زمان اضافی برای آن است. نوار پیشرفت ممکن است حرکت نکند، اما این لزوماً به این معنی نیست که هیچ اتفاقی نمی‌افتد.

ویندوز به‌روزرسانی‌های تجمعی ماهانه را منتشر می‌کند که سایر نسخه‌های به‌روزرسانی را در یک بارگیری و نصب آسان با نصب و راه‌اندازی یکپارچه جمع‌آوری می‌کند. همچنین به‌روزرسانی‌های ویژگی‌های بزرگ‌تر را به‌صورت دوبار در سال مشاهده خواهید کرد. 

اینها به روز رسانی های بزرگی برای سیستم عامل ویندوز(Windows) هستند که شامل ویژگی های جدید و تغییرات در تجربه کلی کاربر و همچنین رفع باگ های مهم می شوند. این به‌روزرسانی‌ها می‌توانند بزرگ باشند و ممکن است تکمیل آن زمان بر باشد. 

اگر آپدیت ویندوز(Windows) 10 شما برای یک ساعت یا بیشتر گیر کرده است، آن را مجبور به راه اندازی مجدد کنید. فقط در صورتی این کار را انجام دهید که رایانه شما واقعاً پاسخ نمی دهد، زیرا راه اندازی مجدد در میانه چرخه به روز رسانی می تواند سیستم شما را خراب کند و مجبور شوید ویندوز(Windows) را مجدداً نصب کنید تا همه چیز دوباره اجرا شود.

Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید(Run Windows Update Troubleshooter)

در حالی که ویندوز(Windows) در حل مشکلات به‌روزرسانی‌ها به تنهایی خوب عمل می‌کند، مراجعه به ابزار داخلی Windows Troubleshooter برای کمک به تشخیص و رفع مشکلات سیستم شما می‌تواند مفید باشد.

  • می توانید این ابزار را از منوی تنظیمات ویندوز(Windows Settings) پیدا کرده و اجرا کنید . برای اجرای آن، روی منوی استارت ویندوز(Windows Start) راست کلیک کرده و روی تنظیمات(Settings) کلیک کنید . از آنجا روی Update & Security > Troubleshoot کلیک کنید تا به ابزار عیب یابی دسترسی پیدا کنید.

  • اگر ویندوز(Windows) توصیه‌های فوری برای شما دارد، از جمله نکاتی برای کمک به بهبود تجربه به‌روزرسانی، این موارد در قسمت عیب‌یابی توصیه‌شده(Recommended troubleshooting ) در بالای منوی عیب‌یابی فهرست می‌شوند.(Troubleshoot)

  • برای اجرای عیب‌یابی به‌روزرسانی (Update Troubleshooter)ویندوز 10(Windows 10) ، روی Windows Update در قسمت Get up and running کلیک کنید ، سپس Run the troubleshooter را فشار دهید تا ابزار شروع شود.

  • این ابزار در یک پنجره جدید شروع می شود و به طور خودکار شروع به بررسی رایانه شما برای مشکلات یا مشکلات می کند. اگر بتواند مشکلی با یک به‌روزرسانی گیر کرده پیدا کند، این مشکل را به‌طور خودکار برای شما برطرف می‌کند یا به شما اطلاع می‌دهد که در مرحله بعد چه کاری انجام دهید. اگر ویندوز(Windows) هیچ مشکلی را تشخیص ندهد، از شما دعوت می‌کند بازخورد بدهید یا ابزار را ببندید.

عیب یاب ویندوز(Windows Troubleshooter) نمی تواند همه مشکلات را برطرف کند، اما اگر مشکل آشکاری شناسایی شود، سعی می کند آن را حل کند. اگر نشد، باید یکی از مراحل زیر را به جای آن امتحان کنید.

فایل های موقت به روز رسانی ویندوز را حذف کنید(Delete Temporary Windows Update Files)

گاهی اوقات می‌توان با حذف فایل‌های موقتی که ویندوز(Windows) برای به‌روزرسانی دانلود می‌کند، خرابی به‌روزرسانی ویندوز 10 را برطرف کرد. (Windows 10)این می تواند ویندوز(Windows) را مجبور کند دوباره فایل ها را دانلود کند، سپس اقدام به نصب مجدد کند.

اگر به‌روزرسانی ویندوز 10(Windows 10) به دلیل فایل‌های خراب یا خراب گیر کرده باشد، باید مشکل را حل کند.

  • برای انجام این کار، ابتدا باید برخی از خدمات ویندوز(Windows) مربوط به Windows Update را غیرفعال کنید . برای انجام این کار، روی منوی Start ویندوز(Windows Start) راست کلیک کرده و روی Windows PowerShell (Admin) کلیک کنید . در پنجره PowerShell که باز می شود، (PowerShell)net stop wuauserv و net stop bits را تایپ کنید تا ابتدا این سرویس ها غیرفعال شوند.

  • پس از غیرفعال شدن این خدمات، Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution تایپ کنید . با این کار پوشه حاوی فایل های به روز رسانی موقت ویندوز شما حذف می شود. (Windows)Y یا A را برای تایید تایپ کنید. همچنین می توانید با استفاده از Windows File Explorer این فایل ها را به صورت دستی حذف کنید .

  • پس از تکمیل این فرآیند، net start wuauserv و net start bits را تایپ کنید تا (net start bits)سرویس های Windows Update(Windows Update) خود را مجددا راه اندازی کنید .

  • سپس می‌توانید با کلیک راست روی منوی Start و کلیک کردن روی (Start)تنظیمات(Settings) ، به‌روزرسانی‌ها را دوباره به صورت دستی بررسی کنید . از آنجا، Windows Update > Check for UpdatesWindows Update دسترسی پیدا کرده و اجرا کنید . اگر یک به‌روزرسانی قبلاً ناموفق بوده است، باید ویندوز(Windows) را مجبور به دانلود مجدد به‌روزرسانی و نصب مجدد آن کند.

رایانه شخصی خود را از کاتالوگ به روز رسانی مایکروسافت به روز کنید(Manually Update Your PC From Microsoft Update Catalog)

بارگیری و به‌روزرسانی دستی رایانه شخصی ویندوز 10 گاهی اوقات می‌تواند مشکلات مربوط به Windows Update را برطرف کند . می توانید با استفاده از وب سایت (Microsoft Update Catalog website)Microsoft Update Catalog به(Microsoft Update Catalog) دنبال به روز رسانی های جدید بگردید .

اجازه ندهید رابط کاربری قدیمی شما را گیج کند، زیرا این شامل تمام به روز رسانی های منتشر شده توسط ویندوز(Windows) برای سیستم عامل های دسکتاپ و سرور است. باید کد مرجع به‌روزرسانی مورد نظر را بدانید، یا می‌توانید با نام به‌روزرسانی جستجو کنید (به عنوان مثال، به‌روزرسانی تجمعی ویندوز 10).(Windows)

  • به‌روزرسانی را با استفاده از ابزار جستجو در وب‌سایت Microsoft Update Catalog جستجو کنید. هنگامی که به روز رسانی مورد نظر خود را پیدا کردید، روی دکمه دانلود(Download) کلیک کنید.

  • پس از دانلود، فایل آرشیو حاوی به روز رسانی خود را باز کرده و آن را استخراج کنید. هر به‌روزرسانی باید حاوی یک فایل اجرایی تنظیم باشد—برای اجرای به‌روزرسانی روی آن دوبار کلیک کنید.

  • دستورالعمل های روی صفحه را برای به روز رسانی خود دنبال کنید (در صورت لزوم). پس از تکمیل به‌روزرسانی، به Windows Update ( Windows Settings > Update & Security > Windows Update ) برگردید و هرگونه به‌روزرسانی اضافی را بررسی کنید.

اگر یک به‌روزرسانی منفرد باعث ایجاد مشکل شده است، این به شما امکان می‌دهد به‌روزرسانی‌های بعدی را ادامه دهید. با این حال، اگر بیش از یک به‌روزرسانی خراب باشد، ممکن است این یک راه‌حل زمان‌بر باشد و ممکن است لازم باشد گزینه‌های دیگری را بررسی کنید.

با استفاده از System Restore نصب ویندوز خود را برگردانید(Revert Your Windows Installation Using System Restore)

به‌روزرسانی خراب ویندوز 10(Windows 10) همیشه قابل رفع نیست، به خصوص اگر مشکلی در نصب ویندوز(Windows) شما وجود داشته باشد. برای حل این مشکل، می توانید از Windows System Restore(use Windows System Restore) برای بازگرداندن ویندوز(Windows) به نقطه اولیه در زمان استفاده کنید.

  • برای دسترسی به نقاط بازیابی سیستم ، (System Restore)Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود . از اینجا، sysdm.cpl SystemProperties را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید .

  • در پنجره System Properties ، روی (System Properties)System Restore کلیک کنید . 

  • در پنجره بازیابی سیستم ، روی (System Restore)Next کلیک کنید ، سپس یک نقطه بازیابی ویندوز(Windows Restore) را قبل از به‌روزرسانی ناموفق خود انتخاب کنید. برای ادامه روی (Click) Next کلیک کنید .

  • برای تایید روی Finish کلیک کنید . با این کار ویندوز(Windows) به نقطه قبلی در زمانی که انتخاب کرده اید باز می گردد.

هنگامی که فرآیند بازیابی کامل شد، باید بتوانید Windows Update را مجدداً اجرا کنید. با این حال، اگر مشکل حل نشد، ممکن است لازم باشد ویندوز را پاک کنید و مجدداً نصب(wiping and reinstalling Windows) کنید تا سیستم شما دوباره به‌روز شود.

به روز نگه داشتن ویندوز(Keeping Windows Updated)

بدون به‌روزرسانی، با اشکالات، عفونت‌های بدافزار(malware infections) و ویژگی‌های از دست رفته مواجه خواهید شد. ویندوز 10 یک سیستم عامل انتشاری است، به این معنی که به روز رسانی و توسعه آن برای بهبود تجربه کاربری ادامه می یابد. به روز رسانی ویندوز 10 شما ممکن است برای همیشه طول بکشد(Windows 10 updates may take forever) ، اما این دلیلی برای غیرفعال کردن آنها نیست.

اگر مشکل دارید، می توانید با به روز رسانی ویندوز بدون Windows Update(updating Windows without Windows Update) ، به لطف نرم افزار شخص ثالث، سیستم های خود مایکروسافت را به طور کامل دور بزنید. با این حال، در بیشتر موارد، بهتر است ویندوز(Windows) را رها کنید تا کار خود را انجام دهد و مراحل بالا را برای عیب‌یابی هر یک از رایج‌ترین مشکلات مربوط به به‌روزرسانی‌های خراب یا گیر کرده ویندوز(Windows) 10 دنبال کنید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts