اگر Mac دارید و نیاز به تعمیر یا تعویض آن دارید، ابتدا باید تعیین کنید که آیا Mac هنوز تحت گارانتی^(warranty) است یا خیر . در اکثر تولیدکنندگان دیگر، این به این معنی است که باید یک فرآیند آزاردهنده را طی کنید که در آن تعدادی سریال یا شماره برچسب را جستجو می‌کنید و سپس با پشتیبانی مشتری تماس می‌گیرید تا وضعیت گارانتی را دریافت کنید.

با مک^(Macs) ، این کار واقعاً ساده است. در گفتگوی اطلاعات سیستم، آنها یک برگه دارند که به شما امکان می دهد وضعیت^(status) خدمات و پوشش خود را بررسی کنید و گزینه هایی را برای دریافت پشتیبانی اضافی به شما نشان می دهد. در این مقاله، نحوه مشاهده این اطلاعات را به شما نشان خواهم داد.

وضعیت گارانتی را بررسی کنید

برای بررسی وضعیت گارانتی، روی نماد لوگوی اپل^(Apple) در بالا سمت چپ کلیک کنید و درباره این مک^{(About This Mac)} را انتخاب کنید .

در مرحله بعد، روی تب Service کلیک کنید و چند لینک را مشاهده خواهید کرد که شما را به صفحات مختلف در وب سایت اپل می برد.

با این حال، نکته خوب در مورد این پیوندها این است که آنها به طور خودکار شماره سریال شما را در وب سایت آپلود می کنند، بنابراین لازم نیست آن را پیدا کنید و سپس آن را به صورت دستی وارد کنید. ابتدا^(First) روی Check my service and support status coverage^{(Check my service and support coverage status)} کلیک کنید و یک پنجره بازشو از شما می پرسد که آیا Mac شما می تواند شماره سریال شما را برای اپل^(Apple) ارسال کند یا خیر .

روی Allow کلیک کنید و باید صفحه وب را در Safari بارگیری کنید . در اینجا باید یک کپچا وارد کنید و سپس روی Continue کلیک کنید .

اکنون مروری سریع بر سه چیز خواهید داشت: اینکه آیا این یک خرید معتبر بوده است، آیا پشتیبانی فنی تلفنی دارید و آیا پوشش تعمیر یا خدماتی وجود دارد یا خیر.

همانطور که در مورد من می بینید، تمام گزینه های گارانتی برای MacBook Pro اواسط 2009 من به پایان رسیده است. می توانید با خرید پشتیبانی فنی تلفنی و یا پرداخت هزینه های خارج از گارانتی هر گونه تعمیرات.

اگر روی پیوند دوم، Show my service and repair options کلیک کنید، به صفحه‌ای وارد می‌شوید که در آن می‌توانید با پشتیبانی اپل^(Apple) تماس بگیرید یا می‌توانید یک قرار نابغه برای وارد کردن دستگاه خود تنظیم کنید.

اگر مخاطب را انتخاب کنید، می‌توانید از اپل^(Apple) بخواهید با شما تماس بگیرد یا می‌توانید با شخصی به صورت آنلاین چت کنید. هر دوی این گزینه ها رایگان هستند. اگر به شما بگویند که باید دستگاه خود را برای تعمیر آن بفرستید، در صورت اتمام گارانتی، بدیهی است که برای شما هزینه خواهد داشت. به عنوان مثال، در اینجا صفحه^{(here’s a page)} ای وجود دارد که قیمت تعویض باتری در مک^(Mac) را که دیگر تحت ضمانت نیست، به شما می دهد.

آخرین گزینه در مورد AppleCare Protection Plan تنها در صورتی مفید است که کامپیوتر مک^(Mac) خود را در 60 روز گذشته خریداری کرده باشید. اگر چنین است، می توانید ادامه دهید و پوشش ضمانت AppleCare را اضافه کنید. ^(AppleCare)پس از پنجره 60 روزه، پوشش دیگر نمی تواند اضافه شود و فقط یک سال ضمانت محدود و 90 روز پشتیبانی تلفنی رایگان دریافت خواهید کرد.

به طور کلی، اپل^(Apple) فرآیند بررسی گارانتی، یافتن هزینه های تعمیر و تعمیر دستگاه شما را ساده و ساده می کند. لزوماً ارزان نیست، اما حداقل از قبل می دانید که همه چیز چقدر هزینه دارد. لذت بردن!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and need to get some repair or replacement done on it, then you’ll first need to determine whether or not thе Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• چگونه سرعت همه پورت های USB-C را در مک خود پیدا کنید

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• چگونه ماوس بلوتوث را به مک وصل کنم؟

• نحوه چاپ روی چاپگر مشترک Mac OS X از ویندوز 7 و ویندوز 8

• سوالات ساده: آدرس MAC چیست و چگونه از آن استفاده می شود؟

• 5 بهترین صفحه کلید بی سیم برای مک

• نحوه یافتن و ارتقاء برنامه های 32 بیتی در مک

• چگونه قفل مک خود را با اپل واچ باز کنیم

• 5 راه برای ترک اجباری برنامه ها در مک شما

• چگونه برای چک Apple Warranty Status (2021)

• نحوه ارسال ایمیل های رمزگذاری شده از مک خود

• نحوه فعال کردن و استفاده از حالت «تصویر در تصویر» در مک

• نحوه ایجاد پیوندهای نمادین در مک خود

• دوربین مک کار نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• کلیدهای خاصی در مک شما به درستی کار نمی کنند؟

• نرم افزار می توانید پیدا کنید Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE، 0x80210005

• چگونه برای پیدا کردن Processor Brand and Model بر روی Windows 10 Laptop

• 5 بهترین ابزار برای کنترل فن ها در مک شما

• 6 روش برای بازیابی آدرس MAC اصلی کارت شبکه

• 10 راه حل زمانی که سافاری در مک شما کند است