یک مشکل ویندوز 10^{(Windows 10)} که اغلب گیج کننده به نظر می رسد زمانی است که یک صفحه سیاه بدون پیام خطا می بینید، فقط یک مکان نما در مرکز قرار دارد. اگرچه ممکن است عجیب به نظر برسد، بسیاری از کاربران این را تجربه کرده اند. این خطا ممکن است به دلیل مشکلات مختلفی رخ دهد، از کاهش روشنایی صفحه تا مشکلات سخت افزاری.

در صورت عدم وجود کد خطا یا پیام واضح، عیب یابی می تواند مشکل باشد. اگر صفحه سیاه ویندوز 10^{(Windows 10)} با مشکل مکان نما دارید، راه حل های زیر را امتحان کنید.

روشنایی صفحه را بررسی کنید

ابتدا، اگر فقط مکان نما قابل مشاهده است ، باید روشنایی را تنظیم کنید . ^{(adjust the brightness)}ممکن است صفحه باقیمانده قابل مشاهده نباشد زیرا بسیار تاریک است. 

اگر از لپ‌تاپ استفاده می‌کنید، می‌توانید روشنایی صفحه را با استفاده از ترکیبی از کلید Fn تنظیم کنید. به طور معمول، شما باید کلید Fn + کلیدی را که تصویری از خورشید و یک فلش رو به بالا دارد فشار دهید. 

همچنین می‌توانید از نوار روشنایی در پایین پانل اعلان‌ها استفاده کنید، اما کلید Fn ترجیح داده می‌شود زیرا نمی‌توانید چیزی را روی صفحه ببینید.

اگر روی دسکتاپ هستید و نمی توانید تنظیمات روشنایی را در زیر پانل اعلان یا کلیدهای روی صفحه کلید خود ببینید، سعی کنید تنظیمات روشنایی را با استفاده از دکمه های روی مانیتور خود تنظیم کنید.

پاور لپ تاپ خود را ریست کنید

اگر در لپ‌تاپ با این مشکل مواجه شدید، لپ‌تاپ خود را با خاموش کردن و خارج کردن باتری، مجدداً روشن کنید. دکمه پاور را به مدت 60 ثانیه نگه دارید. باتری را دوباره وارد کنید و دوباره راه اندازی کنید. 

اگر این کار نکرد، راه حل بعدی را امتحان کنید. با این حال، چالش این است که شما باید این کار را بدون دیدن چیزی روی صفحه انجام دهید. مشکل^(Tricky) است، اما ما شما را از طریق مراحل راهنمایی می کنیم تا بتوانید تغییر را انجام دهید.

نمایشگرها را تغییر دهید

اگر حالت نمایش شما به صفحه دوم^{(Second screen only)} تغییر کرده است ، مراحل زیر را برای رفع مشکل دنبال کنید.

1. اگر حساب شما دارای رمز عبور است، کلید Space را فشار دهید ، رمز عبور خود را وارد کنید و Enter را فشار دهید .
2. پس از وارد شدن به سیستم، Win + P را فشار دهید تا پانل Project بالا برود. ^(Project)به نظر می رسد تصویر زیر است، اما ممکن است نتوانید آن را ببینید:

1. فلش رو به پایین را فشار دهید و Enter را بزنید .

اگر با این کار مشکل حل نشد، قبل از امتحان سایر راه‌حل‌ها، چند بار مراحل 1-3 را دوباره امتحان کنید. ممکن است یک مرحله را از دست داده باشید زیرا نتوانسته اید صفحه را ببینید.

^(Log)با یک حساب کاربری متفاوت وارد ^{(Different User Account)}شوید

اگر نمایه کاربر خراب دلیل سیاه شدن صفحه نمایش با مشکل مکان نما باشد، ممکن است یک راه حل ساده باشد. 

1. ویندوز 10 را در حالت ایمن راه اندازی کنید^{(Start Windows 10 in Safe Mode)} .
2. ^(Log)با استفاده از یک حساب کاربری متفاوت از حساب کاربری که با مشکل مواجه شده اید وارد شوید .
3. این مسیر را در فایل اکسپلورر قرار دهید و اینتر را فشار دهید:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

نام کاربر را جایگزین { working-user-account } کنید.

^(Copy)Ctrl + A و Ctrl + C همه فایل های این پوشه را کپی کنید .

همچنین می توانید به صورت دستی به این پوشه بروید، اما باید پوشه پنهان AppData را مشاهده کنید. از نوار بالایی به تب View بروید و کادر کنار Hidden items ^(View)در^{(Hidden items)} گروه Show/hide را علامت بزنید تا پوشه‌های مخفی را مشاهده کنید.

1. به C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

نام حساب کاربری را که می‌خواهید اصلاح  کنید، { your-user-account } را جایگزین کنید.

فایل های کپی شده را با فشار دادن Ctrl + V. 

اگر کامپیوتر شما فقط یک ^{(Has One)} حساب^(Account) داشته باشد چه؟

اگر شما تنها کاربر رایانه هستید، ممکن است هیچ حساب کاربری دیگری نداشته باشید. اگر مدیر هستید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. با فشار دادن Win + I و انتخاب Accounts به برنامه Settings بروید^(Settings) . 

Family & other users را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید و از قسمت سمت راست گزینه Add a family Member^{(Add a family member)} / Add person other to this PC^{(Add someone else to this PC)} را انتخاب کنید.

دستورالعمل ها را برای ایجاد حساب کاربری دنبال کنید و به حساب جدید وارد شوید تا ببینید آیا صفحه سیاه با خطای مکان نما ناپدید می شود یا خیر.

اگر شما مدیر نباشید^{(Administrator)} چه؟

در صورتی که مدیر نیستید، برای ایجاد یک حساب کاربری جدید،  Administrator داخلی ویندوز را فعال کنید.^{(Windows Administrator)}

با جستجوی cmd در منوی Start و انتخاب Run as administrator ، یک Command Prompt را باز کنید .

دستور زیر را اجرا کنید:

net user administrator /active:yes

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و اکنون باید بتوانید به عنوان مدیر وارد شوید. مراحل بالا را برای ایجاد یک حساب کاربری جدید دنبال کنید و پس از آن فایل های حساب کاربری را کپی کنید.

اسکن SFC را اجرا کنید

اگر مشکل هنوز حل نشده است، ارزش آن را دارد که چند دقیقه با استفاده از System File Checker مشکلات مربوط به یکپارچگی فایل سیستم خود را بررسی کنید . این روش حتی اگر به دلیل سیاه بودن صفحه نمی‌توانید از منوی استارت^{(Start Menu)} استفاده کنید، باید کار کند ، زیرا می‌توانید Command Prompt را با استفاده از مدیر وظیفه باز کنید.

1. Ctrl + Shift + Escape را فشار دهید تا Task Manager راه اندازی شود.
2. فایل^{(File )} > اجرای وظیفه جدید را^{(Run new task)} انتخاب کنید .

1. cmd را در قسمت پنجره Create new task تایپ کنید^(cmd) و کادر کنار متن Create this task with Administrative Privileges را علامت^{(Create this task with administrative privileges)} بزنید.

1. OK را فشار دهید تا یک Command Prompt افزایش یافته و دستور زیر را اجرا کنید:

sfc /scannow

وقتی اسکن کامل شد، پیامی می‌بینید که می‌گوید نقض یکپارچگی فایل سیستمی پیدا نشد یا پیامی که می‌گوید نقض‌ها برطرف شده‌اند. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

درایورهای دستگاه را به روز کنید

به روز نگه داشتن درایورهای خود حتی بدون صفحه سیاه با مشکل مکان نما نیز تمرین خوبی است. درایورهای^(Corrupt) خراب یا قدیمی می توانند این مشکل را ایجاد کنند، بنابراین به روز رسانی آنها ممکن است مشکل را برطرف کند.

از آنجایی که نمی توانید چیزی را روی صفحه نمایش خود ببینید، ابتدا باید در حالت ایمن^{(Safe Mode)} با شبکه^(Networking) راه اندازی شوید . هنگامی که در حال بوت شدن به حالت ایمن^{(booting into Safe Mode)} هستید ، به سادگی گزینه شماره 5 (فعال کردن حالت ایمن^{(Safe Mode)} با شبکه^(Networking) ) را در صفحه تنظیمات راه اندازی^{(Startup Settings )} انتخاب کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ^(Download)آخرین درایورها را از وب سایت سازنده سخت افزار گرافیک دانلود کنید.
2. Ctrl + R را فشار دهید ، cmd را تایپ کنید و Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید تا یک Command Prompt با ارتفاع بالا اجرا شود.
3. devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا Device Manager راه اندازی شود.

1. درایورهای گرافیک خود را پیدا^(Locate) کرده و روی آنها کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

1. اگر درایورها را قبلا دانلود کرده اید، گزینه دوم Browse my computer for driver software را انتخاب کنید. در غیر این صورت، جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده^{(Search automatically for updated driver software)} را انتخاب کنید . 

هنگامی که آخرین درایورهای گرافیک را نصب کردید، مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا این به رفع مشکل کمک می کند. اگر نه، به جای به‌روزرسانی درایور ، ^{(Update driver)}Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید . هنگامی که رایانه شخصی را راه اندازی مجدد می کنید، درایور به طور خودکار مجدداً نصب می شود.

خروجی ثانویه را غیرفعال کنید

در حالی که در مدیریت دستگاه هستید، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که هر خروجی ثانویه را غیرفعال کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر. برای انجام این کار، View را از نوار بالایی در Device Manager انتخاب کنید و Show hidden devices را^{(Show hidden devices)} انتخاب کنید .

لیست درایورهای نمایش را^{(Display drivers)} باز کنید و اگر دستگاه خروجی ثانویه را مشاهده کردید، روی آن کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید . 

خروجی نمایشگر را در بایوس تغییر دهید

بسیاری از کاربران ادعا می کنند که تغییر خروجی صفحه نمایش از بایوس^(BIOS) می تواند به حل مشکل صفحه نمایش سیاه با مشکل مکان نما کمک کند. اگر تا کنون مشکل را برطرف نکرده اید، ممکن است بخواهید امتحان کنید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

1. ^{(Enter BIOS)}با فشردن کلید F12 یا Del وارد BIOS شوید (کلید در بین سازنده ها متفاوت است).
2. به دنبال تنظیمات خروجی Display در ^{(Display output )}BIOS باشید . شاید لازم باشد برای یافتن آن کمی پیمایش کنید. 
3. آن را به IGFX^(IGFX) تغییر دهید تا از گرافیک داخلی به عنوان اولین نمایشگر استفاده کنید.

1. تغییرات را ذخیره کرده و خارج شوید.

نمایشگرهای اضافی را قطع کنید

اگر هنگام نصب ویندوز^(Windows) ، نمایشگرهای دیگری مانند مانیتور دیگری یا تلویزیون متصل به رایانه شخصی خود داشتید، ممکن است سیستم عامل از صفحه دیگری به عنوان نمایشگر اصلی خود استفاده کند. سعی کنید همه نمایشگرهای دیگر را جدا کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود.

از DVI به HDMI سوئیچ کنید

برخی از کاربران ادعا می کنند که استفاده از HDMI به جای DVI باعث رفع سیاهی صفحه با مشکل مکان نما می شود. هنگامی که صفحه نمایش خود را از طریق HDMI^(HDMI) وصل کردید :

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را با فشار دادن Win + I اجرا کنید.
2. System را انتخاب کنید .

1. از سمت چپ به صفحه نمایش^(Display) بروید .
2. اگر چند نمایشگر متصل دارید، می‌توانید یک نمایشگر را انتخاب کنید و این را انتخاب کنید تا نمایشگر اصلی من^{(Make this my main display)} باشد. صفحه نمایشی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید.

برنامه های مشکوک را حذف کنید

برخی از برنامه ها به طور بالقوه می توانند این مشکل را در رایانه شخصی شما ایجاد کنند. اگر صفحه سیاه مانع از دسترسی شما به هر چیزی در رایانه شخصی می شود، از Task Manager استفاده کنید .

1. Task Manager را با فشار دادن Win + Shift + Esc اجرا کنید.
2. فایل^{(File )} > اجرای وظیفه جدید را^{(Run new task)} انتخاب کنید .

1. appwiz.cpl را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

1. اکنون باید پنجره برنامه ها و ویژگی ها را ببینید. ^{(Programs and Features )}اگر صفحه سیاه با مشکل مکان نما پس از نصب برنامه خاصی شروع شد، با کلیک راست روی برنامه و انتخاب Uninstall ، آن را حذف کنید.

گاهی اوقات، ممکن است بقایایی از یک برنامه حذف شده در برخی دایرکتوری ها مانند فهرست System32 وجود داشته باشد. استفاده از یک برنامه شخص ثالث مانند IObit uninstaller را برای حذف کامل برنامه ها و فایل های آنها در نظر بگیرید.

فایل اکسپلورر^{(File Explorer)} را به عنوان مدیر راه اندازی کنید

گاهی اوقات، به نظر می‌رسد که با راه‌اندازی کاوشگر فایل به‌عنوان مدیر، این مشکل برای برخی از کاربران برطرف شده است. 

1. Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا Task Manager راه اندازی شود.
2. فایل^(File) > اجرای وظیفه جدید را^{(Run new task)} انتخاب کنید .
3. Type %localappdata% کنید و کادر کنار متنی که می‌خواند Create this task with Administrative Privileges را^{(Create this task with administrative privileges)} علامت بزنید .

راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

Fast Startup در برخی موارد باعث سیاه شدن صفحه نمایش با مشکل مکان نما شده است. راه اندازی سریع را با استفاده از مراحل زیر غیرفعال کنید.

1. Win + R را فشار دهید، Control را^(control) تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا کنترل پنل راه اندازی شود.
2. System and Security > Power options را انتخاب کنید^{(Power options.)} .

1. Choose what the power buttons do را^{(Choose what the power buttons do)} انتخاب کنید . 

1. تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند^{(Change settings that are currently unavailable )} را از بالا انتخاب کنید.

1. علامت کادر کنار روشن کردن راه‌اندازی سریع (توصیه می‌شود)^{(Turn on fast startup (recommended))} را بردارید .

1. ذخیره تغییرات^{(Save changes)} و خروج را انتخاب کنید .

از اتصال دهنده های متعدد استفاده کنید

در اینجا یک راه حل غیرمعمول دیگر وجود دارد. برخی از کاربران بیان می کنند که اتصال نمایشگرهای خود با کانکتورهای HDMI و DVI باعث حل مشکل صفحه نمایش سیاه با مکان نما می شود. برای این کار، البته، مانیتور شما باید هر دو گزینه اتصال HDMI و DVI را داشته باشد.

در حالی که در حال انجام آن هستید، اگر مانیتور دیگری دارید، سعی کنید به رایانه شخصی خود متصل کنید. اگر مانیتور دیگری کار می کند، حداقل می توانید از آن برای عیب یابی مانیتور اول استفاده کنید.

عملکردهای دو^(Dual) یا چند مانیتور را از ^{(Multi-Monitor)}بایوس^(BIOS) غیرفعال کنید

برای غیرفعال کردن این عملکردها هنگام راه‌اندازی رایانه، با فشار دادن کلید F12 یا Del (یا کلیدهای دیگر بسته به سازنده سازنده)  باید وارد بایوس شوید .^(BIOS)

1. هنگامی که وارد BIOS شدید ، به دنبال عملکرد مانیتور دوگانه^{(Dual Monitor Function)} یا عملکرد گرافیکی CPU^{(CPU Graphics Function)} باشید . 
2. تغییرات را ذخیره کنید و از بایوس خارج شوید.

BIOS را به روز کنید

به روز رسانی BIOS یک گام اساسی است، اما برخی از کاربران توانسته اند با انجام این کار مشکل را برطرف کنند. ابتدا ^(First)نسخه بایوس خود را بررسی کنید^{(check your BIOS version)} و اگر قدیمی است آخرین نسخه را از وب سایت سازنده دانلود کنید. 

توجه داشته باشید که این فرآیند برای مبتدیان مناسب نیست. اگر نمی دانید چه کاری انجام می دهید، بهتر است از یک متخصص کمک بگیرید. اگر مطمئن هستید که می توانید این کار را انجام دهید، حتماً با گزینه هایی که برای به روز رسانی بایوس^{(updating the BIOS)} دارید آشنا شوید .

امیدواریم یکی از این اصلاحات برای شما کار کند و اکنون بتوانید همه چیز را به جای مکان نما روی صفحه ببینید. اگر مانیتور رایانه شما مطلقاً هیچ چیز، حتی مکان نما را نمایش نمی دهد، ممکن است لازم باشد راه های دیگری را برای تعمیر صفحه مانیتور خالی یا سیاه^{(fix a blank or black monitor screen)} امتحان کنید .

How to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor

A Windows 10 issue that often looks confusing is when you seе a black screen with no errоr mеssage, just a cursor sitting at the сenter. As odd as it may аppeаr, many users have experienced this. The error could occur due to a variety of issues, from reduced sсreen brightneѕs to hardware issues.

In the absence of a clear error code or message, troubleshooting can be tricky. If you have a Windows 10 black screen with a cursor problem, try the following fixes.

Check Screen Brightness

First, you should adjust the brightness if only the cursor is visible. The remaining screen may not be visible because it’s extremely dark. 

If you’re using a laptop, you’ll be able to adjust the screen’s brightness using some combination of the Fn key. Typically, you’ll need to press the Fn key + the key with a picture of the sun and an upward arrow. 

You could also use the brightness bar at the bottom of the notifications panel, but the Fn key is preferable since you can’t see anything on the screen.

If you’re on a desktop and can’t see the brightness settings under the notification panel or the keys on your keyboard, try to adjust the brightness settings using the buttons on your monitor.

Power Reset Your Laptop

If you’re encountering this issue on a laptop, power reset your laptop by shutting it down and removing the battery. Press-hold the power button for 60 seconds. Reinsert the battery and restart. 

If this doesn’t work, try the next fix. The challenge, though, is that you’ll need to do this without seeing anything on the screen. Tricky, but we’ll walk you through the steps so you can perform the switch.

Switch Displays

If your display mode has changed to Second screen only, follow the steps below to fix the problem.

1. If your account is password-protected, press the Space key, enter your password, and press Enter.
2. Once logged in, press Win + P to pull up the Project panel. It looks like the screenshot below, but you may not be able to see it:

1. Press the down arrow and hit Enter.

If this doesn’t resolve the problem, retry steps 1-3 a couple of times before trying other fixes. You may have missed a step since you couldn’t see the screen.

Log In With a Different User Account

If a corrupted user profile is the cause for the black screen with cursor issue, it may be a simple fix. 

1. Start Windows 10 in Safe Mode.
2. Log in using a different user account from the one you’re encountering the problem.
3. Paste this path into the file explorer and press enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace {working-user-account} with the name of the user.

Copy all the files in this folder by pressing Ctrl + A and Ctrl + C.

You can also navigate to this folder manually, but you’ll have to view the hidden AppData folder. Switch to the View tab from the top ribbon and check the box beside Hidden items in the Show/hide group to view hidden folders.

1. Navigate to C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace the {your-user-account} with the name of the user account you’re trying to fix. 

Paste the copied files into this folder by pressing Ctrl + V. 

What If Your PC Only Has One Account?

If you’re the sole user of a computer, you may not have any other user accounts. Create a new account if you’re an administrator. Go to the Settings app by pressing Win + I and selecting Accounts. 

Select Family & other users from the left pane and select Add a family member/Add someone else to this PC from the right pane.

Follow the instructions to create the user account and log into the new account to see if the black screen with cursor error disappears.

What if You’re Not the Administrator?

In case you’re not an administrator, activate the built-in Windows Administrator to create a new account. 

Open an elevated Command Prompt by searching for cmd in the Start Menu and selecting Run as administrator.

Run the following command:

net user administrator /active:yes

Restart your PC, and you should now be able to log in as an administrator. Follow the steps above to create a new user account and copy the user account files after that.

Run the SFC scan

If the problem still hasn’t been resolved, it’s worth taking a few minutes to check issues with your system’s file integrity using the System File Checker. This method should work even if you’re not able to use the Start Menu because of the black screen, because you can open Command Prompt using the task manager.

1. Press Ctrl + Shift + Escape to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.

1. Type cmd in the field in the Create new task window and check the box beside the text Create this task with administrative privileges.

1. Press OK to launch an elevated Command Prompt and execute the following command:

sfc /scannow

When the scan completes, you’ll either see a message that says no system file integrity violations found or one that says violations were fixed. Restart your PC to see if the error got resolved.

Update Device Drivers

Keeping your drivers up to date is a good practice even without the black screen with cursor problem. Corrupt or outdated drivers could cause this issue, so updating them may fix the issue.

Since you can’t see anything on your screen, you’ll need to first boot in Safe Mode with Networking. When you’re booting into Safe Mode, simply select option number 5 (Enable Safe Mode With Networking) in the Startup Settings screen and follow the steps below:

1. Download the latest drivers from the graphics hardware manufacturer’s website.
2. Press Ctrl + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run an elevated Command Prompt.
3. Type devmgmt.msc and press Enter to launch the Device Manager.

1. Locate and right-click on your graphics drivers and select Update driver.

1. If you’ve downloaded the drivers already, select the second option Browse my computer for driver software. Otherwise, choose Search automatically for updated driver software. 

Once you’ve installed the latest graphics drivers, restart and see if that helps eliminate the problem. If not, try selecting Uninstall device instead of Update driver. When you restart the PC, the driver will reinstall automatically.

Disable Secondary Output

While you’re in the device manager, it may be worth disabling any secondary output and seeing if that fixes the problem. To do this, select View from the top ribbon on the Device Manager and select Show hidden devices.

Expand the Display drivers list and if you see a secondary output device, right-click on it and select Disable. 

Change Display Output in BIOS

Many users claim that changing the display output from BIOS could help resolve the black screen with cursor issue. If you haven’t fixed the problem so far, you may want to try and see if this helps.

1. Enter BIOS by pressing the F12 or the Del key (the key differs among manufacturers).
2. Look for the Display output setting in BIOS. You may need to navigate a little to find it. 
3. Change it to IGFX to use onboard graphics as the first display.

1. Save changes and exit.

Disconnect Additional Displays

If you had additional displays such as another monitor or a TV connected with your PC when installing Windows, the OS might be using another screen as its primary display. Try disconnecting all other displays and see if this fixes the problem.

Switch to HDMI from DVI

Some users claim that using HDMI instead of DVI fixes the black screen with cursor issue. Once you’ve connected your display via HDMI:

1. Launch the Settings app by pressing Win + I.
2. Select System.

1. Go to Display from the left pane.
2. If you have multiple displays connected, you’ll have the option to choose a display and select Make this my main display. Choose the display you want to use.

Remove Suspicious Programs

Some programs could potentially cause this problem on your PC. If the black screen is keeping you from accessing anything on the PC, use the Task Manager.

1. Launch the Task Manager by pressing Win + Shift + Esc.
2. Select File > Run new task.

1. Type appwiz.cpl and press Enter.

1. You should now see the Programs and Features windows. If the black screen with cursor problem started after installing a specific program, uninstall it by right-clicking the program and selecting Uninstall.

Sometimes, there may be leftovers of an uninstalled program in some directories, such as the System32 directory. Consider using a third-party program like IObit uninstaller to delete the programs and their files completely.

Launch File Explorer as an Administrator

On occasion, simply launching the file explorer as an administrator seems to have fixed the issue for some users. 

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.
3. Type %localappdata% and check the box besides the text that reads Create this task with administrative privileges.

Disable Fast Startup

Fast Startup has caused the black screen with cursor issue in some cases. Disable fast startup using the steps below.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Power options.

1. Select Choose what the power buttons do. 

1. Select Change settings that are currently unavailable from the top.

1. Uncheck the box beside Turn on fast startup (recommended).

1. Select Save changes and exit.

Use Multiple Connectors

Here’s another unusual fix. Some users express that connecting their displays with HDMI and DVI connectors resolved the black screen with cursor issue. For this to work, of course, your monitor needs to have both HDMI and DVI connector options.

While you’re at it, also try connecting another monitor to your PC if you have one. If another monitor works, you can at least use it to troubleshoot the first monitor.

Disable Dual or Multi-Monitor Functions from BIOS

You’ll need to go into your BIOS to disable these functions when you start your computer by pressing the F12 or Del key (or some other key depending on who the manufacturer is). 

1. Once you’re in the BIOS, look for the Dual Monitor Function or the CPU Graphics Function. 
2. Save changes and exit the BIOS.

Update BIOS

Updating BIOS is a radical step, but some users have been able to fix the problem by doing this. First, check your BIOS version and download the latest version from the manufacturer’s website if it’s outdated. 

Note that the process isn’t beginner-friendly. Unless you know what you’re doing, it’s best to seek help from an expert. If you’re confident that you can do it, be sure to familiarize yourself with the options you have for updating the BIOS.

Hopefully, one of these fixes worked for you, and you’re now able to see everything on the screen instead of just the cursor. If your computer monitor displays absolutely nothing, not even the cursor, you may need to try some other ways to fix a blank or black monitor screen.

Related posts

• Fix League از Legends Black Screen در Windows 10

• نحوه رفع مشکل صفحه سیاه مرگ در ویندوز 10

• رفع سیاهی صفحه در لپ تاپ ویندوز 10 با گرافیک Intel HD

• رفع مشکل صفحه سیاه ویندوز 11 با مکان نما

• تعمیر صفحه سیاه ویندوز 10 با مکان نما [100٪ کار می کند]

• نحوه رفع خطاهای فعال سازی ویندوز 10

• Fix Partner به خطای روتر در TeamViewer در Windows 10 متصل نیست

• Fix ویندوز 10 Black Screen با مکان نما

• نحوه رفع سیاهی صفحه دسکتاپ در ویندوز 10

• Fix Blue Screen از Death Error در Windows 10

• Fix NTLDR دست رفته است، Press Ctrl-Alt-Del به راه اندازی مجدد خطا در Windows 10

• Best نرم افزار رایگان به Record Screen به عنوان GIF در Windows 10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error در Windows 10

• Fix Invalid Recovery Area error در کامپیوتر Windows 10

• خطای Fix Event ID 7031 یا 7034 هنگامی که کاربر از کامپیوتر Windows 10 خارج می شود

• تصاویر Windows 10 Login screen کجا ذخیره شده اند؟

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad در Windows 10 کار نمی کند

• Create مکان نما متحرک برای Windows 10 با AniTuner

• چگونه مشکلات متن تار ویندوز 10 را برطرف کنیم

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error در Windows 10