چگونه صفحه لمسی آیفون کار نمی کند؟

گاهی اوقات ممکن است صفحه نمایش لمسی آیفون شما بدون هیچ دلیل مشخصی از کار بیفتد. اگر صفحه نمایش کاملاً پاسخگو نیست و به دلیل آسیب فیزیکی است، باید آن را به مرکز اپل ببرید تا آن را تعمیر کند(bring it to an Apple center to fix it) .

با این حال، اگر این مشکل فقط گاهی اوقات رخ می دهد، ممکن است مشکلی در نرم افزار تلفن یا لوازم جانبی مورد استفاده شما وجود داشته باشد. تغییر برخی گزینه‌ها در آیفون شما می‌تواند مشکل را برطرف کند. در این مقاله نحوه انجام این کار را نشان خواهیم داد.

ببینید صفحه لمسی آیفون شما دوباره کار نمی کند

آیفون خود را ریبوت کنید(Reboot Your iPhone)

بسیاری از اوقات ممکن است صفحه نمایش لمسی آیفون کار نکند زیرا یک نقص نرم افزاری جزئی در دستگاه وجود دارد. خاموش کردن دستگاه و سپس روشن کردن مجدد ممکن است مشکل را برطرف کند.

آیفون X یا 11 را ریبوت کنید(Reboot An iPhone X Or 11)

دکمه های ولوم و کناری در آیفون

  1. دکمه ولوم یا کناری(Side) را فشار داده و نگه دارید .
  2. اسلایدر را بکشید(Drag) تا آیفون شما خاموش شود.
  3. دکمه Side(Side) را فشار داده و نگه دارید تا آیفون شما روشن شود.

راه اندازی مجدد آیفون 6، 7، 8، SE (نسل دوم)(Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation))

دکمه کناری آیفون

  1. دکمه Side(Side) را فشار داده و نگه دارید .
  2. (Drag)برای خاموش کردن گوشی، نوار لغزنده را بکشید .
  3. دکمه Side(Side) را فشار داده و نگه دارید تا گوشی شما دوباره روشن شود.

یک آیفون SE (نسل اول)، 5 یا قبل از آن را راه اندازی مجدد کنید(Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier)

دکمه پاور در آیفون

  1. دکمه Top(Top) را فشار داده و نگه دارید .
  2. نوار لغزنده را بکشید.
  3. دکمه Top(Top) را فشار داده و نگه دارید تا آیفون شما دوباره روشن شود.

آیفون خود را هارد ریبوت کنید(Hard Reboot Your iPhone)

(Hard rebooting force restarts your device)وقتی راه‌اندازی مجدد معمولی کار نمی‌کند، نیروی راه‌اندازی مجدد، دستگاه شما را مجدداً راه‌اندازی می‌کند. هیچ چیزی را در دستگاه شما حذف نمی کند و گوشی شما را بدون توجه به وضعیتی که در آن قرار دارد، راه اندازی مجدد می کند.

به اجبار یک آیفون 8 یا بالاتر را راه اندازی مجدد کنید(Force Reboot An iPhone 8 Or Later)

  1. Volume Up را فشار دهید و سریع آن را رها کنید.
  2. Volume Down را فشار دهید و سریع آن را رها کنید.
  3. دکمه Top(Top) را فشار داده و نگه دارید .

به اجبار یک آیفون 7 و 7 پلاس را راه اندازی مجدد کنید(Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus)

  1. هر دو دکمه کاهش صدا(Volume Down) و دکمه کناری(Side) را همزمان فشار دهید و نگه دارید .

به اجبار یک آیفون 6 اس یا قبل از آن را راه اندازی مجدد کنید(Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier)

  1. هر دو دکمه Home(Home) و Side را همزمان فشار داده و نگه دارید .

صفحه آیفون خود را تمیز کنید(Clean Your iPhone Screen)

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است صفحه لمسی آیفون شما کار نکند این است که مقداری گرد و غبار روی آن جمع شده است. اگر صفحه نمایش گوشی خود را به طور مرتب تمیز نکنید، در نهایت گرد و غبار را جمع می کند و اگر مایع چسبنده روی آن بریزد، این گرد و غبار چسبناک می شود.

یک آیفون خیس

یک پارچه تمیز تهیه کنید و صفحه آیفون خود را به آرامی پاک کنید. اگر صفحه نمایش خیلی چسبنده است، می توانید از پارچه مرطوب استفاده کنید. در صورت وجود، از مایع پاک کننده صفحه نمایش با کیفیت بالا استفاده کنید که برای تمیز کردن صفحه نمایش تلفن و لپ تاپ استفاده(clean phone and laptop screens) می شود.

محافظ صفحه را بردارید(Remove The Screen Protector)

محافظ‌های صفحه برای محافظت از صفحه نمایش گوشی شما ساخته شده‌اند، اما برخی از آن‌ها کیفیت بالایی ندارند و ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در ضربه زدن شما شوند. اگر صفحه لمسی آیفون شما پس از استفاده از محافظ صفحه از کار افتاده است، ممکن است این محافظ مقصر باشد.

آیفون بدون محافظ صفحه

محافظ صفحه آیفون خود را بردارید و ببینید آیا صفحه لمسی کار می کند یا خیر. اگر این کار را کرد، باید یک محافظ صفحه نمایش با کیفیت بالا بخرید تا باعث شود صفحه نمایش شما پاسخگو نباشد.

برنامه ای را که ممکن است باعث مشکل شده باشد را دوباره نصب کنید(Reinstall The App That May Be Causing The Issue)

اگر صفحه لمسی آیفون شما فقط زمانی که از برنامه‌های خاصی استفاده می‌کنید پاسخ نمی‌دهد، ممکن است مشکلی در آن برنامه‌ها وجود داشته باشد. حذف نصب و نصب مجدد آن برنامه ها ممکن است مشکل را برای شما برطرف کند.

در صورتی که حتی پس از نصب مجدد برنامه مشکل ساز، مشکل همچنان ادامه داشته باشد، احتمال زیادی وجود دارد که برنامه مشکل اصلی داشته باشد. در این صورت، باید از استفاده از برنامه(avoid using the app) خودداری کنید و ترجیحاً تا زمانی که نسخه ثابت آن در دسترس نباشد، آن را از گوشی خود حذف کنید.

  1. برنامه مشکل دار خود را فشار داده و نگه دارید و روی نماد X روی آن ضربه بزنید.(X)

برنامه های دارای نماد X

  1. شما یک درخواست دریافت خواهید کرد که از شما می پرسد آیا می خواهید برنامه را حذف کنید. روی Delete ضربه بزنید تا برنامه از آیفون شما حذف شود.

پنجره تایید را حذف کنید

  1. App Store را راه اندازی کنید، برنامه خود را جستجو کنید و آن را روی گوشی خود نصب کنید.

فایل های ناخواسته را حذف کنید و کمی فضا ایجاد کنید(Delete Unwanted Files & Make Some Space)

آیفون شما برای اجرای عملیات خود به مقداری فضای حافظه آزاد نیاز دارد. اگر فضای حافظه گوشی شما تمام می شود، برای آزاد کردن حافظه باید از شر برخی از محتوای ناخواسته خلاص شوید .(get rid of some unwanted content)

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را در آیفون خود اجرا کنید و روی General ضربه بزنید .

منوی عمومی در پنجره تنظیمات

  1. در صفحه زیر روی iPhone Storage ضربه بزنید .

منوی ذخیره سازی آیفون در پنجره عمومی

  1. خواهید دید که چه مقدار فضای حافظه را اشغال کرده است. این باید به شما کمک کند تصمیم بگیرید چه چیزی را می خواهید از تلفن خود حذف کنید تا مقداری فضای حافظه به دست آورید.

پنجره ذخیره سازی آیفون

سیستم عامل را در آیفون خود به روز کنید(Update The Operating System On Your iPhone)

سیستم عامل آیفون شما باید همیشه به روز باشد. بسیاری از مشکلات از جمله موارد مربوط به صفحه لمسی شما معمولاً در نسخه های جدید iOS برطرف می شوند. اگر بروزرسانی برای آیفون شما موجود است، باید فورا آن را نصب کنید.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را اجرا کنید و روی General ضربه بزنید .

منوی عمومی در پنجره تنظیمات

  1. در صفحه زیر روی Software Update ضربه بزنید.(Software Update)

به روز رسانی نرم افزار در منوی عمومی

  1. اگر آپدیت در دسترس باشد، آیفون شما از شما می خواهد آن را دانلود و نصب کنید.

گزینه های صفحه لمسی را در تنظیمات تغییر دهید(Change Touch Screen Options In Settings)

اپل(Apple) چند گزینه را در تنظیمات گنجانده است تا به شما اجازه دهد نحوه واکنش آیفون خود را به ضربه(change how your iPhone responds to your taps) های خود تغییر دهید . می‌توانید این تنظیمات را تغییر دهید و ببینید آیا صفحه لمسی دستگاه شما پاسخ نمی‌دهد یا خیر.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید و روی General ضربه بزنید .

منوی عمومی زیر تنظیمات

  1. در صفحه زیر روی Accessibility ضربه بزنید .

منوی دسترسی در زیر General

  1. گزینه Touch Accommodations را انتخاب کنید.

صفحه دسترس‌پذیری با غیرفعال بودن Touch Accommodations

  1. گزینه Touch Accommodations(Touch Accommodations) را در بالا فعال کنید.

Accommodations togled to on را لمس کنید

  1. گزینه های دیگر را همانطور که می خواهید تغییر دهید.

تمام تنظیمات آیفون خود را بازنشانی کنید(Reset All Settings On Your iPhone)

در نهایت، اگر هیچ چیزی درست نشد، می‌توانید تمام تنظیمات آیفون خود را بازنشانی کنید(resetting all settings on your iPhone) . با این کار تمام تنظیمات فعلی آیفون شما به پیش‌فرض کارخانه می‌رسد. اگر بخواهید همیشه می‌توانید بعداً آنها را دوباره پیکربندی کنید.

  1. به برنامه تنظیمات(Settings) دسترسی پیدا کنید و روی General ضربه بزنید .

منوی عمومی در پنجره تنظیمات

  1. به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Reset ضربه بزنید .

گزینه ریست

  1. گزینه ای را مشاهده خواهید کرد که می گوید Reset All Settings . روی آن ضربه بزنید.

دکمه بازنشانی همه تنظیمات

  1. از شما می خواهد که رمز عبور خود را وارد کنید. آن را وارد کنید و ادامه دهید.

آیا(Did) روش های بالا مشکل صفحه لمسی آیفون شما را برطرف کردند؟ اگر چنین است، چه روشی برای شما مفید بوده است؟ در قسمت نظرات پایین ما را آگاه کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts