گزارش‌های کمی از یک فرآیند ناشناخته وجود دارد، ApntEX.exe در حال اجرا در Task Manager ، در حالی که سایر نرم‌افزارهای Elara از خاموش شدن ویندوز جلوگیری^{(Elara software is preventing Windows from Shutting Down)} می‌کنند. اگر شما نیز با این مشکل مواجه هستید، ممکن است تصور کنید که احتمالاً یک ویروس است زیرا این فرآیند از جایی خارج شده است. اگرچه برنامه اصلی Elara ویندوز 10^{(Elara app Windows 10)} مخرب نیست، فرآیند پس‌زمینه^{(background process)} آن ممکن است خراب شده یا با بدافزار جایگزین شود. اولین نشانه عفونت این است که کامپیوتر شما را کند می کند و در نهایت دستگاه را از بین می برد. در نتیجه، بسیار مهم است که بفهمیم آیا بدافزار فرآیند برنامه Elara را آلوده کرده است یا خیر. ^(Elara)در این پست به بررسی نحوه نرم افزار Elara می پردازیم^{(Elara software)}کار می کند، چرا از خاموش شدن ویندوز^{(Windows shutdown)} جلوگیری می کند و چگونه آن را برطرف کنیم.

چگونه نرم افزار Elara را در جلوگیری از خاموش شدن در ویندوز 10 رفع کنیم
^{(How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10 )}

صدها قطعه کوچک از صدها سازنده کوچک مختلف توسط همه تولید کنندگان رایانه شخصی در سیستم های خود استفاده می شود. از آنجایی که بسیاری از تولیدکنندگان از این قطعات در محصولات خود استفاده می کنند، آنها در انواع برندهای مختلف از جمله HP، Samsung و Dell یافت می شوند. برای کنترل یکی از این قطعات که به تاچ پد لپ تاپ متصل است از نرم افزار Elara استفاده می شود.^{(Elara software)}

• از آنجایی که هدف اصلی آن تسهیل عملکرد پد لمسی^{(facilitate touchpad operation)} است، فقط در لپ تاپ ها موجود^{(only available on laptops)} است.
• این یک برنامه از پیش نصب شده روی^{(pre-installed on)} رایانه های شخصی دل، توشیبا و سونی است.
• این برنامه در ^{(installed in)} پوشه Program Files^{(Program Files folder)} با درایور تاچ پد کامپیوتر^{(PC touchpad driver)} نصب می شود . ممکن است به جای اینکه یک درایور یا نرم افزار جداگانه باشد، به عنوان بخشی از ^{(driver or software)}درایور صفحه لمسی رایانه شخصی^{(PC touchpad driver)} شما گنجانده شود .
• ApntEX.exe فرآیندی است که ممکن است در Task Manager یافت شود.

هنگام تلاش برای خاموش کردن یا خروج از سیستم پس از نصب نرم افزار Elara^{(Elara software)} بر روی رایانه شخصی، ممکن است با خطاهای زیر روبرو شوید:

• برنامه Elara ویندوز 10 ^{(Elara app Windows 10)}از^(Windows) خاموش شدن ویندوز جلوگیری می کند .
• این نرم افزار از سرگیری ویندوز جلوگیری می کند.^(Windows)
• ^(Windows)برنامه Elara^{(Elara program)} از Log off ویندوز جلوگیری می کند .

سایر مشکلات رایانه شخصی، مانند ناتوانی در اجرای برنامه های قانونی، کندی عمومی رایانه شخصی^(PCslowness) ، نصب برنامه های ناآشنا، اتصال ضعیف به اینترنت^{(Internet connection)} و غیره، معمولاً با این خطاها همراه هستند.

چرا اپلیکیشن Elara از خاموش شدن ویندوز جلوگیری می کند؟^{(Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?)}

برنامه Elara Windows 10^{(Elara App Windows 10)} که دائماً در پس‌زمینه اجرا می‌شود، ممکن است از خاموش شدن ویندوز جلوگیری کند. ^(Windows)هنگامی که سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} خاموش می شود، تمام فرآیندهای پس زمینه را خاتمه می دهد. با این حال، اگر سیستم عامل^{(operating system)} تشخیص دهد که فرآیندی حساس است، خاموش شدن را لغو می کند و به شما اطلاع می دهد که یک ^{(shutdown and notifies)}کار پس زمینه^{(background task)} حساس وجود دارد. اگر فرآیند Apntex.exe^{(Apntex.exe process)} آلوده نشده باشد، حذف نرم افزار Elara^{(Elara software)} توصیه نمی شود . این امکان وجود دارد که حذف Elara باعث اختلال در عملکرد تاچ پد شود. درعوض، می‌توانید از تعمیر رجیستری ویندوز^{(Windows registry)} که در این راهنما صحبت کرده‌ایم استفاده کنید.

روش 1: پایان Apntex.exe از طریق Task Manager^{(Method 1: End Apntex.exe via Task Manager)}

برنامه Elara ^{(Elara app)} ویندوز^(Windows) اغلب یک فرآیند پس زمینه^{(background process)} به نام Apntex.exe را شروع می کند . این روش هیچ ارتباطی با اجتناب از خاموش شدن^{(Shutdown avoidance)} ندارد. با این حال، می توان تصور کرد که برنامه^(App) با بدافزار جایگزین شده است. این ممکن است برای هر نرم افزاری که روی رایانه شخصی شما اجرا می شود اتفاق بیفتد. ایده خوبی است که اسکن را با یک آنتی ویروس یا برنامه ضد بدافزار شروع کنید.

با این حال، اگر فقط می خواهید این مشکل را به طور موقت حل کنید، از Task Manager برای پایان دادن به این فرآیند استفاده کنید.

توجه:^(Note:) این ممکن است باعث خرابی صفحه لمسی شما شود، بنابراین مطمئن شوید که یک ماوس به عنوان پشتیبان در دسترس دارید.

1. Ctrl + Shift + Esc keys را با هم فشار دهید تا Task Manager باز شود^{(Task Manager)}

2. به تب Details بروید، به پایین بروید و فرآیند Apntex.exe را از لیست پیدا کنید.

3. روی فرآیند ^(process)Apntex.exe کلیک راست کرده و End task را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

این فرآیند برای مدت کوتاهی بسته می‌شود، بررسی کنید^(Check) که آیا نرم‌افزار Elara^{(Elara software)} مشکل خاموش شدن را برطرف می‌کند یا خیر.

همچنین بخوانید:^{(Also Read: )} نحوه پایان کار در ویندوز 10 

روش 2: کلید رجیستری AutoEndTasks را ایجاد کنید^{(Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key)}

گاهی اوقات هنگام خاموش شدن، سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} از شما می خواهد که برای ادامه کار، همه برنامه ها را ببندید. این دکمه F orce Shut down را نمایش می دهد تا از شما برای انجام این کار اجازه بگیرد. اگر AutoEndTasks را فعال کنیم، همه برنامه‌های شما به‌طور خودکار بسته می‌شوند بدون اینکه پنجره^(Window) درخواست اجازه شما را بدهد. با این کار نرم افزار Elara^{(Elara software)} نیز بسته و خاتمه می یابد . در اینجا نحوه ایجاد کلید رجیستری AutoEndTask^{(AutoEndTask registry)} برای رفع این مشکل آورده شده است:

1. کلیدهای  Windows + R keys را به طور همزمان فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^(Run)

2.  regedit را^{(regedit )} تایپ کنید و روی OK کلیک کنید ، همانطور که نشان داده شده است، تا ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} راه اندازی شود .

3. در اعلان User Account Control بر روی Yes کلیک کنید.^(Yes)

توجه:  ^{(Note:  )} ابتدا از رجیستری خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید به راحتی آن را بازیابی کنید.

4. روی File کلیک کنید و ^{(File )}Export را انتخاب کنید تا یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

5. اکنون، به HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop در ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} بروید .

6. در اینجا، روی فضای خالی^{(empty space)} در سمت راست کلیک کرده و New > DWORD (32 bit) Value را همانطور که در زیر نشان داده شده است انتخاب کنید.

7. Value data: را روی 1 تنظیم کنید و نام Value:^{(Value name:)} را به صورت AutoEndTasks تایپ کنید .

8. برای ذخیره تغییرات، روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را Restart کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع ویرایشگر رجیستری^{(Registry editor)} از کار افتاده است

روش 3: درایورهای دستگاه را به روز کنید^{(Method 3: Update Device Drivers)}

اگر روش بالا برای شما کار نکرد، سعی کنید درایورهای دستگاه خود را به روز کنید و بررسی کنید که نرم افزار Elara^{(Elara software)} از خاموش شدن آن رفع شده است یا خیر. مراحل داده شده را برای به روز رسانی درایورهای آداپتور شبکه دنبال کنید:^{(Network adapter)}

1. کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}device manager را^{(device manager)} تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. روی بخش دستگاه^{(device section)} (مثلاً آداپتور شبکه^{(Network adapter)} ) دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

3. روی درایور دستگاه^{(device driver)} خود (مثلاً WAN Miniport (IKEv2) ) راست کلیک کرده و از منو گزینه Update driver را انتخاب کنید .

4. جستجوی خودکار برای درایورها^{(Search automatically for drivers)} را انتخاب کنید تا درایور به طور خودکار به روز شود.

5A. اگر درایور جدیدی پیدا شود، سیستم به طور خودکار آن را نصب می کند و از شما می خواهد که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5B. اگر اعلانی مبنی بر اینکه بهترین ^(The) درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده اند^{(best drivers for your device are already installed )} نمایش داده شد، روی گزینه Search for updated drivers on Windows Update کلیک کنید.

6. در پنجره Windows Update^{(Windows Update)} ، روی View optional updates در سمت راست کلیک کنید.

7. کادرهای کنار درایورهایی^(Drivers) را که باید نصب کنید علامت بزنید و سپس بر روی دکمه دانلود و نصب^{(Download and install )} که مشخص شده است کلیک کنید.

8. همین کار را برای درایورهای گرافیک نیز تکرار کنید.^(Graphics)

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع کار نکردن آداپتور Wi-Fi در ^{(Fix Wi-Fi Adapter)}ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 4: سیستم عامل ویندوز را به روز کنید
^{(Method 4: Update Windows OS )}

مطمئن^(Make) شوید که رایانه شما آخرین ارتقاء سیستم عامل ویندوز را نصب کرده است. ^{(Windows OS)}به عنوان یادآوری، مایکروسافت به‌روزرسانی‌های ^(Microsoft)ویندوز^(Windows) را به طور مرتب منتشر می‌کند تا قابلیت اطمینان سیستم را بهبود بخشد و سایر^{(system reliability)} اشکالات را برطرف کند.

1. کلیدهای Windows key + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. تنظیمات به‌روزرسانی و امنیت را^{(Update & security)} انتخاب کنید.

3. در منوی Windows Update بر روی Check for updates در قسمت سمت راست کلیک کنید.

4A. اگر هیچ به روز رسانی وجود نداشته باشد، این پیام را نشان می دهد: شما به روز هستید^{( You’re up to date)} .

4B. اگر به روز رسانی در دسترس است، روی دکمه Install now کلیک کنید تا آپدیت نصب شود و کامپیوتر شما ^{(your PC)}مجددا راه اندازی^(restart) شود.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} رفع سوسو زدن نوار وظیفه ویندوز 10

سوالات متداول (سؤالات متداول)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. آیا امکان حذف Elara از دستگاه من وجود دارد؟^{(Q1. Is it possible to remove Elara from my device?)}

پاسخ ^{(Ans. )}برنامه Elara^{(Elara application)} نباید حذف نصب شود. زیرا همانطور که قبلاً گفته شد، این نرم افزار مخرب نیست. این یک درایور دستگاه است^{(device driver)} که وظیفه عملکرد تاچ پد ماوس لپ تاپ را بر عهده^{(in charge of the functioning of laptop mouse touchpad)} دارد. همچنین می توان تصور کرد که حذف نصب آن از لپ تاپ می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد شود. با این حال، تنها 2-3 بار هنگام بستن رایانه شخصی رخ می دهد. توصیه می کنیم راه حل های ذکر شده در بالا را امتحان کنید.

Q2. آیا اپلیکیشن Elara ویروسی است؟^{(Q2. Is Elara application a virus?)}

پاسخ ^{(Ans. )}از طرف دیگر، برنامه اصلی Elara ^{(Elara application)}یک ویروس^{(is not a virus)} نیست. هنوز این احتمال وجود دارد که بدافزار به برنامه معرفی شود یا جایگزین شود، که ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که فایل اجرایی را از منبع شخص ثالث دانلود کنید.

Q3. چرا اپلیکیشنی که ویندوز 10 را خاموش می کند مسدود می شود؟^{(Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?)}

پاسخ ^{(Ans. )}هنگامی که برنامه‌های دارای داده‌های ذخیره‌نشده^{(programs with unsaved data)} هنوز در ویندوز^(Windows) فعال هستند ، این کادر خاموش کردن برنامه مانع نمایش داده می‌شود. سپس، گزینه ذخیره و بستن برنامه یا بستن^{(program or closing)} آن بدون ذخیره چیزی را دارید. در نتیجه، قبل از خاموش کردن ویندوز^(Windows) ، باید تمام برنامه‌هایی را که داده‌های ذخیره‌نشده‌ای دارند، باز کنید.

Q4. چگونه می توانم برنامه Elara ویندوز 10 را حذف نصب کنم؟^{(Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?)}

پاسخ:^{(Ans: )} با جستجوی کنترل پنل^{(Control Panel)} در منوی استارت شروع کنید. روی Uninstall a Program در قسمت Programs کلیک کنید. به دنبال نرم افزار Elara یا هر ورودی مشکوک دیگری در لیست برنامه های نصب شده باشید. هر کدام را یکی یکی حذف کنید تا ^(Uninstall)دکمه OK^{(OK button)} ظاهر شود.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• ^{(Fix Halo Infinite All Fireteam)}رفع Halo Infinite همه اعضای Fireteam در نسخه^{(Same Version)} یکسانی در ویندوز 11 نیستند^{(Windows 11)}
• نحوه تعمیر آیکون ها در دسکتاپ
• چگونه میکروفون خیلی بی صدا^{(Microphone Too Quiet)} را در ویندوز 10^{(Windows 10)} رفع کنیم
• نحوه غیرفعال کردن Snipping Tool در ویندوز 11^{(Windows 11)}

امیدواریم این اطلاعات برای مشکل نرم افزار Elara ^{(Elara software)} در ویندوز 10^{(in Windows 10)} مفید بوده باشد. به ما اطلاع دهید که کدام یک از این تکنیک ها برای شما مفید است. سوالات/پیشنهادات خود را در بخش نظرات مطرح کنید.

How to Fix Elara Software Preventing Shutdown

There are few reportѕ of an unknown process, ApntEX.exe running in Task Manager, while others of Elara software is preventing Windows from Shutting Down. If you too are encountering this problem, then you may assume that it is possibly a virus as the process has popped out of nowhere. Although the original Elara app Windows 10 is not malicious, its background process might be corrupted or replaced by malware. The first indicator of an infection is that it slows down your PC and finally destroys the machine. As a result, it is critical to figure out if malware has infected Elara app process. In this post, we will go over how Elara software works, why it prevents Windows shutdown, and how to fix it.

How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10

Hundreds of little components from hundreds of different small manufacturers are used by all PC manufacturers in their systems. Because many manufacturers employ these components in their products, they are found in a variety of different brands, including HP, Samsung, and Dell. Elara software is used to control one of these components, which is linked to the touchpad on a laptop.

• Because its primary purpose is to facilitate touchpad operation, it is only available on laptops.
• It is an application that comes pre-installed on Dell, Toshiba, and Sony PCs.
• This program is installed in Program Files folder with the PC touchpad driver. It may be incorporated as part of your PC touchpad driver rather than being a separate driver or software.
• ApntEX.exe is the process that may be found in the Task Manager.

When attempting to shut down or log out after installing Elara software on your PC, your may face the following errors:

• Elara app Windows 10 stops Windows from shutting down.
• The software stops Windows from resuming.
• Windows is prevented from logging off by Elara program.

Other PC issues, such as inability to execute legitimate programs, general PCslowness, installation of unfamiliar apps, sluggish Internet connection, and so on, are commonly followed by these errors.

Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?

Elara App Windows 10, which is constantly running in the background, may prevent Windows from shutting down. When Windows OS shuts down, it terminates all background processes. However, if the operating system determines that a process is sensitive, it cancels the shutdown and notifies you that a sensitive background task exists. If the Apntex.exe process is not infected, it is not recommended that Elara software be removed. It is possible that removing Elara will cause the touchpad to malfunction. Instead, you may use the Windows registry repair we have discussed in this guide.

Method 1: End Apntex.exe via Task Manager

Elara app Windows often starts a background process called Apntex.exe. This procedure has nothing to do with Shutdown avoidance. It is conceivable, though, that the App has been replaced with malware. This might happen to any software executing on your PC. It is a good idea to start scanning with an antivirus or anti-malware program.

However, if you only want to solve this problem temporarily, use Task Manager to terminate this process.

Note: This may cause your touchpad to malfunction, so make sure you have a mouse available as a backup.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to open Task Manager

2. Go to the Details tab, scroll down and locate the Apntex.exe process from the list

3. Right-click on the Apntex.exe process and choose End task, as depicted below.

The process will be closed for a brief period, Check whether Elara software preventing shutdown issue is rectified or not.

Also Read: How to End Task in Windows 10 

Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key

Sometimes when shutting down, your Windows OS will prompt you to close all the applications to proceed further. It will display the Force Shut down button to ask for your permission to do so. If we enable AutoEndTasks, all your applications will be closed automatically without the prompting Window asking for your permission. This will close and terminate Elara software as well. Here’s how to create AutoEndTask registry key in order to fix this issue:

1. Press Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type regedit and click OK, as shown, to launch Registry Editor.

3. Click on Yes, in the User Account Control prompt.

Note:  Back up your registry first so that you can easily restore it if something goes wrong.

4. Click File and choose Export to create a backup, as depicted below.

5. Now, navigate to HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop in the Registry Editor.

6. Here, right-click on the empty space in the right pane and select New > DWORD (32 bit) Value as illustrated below.

7. Set the Value data: to 1 and type the Value name: as AutoEndTasks.

8. To save changes, click OK and Restart your PC.

Also Read: Fix The Registry editor has stopped working

Method 3: Update Device Drivers

If the above method did not work for you, try updating your device drivers and check your Elara software preventing shutdown issue is fixed or not. Follow the given steps to update Network adapter drivers:

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Double-click on the device section (e.g. Network adapter) to expand it.

3. Right-click on your device driver (e.g. WAN Miniport (IKEv2)) and choose Update driver from the menu.

4. Select Search automatically for drivers to update the driver automatically.

5A. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

5B.  If a notification stating The best drivers for your device are already installed is displayed, click on Search for updated drivers on Windows Update option.

6. In the Windows Update window, click View optional updates in the right pane.

7. Check the boxes next to Drivers that you need to install and then, click on the Download and install button shown highlighted.

8. Repeat the same for Graphics drivers as well.

Also Read: Fix Wi-Fi Adapter Not Working in Windows 10

Method 4: Update Windows OS

Make sure your PC has the most recent Windows OS upgrades installed. As a reminder, Microsoft releases Windows updates regularly to improve the system reliability and resolve other bugs.

1. Press Windows key + I keys simultaneously to open Settings.

2. Choose the Update & security settings.

3. In the Windows Update menu, click on Check for updates in the right pane.

4A. If there is not any update it will show the message: You’re up to date.

4B. If there is update available, click on Install now button to install the update and restart your PC.

Also Read: Fix Windows 10 Taskbar Flickering

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Is it possible to remove Elara from my device?

Ans. Elara application should not be uninstalled. Because, as previously said, it is not malicious software. It is a device driver that is in charge of the functioning of laptop mouse touchpad. It is also conceivable that uninstalling it from your laptop can cause some troubles with the operation. However, it only occurs 2-3 times while closing down the PC. We recommend that you attempt the solutions listed above.

Q2. Is Elara application a virus?

Ans. The original Elara application, on the other hand, is not a virus. There is still a chance that malware will be introduced into or replace the application, which may happen when you download the executable file from a third-party source.

Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?

Ans. When programs with unsaved data are still active on Windows, this app obstructing shutdown box is displayed. Then, you get the option of saving and closing the program or closing it without saving anything. As a result, before shutting down Windows, you must end all apps that have unsaved data open in them.

Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?

Ans: Start by looking for Control Panel in the Start menu. Click Uninstall a Program in the Programs section. Look for Elara software or any other suspicious entries in the list of installed programs. Uninstall each one by one until the OK button appears.

Recommended:

• Fix Halo Infinite All Fireteam Members Are Not on the Same Version in Windows 11
• How to Fix Icons on Desktop
• How to Fix Microphone Too Quiet on Windows 10
• How to Disable Snipping Tool in Windows 11

We hope that this information was helpful with the issue regarding Elara software in Windows 10. Let us know which of these techniques worked for you. Drop your queries/suggestions in the comments section.

Related posts

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• چگونه به Fix Application Error 0xc000007b

• Fix Error 0x8007000e Preventing Backups

• چگونه به Fix Windows 10 در حال اجرا کند پس از بروز رسانی

• چگونه Fix Application Error 0xc0000142

• تعمیر سرویس RST اینتل در ویندوز 10 اجرا نمی شود

• Fix Adobe Software شما استفاده می کنید Genuine Error نیست

• رفع عدم کارکرد دوربین در تیم ها

• تعمیر کار نکردن صدای زوم در ویندوز 10

• اوه مشکلی در یوتیوب رخ داد رفع کنید

• رفع امتیازات فایل از دست رفته Steam در ویندوز 10

• رفع مشکل Discord Keeps Crashing

• رفع مشکلات انعکاس صفحه آمازون Firestick

• تعمیر کار نکردن کارت خوان Realtek ویندوز 10

• رفع عدم کارکرد Steam Remote Play در ویندوز 10

• نحوه رفع عدم ضبط NVIDIA ShadowPlay

• چگونه دوربین Discord را برطرف کنیم که کار نمی کند

• رفع نصب نکردن برنامه‌ها از فروشگاه مایکروسافت

• تعمیر مرکز بازی ROG که کار نمی کند

• رفع اشکال جادوگر Kodi Ares در ویندوز 10