چگونه میکروفون را در ویندوز 10 کار نکنیم؟

اگر میکروفون شما روی ویندوز 10(Windows 10) کار نمی کند ، برای رفع آن باید مراحل عیب یابی زیر را طی کنید. ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا میکروفون صدای شما را نمی گیرد و این راهنما شما را گام به گام با هر مشکل احتمالی آشنا می کند.

امیدواریم تا زمانی که راهنمای ما را به پایان رساندید، میکروفون شما به طور معمول کار می کند. همچنین حتما مقاله نحوه فعال کردن میکروفون در ویندوز را(how to enable a microphone in Windows) مطالعه کنید.

قبل از شروع، مهم است که اسناد اصلی میکروفون را بیابید یا حداقل مدل میکروفون و نام تجاری را بیابید تا در صورت لزوم بتوانید در مورد اصلاحات احتمالی تحقیق کنید.

اتصالات سخت افزاری را بررسی کنید

اولین قدم این است که بررسی کنید آیا میکروفون شما اتصال سخت افزاری معیوب دارد یا خیر. انجام این کار بسیار ساده است. ابتدا (First)میکروفون خود را(unplug your microphone) از برق بکشید و سپس دوباره آن را وصل کنید(plug it back in) . باید متوجه صدایی شوید که نشان می دهد ویندوز(Windows) سخت افزار جدید را شناسایی کرده است.

هیچ پیام صوتی ندارید؟ منوی Start را باز کرده(Open the Start Menu ) و عبارت Device Manager را جستجو کنید. (search for ‘Device Manager’.) روی(Click) اولین گزینه ظاهر شده کلیک کنید.

در مرحله بعد، برای گسترش بخش ورودی‌ها و خروجی‌های صوتی(Audio inputs and outputs ) از داخل Device Manager کلیک کنید. وقتی میکروفون شما وصل است، باید در اینجا ظاهر شود.

اگر نمی‌توانید میکروفون خود را در اینجا ببینید، آن را جدا کرده و دوباره وصل کنید.( unplug it and plug it back in again.)

هنوز ظاهر نمی شود؟ آن را جدا کرده و سپس آن را به یک پورت USB دیگر وصل(plug it into a different USB port) کنید. اگر همچنان در Device Manager(Device Manager) ظاهر نشد، در صورت امکان باید کابل دیگری را امتحان کنید. همچنین، سعی کنید آن را به یک رایانه ویندوزی(Windows) دیگر وصل کنید تا در صورت خراب شدن چیزی در دستگاه فعلی شما.

اگر این امکان پذیر نیست، یا کابل دیگری کمکی نمی کند، ممکن است مشکل از میکروفون شما باشد و باید میکروفون را برای تعمیر، بازپرداخت یا خرید یک میکروفون جدید برگردانید.

بررسی کنید که آیا درایورها ضروری هستند یا خیر

اگر می‌توانید میکروفون خود را اینجا ببینید، روی آن راست کلیک کنید و سپس روی Properties کلیک کنید . سپس بر روی تب Driver کلیک کنید. از اینجا روی Update Driver کلیک کنید . پس از آن، روی جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده کلیک کنید.(Search automatically for updated driver software.)

اگر چیزی پیدا نشد، باید میکروفون خود را در گوگل جستجو کنید. (Google)جستجو کنید تا ببینید سازنده میکروفون درایورهای موجود در وب سایت خود را دارد یا خیر.

اکثر میکروفون‌ها در حال حاضر پلاگین هستند و نصب درایورها در ویندوز 10(Windows 10) عمدتاً مربوط به گذشته است ، اما در موارد نادر ممکن است نیاز به دانلود رسمی درایور باشد.

پس از انجام این مراحل، برنامه‌ای را که می‌خواستید از میکروفون در آن استفاده کنید، دوباره بازدید کنید و آزمایش کنید تا ببینید آیا اکنون کار می‌کند یا خیر. هنوز شانسی ندارید؟ به مرحله بعدی زیر بروید .(Move)

تنظیمات صدا را در ویندوز بررسی کنید

ویندوز(Windows) دستگاه‌های صوتی پیش‌فرض خود را دارد که ممکن است قبل از اینکه بتوانید از میکروفون خود استفاده کنید باید تنظیم شوند. برای تنظیم تنظیمات برگزیده صدا در ویندوز ، (Windows)منوی Start(Start Menu) را باز کرده و Audio را تایپ کنید. پس از این کار، روی Manage audio devices کلیک کنید .

پس از وارد شدن به پنجره دستگاه های صوتی، روی تب Recording کلیک کنید. در اینجا، میکروفونی را که می‌خواهید استفاده کنید پیدا کنید، سپس روی آن کلیک راست کنید. ابتدا(First) مطمئن شوید که گزینه Disable(Disable) را نوشته است. اگر نه، برای فعال کردن آن کلیک کنید.

اگر میکروفون خود را در اینجا نمی‌بینید، می‌توانید روی Show Disabled Devices نیز کلیک کنید تا مطمئن شوید که از دید پنهان نشده است. یک بار دیگر، باید روی میکروفون کلیک راست کرده و اگر به عنوان یک دستگاه فعال ظاهر می شود، فعال کردن را انتخاب کنید.

در صورت وجود این گزینه، باید پس از کلیک راست روی میکروفون، روی « تنظیم به عنوان دستگاه پیش‌فرض » نیز کلیک کنید (Set as default device ). اگر از قبل پیش‌فرض باشد، یک تیک سبز رنگ و خط پیش‌فرض دستگاه(Default Device) را مشاهده خواهید کرد.

آیا میکروفون شما هنوز کار نمی کند؟ به مرحله بعدی زیر بروید .(Move)

هندزفری را در دستگاه‌های بلوتوث(Bluetooth) غیرفعال کنید

اگر از یک دستگاه بلوتوث(Bluetooth) استفاده می کنید اما می خواهید از یک میکروفون مستقل استفاده کنید، باید مطمئن شوید که حالت هندزفری غیرفعال شده است. با انجام مراحل زیر می توانید این کار را انجام دهید.

  • منوی استارت را باز کنید
  • جستجو مدیریت دستگاه های صوتی( Manage Audio Devices)

سپس، در هر دو تب Playback و Recording ، روی هر دستگاه (Recording)بلوتوث(Bluetooth) هندزفری کلیک راست کرده و گزینه Disable را کلیک کنید .

پس از انجام این مراحل، میکروفون خود را در هر برنامه انتخابی امتحان کنید. اگر باز هم کار نکرد، دو مرحله دیگر برای امتحان وجود دارد.

تنظیمات صدا(Check Sound Settings) را در برنامه های ارتباط صوتی بررسی کنید(Voice Communication Apps)

ما به شما پیشنهاد می کنیم تنظیمات صدا را در برنامه ای که استفاده می کنید بررسی کنید. گاهی اوقات، برنامه‌های مستقل برای انتخاب دستگاه‌های صوتی به‌عنوان پیش‌فرض، کنترل‌های خاص خود را دارند.

به طور معمول، می توانید این گزینه ها را با باز کردن منوی تنظیمات و انتخاب تب صدا پیدا کنید. مکان بین هر برنامه متفاوت است و برخی از برنامه ها اصلاً این تنظیمات را ندارند.

اگر نمی توانید هیچ صفحه تنظیمات صدا را پیدا کنید، جستجوی سریع Google برای "چگونه میکروفون را در برنامه x تغییر دهیم"(‘How to change microphone in x application’) نتایج مفیدی را به ارمغان می آورد.

هنگامی که تغییر را انجام دادید، برنامه را مجددا راه اندازی کنید و تست کنید تا ببینید آیا میکروفون شما اکنون کار می کند یا خیر.

مجوزهای برنامه را بررسی کنید

در ویندوز 10(Windows 10) ، اکنون این امکان وجود دارد که برنامه ها را از دسترسی به برخی مجوزها رد کرده یا اجازه دهید. یکی از این مجوزها کنترل می کند که آیا یک برنامه بتواند به میکروفون شما دسترسی داشته باشد یا خیر.

اگر به برنامه ای اجازه استفاده از مجوز میکروفون را ندهید، برنامه نمی تواند از میکروفون شما استفاده کند، حتی اگر آن را به عنوان دستگاه ضبط پیش فرض خود تنظیم کرده باشید.

برای دسترسی به مجوزهای برنامه، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • منوی استارت را باز کنید
  • تنظیمات حریم خصوصی میکروفون را(microphone privacy settings) تایپ کنید

پس از ورود به پنجره حریم خصوصی میکروفون، در میان برنامه ها حرکت کنید و برنامه مورد استفاده خود را پیدا کنید. روی دکمه On/Off toggle button تا به صورت « روشن(On) » نمایش داده شود. همچنین، مطمئن شوید که Allow apps to access microphone شما(Allow apps to access your microphone ) نیز روی روشن(On) باشد.

توجه داشته باشید که فقط برنامه های مبتنی بر مایکروسافت(Microsoft) در اینجا ظاهر می شوند. اگر از برنامه هایی مانند Microsoft Teams یا Skype استفاده می کنید، این مرحله می تواند میکروفون شما را تعمیر کند.

نتیجه

به این ترتیب راهنمای عیب‌یابی ما برای تعمیر میکروفون خراب شما در ویندوز 10(Windows 10) به پایان می‌رسد . درباره راهنمای ما سؤالی دارید یا هنوز راه حلی برای آن پیدا نمی کنید؟ در مورد مشکل خاص خود به من ایمیل(Email) بزنید و من سعی خواهم کرد کمک کنم. لذت بردن!



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts