آیا^(Does) اتصال شبکه شما کندتر از حد معمول به نظر می رسد؟ ممکن است به دلیل مشکلات مودم، روتر، سیگنال WiFi ، سرور ^(WiFi)DNS کند یا حتی دستگاه‌های موجود در شبکه شما باشد که پهنای باند شما را اشباع^{(saturating your bandwidth)} می‌کنند.

در حالی که اینها مشکلات رایج تری هستند که هر زمان که اتصال شبکه شما کند می شود^{(network connection is slow)} به آنها فکر می کنید ، یکی از مسائل پنهانی که بلافاصله متوجه آن نمی شوید از دست دادن بسته است.

این به طور کلی سرعت یا سرعت یک اتصال معین را کاهش می دهد و گاهی اوقات باعث کاهش کیفیت پروتکل ها یا برنامه هایی می شود که به تأخیر حساس هستند مانند VoIP یا پخش ویدیو.

از دست دادن بسته^(Packet) یک معیار عملکرد مهم شبکه است که هرگز نباید در یک زمان در شبکه شما اتفاق بیفتد. ما می‌خواهیم ببینیم از دست دادن بسته چیست، چه چیزی باعث آن می‌شود، چگونه آن را شناسایی کنیم و چگونه از دست دادن بسته را برطرف کنیم.

از دست دادن بسته چیست؟^{(What Is Packet Loss?)}

اطلاعات در سراسر شبکه به صورت مجموعه ای از واحدهای مجزا که معمولاً به آنها بسته می گویند منتقل می شود.

هنگامی که به ترتیب مناسب به یکدیگر متصل می شوند، این واحدهای مجزا یک کل منسجم ایجاد می کنند و اتصال شبکه به خوبی کار می کند. با این حال، بسته‌ها گاهی اوقات ناقص، معیوب یا آسیب دیده می‌رسند و بی‌فایده می‌شوند، اما وقتی از دست می‌روند، اتصال شبکه با اختلال مواجه می‌شود^{(network connection is interfered with)} .

به عبارت ساده تر، از دست دادن بسته اطلاعاتی است که در طول یک انتقال خاص از دست^{(data lost)} می رود ، که منجر به اتصال کندتر از حد معمول و کاهش قابلیت اطمینان ارتباط بین شبکه شما و دستگاه های محلی و راه دور می شود. به علاوه، ممکن است با افزایش بار CPU شما به منظور پردازش سربار اضافی شبکه، بر بار CPU شما تأثیر بگذارد.^(CPU)

اغلب شبکه ها گهگاهی دارای سطوح پایینی از دست دادن بسته هستند، زیرا اتصالات شبکه به گونه ای متفاوت است که هر چند وقت یکبار حذف یک بسته اجتناب ناپذیر است.

اگرچه در حالت ایده آل، شبکه ها نباید بسته ها را از دست بدهند. در شبکه‌هایی که به درستی کار می‌کنند، این یک اتفاق نادر است، اما تقریباً هر ISP با از دست دادن بسته‌ها گرفتار شده یا گرفتار می‌شود. همچنین در اتصالات بی سیم بیشتر از اتصالات سیمی رایج است.

چه چیزی باعث از دست رفتن بسته می شود؟^{(What Causes Packet Loss?)}

داده ها^(Data) در بسته هایی منتقل می شوند که در بازه های زمانی مشخص از طریق شبکه ارسال می شوند. هنگامی که این بسته ها به مقصد خود نمی رسند، فرستنده یک پینگ دریافت می کند تا به آنها اطلاع دهد که ناموفق بوده است.

دریافت یک یا دو مورد از این تلفات طبیعی است، اما اگر مشکل با از دست دادن بسته های بیشتر و بیشتر بدتر شود، ارسال های برگشتی بیشتری وجود خواهد داشت که در نهایت به تراکم خط انتقال تبدیل می شود و ممکن است زمان انتقال داده را تجربه کنید.

دلایل متعددی وجود دارد که چرا از دست دادن بسته در اتصال شبکه شما رخ می دهد. از جمله آنها عبارتند از:

• ناکارآمدی یا خرابی قطعه ای که داده ها را در سراسر شبکه حمل می کند مانند اتصال کابل شل، روتر معیوب یا سیگنال ضعیف WiFi .
• تأخیر بالا، که باعث ایجاد مشکل در تحویل بسته های داده به طور مداوم می شود.
• فاصله بسته های در حال تحویل، که منجر به مشکل زمان بندی در مقصد می شود.
• پهنای باند ناکافی^{(Inadequate bandwidth)} یا عدم موفقیت در بهینه سازی پهنای باند موجود.
• نرم افزار معیوب^(Faulty) که می تواند باگ های بیش از حد داشته باشد.
• از نقاط انتقال قدیمی^(Old) برای انتقال داده استفاده می شود.
• کابل های آسیب دیده، سیم کشی نامناسب یا کندی که می توانند بسته ها را "نشتی" کنند.
• سخت افزار^(Hardware) و زیرساخت فیزیکی برای انتقال داده بهینه نیستند، یا ممکن است خراب یا باگ باشند.
• شبکه بی سیم^(Wireless) ممکن است تحت تأثیر عناصری مانند فاصله، دیوارهای ضخیم، یا سایر تداخل شبکه های بی سیم مجاور قرار گیرد.

همچنین می‌تواند عمدی باشد، برای مثال، در مواردی که ازدحام شبکه زیاد است، از دست دادن بسته می‌تواند برای محدود کردن توان در جریان‌های ویدئویی برای جلوگیری از تاخیر، یا در طول تماس‌های VoIP استفاده شود. ^(VoIP)نتیجه تماس ها یا جریان های با کیفیت پایین است که به نوبه خود بر تجربه کاربر تأثیر می گذارد.

برای اینکه علت اصلی از دست دادن بسته را بدانید، باید ابتدا آن را شناسایی کنید و سپس برای رفع آن به عقب کار کنید. این می تواند به شما در مورد آسیب پذیری شبکه شما، به ویژه با اشاره به حملات هکری، سیگنال دهد، یا شما را در معرض خطری قرار دهد که می تواند مجرمان سایبری را برای دستگیری و گروگان گرفتن سیستم امنیتی شما جذب کند.

همه اینها زمانی اتفاق می‌افتد که میزان تلفات بسته از نرخ قابل قبول^{(acceptable rate)} بین 1 تا 2 درصد از کل جریان بسته فراتر رود. هر چیزی بالاتر از آن و کیفیت به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار می گیرد.

سرپرست شبکه شما می‌تواند بررسی کند که از دست دادن بسته‌ها 0 درصد است، و اگر شروع به افزایش کرد، برای تعیین علت اصلی با ISP خود مشورت کنید.

از دست دادن بسته^(Packet) می تواند به شما در مورد آسیب پذیری شبکه شما، به ویژه با اشاره به حملات هک، سیگنال دهد. به طور مشابه، می تواند شما را در معرض خطری قرار دهد که می تواند مجرمان سایبری را برای دستگیری و گروگان گرفتن سیستم امنیتی شما جذب کند.

همه اینها زمانی اتفاق می‌افتد که میزان تلفات بسته از نرخ قابل قبول بین 1 تا 2 درصد از کل جریان بسته فراتر رود. هر چیزی بالاتر از آن و کیفیت به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار می گیرد.

سرپرست شبکه شما می‌تواند بررسی کند که از دست دادن بسته 0 درصد است، و اگر شروع به افزایش کرد، با ISP خود مشورت کنید تا علت اصلی را تعیین کنید و نحوه رفع آن از دست رفتن بسته را بیابید.

چگونه مشکلات از دست دادن بسته را در اتصال شبکه خود برطرف کنید^{(How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection)}

1. علت از دست دادن بسته را تعیین کنید

2. سخت افزار مشکل ساز را جایگزین کنید

3. رفع^(Fix) اشکالات نرم افزار یا گزارش به فروشنده (اگر شخص ثالث)

4. از ابزار نظارت بر شبکه استفاده کنید

علت از دست دادن بسته را تعیین کنید^{(Determine The Cause of Packet Loss)}

برای اینکه علت اصلی از دست دادن بسته در شبکه خود را پیدا کنید، مواردی وجود دارد که باید ابتدا آنها را بررسی کنید، مانند اتصال اترنت^(Ethernet) بین دستگاه های خود، هرگونه سیم کشی اشتباه یا علائم فیزیکی آسیب، اینکه آیا کابل ها به درستی کار می کنند یا خیر، به علاوه بررسی کنید. سوئیچ ها و روتر یا مودم شما.

تعیین کنید^(Determine) که آیا پهنای باند کافی در شبکه خود برای رسیدگی به دستگاه های مورد نیاز دارید یا خیر، و اینکه آیا هر سخت افزاری بیش از آنچه باید کار می کند یا خیر. تا زمانی که هر چیزی که درست کار نمی کند را پیدا کرده و جایگزین کنید تا زمانی که مشکل برطرف شود، موضوع جستجو است.

همچنین می‌توانید از یک روتر یا سوئیچر خوب استفاده کنید و با سخت‌افزار مشکل‌دار شبکه خود تعویض کنید تا ببینید آیا از دست دادن بسته‌ها رفع می‌شود یا خیر.

نرم افزارهایی وجود دارند که می توانید از آنها برای تشخیص از دست رفتن بسته ها در شبکه خود استفاده کنید. این برنامه ها بسته ها را با نگاه کردن به آنها یا تجزیه و تحلیل زمان سفر آنها بو می کنند. با این حال، می‌توانید دستگاه‌های موجود در شبکه خود را پینگ کنید تا بفهمید آیا از دست دادن بسته وجود دارد یا خیر.

ابزارهای پیشرفته تری برای تعیین از دست دادن بسته ها در دسترس هستند، اما زمانی که می دانید چگونه ارتباطات شبکه را بررسی کنید، تنها کاری که باید انجام دهید جداسازی و حذف برای تعیین علت و منبع مشکل است.

سخت افزار مشکل ساز را جایگزین کنید^{(Replace Problematic Hardware)}

اکنون که علت اصلی از دست دادن بسته در اتصال شبکه خود را می دانید، می توانید دو کار را برای رفع این از دست دادن بسته انجام دهید: سخت افزار مشکل ساز را جایگزین کنید.

مراحل جداسازی و حذف بسته به سخت افزاری که باعث از بین رفتن بسته می شود، به شما کمک می کند منبع و علت از دست دادن بسته را بدانید.

رفع هر گونه اشکال نرم افزاری یا گزارش به فروشنده (شخص ثالث)^{(Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party))}

می‌توانید باگ‌های نرم‌افزار را خودتان برطرف کنید، یا اگر از برنامه‌های شخص ثالث استفاده می‌کنید، آن را به فروشنده گزارش دهید تا پشتیبانی و رفع اشکال احتمالی را دریافت کنید.  

از ابزار مانیتورینگ شبکه استفاده کنید^{(Use a Network Monitoring Tool)}

شبکه های محکم با اتصالات و روترهای بهتر به سختی با از دست دادن بسته مواجه می شوند. با این حال، همه چیزهایی که از طریق اینترنت اتفاق می افتد در طول مسیر مشخص نیست، بنابراین باید مقداری از دست دادن بسته را پیش بینی کنید.

خبر خوب این است که می‌توانید از ابزارهای نظارت بر شبکه استفاده کنید که به شما کمک می‌کنند تا از دست دادن بسته‌ها را شناسایی کنید و در عین حال نظارت مستمر بر دستگاه‌هایتان را^{(continuous monitoring of your devices)} برای جلوگیری از مشکل ارائه دهید.

یکی از بهترین ابزارهای نظارت بر شبکه در بازار، مانیتور عملکرد شبکه SolarWinds است^{(SolarWinds Network Performance Monitor)} . این برنامه بر روی یک سرور ویندوز^{(Windows Server)} اجرا می شود و یک بررسی کننده سلامت دستگاه شبکه است که از SNMP برای نظارت مستقیم استفاده می کند.

این ابزار شبکه شما را نقشه‌برداری می‌کند تا بتوانید نشانه‌هایی از گم شدن بسته را ببینید و منبع آن را شناسایی کنید. این یک عملکرد کشف خودکار^{(Auto Discovery)} دارد که به طور مداوم شبکه شما را نقشه می‌کشد و فهرستی از دستگاه‌های روی آن، نقشه شبکه و هرگونه تغییر شبکه ایجاد می‌کند.

همچنین عملکرد سیستم‌های VM و دستگاه‌های بی‌سیم را ردیابی می‌کند و پیام‌های SNMP را دریافت می‌کند که هر گونه هشدار را در همه دستگاه‌های شبکه شما گزارش می‌دهد. در نهایت، به شما کمک می کند تا از ظرفیت اضافی جلوگیری کنید، که می تواند منجر به از دست دادن بسته شود.

جلوگیری از دست دادن بسته ها^{(Prevent Packet Loss)}

بسته به علت اصلی از دست دادن بسته، می توانید یکی از روش هایی را که در بالا ذکر کردیم برای رفع مشکل از دست دادن بسته در اتصال شبکه خود انتخاب کنید. 

در مواردی که مشکل سخت افزاری است، با یک مورد جدید جایگزین کنید که بتواند با آن مقابله کند، اما برای ازدحام شبکه، می توانید پهنای باند را افزایش دهید یا از راه حل کیفیت خدمات برای تعیین اولویت بالاتر برای ترافیک شبکه بلادرنگ استفاده کنید.

راه‌های ساده^(Simple) مدیریت از دست دادن بسته شامل بررسی اینکه پورت‌ها و کابل‌های شما به درستی متصل و نصب شده‌اند و اگر می‌خواهید کیفیت اتصال را بهبود ببخشید، از اتصالات کابلی استفاده کنید. در صورت استفاده از اتصالات بی سیم، هرگونه تداخل را حذف کنید و دستگاه ها و نرم افزارها را به روز نگه دارید.

How To Fix Packet Loss & Know When It’s a Problem

Does your network connection seem slower than usual? It could be сaused by issues with your modem, routеr, WiFi signal, a slоw DNS server, or even devices on your network saturating your bandwidth.

While these are the more common problems that you’d think of whenever your network connection is slow, one of the hidden issues you wouldn’t immediately notice is packet loss.

This generally reduces the throughput or speed of a given connection, sometimes resulting in reduction in quality to protocols or apps that are latency sensitive such as VoIP or streaming video.

Packet loss is a critical network performance metric, which should never happen at any one time on your network. We’re going to look at what packet loss is, what causes it, how to detect it and how to fix packet loss.

What Is Packet Loss?

Information is transmitted across a network as a series of discrete units commonly referred to as packets.

When connected together in the right order, these individual units create a coherent whole, and the network connection works just fine. However, the packets can sometimes arrive incomplete, flawed, or damaged rendering them useless, but when lost, the network connection is interfered with.

In simple terms though, packet loss is data lost during a specific transmission, leading to a slower connection than usual and reduced reliability of communication between your network and local and remote devices.  Plus, it may affect your CPU load by increasing it in order to process the extra network overhead.

Most networks have low levels of packet loss from time to time, because network connections vary such that it’s inevitable that a packet will be dropped once in a while.

Ideally though, networks shouldn’t lose packets. On properly functioning networks, it’s a rare occurrence, but almost every ISP has been or gets plagued by packet loss. It’s also more common with wireless than wired connections.

What Causes Packet Loss?

Data is transmitted in packets, which are sent over the network at specific time intervals. When these packets don’t reach their destination, the sender receives a ping to notify them that it was unsuccessful.

It’s normal to receive one or two of such losses, but if the problem gets worse with more and more packet loss, there’ll be more return transmissions, which end up becoming transmission line congestion and you could experience a data transfer time out.

There are several reasons why packet loss occurs on your network connection. Among them include:

• Inefficiency or failure of a component carrying data across a network like a loose cable connection, faulty router, or poor WiFi signal.
• High latency, which causes difficulty in delivering data packets consistently.
• Spacing of packets being delivered, resulting in a timing issue at the destination.
• Inadequate bandwidth or failure to optimize existing bandwidth.
• Faulty software that could have excessive bugs.
• Old transfer points being used to transfer data.
• Damaged, improperly wired, or slow cables that can “leak” packets.
• Hardware and physical infrastructure not optimal for data transfer, or may be corrupted or buggy.
• Wireless network may be affected by elements like distance, thick walls, or other interference from nearby wireless networks.

It can also be intentional, for example, where there’s high network congestion, packet loss can be used to restrict throughput during video streams to avoid lags, or during VoIP calls. The result is low quality calls or streams, which in turn affect the user experience.

In order to know the root cause of packet loss, you need to detect it first and then work backwards to resolve it. It could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks, or expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.

All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.

Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause.

Packet loss could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks. Similarly, it could expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.

All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.

Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause and figure out how to fix that packet loss.

How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection

1. Determine the cause of packet loss

2. Replace problematic hardware

3. Fix any software bugs or report to the vendor (if third-party)

4. Use a network monitoring tool

Determine The Cause of Packet Loss

In order to find out the root cause of packet loss on your network, there are some things you need to check for first such as the Ethernet connection between your devices, any miswiring or physical signs of damage, whether the cables work properly, plus check your switches and router or modem.

Determine whether you have sufficient bandwidth on your network to handle the required devices, and whether any hardware is handling more than it should. It’s a matter of searching until you find and replace whatever isn’t working properly until the problem resolves.

You can also use a good router or switcher and swap with the problematic hardware on your network to see if it resolves packet loss.

There are software applications that you can use to detect packet loss on your network. These programs sniff packets by looking into them or analyzing their trip time. However, you can also ping devices on your network to discover whether packet loss exists or not.

More advanced tools are available for determining packet loss, but once you know how to check network communications, all you need to do is isolate and eliminate to determine the cause and source of the problem.

Replace Problematic Hardware

Now that you know the root cause of packet loss on your network connection, you can do two things to fix that packet loss: replace problematic hardware.

The isolation and elimination steps will help you know the source and cause of the packet loss depending on the hardware that’s causing it from the devices on your network.

Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party)

You can fix software bugs by yourself, or if you’re using a third-party program, report it to the vendor to get support and a possible fix for the bug.  

Use a Network Monitoring Tool

Tightly knit networks with better connections and routers hardly face packet loss. However, not everything that happens over the internet is known along the way, so you should anticipate some packet loss.

The good news is you can use network monitoring tools that can help you identify equipment-causing packet loss while offering continuous monitoring of your devices to prevent the problem.

One of the best network monitoring tools on the market is SolarWinds Network Performance Monitor. It runs on a Windows Server, and is a comprehensive network device health checker that employs SNMP for live monitoring.

The tool maps your network so you can see any signs of packet loss and identify its source. It has an Auto Discovery function that constantly maps your network generating a list of devices on it, a network map, and any network changes.

It also tracks performance of VM systems and wireless devices, picking up SNMP messages that report on any warnings in all devices on your network. Ultimately, it helps you forestall overcapacity, which could lead to packet loss.

Prevent Packet Loss

Depending on the root cause of packet loss, you can choose any of the methods we’ve mentioned above to fix the packet loss problem on your network connection. 

Where it’s a hardware issue, replace with a new one that can cope, but for network congestion, you can increase bandwidth, or use a quality of service solution to set higher priority for real-time network traffic.

Simple ways of managing packet loss include checking that your ports and cables are properly connected and installed, and that you use cable connections if you want improved connection quality. Remove any interference if using wireless connections, and keep devices and software updated.

Related posts

• Fix High Packet Loss در Xbox

• نمی توانم به Xbox Live متصل باشم Fix Xbox Live Networking issue در Windows 10

• Cisco Packet Tracer Networking Simulation Tool و جایگزین های رایگان آن

• نحوه رفع "نمی توان آدرس IP را تجدید کرد" در ویندوز

• نحوه رفع "شما مجوز ارسال به این گیرنده را ندارید"

• 8 پروژه آسان Raspberry Pi برای مبتدیان

• نحوه استفاده از برنامه People برای مدیریت حساب های شبکه های اجتماعی

• نحوه رفع خطاهای VPN 800

• بهترین رمزگذاری WiFi برای سرعت و چرا

• Reset Network Adapters با استفاده از Network Reset feature در Windows 11

• نقد کتاب - شبکه سر اول

• 8 روش آسان برای عیب یابی اتصال به شبکه

• Peer به Peer Networking (P2P) و File Sharing توضیح داد

• ویندوز 7 را مجبور به استفاده از اتصال سیمی از طریق بی سیم کنید

• نحوه اتصال به رجیستری از راه دور در ویندوز 7 و 10

• زمان اجاره DHCP چیست و چگونه آن را تغییر دهیم

• Wireless Networking Tools رایگان برای Windows 10

• خطای "ویندوز نمی تواند به این شبکه متصل شود" را برطرف کنید

• فای Packet Loss چیست و چگونه می توانم به شما تست و رفع آن؟

• 8 Best Social Networking Sites برای Graphic Designers برای نمایش اوراق بهادار خود را