چگونه می توان آن را هنگامی که Roku صدا ندارد برطرف کرد

Roku یک دستگاه پخش جریانی عالی است(excellent streaming device) و معمولاً با استفاده از آن زمان خوبی خواهید داشت. با این حال، دستگاه سهم نسبتاً خوبی از مشکلات خود را دارد. یکی از مشکلات رایج زمانی است که Roku شما صدا ندارد.

گاهی اوقات، ممکن است متوجه شوید که Roku شما هنگام تماشای یک ویدیو یا سعی در پخش یک فایل صوتی صدا ندارد. دلایل زیادی وجود دارد که Roku اینگونه رفتار می کند. با این حال، چندین راه حل برای این مشکل صدا وجود دارد(fixes to this sound problem) .

مطمئن شوید که Mute خاموش است(Make Sure Mute Is Turned Off)

وقتی Roku شما صدا ندارد، اولین چیزی که باید بررسی کنید حالت بی صدا تلویزیون شما است. اگر می‌خواهید Roku(Roku) شما هر صدایی را پخش کند ، باید حالت بی‌صدا خاموش باشد . کنترل از راه دور تلویزیون خود را بردارید، دکمه بی صدا را روی آن فشار دهید و با این کار باید حالت بی صدا را در تلویزیون متصل به Roku غیرفعال کنید.(Roku)

همچنین، تأیید کنید که سطح صدا را به میزان معقولی در تلویزیون خود تنظیم کرده اید، بنابراین صدا قابل شنیدن است. دکمه افزایش صدا را روی کنترل از راه دور تلویزیون فشار دهید و سطوح را به حدود 50 درصد برسانید.

قبل از اینکه عیب‌یابی بیشتری انجام دهید، این بررسی‌های اولیه باید تکمیل شوند. 

کابل ها را جدا کرده و دوباره وصل کنید(Unplug Cables and Plug Them Back In)

اگر هنوز صدای دستگاه متصل به Roku را ندارید ، به احتمال زیاد کابل‌های Roku مشکل دارند. در این صورت، باید تمام سیم هایی را که برای اتصال دستگاه Roku به صفحه نمایش یا تلویزیون خود استفاده می کنید، جدا کنید.

به عنوان مثال، اگر Roku خود را از طریق کابل HDMI(an HDMI cable) به تلویزیون خود وصل کرده اید ، کابل را از دستگاه Roku و تلویزیون خود جدا کنید. سپس کابل را دوباره به پورت های مربوطه وصل کنید.

اگر مشکلی در شل بودن کابل وجود دارد، باید آن را برطرف کنید.

به یک ورودی متفاوت تلویزیون وصل شوید(Connect to a Different Input on the TV)

ممکن است پورتی که Roku خود را به تلویزیون متصل می کنید کار نکند، بنابراین هیچ صدایی در دستگاه خود نمی شنوید. دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است پورت تلویزیون کار نکند، از جمله گرد و غبار در درگاه.

یک چیز خوب در مورد اکثر تلویزیون های(TVs) مدرن این است که آنها اغلب دارای چندین پورت HDMI هستند. به این ترتیب، می توانید Roku خود را به پورت دیگری در تلویزیون خود وصل کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر.

اگر پورت مشکل داشت، اتصال به پورت دیگری باید آن را برطرف کند و اکنون باید صدا داشته باشید.

حالت صوتی Roku را تغییر دهید(Change Roku Audio Mode)

Roku حالت های صوتی متعددی را ارائه می دهد، و شما باید حالتی را انتخاب کنید که با تلویزیون و اتصال کابل شما سازگار است. ارزش آن را دارد که حالت صوتی را به صورت دستی تغییر دهید تا ببینید آیا با این کار مشکلات صدای Roku شما برطرف می شود یا خیر.(Roku)

کابل TOSLINK(TOSLINK Cable)

اگر از کابل TOSLINK با (TOSLINK)Roku خود استفاده می کنید ، حالت صدا را به Dolby Digital تغییر دهید تا به طور بالقوه مشکلات صدا را برطرف کنید:

  1. دکمه Home را روی کنترل از راه دور Roku فشار دهید تا به رابط اصلی Roku دسترسی پیدا کنید.
  2. تنظیمات(Settings ) را در صفحه اصلی Roku انتخاب کنید.

  1. (Scroll)منوی تنظیمات(Settings) را به پایین اسکرول کنید و از لیست گزینه Audio را انتخاب کنید.
  2. HDMI and S/PDIF را در صفحه تنظیمات صدا انتخاب کنید .
  3. Dolby Digital را از گزینه های صوتی موجود در منو انتخاب کنید .

یک ویدیو یا صدا را در Roku خود پخش کنید و صدا باید به خوبی پخش شود.

کابل HDMI(HDMI Cable)

اگر Roku را از طریق کابل HDMI به تلویزیون خود وصل کرده‌اید، (HDMI)PCM-Stereo را به عنوان حالت صوتی پیش‌فرض تنظیم کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود:

  1. با فشار دادن دکمه Home(Home ) روی کنترل از راه دور Roku به رابط اصلی Roku خود دسترسی پیدا کنید .
  2. تنظیمات(Settings ) را در رابط اصلی Roku انتخاب کنید.
  3. صدا(Audio ) و سپس HDMI را در صفحه تنظیمات انتخاب کنید.

  1. از لیست حالت های صوتی، PCM-Stereo را انتخاب کنید .

یک فایل صوتی یا تصویری را پخش کنید و ببینید آیا می توانید صدا را بشنوید.

غیرفعال کردن میزان صدا(Disable Volume Leveling)

سطح صدا یک ویژگی در Roku است که به طور خودکار سطوح صدا را در دستگاه شما تنظیم می کند. هنگامی که با هر گونه مشکل صدا مواجه می شوید، برای رفع احتمالی مشکل، ارزش آن را دارد که این ویژگی را خاموش کنید:

  1. یک ویدیو یا صدا را در دستگاه Roku خود پخش کنید.(Roku)
  2. در حالی که رسانه در حال پخش است، دکمه * (ستاره) را روی کنترل از راه دور Roku خود فشار دهید.(Roku)
  3. تنظیمات صدا(Sound settings) را از منوی باز شده در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

  1. با استفاده از کنترل از راه دور Roku، گزینه سطح صدا(Volume leveling) را برجسته کنید.
  2. کلید پیکان سمت راست(right-arrow key) را روی کنترل از راه دور Roku فشار دهید تا گزینه خاموش(Off) شود.

این باید مشکلات صدا را در Roku شما برطرف کند .

Roku را بازنشانی کنید(Reset Roku)

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، Roku خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این باید هر گونه مشکلی را که به دلیل پیکربندی نادرست گزینه‌ها رخ می‌دهد برطرف کند. هنگامی که دستگاه را بازنشانی می کنید، Roku(Roku) شما به حالت کارخانه باز می گردد.

به خاطر داشته باشید که وقتی Roku خود را بازنشانی می کنید، دسترسی به همه گزینه های سفارشی شده خود را از دست می دهید . دستگاه شما نیز از حساب Roku شما حذف شده است. (Roku)بعداً، وقتی Roku شما بازنشانی شد، می‌توانید آن را با حساب خود پیکربندی مجدد کنید.

  1. دکمه Home را روی کنترل از راه دور Roku فشار دهید.
  2. تنظیمات(Settings ) را در رابط اصلی Roku انتخاب کنید.
  3. سیستم(System ) را از منوی تنظیمات انتخاب کنید .

  1. تنظیمات پیشرفته سیستم(Advanced system settings) را در صفحه سیستم انتخاب کنید .

  1. گزینه Factory reset( Factory reset) را هایلایت کنید.

  1. در قسمت سمت راست صفحه خود، یک کد چهار رقمی خواهید دید. این کد را با استفاده از کنترل از راه دور Roku تایپ کنید تا دستگاه خود را بازنشانی کنید.

پس از بازنشانی Roku ، آن را با حساب خود پیوند دهید تا به محتوای خود دسترسی داشته باشید.(Roku)

اگر به دلایلی نمی توانید مراحل بالا را دنبال کنید، یک راه جایگزین برای بازنشانی Roku وجود دارد. در پشت دستگاه Roku خود، یک دکمه (Roku)Reset یا سوراخ سوزن خواهید دید . از این دکمه یا سوراخ سوزن برای بازگرداندن Roku خود به تنظیمات کارخانه استفاده کنید.

حل مشکلات صدای Roku آسان است(It’s Easy to Resolve Roku’s Sound Issues)

وقتی دستگاه Roku(Roku) شما به طور ناگهانی تصمیم می گیرد هیچ صدایی پخش نکند آزار دهنده است. با اصلاحات ساده بالا، می توانید از شر این خطای صدا خلاص شوید و پخش رسانه خود را مانند همیشه از سر بگیرید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts