هنگام استفاده از رایانه در هر زمان، ممکن است در اتصال اینترنت^{(internet connection)} رایانه شخصی خود با مشکل مواجه شوید. زمانی که نمی توانید در صورت نیاز به شبکه های سیمی یا بی سیم موجود در اطراف خود دسترسی پیدا کنید، واقعاً یک تجربه خسته کننده است. به همین دلیل است که ویندوز^(Windows) ابزاری را در اختیار کاربران قرار می دهد که می تواند برای عیب یابی مشکلات اتصال استفاده شود. اجازه دهید در مورد نحوه عیب یابی مشکلات اتصال^{(network connectivity)} شبکه با عیب یاب شبکه ویندوز 10^{(network troubleshooter Windows 10)} ، بازنشانی TCP/IP و روش های دیگر بیشتر بیاموزیم.

چگونه مشکلات اتصال شبکه^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} را در ویندوز 10 عیب یابی کنیم^{(Windows 10)}

در زیر برخی از کاربردهای عیب یابی شبکه برای رفع مشکلات مربوط به شبکه در سیستم های ویندوز^(Windows) آورده شده است:

• عیب یابی شبکه به شما کمک می کند تا مشکلات موجود در شبکه کامپیوتری را تشخیص داده و برطرف کنید.^{(diagnose and resolve problems)}
• تمام مشکلات مربوط به عملیات شبکه توسط عیب یاب تجزیه و تحلیل^{(analyzed by the troubleshooter)} می شود و مسائل^{(issues will be displayed)} روی صفحه نمایش داده می شود.
• این روش علائم احتمالی^{(eliminates the potential symptoms)} خطای اتصال به شبکه را از بین می برد و^{(network connection error and prevents)} از بروز مجدد آن جلوگیری می کند. 

اجازه دهید به بحث در مورد روش‌های مختلف بپردازیم تا نحوه عیب‌یابی مشکلات اتصال شبکه را^{(network connectivity)} که ممکن است در حال حاضر با آن مواجه شوید، توضیح دهیم.

روش 1: عیب یاب شبکه را اجرا کنید ^{(Method 1: Run Network Troubleshooter )}

روش های زیر را برای اجرای یک عیب یاب شبکه^{(network troubleshooter)} از برنامه تنظیمات برای عیب یابی مشکلات اتصال شبکه^{(network connectivity)} در رایانه شخصی ویندوز 10 خود دنبال کنید:

1.  کلید Windows ^{(Windows key )} را بزنید و  Troubleshoot settings  را در نوار جستجو تایپ کنید. همانطور که نشان داده شده روی Open^{(Open )} کلیک کنید .

2. روی  Additional troubleshooters کلیک کنید .

3.  Network Adapter  را انتخاب کنید و روی  Run the troubleshooter کلیک کنید تا این عیب یاب شبکه^{(network troubleshooter)} در ویندوز 10 اجرا^{(Windows 10)} شود.

4. آداپتور شبکه را برای تشخیص^{(Select the network adapter to diagnose)} از بین گزینه های داده شده انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

• وای فای^(Wi-Fi)
• شبکه محلی کابلی^(Ethernet)
• همه آداپتورهای شبکه^{(All network adapters)}

5. منتظر بمانید تا عیب یاب مشکلات را شناسایی کند.

6A. اگر نتیجه این است که  عیب‌یابی نتوانست مشکل را شناسایی کند^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} ، روی  Close the troubleshooter کلیک کنید .

6B. اگر عیب‌یاب مشکلی را شناسایی کرده است، دستورالعمل‌های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} دنبال کنید تا مشکلات احتمالی شبکه را برطرف کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع خطای اتصال شبکه 0x00028002^{(Fix Network Connection Error 0x00028002)}

روش 2: تنظیمات آداپتور شبکه را تغییر دهید^{(Method 2: Change Network Adapter Settings)}

معمول‌ترین دلایل برای مشکل کار نکردن آداپتور شبکه در ^{(network adapter)}ویندوز 10^{(Windows 10)} شامل خرابی TCP/IP stack ، آدرس IP^{(IP address)} یا حافظه پنهان حل‌کننده ^{(resolver cache)}کلاینت DNS است^{(DNS client)} . بنابراین^(Thus) ، تنظیمات آداپتور شبکه ^{(change network adapter)}ویندوز 10^{(Windows 10)} را برای حل این مشکل به صورت زیر تغییر دهید:

1.  همانطور که نشان داده شده است، کنترل پنل^{(Control Panel)}  را از طریق  نوار جستجوی ویندوز^{(Windows Search Bar)} راه اندازی کنید.

2.  View by > Large icons را تنظیم  کنید و روی  Network and Sharing Center کلیک کنید .

3. مطابق شکل روی  Change adapter settings کلیک کنید .

4.  Properties  را از  منوی زمینه ^{(context menu)}آداپتور بی سیم Wi-Fi^{(Wi-Fi wireless adapter)}  با کلیک راست روی آن انتخاب کنید.

5. در لیست گزینه های ظاهر شده به دنبال  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) بگردید  و تیک آن را بردارید تا غیرفعال شود.

6. برای اینکه تغییرات باقی بمانند، روی  OK کلیک کنید  و  کامپیوتر خود را ^{(your PC)}مجددا راه اندازی^(restart)  کنید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه DNS را از طریق HTTPS در کروم فعال کنیم^(Chrome)

Method 3: Reset TCP/IP

تعداد کمی از کاربران گزارش کرده اند که می توانید با تنظیم مجدد TCP/IP configuration ، مشکلات اتصال شبکه را^{(network connectivity)} برطرف کنید . مراحل زیر را برای بازنشانی TCP/IP برای اتصال روان به شبکه^{(network connectivity)}   در آینده اجرا کنید:

1.  کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}Command Prompt را تایپ  کنید و روی  Run as administrator کلیک کنید .

2. حالا  دستورات^(commands) زیر را یکی یکی تایپ کنید و بعد از هر دستور Enter  را بزنید.^(Enter )

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. در نهایت صبر کنید تا دستورات اجرا شوند و  کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(reboot your PC)} . شما TCP/IP process تکمیل کرده اید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه تغییر سرور DNS^{(DNS Server)} در ویندوز 11^{(Windows 11)}

روش 4: راه اندازی مجدد یا تنظیم مجدد روتر و مودم^{(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)}

با راه اندازی مجدد یا تنظیم مجدد روتر و مودم^{(router and modem)} ، می توانید مشکلات اتصال به شبکه را^{(network connectivity)} حل کرده و اتصال اینترنت خود را تازه سازی کنید.

Method 4A: Restart Router/Modem

راه اندازی مجدد روتر/مودم اتصال شبکه^{(network connectivity)} را مجدداً آغاز می کند . تعداد کمی از کاربران گزارش داده اند که تمام تغییرات مشخص شده در تنظیمات پیکربندی هنگام راه اندازی مجدد روتر/مودم موثر خواهند بود. بنابراین برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1.  دکمه پاور^{(Power button)} را در پشت روتر/مودم خود پیدا کنید.

2. دکمه را یکبار^(once) فشار دهید تا خاموش شود.

3. اکنون  کابل ^(disconnect) the Router/Modem power cable جدا کرده  و منتظر بمانید تا برق به طور کامل از خازن ها تخلیه شود.

4. سپس،  کابل برق را ^{(power cable)}دوباره وصل ^(reconnect) کرده^(the)   و بعد از یک دقیقه آن را روشن کنید. 

5. صبر کنید^(Wait) تا اتصال شبکه^{(network connection)} دوباره برقرار شود و دوباره وارد سیستم شوید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} تفاوت بین^{(Difference Between)} روتر و مودم^(Router) چیست ؟^(Modem)

روش 4B: بازنشانی روتر^{(Method 4B: Reset Router)}

قبل از اینکه دستورالعمل های زیر را امتحان کنید، باید به چند نکته توجه داشته باشید:

نکته 1:^{(Note 1:)}  تمام تنظیمات و تنظیمات مانند پورت های فوروارد شده، اتصالات لیست سیاه، اعتبارنامه ها و غیره پاک می شوند. بنابراین، قبل از ادامه دستورالعمل‌های مورد بحث در زیر، حتماً حسابی از این موارد نگه دارید.

نکته 2:^{(Note 2:)}  پس از تنظیم مجدد^(Reset) ، روتر به تنظیمات پیش فرض و رمز عبور احراز هویت^{(authentication password)} خود برمی گردد . بنابراین، از اعتبار پیش فرض آن برای ورود پس از تنظیم مجدد استفاده کنید.

1.  تنظیمات روتر^{( router settings)} را  با استفاده از  آدرس IP پیش فرض دروازه باز کنید. ^{(default gateway IP address. )}سپس، همانطور که نشان داده شده است، از اعتبار خود برای  ورود ^(ogin)به^(L) سیستم استفاده کنید  .

2. تمام  تنظیمات پیکربندی^{(configuration settings)} را یادداشت کنید . پس از تنظیم مجدد روتر به آنها نیاز خواهید داشت زیرا در صورت استفاده از پروتکل P2P  (پروتکل نقطه به نقطه از طریق اینترنت)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))} ممکن است اعتبار  ISP خود را از دست بدهید.^(ISP)

3. اکنون  دکمه Reset^{(Reset button)}  را روی روتر خود به مدت 10-30 ثانیه نگه دارید.

توجه:^(Note:)  ممکن است مجبور شوید از دستگاه های اشاره گر مانند  پین ^(pin, ) یا  خلال دندان ^{(toothpick )} برای فشار دادن دکمه RESET در برخی از روترها استفاده کنید.

4. روتر به طور خودکار خاموش می شود و دوباره روشن می شود. زمانی که چراغ ها شروع به چشمک زدن کردند می توانید  دکمه را رها کنید .^{(release the button)}

5.  جزئیات پیکربندی^{(configuration details)}  روتر را دوباره در صفحه وب وارد کنید .^(Re-enter) 

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه آدرس IP روتر خود را پیدا کنم

روش 4C: تنظیم مجدد مودم^{(Method 4C: Reset Modem)}

اگر مشکل حتی پس از راه اندازی مجدد/ریست روتر حل نشد، سعی کنید مودم را ریست کنید. این یکی از روش های موثر برای حل نحوه عیب یابی مشکلات اتصال شبکه است^{(network connectivity)} .

توجه: ^(Note:) لطفاً^(Please) به خاطر داشته باشید که با تنظیم مجدد مودم، تمام تنظیمات دستگاه شما نیز بازنشانی می شود. تنظیم مجدد مودم^{(Modem resetting)} را می توان به روش های زیر انجام داد:

گزینه 1: با استفاده از دکمه تنظیم مجدد^{(Option 1: Using Reset Button)}

با فشار دادن دکمه تنظیم مجدد^{(reset button)} موجود در پشت مودم، می توانید تنظیمات مودم را بازنشانی کنید.

گزینه 2: استفاده از مرورگر وب^{(Option 2: Using Web Browser)}

1.  192.168.1.1 یا  192.168.1.2  را در نوار آدرس  مرورگر وب تایپ کنید^{(web browser)} .

2. اعتبار^{(credentials)} خود را تایپ کنید و  کلید  Enter را بزنید  تا وارد شوید.^{(log in.)}

توجه:^(Note:) روترهای مختلف اعتبارنامه  های ورود پیش فرض متفاوتی دارند.^{(default login)}

3.  Settings > System > Maintenance.

4.  Restore Default Settings را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

5. بعد از اتمام ریست، مودم  خودش ریستارت^(restart) می شود.  

سوالات متداول (سؤالات متداول)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. عیب یاب شبکه در ویندوز 10 چه می کند؟^{(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)}

پاسخ ^(Ans.)هنگامی که عیب یاب شبکه^{(network troubleshooter)} را روی سیستم خود اجرا می کنید، با تجزیه و تحلیل اجزا و عملیات شبکه، مشکلات شبکه و اتصال را شناسایی می کند. ^{(network and connection problems)}علاوه بر این^(Further) ، عیب یاب مشکلات را^{( fixes the problems)} در چند مرحله برطرف می کند. این امن ترین و مطمئن ترین راه برای دانستن مشکلات شبکه ای است که دستگاه شما با آن مواجه است و فوراً مشکلات را برطرف کنید.

Q2. آیا هر دستگاهی می تواند با مشکلات شبکه مواجه شود؟^{(Q2. Can any device face network problems?)}

پاسخ ^(Ans.) بله^(Yes) ، هر دستگاهی ممکن است یک بار یا چند بار با مشکلات شبکه مواجه شود زیرا ممکن است یک سیستم کامپیوتری^{(computer system)} با شبکه موجود پیکربندی نکند تا یک اتصال مناسب ایجاد کند. با این حال، نحوه عیب یابی مشکلات اتصال به شبکه^{(network connectivity)} قابل حل است ، روش هایی برای عیب یابی این مشکل در این مقاله ذکر شده است.

Q3. آیا عیب یابی مشکلات شبکه در ویندوز 10 سخت است؟^{(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)}

پاسخ ^(Ans.) نه^(No) ، آسان است. ویندوز^(Windows) ساده ترین راه ها را برای شناسایی و حل مشکلات شبکه در اختیار کاربران قرار داده است. روش های بالا را به دقت دنبال کنید تا بدانید چگونه مشکلات اتصال شبکه^{(network connectivity)} را عیب یابی کنید .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه به روز رسانی درایورهای آداپتور شبکه^{(Network Adapter Drivers)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• ورود به روتر Xfinity نحوه^{(Router Login How)} ورود به روتر ^(Router)Comcast Xfinity
• نحوه مخفی کردن نام شبکه وای فای^{(Hide WiFi Network Name)} در ویندوز 11^{(Windows 11)}
• رفع نمایش دستگاه KFAUWI آمازون^{(Fix Amazon KFAUWI Device)} در شبکه

بنابراین این روش‌هایی در مورد نحوه عیب‌یابی مشکلات اتصال شبکه در ویندوز 10^{(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10)} بود. لطفاً به ما اطلاع دهید که آیا این روش برای شما بهترین کار را دارد یا خیر. و هرگونه سوال یا نظری را در فضای زیر برای ما در میان بگذارید.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

While using the computer at any time, you might experience troubles wіth the internet connection on your PC. It is indeed a frustrating experience when yоu cannot access the wirеd or wireless available networks around you when needed. That iѕ why Windows provide the users with a tool that can be used to troubleshoot those connection problems. Let us learn more about how to troubleshoot network сonnectivity problems with network troubleshooter Windows 10, reset TCP/IP, and other methods.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

Following are some of the uses of network troubleshooting to fix the network-related problems on Windows systems:

• Troubleshooting the network helps you diagnose and resolve problems within the computer network.
• All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter, and the issues will be displayed on the screen.
• This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. 

Let us move on to discussing the different methods explaining how to troubleshoot network connectivity problems you may be facing right now.

Method 1: Run Network Troubleshooter 

Follow the below methods to run a network troubleshooter from the settings application to troubleshoot network connectivity problems on your Windows 10 PC:

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar. Click Open as shown.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter to run this network troubleshooter on Windows 10.

4. Select the network adapter to diagnose from given options and click on Next.

• Wi-Fi
• Ethernet
• All network adapters

5. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

6A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

6B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the possible network problems.

Also Read: Fix Network Connection Error 0x00028002

Method 2: Change Network Adapter Settings

The most typical reasons for network adapter not working Windows 10 issue include a failing TCP/IP stack, IP address, or DNS client resolver cache. Thus, change network adapter settings Windows 10 to solve the issue, as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar, as shown.

2. Set View by > Large icons and click on Network and Sharing Center.

3. Click on Change adapter settings, as shown.

4. Select Properties from the Wi-Fi wireless adapter context menu by right-clicking on it.

5. Look for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list of options that appears and uncheck it to disable it.

6. To make the changes stay, click OK and restart your PC.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Few users have reported that you could fix the network connectivity problems by resetting the TCP/IP configuration. Implement the below-mentioned steps to reset TCP/IP for smooth network connectivity  in the future:

1. Hit the Windows key, type Command Prompt, and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter after each command:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your PC. You will have completed the reset TCP/IP process.

Also Read: How to Change DNS Server on Windows 11

Method 4: Restart or Reset Router and Modem

By restarting or resetting the router and modem, you can resolve the network connectivity problems and refresh your internet connection.

Method 4A: Restart Router/Modem

Restarting the router/modem will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router/modem. Therefore, follow the below-mentioned steps to do so:

1. Find the Power button at the back of your router/modem.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect the Router/Modem power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Method 4B: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points:

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Find My Router’s IP Address

Method 4C: Reset Modem

If the issue is not resolved even after restart/reset of the router, try resetting the modem. It is one of the effective methods to solve how to troubleshoot network connectivity problems.

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings.

Option 2: Using Web Browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials. 

3. Select Settings > System > Maintenance.

4. Choose Restore Default Settings and wait for the process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.  

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?

Ans. When you run network troubleshooter on your system, it identifies the network and connection problems by analyzing the network components and operations. Further, the troubleshooter fixes the problems within a few steps. It is the safest and most reliable way to know what network problems your device is facing and fix the issues instantly.

Q2. Can any device face network problems?

Ans. Yes, any device may face network issues once or more times as a computer system may fail to configure with the available network to form a proper connection. However, it is solvable as to how to troubleshoot network connectivity problems methods are mentioned to troubleshoot this problem in this article.

Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?

Ans. No, it is easy. Windows has provided the easiest ways for users to identify and solve network issues. Follow the above methods carefully to know how to troubleshoot network connectivity problems.

Recommended:

• How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10
• Xfinity Router Login How to Login to a Comcast Xfinity Router
• How to Hide WiFi Network Name in Windows 11
• Fix Amazon KFAUWI Device Showing up on Network

So these were the methods about how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10. Please let us know if this method worked the best for you. And leave any questions or comments in the space below for us.

Related posts

• چگونه Windows 10 برای Setup Network Files به اشتراک گذاری در

• 2 Ways برای Map Network Drive در Windows 10

• Network Adapter از دست رفته در Windows 10؟ 11 Working Ways به آن را ثابت!

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access در Windows 10

• Fix OneDrive Sync Problems در Windows 10

• چگونه Directory فعال در Windows 10 فعال شود

• تغییر از Public به Private Network در Windows 10

• رفع مشکل ERR NETWORK CHANGED Microsoft Edge در ویندوز 10

• 3 Ways به Increase Dedicated VRAM در Windows 10

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• چگونگی غیر فعال کردن Corners چسبنده در Windows 10

• رفع مشکل شبکه ناشناس در ویندوز 10

• Fix Common Printer Problems در Windows 10

• نحوه به روز رسانی درایورهای آداپتور شبکه در ویندوز 10

• نحوه اجرای JAR Files در Windows 10

• نحوه فعال کردن Network Discovery در ویندوز 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Reset Network Data Usage در Windows 10 [آموزش]

• Mouse Pointer Lags در Windows 10 [حل شد]

• چگونه Fix Scaling برای Blurry Apps در Windows 10