چگونه اعلان‌های فیسبوک را برطرف کنیم که کار نمی‌کنند

آیا دریافت اعلان‌های فیسبوک(Facebook) را در مرورگر وب گوشی هوشمند یا دسکتاپ خود متوقف کرده‌اید؟ ممکن است هشدارهای برنامه را در تنظیمات گوشی یا پیکربندی مرورگر خود غیرفعال کرده باشید. دلایل دیگری نیز وجود دارد، و ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه مشکل را برطرف کنید.

اغلب، فیس بوک(Facebook) نمی تواند اعلان ارسال کند، زیرا شما DND یا حالت کم مصرف را فعال کرده اید، برنامه فیس بوک مشکل دارد(Facebook app has problems) ، یا مرورگر شما مجوزهای هشدار را محدود می کند. نحوه حل این مشکلات را در این راهنما خواهید آموخت.

حالت DND (DND Mode)اندروید(Android) یا آیفون خود را خاموش کنید

حالت مزاحم نشوید(Android’s Do Not Disturb mode) آیفون یا اندروید شما مانع از نمایش همه اعلان ها بر روی صفحه نمایش شما می شود. این ممکن است دلیلی باشد که فیس بوک(Facebook) نمی تواند برای شما هشدار ارسال کند.

برای حل این مشکل، حالت DND را در گوشی خود به صورت زیر خاموش کنید.

DND را در آیفون غیرفعال کنید

  1. تنظیمات را در آیفون خود اجرا کنید.
  2. روی Do Not Disturb ضربه بزنید.
  3. گزینه Do Not Disturb را خاموش کنید.

DND را در اندروید غیرفعال کنید

  1. (Pull)از بالای صفحه نمایش گوشی خود به پایین بکشید .
  2. برای غیرفعال کردن حالت، روی کاشی مزاحم نشوید(Disturb) ضربه بزنید .

حالت صرفه جویی در باتری(Battery Saver Mode) را در گوشی خود(Your) غیرفعال کنید

حالت صرفه جویی در باتری هم در آیفون(Battery saver mode on both iPhone) و هم در اندروید(Android) سعی می کند تلفن شما تا حد ممکن انرژی کمتری مصرف کند. این معمولاً به قیمت محدود کردن ویژگی‌های برنامه‌های شما تمام می‌شود.

ارزش آن را دارد که این گزینه را خاموش کنید تا ببینید آیا شروع به دریافت اعلان های فیس بوک می کنید یا خیر.(Facebook)

بهینه سازی باتری را در آیفون خاموش کنید

  1. تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.
  2. روی باتری ضربه بزنید.
  3. (Toggle)گزینه Low Power Mode را (Low Power Mode)خاموش کنید .

بهینه سازی باتری را در اندروید خاموش کنید

  1. (Pull)از بالای صفحه نمایش دستگاه خود به پایین بکشید .
  2. (Tap Battery Saver)برای خاموش کردن حالت، روی Battery Saver ضربه بزنید .

اعلان‌های فیسبوک(Facebook Notifications) را در اندروید(Android) ، آیفون و دسکتاپ(Desktop) فعال کنید

مرورگرهای وب Apple(Apple) iPhone، دستگاه Android و دسکتاپ شما به شما این امکان را می دهد که سایت هایی را که می خواهید از آنها هشدار دریافت کنید، انتخاب کنید. شما یا شخص دیگری ممکن است تنظیماتی را در تلفن یا مرورگر وب خود تغییر داده باشید و هشدارهای فیس بوک را مسدود کرده باشید.(Facebook)

این گزینه هشدار را در تلفن یا مرورگر خود تغییر دهید و اعلان های شما از سر(your notifications will resume) گرفته می شود. در اینجا چگونه است.

اعلان‌های فیسبوک(Activate Facebook Notifications) را در آیفون فعال کنید

  1. به تنظیمات آیفون خود دسترسی پیدا کنید.
  2. Notifications را انتخاب کنید.
  3. روی Facebook در لیست ضربه بزنید.
  4. گزینه Allow (Allow) Notifications را فعال کنید.

اعلان‌های فیسبوک(Facebook Notifications) را در اندروید(Android) فعال کنید

  1. تنظیمات را در گوشی اندروید(Android) خود باز کنید .
  2. (Navigate)به Apps & Notifications > Facebook بروید . اگر این برنامه را در لیست پیدا نکردید، روی See all X apps (که X تعداد برنامه های شما است) ضربه بزنید تا برنامه را پیدا کنید.
  3. (Tap Notifications)در صفحه برنامه فیسبوک روی Notifications ضربه بزنید .
  4. گزینه All “Facebook” notifications را روشن کنید.

رفع انسداد هشدارهای فیسبوک(Unblock Facebook Alerts) در مرورگر وب دسکتاپ شما(Your Desktop Web Browser)

مراحل فعال کردن مجوز اعلان بسته به مرورگر متفاوت است. در اینجا، نحوه فعال کردن هشدارهای Facebook در (Facebook)Google Chrome را به شما نشان خواهیم داد .

  1. Chrome را راه اندازی کنید، به سایت فیس بوک(Facebook) دسترسی پیدا کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
  2. نماد قفل را در کنار نوار آدرس در Chrome انتخاب کنید.
  3. تنظیمات سایت(Choose Site) را در منوی باز شده انتخاب کنید.
  4. از منوی کشویی کنار اعلان‌ها (Notifications)Allow را انتخاب کنید .

اعلان ها را در برنامه موبایل فیس بوک(Facebook Mobile App) روشن کنید

برنامه تلفن همراه فیس بوک دارای تنظیمات اعلان داخلی است که می توانید آنها را سفارشی کنید. ممکن است یک یا چند مورد از این گزینه‌ها غیرفعال شده باشد و از دریافت اعلان‌های خاص جلوگیری کنید(preventing you from getting certain notifications) .

می‌توانید همه گزینه‌های هشدار را در برنامه تغییر دهید، که باید مشکل شما را برطرف کند.

  1. برنامه فیس بوک(Facebook) را روی گوشی خود اجرا کنید و روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
  2. (Navigate)به تنظیمات(Settings) و حریم خصوصی > Settings > Profile > تنظیمات > Notificationبروید .
  3. روی نوع اعلانی که دریافت نمی‌کنید ضربه بزنید.
  4. برای فعال کردن اعلان‌های فشار برای نوع انتخابی، گزینه Push را روشن کنید. در صورت تمایل(Feel) می توانید گزینه های دیگر را نیز فعال کنید.

  1. (Select Push)در صفحه تنظیمات اعلان (Notification Settings)Push را انتخاب کنید و در صورت فعال بودن، گزینه Mute Push Notifications را خاموش کنید.

به برنامه فیسبوک(Facebook App) اجازه دهید از اینترنت(Internet) در پس‌زمینه استفاده کند(Background)

برنامه تلفن همراه فیس بوک برای ارسال به موقع به شما نیاز به اتصال مداوم به اینترنت دارد. برای این کار، گوشی آیفون یا اندروید(Android) شما باید به برنامه اجازه دهد تا از اتصال اینترنت شما در پس‌زمینه استفاده کند.

خوشبختانه، iOS و Android هر دو گزینه‌هایی در برنامه‌های تنظیمات مربوطه خود دارند تا داده‌های پس‌زمینه برنامه‌های نصب‌شده را تغییر دهند. در اینجا نحوه روشن کردن این ویژگی برای فیس بوک(Facebook) آورده شده است.

داده های پس زمینه(Background Data) را برای فیس بوک(Facebook) در آیفون فعال کنید

  1. تنظیمات را باز کنید و روی Facebook ضربه بزنید.
  2. گزینه Background App Refresh(Background App Refresh) را تغییر دهید .

داده های پس زمینه(Activate Background Data) را برای فیس بوک(Facebook) در اندروید فعال کنید(Android)

  1. تنظیمات(Settings) را اجرا کنید و به Apps & Notifications > Facebook > Mobile data & Wi-Fi بروید .
  2. گزینه Background data را روشن کنید.

کش(Cache) اپلیکیشن فیسبوک را در اندروید پاک کنید(Android)

فایل‌های کش(Cache) به برنامه‌های شما کمک می‌کنند سریع‌تر و کارآمدتر شوند. گاهی اوقات، این فایل ها خراب می شوند و باعث بروز مشکلات مختلفی می شوند. مشکل اعلان فیس بوک(Facebook) شما ممکن است نتیجه حافظه پنهان برنامه فیس بوک باشد.(Facebook)

خوشبختانه، می‌توانید با حذف حافظه پنهان برنامه(deleting the app cache) روی گوشی ، مشکل را برطرف کنید. توجه داشته باشید که این کار را فقط در اندروید(Android) می توانید انجام دهید زیرا آیفون به شما اجازه پاک کردن کش برنامه را نمی دهد. همچنین، هنگام حذف حافظه پنهان، اطلاعات حساب خود را از دست نمی دهید.

  1. به تنظیمات دسترسی پیدا کنید(Access Settings) و به Apps & Notifications > Facebook بروید .
  2. (Tap Storage)در صفحه برنامه روی Storage & cache ضربه بزنید.
  3. برای حذف فایل های کش برنامه، پاک کردن(Clear) کش را انتخاب کنید .

  1. اگر مشکل شما برطرف نشد، با ضربه زدن روی پاک کردن حافظه، فضای ذخیره‌سازی برنامه را حذف کنید. توجه داشته باشید که با این کار از حساب فیسبوک(Facebook) خود در برنامه خارج می شوید.

اپلیکیشن فیسبوک(Facebook App) را در آیفون و اندروید(Android) به روز کنید

به روز رسانی برنامه(App) اغلب بسیاری از باگ ها و مشکلات موجود در برنامه های شما را حل می کند. مشکل هشدار فیس بوک ممکن است یک مشکل اصلی باشد که می توانید با دریافت آخرین نسخه برنامه از فروشگاه برنامه مربوطه خود آن را برطرف کنید.

دانلود و نصب به‌روزرسانی‌های برنامه(download and install app updates) در iPhone و Android ، سریع، آسان و رایگان است.

فیس بوک را در آیفون به روز کنید

  1. اپ استور را در آیفون خود باز کنید.
  2. روی تب Updates در پایین ضربه بزنید.
  3. گزینه Update را در کنار Facebook انتخاب کنید.

اگر فیسبوک(Facebook) را در صفحه به‌روزرسانی‌ها(Updates) نمی‌بینید، در حال حاضر آخرین نسخه برنامه را اجرا می‌کنید .

فیس بوک را در اندروید به روز کنید

  1. فروشگاه Google Play(Google Play Store) را روی گوشی خود باز کنید.
  2. فیس بوک(Facebook) را جستجو کنید و روی برنامه موجود در لیست ضربه بزنید.

  1. برای به‌روزرسانی برنامه، Update را انتخاب کنید.

اگر برنامه فیس بوک(Facebook) شما از قبل به روز باشد ، دکمه به روز رسانی(Update) ظاهر نمی شود .

برنامه فیس بوک(Facebook App) را دوباره روی آیفون و اندروید(Android) نصب کنید

اگر مشکل از فایل‌های اصلی برنامه باشد، به‌روزرسانی برنامه مشکل اعلان شما را حل نمی‌کند. در این صورت، باید برنامه را بر روی گوشی آیفون یا اندروید خود (Android)حذف(remove) و دوباره نصب کنید . این همه فایل های برنامه را از گوشی شما حذف می کند و فایل های جدیدی را وارد می کند.

فیس بوک را دوباره روی آیفون نصب کنید

  1. (Tap)روی فیس بوک(Facebook) روی صفحه اصلی ضربه بزنید و نگه دارید تا نمادهای برنامه شروع به لرزیدن کند.
  2. X(Select X) را در گوشه سمت چپ بالای فیس بوک انتخاب کنید و در اعلان گزینه Delete را انتخاب کنید.(Delete)

  1. App Store را باز کنید ، فیسبوک(Facebook) را جستجو کنید و روی نماد دانلود ضربه بزنید.

فیس بوک را دوباره در اندروید نصب کنید

  1. (Tap)روی فیس بوک(Facebook) در کشوی برنامه ضربه بزنید و نگه دارید .
  2. (Select Uninstall)در منوی باز شده Uninstall را انتخاب کنید .

  1. در اعلان OK را انتخاب کنید.
  2. فروشگاه Play(Play Store) را باز کنید ، Facebook را جستجو کنید و روی Install ضربه بزنید .

اعلان‌های فیسبوک(Fix Facebook Notifications) را برطرف کنید و به‌روزرسانی‌های به موقع را دریافت کنید(Start Getting Timely Updates)

اگر کاربر مشتاق فیس بوک(Facebook) هستید و برای انجام وظایف خود به پلتفرم متکی هستید، از دست دادن حتی یک اعلان مهم می تواند هزینه زیادی برای شما داشته باشد. خوشبختانه، همانطور که در بالا توضیح داده شد، می توانید اکثر مشکلات هشدار را(resolve most alert problems) با بهینه سازی گزینه ها در تلفن هوشمند یا مرورگر وب دسکتاپ خود حل کنید.

پس از از سرگیری اعلان‌های شما، می‌توانید به رویدادهای لحظه آخری بپرید، تولد کسی را تبریک بگویید و کارهای بیشتری انجام دهید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts