چگونه خطای ناموفق تماس آیفون را برطرف کنیم
خطای ناموفق تماس آیفون زمانی ظاهر می شود که دستگاه شما قادر به برقراری تماس با موفقیت نباشد. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، و اگر مطمئن نیستید که چه چیزی باعث آن شده است، باید برخی از روشهای عمومی را دنبال کنید تا ببینید آیا آنها به رفع مشکل کمک میکنند یا خیر.
این یک مشکل جدی است زیرا شما را از برقراری هر نوع تماسی از آیفون خود باز می دارد. با این حال، هنگامی که برخی از روش های زیر را اعمال کردید، امیدواریم مشکل از گوشی شما برطرف شود.
اطمینان حاصل کنید که اعتبار در حساب خود دارید(Ensure You Have Credits In Your Account)
اعتبار ناکافی در حساب پیش پرداخت شما می تواند منجر به خطای ناموفق تماس آیفون شود. میخواهید مطمئن شوید که حساب شما اعتبار کافی برای تماسی که میخواهید برقرار کنید در دسترس است. می توانید حساب خود را با انواع مختلف شارژ کنید تا اعتباری به آن اضافه کنید.
اگر حساب شما یک حساب پس پرداخت است، باید با ارائه دهنده خود صحبت کنید(talk to your provider) تا مشکل را برطرف کند.
اطمینان حاصل کنید که مخاطب مسدود نشده است(Ensure The Contact Is Not Blocked)
ممکن است مخاطبی که میخواهید با(contact you’re trying to call is ) آن تماس بگیرید در آیفون شما مسدود شده باشد. میخواهید مطمئن شوید که آن شخص در لیست بلاک شما نیست و میتوانید آن را به شرح زیر تأیید کنید.
- برنامه تنظیمات(Settings) را در آیفون خود اجرا کنید.
- روی Phone ضربه بزنید .
- مسدود کردن تماس و شناسایی(Call Blocking & Identification) را انتخاب کنید .
- لیست را بررسی کنید و مطمئن شوید که مخاطب شما مسدود نشده است.
حالت هواپیما را تغییر دهید(Toggle The Airplane Mode)
گاهی اوقات روشن و خاموش کردن حالت هواپیما(Airplane) خطای ناموفق تماس را در آیفون برطرف می کند و ارزش انجام آن را دارد. حتی اگر کار نکرد، چیزی را از دست نخواهید داد (به جز اتصال شبکه برای مدتی).
- برنامه تنظیمات(Settings) را اجرا کنید .
- ضامن حالت هواپیما(Airplane Mode) را در موقعیت روشن(ON) قرار دهید.
- حدود یک دقیقه صبر کنید.
- ضامن را به حالت OFF برگردانید .
گزینه شناسه تماس گیرنده را فعال کنید(Enable The Caller ID Option)
برخی از کشورها به شما اجازه میدهند شناسه تماسگیرنده خود را پنهان کنید تا در تلفنهای گیرنده نشان داده نشود. این ویژگی در هر کشوری پشتیبانی نمیشود و میتوانید آن را غیرفعال کنید و سپس ببینید آیا میتوانید تماس خود را برقرار کنید یا خیر.
- برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .
- روی Phone ضربه بزنید .
- گزینه Show My Caller ID را انتخاب کنید.
- کلید کنار Show My Caller ID را فعال کنید.
Do Not Disturb را غیرفعال کنید(Disable Do Not Disturb)
Do Not Disturb در آیفون(Do Not Disturb on your iPhone) به شما این امکان را می دهد که پیام ها و تماس های خود را بی صدا نگه دارید، اما گاهی اوقات می تواند باعث خطای ناموفق تماس در آیفون شما شود. هنگام برقراری تماس باید آن را غیرفعال نگه دارید.
- برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .
- بر روی گزینه Do Not Disturb ضربه بزنید .
- کلید کنار مزاحم نشوید(Do Not Disturb) را غیرفعال کنید .
انتقال تماس را غیرفعال کنید(Disable Call Forwarding)
انتقال تماس به شما کمک میکند تا تماسهای دریافتی را در آیفون خود فوروارد کنید و اپل(Apple) به شما پیشنهاد میکند وقتی خطای ناموفق تماس آیفون را در دستگاه خود دریافت میکنید، آن را خاموش نکنید.
- برنامه تنظیمات(Settings) را اجرا کنید .
- روی گزینه Phone ضربه بزنید .
- گزینه Call Forwarding را انتخاب کنید.
- کلید انتقال تماس(Call Forwarding) را غیرفعال کنید .
LTE را در آیفون خود غیرفعال کنید(Disable LTE On Your iPhone)
ممکن است برخی از اپراتورها LTE را در همه مناطق در دسترس نداشته باشند، و باید سعی کنید حالت را به 2G یا 3G تغییر دهید و ببینید آیا میتوانید از آیفون خود تماس برقرار کنید یا خیر.
غیرفعال کردن LTE در آیفون بسیار آسان است. اگر این کار نکرد، مطمئن شوید که آن را دوباره روشن کنید.
- به برنامه تنظیمات(Settings) دسترسی پیدا کنید .
- روی Mobile Data ضربه بزنید .
- روی گزینه های داده موبایل(Mobile Data Options) ضربه بزنید .
- گزینه Enable LTE را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه خاموش(Off) ضربه بزنید تا LTE خاموش شود.
تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید(Set The Correct Date & Time)
تنظیمات نادرست تاریخ و زمان اغلب منجر به مشکلات زیادی می شود و بنابراین باید مطمئن شوید که تنظیمات صحیح تاریخ در آیفون شما پیکربندی شده است. اگر نمیخواهید این کار را بهصورت دستی انجام دهید، میتوانید از تلفنتان بخواهید بهطور خودکار زمان و تاریخ درست را پیدا کرده و روی دستگاهتان قرار دهد.
- برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .
- روی General ضربه بزنید .
- تاریخ و زمان(Date & Time) را انتخاب کنید .
- کلید تنظیم خودکار(Set Automatically) را در موقعیت روشن(ON) قرار دهید.
تنظیمات شرکت مخابراتی را در آیفون خود به روز کنید(Update Carrier Settings On Your iPhone)
شرکت مخابراتی شما ممکن است بهروزرسانیای را ارائه کرده باشد که منعکسکننده تغییراتی است که در سیستمهای داخلی خود ایجاد کردهاند. در برخی موارد، قبل از اینکه بتوانید تماس بیشتری برقرار کنید، باید بهروزرسانی شرکت مخابراتی را نصب کنید.
- به برنامه تنظیمات(Settings) دسترسی پیدا کنید .
- روی General ضربه بزنید .
- در صفحه زیر گزینه About را انتخاب کنید.(About)
- اگر آپدیت اپراتور در دسترس باشد، تلفن شما از شما می خواهد آن را نصب کنید.
آیفون خود را ریبوت کنید(Reboot Your iPhone)
گاهی اوقات، آیفون شما ممکن است با یک مشکل جزئی مواجه شود که به راحتی با راه اندازی مجدد دستگاه برطرف می شود. اگر قبلاً آن را انجام نداده اید، ممکن است بخواهید این کار را انجام دهید.
- کار خود را ذخیره کنید و همه برنامه های در حال اجرا را در تلفن خود ببندید.
- دکمه پاور(Power) را فشار داده و نگه دارید تا آیفون شما خاموش شود.
- وقتی آیفون شما خاموش است، دکمه پاور(Power) را فشار داده و نگه دارید تا دوباره روشن شود.
برنامه های پس زمینه را ببندید(Close The Background Apps)
اکثر برنامهها معمولاً با عملکرد برنامه تلفن همراه(Phone) تداخلی ندارند . با این حال، هرگز نمیدانید برنامهای که روی i Phone(Phone) خود نصب کردهاید میتواند باعث ایجاد مشکل شود. ارزش آن را دارد که همه برنامه های گوشی خود را ببندید تا ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
- دکمه Home را دو بار فشار دهید تا لیست برنامه های باز را مشاهده کنید.
- برنامه ها را به سمت بالا بکشید(Swipe) و بسته می شوند.
سیم کارت را دوباره در آیفون خود قرار دهید(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)
اگر سیم کارت(SIM card) شل شده باشد و محکم در شیار خود قرار نگرفته باشد، ممکن است مشکلات مربوط به تماس را در دستگاه شما ایجاد کند. رفع آن باید آسان و سریع باشد زیرا تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را بردارید و دوباره در آن قرار دهید. اگر مشکلی با خود کارت وجود دارد، باید آن را توسط ارائه دهنده خود جایگزین کنید.
- سینی سیم(SIM) کارت را از آیفون خود بیرون بکشید .
- سیم کارت را از آن خارج کنید.
- آن را دوباره قرار دهید تا مطمئن شوید که به درستی در شکاف خود می لغزد.
- سینی را به گوشی خود برگردانید.
آیفون خود را به روز کنید(Update Your iPhone)
حتی اگر از ویژگیهای جدیدی که آخرین نسخههای iOS ارائه میکنند استفاده نمیکنید، باید همیشه دستگاه خود را بهروز نگه دارید. این تضمین می کند که هر گونه اشکال و مشکلاتی که در نسخه های قدیمی وجود داشت در دستگاه شما برطرف شده است.
- برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .
- روی General ضربه بزنید .
- Software Update را انتخاب کنید .
- اگر به روز رسانی در دسترس است، روی Download and Install ضربه بزنید تا آن را روی گوشی خود نصب کنید.
تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید(Reset Your Network Settings)
تنظیمات شبکه در آیفون شما نحوه انجام تمام کارهای مرتبط با شبکه را در دستگاه شما مشخص می کند. اگر مشکلی با آن وجود دارد، می توانید با مشکلاتی مانند شکست تماس در تلفن خود مواجه شوید.
برای رفع آن، می توانید این تنظیمات را در آیفون خود بازنشانی کنید.
- برنامه تنظیمات(Settings) را اجرا کنید .
- روی General ضربه بزنید .
- به پایین بروید و Reset را انتخاب کنید .
- روی Reset Network Settings ضربه بزنید .
آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید(Factory Reset Your iPhone)
اگر حتی پس از انجام تمام روشهای بالا، خطای ناموفق تماس آیفون همچنان ظاهر میشود، ممکن است بخواهید دستگاه خود را ریست(reset your device) کرده و آن را به عنوان یک تلفن جدید تنظیم کنید. این باید خطا را برای شما برطرف کند.
- برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .
- روی General ضربه بزنید .
- روی Reset ضربه بزنید .
- پاک کردن همه محتوا و تنظیمات(Erase All Content and Settings) را انتخاب کنید .
ما می دانیم که گاهی اوقات برقراری تماس چقدر مهم است و ناتوانی در انجام آن مردم را دیوانه می کند. اگر راهنمای ما به شما کمک کرد مشکل ناموفق تماس آیفون را در تلفن خود برطرف کنید، لطفاً در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که چه روشی برای شما کارآمد است.
Related posts
نحوه برقراری تماس کنفرانسی در آیفون
نحوه رفع مشکل زمانی که میزان تماس آیفون شما کم است؟
Cloud Backup را برای Microsoft Authenticator app در Android & iPhone روشن کنید
Connect iPhone به Windows 10 PC با استفاده از Microsoft Remote Desktop
می توانید از آی فون Photos نمی واردات به Windows 11/10 PC
نحوه رفع زنگ نخوردن آیفون برای تماس های ورودی
نحوه بازگرداندن مخاطبین آیفون از طریق iCloud در یک Windows 10 PC
چگونه آیفون گیر کرده در حلقه بوت مداوم را رفع کنیم
6 بهترین اپلیکیشن سلفی برای آیفون و آیپد
اسپیکر آیفون کار نمی کند؟ 5 راه حل برای امتحان
چگونه از آیفون خود در مک بک آپ بگیرید
به دلیل لمس سه بعدی نمی توان برنامه های آیفون را حذف کرد؟
چگونه ویدیوهای یوتیوب را در رول دوربین آیفون خود بارگیری کنیم
5 بهترین بازی برای آیفون [2020]
نحوه تنظیم Microsoft Edge به عنوان default browser در iPhone or iPad
وقتی شماره ای را در آیفون بلاک می کنید چه اتفاقی می افتد
9 راه حل زمانی که چراغ قوه آیفون کار نمی کند
وقتی میکروفون آیفون کار نمی کند چه باید کرد؟
دریافت «این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود» در آیفون؟ 7 راه برای رفع
6 بهترین میکروفون برای آیفون