چگونه خطای «فقط تماس های اضطراری» را در اندروید برطرف کنیم

خطای «فقط تماس‌های اضطراری» اندروید از برقراری تماس با دستگاهتان(making calls on your device) جلوگیری می‌کند. این خطا زمانی ظاهر می شود که تلفن شما در اتصال به اپراتور مشکل داشته باشد یا نرم افزار تلفن شما مشکل داشته باشد. در صورتی که قبض تلفن شما پرداخت نشده باشد نیز ممکن است خطا رخ دهد.

شایع ترین دلایل این خطا عبارتند از: سیم(SIM) کارت درج نادرست، نقص جزئی در سیستم تلفن و حالت شبکه ناسازگار. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه این موارد را برطرف کنید تا بتوانید از تلفن Android خود شروع به برقراری تماس کنید .

حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید(Turn Airplane Mode On and Back Off)

حالت هواپیما(airplane mode) اندروید به شما این امکان را می دهد که ارتباط خود را به طور همزمان از تمام اتصالات شبکه خود قطع کنید. ارزش آن را دارد که از این حالت برای قطع و وصل مجدد تلفن همراه خود به اپراتور بی سیم خود استفاده کنید. این می تواند به رفع اشکالات جزئی در اتصال شما کمک کند.

  1. (Pull)از بالای صفحه نمایش گوشی خود به پایین بکشید .
  2. برای فعال کردن حالت، حالت هواپیما(Airplane mode) را انتخاب کنید.

  1. ده ثانیه صبر کنید.
  2. برای خاموش کردن حالت، روی حالت هواپیما(Airplane mode) ضربه بزنید .

برای رفع خطای «فقط تماس‌های اضطراری» گوشی خود را ریستارت کنید(Restart Your Phone to Fix the “Emergency Calls Only” Error)

اگر همچنان خطای «فقط تماس‌های اضطراری» را می‌بینید، تلفن خود را راه‌اندازی مجدد کنید(reboot your phone) تا به طور بالقوه مشکل برطرف شود. با انجام این کار، تلفن شما از تمام شبکه های شما قطع می شود و همه ویژگی های تلفن خاموش می شود.

وقتی گوشی را دوباره روشن می‌کنید، همه سرویس‌ها از ابتدا اجرا می‌شوند و اجازه می‌دهند هر مشکل جزئی حل شود.

  1. دکمه پاور(Power) گوشی خود را فشار داده و نگه دارید .
  2. در منوی باز شده گزینه Restart را انتخاب کنید .

سیم کارت را مجدداً در تلفن اندرویدی خود قرار دهید تا سرویسی را رفع نکنید(Reinsert the SIM Card Into Your Android Phone to Fix No Service)

یک دلیل احتمالی که نمی توانید از طریق تلفن Android خود تماس برقرار کنید این است که سیم کارت شما به درستی نصب نشده(SIM card isn’t properly installed) است. در این حالت، تلفن شما هنگام خواندن داده‌ها از کارت با مشکل مواجه می‌شود که منجر به خطای «فقط تماس‌های اضطراری» می‌شود.(Calls)

با خارج کردن سیم(SIM) کارت و نصب مجدد کارت می توانید مشکل را برطرف کنید . برای انجام این کار، سینی سیم کارت(SIM) را از گوشی خود بیرون بیاورید، کارت را از درگاه سیم(SIM) کارت خارج کنید، کارت را به درستی روی شیار قرار دهید و سینی را دوباره به داخل گوشی فشار دهید.

منتظر بمانید(Wait) تا تلفن شما کارت را شناسایی کند و شروع به دریافت سیگنال کند. سپس می توانید شروع به برقراری تماس از تلفن خود کنید.

حالت شبکه را تغییر دهید(Change the Network Mode)

اکثر تلفن های اندرویدی از حالت های شبکه چندگانه پشتیبانی می کنند تا به شما کمک کنند پوشش شبکه با بهترین کیفیت را داشته باشید. ممکن است ارائه دهنده خدمات شما از حالت شبکه دلخواه شما پشتیبانی نکند. در این حالت، گوشی شما خطای «فقط تماس‌های اضطراری» را نمایش می‌دهد.(Calls)

می‌توانید از 4G به 3G، 3G به 2G و بالعکس از تنظیمات تلفن خود تغییر دهید تا به طور بالقوه مشکل خود را برطرف کنید.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی خود باز کنید.
  2. Wi-Fi & Network را در تنظیمات انتخاب کنید .
  3. سیم و شبکه(SIM & Network) را انتخاب کنید .
  4. روی نوع شبکه ترجیحی(Preferred network type) ضربه بزنید .

  1. یک حالت جایگزین را انتخاب کنید.

یک ارائه دهنده شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید(Manually Select a Network Provider)

دستگاه Android(Android) شما به طور خودکار ارائه دهنده شبکه مربوطه را پیدا کرده و به آن متصل می شود(connects to the relevant network provider) . با این حال، وقتی با مشکلاتی مانند «فقط تماس‌های اضطراری» مواجه می‌شوید، ارزش دارد که شرکت مخابراتی خود را به‌صورت دستی از لیست انتخاب کنید.

این ممکن است مشکل شما را حل کند و به شما امکان می دهد تماس های تلفنی را در دستگاه خود از سر بگیرید.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی خود اجرا کنید .
  2. به Wi-Fi & Network > SIM & Network بروید و سیم کارت خود را انتخاب کنید.
  3. روی اپراتورهای شبکه(Network operators) در صفحه سیم کارت ضربه بزنید .

  1. گزینه Choose automatically(Choose automatically) را خاموش کنید .

  1. ارائه دهنده خود را در لیست شبکه های تلفن همراه انتخاب کنید.

تنظیمات شبکه اندروید را بازنشانی کنید(Reset Android’s Network Settings)

تنظیمات شبکه اندروید به تلفن همراه شما می گوید که چگونه اتصالات شبکه های مختلف را برقرار کند. اگر این تنظیمات به درستی مشخص نشده اند یا خراب شده اند، باید تنظیمات را بازنشانی کنید تا خطای «فقط تماس های اضطراری » خود را برطرف کنید.(Emergency Calls)

تنظیم مجدد گزینه های شبکه در Android آسان است. پس از انجام این کار، می توانید تنظیمات خود را از ابتدا پیکربندی مجدد کنید.

  1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
  2. در تنظیمات به System > Reset options بروید.(Reset options)
  3. در صفحه بازنشانی، روی Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) ضربه بزنید .

  1. بازنشانی تنظیمات(Reset settings) را انتخاب کنید تا تنظیمات خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

  1. وقتی تنظیمات را بازنشانی کردید، گوشی خود را ریستارت کنید.

رفع خطای «فقط تماس‌های اضطراری» با بازنشانی به تنظیمات کارخانه(Fix Emergency Calls Only Error by Factory Resetting Your Phone)

اگر همچنان خطای «فقط تماس‌های اضطراری» را مشاهده می‌کنید، ممکن است پیکربندی اصلی تلفن شما مشکل داشته باشد. این معمولاً نتیجه تنظیمات ضعیف گزینه ها است.

اگر تغییر هیچ گزینه ای را به خاطر نمی آورید، گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، که تمام گزینه های تنظیمات شما را به حالت پیش فرض کارخانه می رساند. مطمئن(Make) شوید که از داده‌های Android خود نسخه پشتیبان(back up your Android data) تهیه کنید ، زیرا با بازنشانی تلفن، همه داده‌های خود را از دست خواهید داد.

  1. تنظیمات(Settings) را در گوشی خود باز کنید.
  2. در تنظیمات به System > Reset options بروید.(Reset options)
  3. روی گزینه Erase all data (Factory reset) ضربه بزنید .

  1. پاک کردن همه داده ها را(Erase all data) انتخاب کنید .

  1. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بازنشانی تلفن خود را تمام کنید.

همه تماس‌ها و نه فقط تماس‌های اضطراری را در تلفن Android خود مجاز کنید(Allow All Calls and Not Just the Emergency Ones on Your Android Phone)

موارد مختلفی مانند در دسترس نبودن پوشش شبکه، تنظیمات شبکه که به درستی مشخص نشده است، و اشکالات سیستم می توانند باعث شوند که تلفن هوشمند اندرویدی شما(cause your Android smartphone) خطای «فقط تماس های(Calls) اضطراری» را نمایش دهد . اگر تا به حال با این مشکل مواجه شدید، از یک یا چند روش ذکر شده در بالا استفاده کنید و مشکل شما باید حل شود.

سپس می‌توانید تماس‌های معمولی خود را بدون هیچ مشکلی برقرار کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts