اگر رایانه ویندوزی شما خطای « ^(Windows)درایور^(Driver) در دسترس نیست» را نشان می‌دهد، به این معنی است که سیستم شما نمی‌تواند درایورهای مناسب چاپگرتان را پیدا کند. در صورت بروز این مشکل نمی توانید اسناد^{(can’t print your documents)} یا موارد دیگر خود را چاپ کنید. با این حال، می‌توانید با تغییر دادن چند گزینه درایور در رایانه شخصی، مشکل را برطرف کنید.

شایع ترین دلیل خطای بالا، قدیمی بودن نرم افزار درایور است. دلایل دیگر عبارتند از درایورهای معیوب، فایل های سیستم ویندوز^(Windows) خراب و غیره. ما چندین گزینه برای رفع این مشکلات نشان خواهیم داد تا چاپگر شما دوباره شروع به کار کند.

به روز رسانی درایورهای چاپگر

اولین راه حلی که وقتی رایانه شما خطای « درایور^(Driver) در دسترس نیست» را نشان می دهد امتحان کنید، به روز رسانی درایورهای چاپگر^{(update your printer drivers)} است. با انجام این کار، فایل هایی که به چاپگر شما در برقراری ارتباط با رایانه شما کمک می کنند، به روز می شوند.

برای انجام فرآیند به روز رسانی می توانید از Device Manager ویندوز استفاده کنید.

1. منوی Start را باز کنید، Device Manager را جستجو کنید و ابزار را در نتایج جستجو انتخاب کنید.
2. ^{(Expand Print)}صف های چاپ را باز کنید، روی چاپگر مشکل دار خود کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.

1. ^{(Select Search)}در پنجره باز شده جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید .

1. اجازه دهید ویندوز^(Windows) جدیدترین درایورها را پیدا و نصب کند.
2. اگر هیچ درایوری در دسترس نباشد، Device Manager می گوید که شما از قبل بهترین درایورها را نصب کرده اید. در این حالت، با انتخاب بستن^(Close) از پنجره خارج شوید .

نصب مجدد خودکار درایورهای چاپگر^{(Reinstall Printer Drivers)}

اگر روش بالا جواب نداد، سعی کنید درایور چاپگر خود را به طور کامل حذف و دوباره نصب کنید. ^(removing)با این کار فایل‌های مشکل‌ساز که ممکن است باعث خطای « درایور در دسترس نیست» شوند، حذف می‌شوند.^(Driver)

مجدداً از ابزار Device Manager برای انجام فرآیند استفاده کنید.

1. منوی Start را اجرا کنید، Device Manager را جستجو کنید و برنامه را در نتایج جستجو انتخاب کنید.
2. صف های چاپ را باز^{(Expand Print)} کنید، روی چاپگر خود کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.

1. حذف^(Delete) نرم افزار درایور این دستگاه را فعال کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

1. پرینتر را از کامپیوتر خود جدا کنید.
2. رایانه خود را با کلیک راست روی نماد منوی استارت و انتخاب ^(Start)Shut down or sign out > Restart کنید.

1. چاپگر خود را دوباره به رایانه شخصی خود وصل کنید.
2. دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب مجدد درایورهای چاپگر دنبال کنید.

درایورهای چاپگر را مجدداً به صورت دستی نصب کنید

درایورهای چاپگر پیش فرض ویندوز ممکن است همیشه کار نکنند. اگر اینطور است، درایورها را به صورت دستی از وب سایت سازنده چاپگر خود دانلود و نصب کنید.

در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

1. Device Manager را راه اندازی کنید، روی چاپگر خود در صف های چاپ کلیک راست کرده و ^(Print)Uninstall device را انتخاب کنید.
2. گزینه Delete^(Delete) the driver software for this device را فعال کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.
3. پرینتر خود را از کامپیوتر خود جدا کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. چاپگر را به رایانه شخصی خود وصل کنید.
5. یک مرورگر وب راه اندازی کنید، به وب سایت سازنده چاپگر خود دسترسی پیدا کنید و آخرین درایورها را دانلود کنید.

1. ^{(Double-click)}برای شروع مراحل نصب، روی فایل دانلود شده دوبار کلیک کنید .

ویندوز 10 یا ویندوز 11 را به روز کنید

به روز رسانی های اصلی ویندوز گاهی اوقات به رفع بسیاری از مشکلات دستگاه کمک می کند. ممکن است بتوانید با به‌روزرسانی رایانه ویندوز^{(updating your Windows)} 10 یا ویندوز 11 ، خطای « درایور در دسترس نیست» را برطرف کنید.^(Driver)

1. برنامه Settings را با فشار دادن همزمان Windows + I اجرا کنید.
2. ^{(Choose Update)}در پنجره تنظیمات گزینه ^(Settings)Update & Security را انتخاب کنید .
3. Windows Update را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید .
4. ^{(Choose Check)}در قسمت سمت راست گزینه Check for updates را انتخاب کنید.

1. به روز رسانی های موجود را نصب کنید.
2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

از نصب به‌روزرسانی درایور معیوب^{(Faulty Driver Update)} جلوگیری کنید

هر دو ویندوز 10^{(Windows 10)} و 11 به طور خودکار درایورهای دستگاه شما را از طریق Windows Update به روز^{(Windows Update)} می کنند. گاهی اوقات، این به روز رسانی ها معیوب هستند و باعث بروز مشکلات تصادفی در دستگاه های شما می شوند.

اگر اخیراً « درایور در دسترس نیست» را تجربه کرده‌اید، ممکن است به‌روزرسانی درایور شما مقصر باشد. ^(Driver)در این صورت، آپدیت را به عقب برگردانید و از نصب مجدد همان آپدیت توسط ویندوز جلوگیری^{(prevent Windows from installing the same update)} کنید.

1. ابزار نمایش یا پنهان کردن به‌روزرسانی‌های^{(Show or hide updates)} مایکروسافت را دانلود کنید.
2. فایل wushowhide.diagcab تازه دانلود شده را اجرا کنید.
3. Next^{(Select Next)} را در صفحه اول ابزار انتخاب کنید.
4. Hide updates را انتخاب کنید.

1. کادر کنار به‌روزرسانی چاپگر خود را فعال کنید. سپس، Next را در پایین انتخاب کنید.

1. گزینه Close the troubleshooter را انتخاب کنید.

اکنون ویندوز نصب به‌روزرسانی‌های درایور چاپگر را مسدود می‌کند.

بعداً می‌توانید با انتخاب نمایش^(Show) به‌روزرسانی‌های پنهان و فعال کردن گزینه چاپگر، آن به‌روزرسانی‌ها را دوباره فعال کنید.

از درایورهای چاپگر عمومی استفاده کنید

مایکروسافت^(Microsoft) درایورهای چاپگر عمومی را برای استفاده در زمانی که درایورهای واقعی شما کار نمی کنند، ارائه می دهد. ممکن است بخواهید از اینها برای رفع موقت خطای « درایور^(Driver) در دسترس نیست» استفاده کنید و اسناد خود را چاپ کنید.

1. ^{(Right-click)}روی منوی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .
2. صف های چاپ را باز^{(Expand Print)} کنید، روی چاپگر خود کلیک راست کرده و به روز رسانی^(Update) درایور را انتخاب کنید.
3. Browse^{(Select Browse)} my computer for drivers را انتخاب کنید.

1. اجازه دهید^{(Choose Let)} از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم را انتخاب کنید.

1. Generic^{(Select Generic)} software device را انتخاب کرده و Next را انتخاب کنید .

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

رفع خرابی فایل های ویندوز

فایل‌های سیستم ویندوز خراب^{(Corrupt Windows)} می‌توانند دستگاه‌های شما را خراب کنند. مشکل " درایور^(Driver) در دسترس نیست" شما ممکن است نتیجه یک فایل اصلی معیوب باشد. خوشبختانه، می توانید با بررسی و تعمیر تمام فایل های سیستم مشکل دار خود^{(repairing all your problematic system files)} ، مشکل را برطرف کنید .

1. منوی Start را باز کنید، Command Prompt را جستجو کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.

1. در اعلان User Account Control گزینه Yes را انتخاب کنید.^(Yes)
2. عبارت زیر را در پنجره Command Prompt تایپ کرده و ^{(Command Prompt)}Enter را فشار دهید . منتظر بمانید^(Wait) تا اجرای دستور به پایان برسد: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. سپس دستور زیر را اجرا کنید: sfc /scannow
   

1. منتظر بمانید^(Wait) تا ابزار فایل های معیوب را در دستگاه شما پیدا کرده و آنها را برطرف کند.

در دسترس قرار دادن درایورهای چاپگر "غیر قابل دسترس" به چند روش آسان^{(Easy Ways)}

خطای «درایور در دسترس نیست» ویندوز چاپگر شما را غیرقابل استفاده می‌کند^{(makes your printer unusable)} ، اما اگر از روش‌های ذکر شده در بالا پیروی کنید و مشکلات اساسی را حل کنید، برای مدت طولانی طول نخواهد کشید. هنگامی که این کار را انجام دادید، می توانید تمام اسناد خود را چاپ کنید و همچنین گزینه های مختلفی را برای چاپگر خود در رایانه شخصی ویندوز خود پیکربندی کنید. لذت بردن!

How to Fix Your Printer’s “Driver is unavailable” Error on Windows

If your Windows PC diѕplays a “Driver is υnavailable” error, that means your system can’t find the correct drivers for your printer. You can’t print your documents or other items when this issue occurs. However, you can fix the problem by tweaking a few driver options on your PC.

The most common reason for the above error is outdated driver software. Other reasons include faulty drivers, corrupt Windows system files, and more. We’ll show several options to fix these problems so your printer starts working again.

Update Printer Drivers

The first solution to try when your PC displays a “Driver is unavailable” error is to update your printer drivers. Doing so updates the files that help your printer communicate with your computer.

You can use Windows’ Device Manager to perform the update process.

1. Open the Start menu, search for Device Manager, and select the tool in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your problematic printer, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers on the window that opens.

1. Let Windows find and install the latest drivers.
2. If no drivers are available, Device Manager will say that you already have the best drivers installed. In this case, quit the window by selecting Close.

Automatically Reinstall Printer Drivers

If the above method didn’t work, try completely removing and reinstalling your printer’s driver. This removes the problematic files that may be causing the “Driver is unavailable” error.

Again, use the Device Manager utility to perform the process.

1. Launch the Start menu, search for Device Manager, and select the app in the search results.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Uninstall device.

1. Enable Delete the driver software for this device and select Uninstall.

1. Unplug the printer from your PC.
2. Restart your PC by right-clicking the Start menu icon and choosing Shut down or sign out > Restart.

1. Plug your printer back into your PC.
2. Follow the on-screen instructions to reinstall the printer drivers.

Manually Reinstall Printer Drivers

Windows’ default printer drivers may not always work. If this is the case with you, manually download the drivers from your printer manufacturer’s website and install them.

Here’s how to do that.

1. Launch Device Manager, right-click your printer in Print queues, and select Uninstall device.
2. Enable the Delete the driver software for this device option and choose Uninstall device.
3. Unplug your printer from your PC and reboot your PC.
4. Connect the printer to your PC.
5. Launch a web browser, access your printer manufacturer’s website, and download the latest drivers.

1. Double-click the downloaded file to begin the installation process.

Update Windows 10 or Windows 11

Windows’ core updates sometimes help fix many device issues. You may be able to resolve the “Driver is unavailable” error by updating your Windows 10 or Windows 11 computer.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I at the same time.
2. Choose Update & Security on the Settings window.
3. Select Windows Update from the sidebar on the left.
4. Choose Check for updates in the pane on the right.

1. Install the available updates.
2. Reboot your PC.

Prevent a Faulty Driver Update From Installing

Both Windows 10 and 11 automatically update your device drivers via Windows Update. Sometimes, these updates are faulty, causing random issues with your devices.

If you’ve been experiencing the “Driver is unavailable” only recently, your driver update might be the culprit. In this case, roll back the update and prevent Windows from installing the same update again.

1. Download Microsoft’s Show or hide updates tool.
2. Launch the newly downloaded wushowhide.diagcab file.
3. Select Next on the tool’s first screen.
4. Choose Hide updates.

1. Enable the box beside your printer update. Then, select Next at the bottom.

1. Select Close the troubleshooter.

Windows will now block the printer driver updates from installing.

Later, you can re-enable those updates by choosing Show hidden updates and activating your printer’s option.

Use Generic Printer Drivers

Microsoft offers generic printer drivers to use when your actual ones don’t work. You may want to use these to temporarily fix the “Driver is unavailable” error and print your documents.

1. Right-click the Start menu and choose Device Manager.
2. Expand Print queues, right-click your printer, and choose Update driver.
3. Select Browse my computer for drivers.

1. Choose Let me pick from a list of available drivers on my computer.

1. Select Generic software device and choose Next.

1. Restart your PC.

Fix Corrupt Windows Files

Corrupt Windows system files can make your devices go haywire. Your “Driver is unavailable” issue may be the result of a faulty core file. Luckily, you can fix the issue by checking and repairing all your problematic system files.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Type the following on the Command Prompt window and press Enter. Wait for the command to finish executing: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the tool to find and fix faulty files on your machine.

Making “Unavailable” Printer Drivers Available in a Few Easy Ways

Windows’ “Driver is unavailable” error makes your printer unusable, but not for long if you follow the methods outlined above and resolve the underlying problems. Once you’ve done that, you can print all your documents as well as configure various options for your printer on your Windows PC. Enjoy!

Related posts

• خطای «نمی توان از فایل منبع یا دیسک خواند» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «ما نتوانستیم به‌روزرسانی‌ها را تکمیل کنیم» در ویندوز

• چگونه خطای «Spotify Can't Play This Now Now» را برطرف کنیم

• چگونه خطای «بدون مسیر» Discord را برطرف کنیم

• رفع خطای “Windows Could Not Automaticly Detect This Network's Proxy Settings”

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست یک یا چند مؤلفه سیستم را پیکربندی کند».

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست درایور را برای آداپتور شبکه شما پیدا کند».

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• نحوه رفع خطای «Wi-Fi Don't Have a Valid IP Configuration»

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• نحوه رفع "مشکل در مجوز دفتر شما وجود دارد"

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• رفع مشکل برنامه ریزی شده برای فایل .BAT اجرا نمی شود

• نحوه رفع مشکل “Tap to Load Snap” در اسنپ چت

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• 10 چیزی که وقتی چاپگر شما چاپ نمی کند باید امتحان کنید